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公文寫作的“道”與“術(shù)”(值得細(xì)品的好文)

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公文不僅是機(jī)關(guān)單位傳遞信息、部署工作的工具,更是展現(xiàn)治理智慧、推動事業(yè)發(fā)展的重要載體。然而,公文寫作并非易事,它既需要扎實的文字功底,更需要對政策的精準(zhǔn)把握和對工作的深刻理解。本文將深入探討公文寫作的奧秘,探索那些隱藏在文字背后的智慧與策略。

公文是機(jī)關(guān)處理公務(wù)、交流經(jīng)驗、實施領(lǐng)導(dǎo)、推動工作的重要工具。機(jī)關(guān)公文寫作,是個常講常新的話題,深入研究,反復(fù)思考,探索規(guī)律,講究方法,才是捷徑。寫好公文,必須突破慣性,換位思考,強(qiáng)化意識,跳出公文寫公文,站在公文之外寫公文,從而撰寫出高質(zhì)量的文章來。

公文寫作不是簡單的事。這是一項復(fù)雜的勞動,沒有一點闖的精神、冒的精神,沒有一股子氣呀、勁呀,就寫不出好的文章。公文不同于其他文體,有著自己獨特的要求。公文難寫,是說其政治性、宏觀性、指導(dǎo)性、可操作性都很強(qiáng),寫起來難以把握。然而,只要有精神、有學(xué)識、有章法,完全可以寫好。這里,筆者就機(jī)關(guān)公文寫作事宜談一些看法和感悟。

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采擷消得人憔悴

采擷,一曰摘?。欢贿x錄。采擷,是公文處理各階段的基礎(chǔ)工作,是公文寫作的基本要求,是寫作人員的主要任務(wù)。伴隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的深入,黨委政府工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),改革發(fā)展瞬息萬變,工作情況眼花繚亂,如果不及時了解、收集、掌握,不進(jìn)行分析、判斷、取舍,那么,不僅與許多有價值的東西失之交臂,變成昨日黃花,也耽誤了寫作人員對素材的把握,更重要的是錯失了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志決策的良機(jī)。采擷,太重要了!

機(jī)關(guān)工作人員,要以“為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔”的精神,像對多情紅豆那樣多多采擷,建立自己的“資料倉庫”,為寫好公文打下堅實基礎(chǔ)。

采擷花朵

即思想的花朵、理念的花朵、精神的花朵。南朝劉勰說過:思接千載,精悟八極。思想,是生命常青之花朵。善于思考的人,才能找到制高點、切入點,善于突破一點帶動全局。理念,是生命智慧之花朵。善于開掘潛能,擁有新理念,是有才能智慧的人,也將是成功的人。精神,是生命財富之花朵。弘揚精神,標(biāo)新立異,獨樹一幟,敢破敢立,奮發(fā)有為,就能創(chuàng)造更多的物質(zhì)精神財富。采擷花朵,妙手著文章,化腐朽為神奇!

要采擷諸子百家。諸子百家在我國思想史上占有崇高的地位,它產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國時代,奠定了兩千多年封建社會的思想基礎(chǔ)。在諸子百家中,儒家占有顯著地位,最終成為傳統(tǒng)文化的主流,其影響不僅僅限于中國,而是形成了一個中國為核心、輻射周邊國家的“東南亞文化圈”。諸子百家,為我們留下了深邃的思想、深刻的內(nèi)涵、深厚的底蘊。僅僅“四書五經(jīng)”,不知有多少內(nèi)容需要千秋萬代汲取、借鑒、延續(xù)!

要采擷專家學(xué)者。針對現(xiàn)實問題,就專家、學(xué)者發(fā)表的意見,提出的新見解新設(shè)想,機(jī)關(guān)寫作人員要及時采編,供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)決策時參考。有時,還可以邀請專家或?qū)I(yè)人員座談,集思廣益,深入探討,并吸納其中肯意見或建議,也可以組織學(xué)者發(fā)表專題論文,闡明問題,陳述利弊,提出開創(chuàng)性建議。由于專家學(xué)者的專長性,對這些思想,寫稿的同志一定多多收集。

要采擷權(quán)威人士。權(quán)威人士是指黨政系統(tǒng)直接負(fù)責(zé)或從事某項工作的管理人員,其思想觀點具有真實性、準(zhǔn)確性和指導(dǎo)性,因而成就了權(quán)威性。寫作人員要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,做到精心篩選,精細(xì)加工,準(zhǔn)確收集,從紛紜復(fù)雜的內(nèi)容中理出清晰脈絡(luò)。還要有計劃深入權(quán)威人士中調(diào)研,對決策集團(tuán)需要解決的問題進(jìn)行咨詢,發(fā)揮參謀助手作用。這樣,為寫好公文,做好了鋪墊,效果也更好。

采擷綠葉

即例證的綠葉、事實的綠葉、情況的綠葉。紅花還要綠葉配。綠葉是花朵的基礎(chǔ)。沒有葉子的花,一定枯萎。凡事情,都在基礎(chǔ)上出問題。沒有堅實基礎(chǔ),所有作用力都是白搭。在采擷過程中,一定要采擷具體、翔實、豐厚的事實、例證、工作情況,以便為起草好公文打牢基礎(chǔ)。

要采擷預(yù)測性情況,把事物的醞釀、籌備、萌生階段所產(chǎn)生的,包括黨政管理活動的規(guī)劃、方案、決策、法規(guī)、措施,都統(tǒng)統(tǒng)收入囊中。比如,在制訂某個工作計劃時,一定要把思路、要點、數(shù)據(jù)、意見、辦法以及實際執(zhí)行中需要注意的問題,都要一一摘錄。

要采擷動態(tài)性情況,各級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)要運籌帷幄、統(tǒng)攬全局,是建立在充分掌握動態(tài)性情況的基礎(chǔ)上。在提供服務(wù)過程中,文秘人員要對中心工作和其他工作進(jìn)展、成效和問題,盡可能多地了解、熟悉、掌握,為機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)推動、指導(dǎo)工作,提供可資借鑒的依據(jù)。其關(guān)鍵是要有思想敏銳、主題新穎、內(nèi)容豐富的實用性素材,發(fā)掘新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、總結(jié)新經(jīng)驗。

要采擷反饋性情況,包括決策進(jìn)入實施階段后的反映、影響、效果、變化以及經(jīng)驗、教訓(xùn)等方面的反饋情況。所謂反饋,就是組織系統(tǒng)把決策、指令、計劃、措施等,作為“輸出指令”,由機(jī)關(guān)輸送出去,而后又把其作用結(jié)果作為“回輸信息”返送回來,對領(lǐng)導(dǎo)同志的判斷和指導(dǎo)產(chǎn)生影響,發(fā)揮預(yù)案的有效作用。

要采擷趨向性情況,即代表著某種事物發(fā)展方向,預(yù)示著事物變化規(guī)律的新事物。這種事物發(fā)生時間不長,還形不成規(guī)模,但具有明顯的趨向性,有可能發(fā)展成為事物的趨勢縮影,或者說是未來事物向人們發(fā)出的信號。這種趨向性,各級領(lǐng)導(dǎo)同志非??粗?,文秘人員要有高度的敏感性,對趨向性進(jìn)行辯證分析,透過現(xiàn)象揭示問題。一旦發(fā)現(xiàn),立即收集、整理,反饋,供指導(dǎo)工作使用。

采擷枝干

即基層的枝干、群眾的枝干、一線的枝干。以人為本、執(zhí)政為民,是黨的本質(zhì)、黨的職責(zé)所在,是一切工作的出發(fā)點和落腳點。民意似水,人民是天;民情如風(fēng),百姓為大。記得偉人毛澤東說過:真正的銅墻鐵壁是什么?是群眾,是千百萬真心實意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。生機(jī)勃勃的事業(yè),是由人民群眾創(chuàng)造的。離開了群眾,開什么會,寫什么公文,寫得再好有何用。相對于花朵、綠葉而言,基層的創(chuàng)造、群眾的工作、一線的事情,是真正的枝干。

最美的主角是群眾,最好的風(fēng)景在一線,最大的舞臺在基層。在長期執(zhí)政實踐中,解答新課題、應(yīng)對新挑戰(zhàn)、譜寫新篇章,關(guān)鍵在于到群眾中去,貫徹群眾路線、相信群眾智慧、凝聚群眾力量,共同把各項事業(yè)推向前進(jìn)。實際生活是百科全書,內(nèi)容最豐富、最準(zhǔn)確、最生動。在起草公文中,只有走到群眾中去,才能吸收到機(jī)關(guān)里得不到的養(yǎng)分。推出的公文,制定的政策,才真正管用。

公文寫作人員,要樹立群眾觀點,堅持群眾路線,深入到群眾中去,問政于民、問需于民、問計于民,讓群眾參與政策措施的前期討論,廣泛征求群眾的意見。

要一切依靠群眾,主動傾聽群眾呼聲,邀請群眾評判工作,從群眾意見中反思工作,汲取群眾智慧,把群眾滿意作為寫作公文的第一標(biāo)準(zhǔn)來對待。要體現(xiàn)造福群眾,群眾認(rèn)干不認(rèn)說。改善民生,沒有最高,只有更好。在寫作公文中,如果把群眾提出的問題、反映的難題,體現(xiàn)出來,列出清單,排出計劃,讓群眾得到實實在在的好處,群眾高興的勁頭就會溢于言表?;鶎犹N藏著最鮮活的資源。一旦到了基層,豐富的素材、思想的火花、動人的故事,就挖不盡,寫不完。只有游泳至“深水區(qū)”,才能抓到“大活魚”。走出高樓大廈,到普通民眾中間去,挖掘現(xiàn)實素材,以深厚的生活,積淀豐富內(nèi)涵,書寫時代最動人的篇章。

采擷果實

即科學(xué)的果實、理論的果實、工作的果實。機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的工作,主要抓大政方針、抓重大決策、抓關(guān)鍵問題。那么,機(jī)關(guān)公文寫作人員,采擷果實,要有高遠(yuǎn)的理論性,圍繞中心工作,抓大問題、新問題、實際問題,透過現(xiàn)象看實質(zhì),具體分析,區(qū)別對待,把握特征,站在戰(zhàn)略的高度、站在全局的高度、站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,密切關(guān)注重大方針政策執(zhí)行情況、重大活動運行情況、重大社會動態(tài)反映情況,及時上升為理性認(rèn)識,實現(xiàn)第一次“飛躍”。

要有深刻的政治性。黨委政府的主要任務(wù)是制訂、貫徹、執(zhí)行政策,對工作實施領(lǐng)導(dǎo)。政策性也是政治性的體現(xiàn),文秘人員在汲取材料過程中,務(wù)必注重政治性,掌握各個方面的情況,以供領(lǐng)導(dǎo)參閱。因為,無論多么高明、多么深入的領(lǐng)導(dǎo),都不可能做到事必躬親,處處身臨其境。

要有廣泛的綜合性。寫作人員工作必須把收集到的各方面情況經(jīng)過嚴(yán)格的篩選、鑒別,加工整理成量大、面寬、度深、精煉的材料,留存下來,以備后用。這些材料同時具有兩大條件:其一,具有一定高度、深度,全面、客觀、真實地反映事物的本質(zhì)規(guī)律;其二,既反映問題、又分析原因,還提出解決問題的意見、辦法和建議,可以作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。

要有良好的服務(wù)性。公文的出發(fā)點之一,是讓受眾者和下級怎么干,同時也是發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的功能,著重為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,為企業(yè)興旺發(fā)達(dá)保駕護(hù)航,為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求文秘人員樹立服務(wù)意識、開放意識、群眾意識,把觸角滲透到工作的方方面面,再搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得一手材料。寫作公文的大廈,需要眾多材料做磚瓦、做椽檁、做棟梁。開啟民智,兜售理念,既要思想的呈現(xiàn),也要事實的支撐;既要情緒的呈現(xiàn),更要理性的結(jié)論,必須一刻不停、一絲不茍、一點不松采擷、采擷呵!

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經(jīng)營正道是滄桑

經(jīng)營的概念是很寬泛的,既指計劃、組織、籌劃和管理,又指為一定目的而設(shè)法使機(jī)構(gòu)或組織運轉(zhuǎn)。經(jīng)營最先應(yīng)用于工商企業(yè)。經(jīng)營,隨著時代的發(fā)展,有日漸擴(kuò)大化趨勢,無所不有、無所不在、無所不包。寫作的經(jīng)營,是寫作者對整個公文的規(guī)劃、部署和活動。“從來好事天生儉,自古瓜兒苦后甜”。面對每一項文稿任務(wù),都擁有經(jīng)營的理念,抱著“人一之我十之,人十之我百之”的精神,竭盡全力,力求完美,做得更精確、更利索、更有水平。只有冥冥之志,才有昭昭之名;只有惛惛之事,才有赫赫之功。

經(jīng)營主題

文章的主題,就是中心思想。主題,給人智慧、給人力量;傳遞信息,傳授知識;激發(fā)活力,激勵創(chuàng)造。沒有公文的主題,難以吹皺公文的“一池清水”。從公文的特征看,公文具有行文機(jī)關(guān)賦予的處理公務(wù)的效能和權(quán)威:在一定時間里、一定范圍內(nèi),對一定事情,做出明確規(guī)定,應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么,怎么做、允許做什么,禁止做什么、做了不應(yīng)當(dāng)做的事情如何處理等等,都有一定的說法。公文的主題,是通過目的闡發(fā)出來的,是通過內(nèi)容表述出來的,是通過形式表現(xiàn)出來的,必須朝“深化”進(jìn)軍,向縱深發(fā)展,力求由低向高、由淺入深、由粗到精、由缺到全。

如何深化主題?就是“經(jīng)營”二字。經(jīng)營,要善用材料,公文主題是通過材料支持、豐富和完善的。材料是客觀事物現(xiàn)象反映的一種客觀顯現(xiàn)。如何運用材料,有四種方法:復(fù)制,就是對意義性的、說理性的、數(shù)據(jù)性的材料,內(nèi)容比較好的,直接拿來,為我所用;嫁接,就是表達(dá)甲方面的工作內(nèi)容,運用嫁接的辦法,使用到乙方面工作中去;改造,就是把一些有意義、有作用、有見地的素材,通過思考、加工、改造、提煉,適時適地應(yīng)用到正在草擬的公文中去;升華,就是在現(xiàn)有材料的基礎(chǔ)上,打破格局,打亂布局,重新梳理,優(yōu)化組合,創(chuàng)造出新的內(nèi)容。

要講究深度。務(wù)虛,就要把話說在點子上,一針見血;講實,就要把怎么辦說清楚,具有很強(qiáng)的操作性。這就要求撰稿人具有一定的理論功底、政策水平、思維能力,加深對客觀事物的理解,掌握黨的路線、方針、政策,熟練掌握寫作技法。

要延伸挖掘。機(jī)關(guān)寫作人員,通過從工作需要出發(fā),分析趨勢,拓展思路,延伸思維,加工磨礪,完善延伸機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)意圖,由表及里揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系,使主題得以深化,根據(jù)事物的客觀和主觀條件,把握主要矛盾,提出科學(xué)對策。

經(jīng)營策術(shù)

大巧不工,策略致勝。在一篇公文中,發(fā)文機(jī)關(guān)必須符合規(guī)定程式、符合邏輯要求、符合體式安排。機(jī)關(guān)工作人員,要擁有強(qiáng)烈的策術(shù)意識,正確辨別公文的文體、文種、文法,諳熟與其它文章的不同之處,注意書寫格式、語體特點、附加標(biāo)識。

要策劃語體的邏輯性。公文寫作主要是邏輯思維,通過概念、判斷、推理,通過綜合、比較、論證,形成思路,多用說明、敘述、議論的表達(dá)方式,力求準(zhǔn)確、鮮明、生動。要實實在在,明明白白,在把事情、想法寫清楚、寫明白、寫透徹的前提下,內(nèi)容越簡越好。累贅的,要刪剪;不足的,要增補(bǔ);過細(xì)的,要濃縮;觀點與材料脫節(jié)的,要調(diào)換。

要策劃語言的嚴(yán)謹(jǐn)性。一篇公文中,如果有幾句叫得響的語言,往往大增其色,收到意想不到的效果。公文語言,至少要把握這樣幾條:要實事求是、要言之有物、要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、要鮮明生動、要簡潔樸實。不同文種的語言,特色是不同的。比如,指揮性公文的語言,應(yīng)色彩莊重;知照性公文的語言,應(yīng)通俗具體;報請性公文的語言,應(yīng)恭謹(jǐn)明確;法規(guī)性公文語言,應(yīng)簡約規(guī)整,等等。一言以蔽之,語言使用要得當(dāng)。

要策劃語法的合規(guī)性。針對特定的事因和對象,注意機(jī)關(guān)公文的語法。比如,領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告、講演,為進(jìn)一步體現(xiàn)講話意圖,實現(xiàn)目的,要能讓人在了解事物情況的同時,更能通過講話的說理、教育、煽情,自覺接受和執(zhí)行講話。

要策劃語氣的適度性。語氣用得好,公文表達(dá)主題,就能達(dá)到良好效果。譬如,論述語氣特別是在正式公文中常常使用,目的是統(tǒng)一人們的思想認(rèn)識,是為了行政溝通,但語氣過于生硬,會使文章呆板,沒有靈氣。這樣,為了達(dá)到“不喜平”效果,還可以使用陳述語氣,不帶有對事物的看法,只是敘述事情發(fā)生變化的經(jīng)過。這種語氣常常用于情況反映之類的公文之中。

經(jīng)營謀參

機(jī)關(guān)是指揮中樞,是辦事機(jī)構(gòu),是“智囊團(tuán)隊”。作為機(jī)關(guān)寫作人員,我的理解,首先要當(dāng)好參謀,就是想辦法,拿主意,輔助決策。因此,謀參,便是寫作人員的重要職責(zé),智慧要高人一等,能力要勝人一籌,參謀要先人一招。毋庸諱言,當(dāng)前,機(jī)關(guān)干部謀參能力與客觀要求還有差距:謀參“淺”,有的同志遇事不能從全局出發(fā),提出處理問題的意見、辦法及建議缺乏力度;謀參“弱”,對工作提不出具體落實的辦法,上級精神與基層實際怎么結(jié)合心中無數(shù),沒有創(chuàng)造性工作;謀參“單”,領(lǐng)導(dǎo)交待“一”就辦個“一”,順利的時候還能完成,一遇到變化,就亂了手腳,不知道如何隨機(jī)處置。如何謀參?要開動機(jī)器常謀事。

機(jī)關(guān)干部要具備超前意識,時刻想著應(yīng)該干什么,吃透上頭精神,掌握下頭情況。領(lǐng)導(dǎo)決策前,廣泛收集材料,提政策依據(jù),供決策參考;決策實施后,又要主動反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)解決問題。要換位思考講高度。為誰起草公文,就站在誰的高度來寫,換位思考講什么、怎么講,“開門當(dāng)秘書,關(guān)門當(dāng)書記”。如果不是這樣,要么從業(yè)務(wù)部門角度考慮工作談得瑣碎;要么照搬照抄上級講話,沒有針對性,造成領(lǐng)導(dǎo)不滿意,則是必然的。

要胸懷全局做本職。寫作人員與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,比較了解領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、藝術(shù)、風(fēng)格等,要既履職責(zé),又敢創(chuàng)造;既干實事,又謀大略,隨時陳述見解,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。要全面深入搞調(diào)研。圍繞全局中心工作,根據(jù)工作進(jìn)程中帶傾向性、全局性的問題,進(jìn)行超前調(diào)研,同時,要會發(fā)現(xiàn)典型,更會總結(jié)典型。

要鉆研技能謀跨越。謀取一份工作容易,難的是把工作做到極致。只有業(yè)務(wù)優(yōu)秀,才能博得認(rèn)可。機(jī)關(guān)寫作人員必須積極主動、認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,考慮問題多向思維,提出建議多種方案,起草文件反復(fù)推敲,答復(fù)問題掌握分寸,一步一個腳印朝前行。

經(jīng)營道法

《道德經(jīng)》的核心思想是“人法地,地法天,道法自然”。公文寫作,看起來是一項單一勞動,其實,真正操作起來并不輕松。依據(jù)事實,經(jīng)營運作,探索規(guī)律,尋求方法,是提高寫作水平的“燈塔”。公文寫作方法,因人、因文而異。通常有如下幾種:

一曰腹稿法。寫作人員把公文的立意、選材、結(jié)構(gòu)甚至細(xì)節(jié),反復(fù)琢磨,預(yù)想成熟,把公文輪廓設(shè)想好,等到思路成熟了,就提筆行文。篇幅較短的應(yīng)用文,一般采用此法。篇幅長、內(nèi)容多的采用,難度比較大,需要較強(qiáng)思維力、記憶力和駕馭語言能力。

二曰隨意法。寫作人員依據(jù)公文思考的要點,邊想邊寫,對零亂的內(nèi)容進(jìn)行整理、分析、歸納,進(jìn)行集束思維,再依據(jù)這條明晰的思路,寫出初稿。這種思路方法開闊,適用于理論性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的寫作。必須注意圍繞主旨,定向控制,適度發(fā)散思維,不可漫無邊際。要堅持腦、手并用,認(rèn)真記錄,細(xì)心整理,反復(fù)提煉,精益求精。

三曰研討法。充分發(fā)揮集體的智慧和力量,公文寫作班子的同志在一起,領(lǐng)導(dǎo)同志也可以參加,進(jìn)行研究討論,七嘴八舌,相互啟發(fā)、相互提示、相互辯駁,待統(tǒng)一意見后,由負(fù)責(zé)人指定專門同志起草初稿,完稿后,再來認(rèn)真商量、商議、商定,最后達(dá)成共識,形成一致,完成文稿任務(wù)。

四曰規(guī)則法。公文是一種特殊的文體,在起草、審核、修改中,要嚴(yán)肅認(rèn)真,按規(guī)定程序進(jìn)行。根據(jù)機(jī)關(guān)之間的工作關(guān)系,選擇適宜的方式準(zhǔn)確行文,一般不越級行文。堅持“黨政文件分開”,需要聯(lián)合行文時,需就有關(guān)問題行文前協(xié)商一致。正確使用文種,明確發(fā)文權(quán)限,選擇主送機(jī)關(guān),堅持逐級行文,不越級行文。經(jīng)營,寫作公文者必然的要求。在公文寫作的叢林里,布滿了荊棘,再大的苦也要受,再大的難也要解,再大的事也要扛。沒有慘淡經(jīng)營的過程,就沒有飛揚激情的公文!

3

升騰飛渡鏡湖月

公文,往深層次里說,作用大于天。公文,要達(dá)到什么目的、有什么要求、解決什么事、達(dá)到什么程度,都要深入研究,提煉出來,發(fā)布出去。古代的圣旨、詔書,都是公文的前身。它是權(quán)利的化身、命令的體現(xiàn)、天子的權(quán)威。金口玉言,所以是也。公文要達(dá)到一定的目的,升騰是必然的。升騰的本意是向高處躍升、朝上面飛騰。每個生命都是亙古不變的傳奇,每個傳奇后面都是精彩的故事!生命的偉大在于面對現(xiàn)實,拼搏不止,超越自我。升騰,寫作文稿人員的終極選擇!

“二八法則”

社會學(xué)家認(rèn)為,20%的人占有80%的財富,80%的人占有20%的財富。原意說的是社會財富分配的不均衡性,大體是20:80?!岸朔▌t”,在任何群體中,重要的因子通常占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù)。因此,只要控制重要的少數(shù),就能控制全局。目前,“二八”法則,已應(yīng)用于各行各業(yè)。比如,“二八管理法則”,主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少數(shù)帶動80%的多數(shù)員工,以提高效率;“二八決策法則”,抓住普通問題中的關(guān)鍵問題進(jìn)行決策,以達(dá)到綱舉目張的效應(yīng);“二八融資法則”,將有限的資金投入到重點項目,以此不斷優(yōu)化資金投向,提高資金合作效率。“二八法則”,應(yīng)用到公文寫作中。

在寫作流程上,可以拿出20%的時間組織公文研究、撰擬、修改、定稿;拿出80%的時間開展調(diào)研,熟悉情況,領(lǐng)會意圖,深入學(xué)習(xí)、研究與起草公文相關(guān)的大政方針政策和法律法規(guī)以及上級機(jī)關(guān)的決策和要求。

在時間分配上,可以拿出20%的時間集中精力,集中時間,組織起草,拿出80%的時間收集材料,研究情況,分析問題,提出觀點,列出提綱,收集素材。

在確保質(zhì)量上,拿出20%的時間去寫作草稿,可以把內(nèi)容,一氣呵成寫好,不一定講究初稿的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性,只是憑著感覺寫;拿出80%的時間用于修改完善延伸提高,把公文打磨精、打磨深、打磨新、打磨好。

在力量擺布上,一般情況下,公文起草人員是一個團(tuán)體,就一篇文稿來說,可以拿出20%的人員集中精力參與文稿的起草,而另外80%的人員參與文稿素材的收集、內(nèi)容的研究、文稿的修改。

在內(nèi)容主導(dǎo)上,有20%的內(nèi)容是文秘人員作用發(fā)揮,80%的內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)的思想、思考、思維的結(jié)晶。“二八法則”,對公文質(zhì)量的提升,有著重要的作用。用好了,牽一發(fā)而動全身。細(xì)心揣摩,用心感悟,精心打造,文稿必升騰!

長尾理論

美國市場學(xué)家克斯·安德森提出了“長尾”的概念,提出人們主要需求的流行市場稱為“頭部”,而有些需求是小量零散的,這部分需求所形成的市場就是“尾巴”。長尾理論是網(wǎng)絡(luò)時代興起的新理論,描述了一個新的時代:一個小數(shù)乘以一個非常大的數(shù)字等于一個大數(shù),許許多多小市場聚合在一起,就成了一個大市場。這便是目前流行的“長尾理論”。

長尾理論對于各項工作,有許多啟示、啟發(fā)和啟迪。其最大的啟示便是:每次一點點的積累放大,最終要帶來一場翻天地覆的變化。長尾理論,運用于文稿起草中,就是機(jī)關(guān)寫作人員,要把簡單的事情、瑣細(xì)的事情、具體的事情做好,努力實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:

一曰由注重宏觀向注重微觀轉(zhuǎn)變。所謂宏觀,就是大政方針、全局問題、重大戰(zhàn)略。所謂微觀,就是各項工作、各項政策、各個活動的細(xì)微末節(jié)和細(xì)小變化,知曉小事情,攝取小鏡頭,捕捉小花絮。宏觀也好,微觀也好,公文寫作人員都必須了解掌握。尤其對微觀情況,把握更要多多益善。

二曰由注重綜合向注重單一轉(zhuǎn)變。綜合是指全部工作的事實和情況,單一工作就是一項具體工作的具體情況。綜合工作是由單一工作組成的。把單一的工作往一塊捏撮,原先的材料就由單一變?nèi)后w,由零碎變系統(tǒng),由分散變完整。

三曰由注重普遍向注重特殊轉(zhuǎn)變。就是由收集了解和掌握各個方面的工作情況,轉(zhuǎn)向有問題、有分析、有見解的特殊工作上來,寫出開拓性意見建議的公文。

四曰由注重繁雜向注重精細(xì)轉(zhuǎn)變。為了把內(nèi)容和形式提升到一定的高度,在起草文稿過程中,不單單追求寫出的內(nèi)容寬、大、多,更要按照“繁而繁繁而簡,簡中俱是精華點”的要求,把思想寫深、把重點寫透、把內(nèi)容寫精、把形式寫活、把文字寫短、把語言寫美。長尾理論,公文寫作的妙趣所在、精髓所在、活力所在!

藍(lán)海戰(zhàn)略

營銷學(xué)認(rèn)為,現(xiàn)有的市場由兩種海洋組成,即紅海和藍(lán)海。紅海代表已知的市場空間;藍(lán)海代表未知的市場空間。所謂藍(lán)海戰(zhàn)略,就是企業(yè)突破紅海的殘酷競爭,不把主要精力放在打敗競爭對手上,而主要放在為買方與自身創(chuàng)造價值上,并由此拓展新的市場空間,開創(chuàng)屬于自己的藍(lán)海。

聯(lián)想到公文寫作,藍(lán)海戰(zhàn)略啟示我們:必須打造創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意的理念,敢于向未知領(lǐng)域進(jìn)軍,不單單寫好自己熟悉的工作,更敢于向不熟悉的工作挑戰(zhàn)。人都有惰性,對自己熟悉領(lǐng)域的事情,往往很感興趣;對自己不熟悉的東西,則視而不見聽而不聞。文秘人員大多喜歡撰寫自己掌握的內(nèi)容,不愿寫那些不了解的東西。仔細(xì)想想,可以理解,但不能提倡。因為,這是一種懶惰、是一種逃避、是一種怯懦、是一種放縱。

文稿起草人員,要抓“盲點”,針對網(wǎng)絡(luò)時代瞬息萬變的特點,善于從街頭巷尾、網(wǎng)絡(luò)世界、草根一族里,傾聽一些領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)聽不到的聲音,小處入手,大處著眼,闡幽發(fā)微,想領(lǐng)導(dǎo)之所未想,知領(lǐng)導(dǎo)之所未知,努力讓領(lǐng)導(dǎo)預(yù)立于前,未雨綢繆,防患于未然。

抓“熱點”,抓住群眾普遍關(guān)心的問題,了解群眾呼聲,汲取群眾營養(yǎng),把握熱點熱議的問題,聞一知二,由此及彼,用發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看問題,向領(lǐng)導(dǎo)提供一些亟待了解的熱點難點情況。

抓“重點”,把提供文稿的著力點,始終放在黨委政府工作重點上,及時從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量的文稿,努力做到參謀到點子上、服務(wù)到?jīng)Q策上。

抓“難點”,針對工作中已經(jīng)出現(xiàn)或即將發(fā)生的難題,要收集情況,掌握動態(tài),了然措施,寫出建議,為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決難題出謀劃策。抓“特點”,圍繞黨委、政府中心工作,增強(qiáng)敏感力,勤于思考判斷,抓住本地部門的亮點,突出個性化特色,在公文中把特點寫出來、寫新穎、寫生動。

集聚效應(yīng)

集聚效應(yīng),是指經(jīng)濟(jì)活動在空間上集中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效果,以及吸引經(jīng)濟(jì)活動向一定地區(qū)靠近的向心力,是創(chuàng)新因素的集聚和競爭動力的放大。集聚效應(yīng)相對于文稿來說,就是集聚到關(guān)鍵人物、關(guān)鍵工作、關(guān)鍵事情上。黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo),是“決策源”“風(fēng)向標(biāo)”“大本營”,折射大世界,反映大環(huán)境,體現(xiàn)大變化,有利于把握著力點、尋求突破點、破解關(guān)鍵點。哪里有工作集中,哪里有事情集結(jié),哪里有群眾集聚,哪里的決策就最精彩。

文稿起草人員,要認(rèn)真琢磨黨委和主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作、關(guān)心的問題、提出的思路,為科學(xué)決策提供有效依據(jù)。集聚效應(yīng)對公文寫作人員的啟示:我認(rèn)為,集聚在八個關(guān)鍵詞:多看書、多抄寫、多背記、多思考、多總結(jié)、多改稿、多熬夜、多創(chuàng)造。

多看書。要靜下心學(xué),學(xué)深學(xué)透,經(jīng)常串一串,帶著“問號”看,到書中尋求答案,拉直“問號”。

多抄寫。長期抄、長期寫,就能抄出靈感,抄到別人“找不到取處”的程度。什么是靈感,靈感就是長期積累,隨意得之。

多背記。多背,大腦聰靈,知識豐富,用起來自如,表述起來生動,同時,隨發(fā)現(xiàn),隨記錄,久而久之,積少成多,大有裨益。

多思考。同等條件,同一時間,同一篇文章,每個人收效大不相同。為什么?除了智商因素外,就是“思”的程度。思越多越深,就越有收獲。

多總結(jié)。要總結(jié)前人經(jīng)驗,善于逆向思維,善于向縱深思考,善于發(fā)散性思考,由點及面、由表及里,舉一反三。

多改稿。文章是改出來的,“寫好了至少改五遍”,自己改,別人改,在改中否定自己,在改中提高質(zhì)量。

多熬夜。熬夜是根本,品嘗熬的艱辛,領(lǐng)略熬的喜悅,熬上三年五年,才能寫出好稿子。

多創(chuàng)造。無論做什么事,都要創(chuàng)造。瞄樹梢不如瞄星星打得高。公文寫作,無論思想、內(nèi)容、形式,創(chuàng)新創(chuàng)造是正途!

五音和而雅樂生,五彩和而畫卷就。世上不存在真正的不朽。換言之,沒有什么不可以改變。機(jī)關(guān)工作人員,寫好公文,要根據(jù)需要,圍繞中心,注重變化,遵循規(guī)律,精雕細(xì)鑿。在知識時代,無論機(jī)關(guān)工作人員能力大小,必須先過潛水艇式的生活,耐得寂寞,潛心苦練,勇于實踐,走火入魔,那么,寫好公文,就不再是難事?;O成蝶、鳳凰涅槃,只是時間問題。世上事情很少有做不成的,之所以沒有成,不是條件不夠,而是行動不夠。

“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”,機(jī)關(guān)寫作人員的偉大擔(dān)當(dāng)!最為關(guān)鍵的是“用桶提水”,還是“建造管道”。人人不可能都是天才。日日學(xué),不怕萬卷書;天天寫,何懼公文難。用不一樣的理念,全力打造屬于自己的“公文王國”!

信息來源:本文來源于“人民日報”,由人事工作者編輯整理。

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