近期，有網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)利用AI技術(shù)仿冒公眾人物形象，在直播、短視頻等環(huán)節(jié)發(fā)布營(yíng)銷信息，誤導(dǎo)網(wǎng)民，涉嫌虛假宣傳和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，造成不良影響。網(wǎng)信部門嚴(yán)厲處置“百貨超市小店”“娜娜好物聯(lián)盟”“環(huán)球護(hù)膚美妝甄選”等一批違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。

AI是種工具，使用者本該向善，但隨著AI應(yīng)用日益普及，越來(lái)越多的人利用AI技術(shù)仿冒公眾人物，有的仿冒名人聲音，有的仿冒名人形象，用于吸粉引流或直播帶貨。最近，演員溫崢嶸刷手機(jī)刷到“自己在直播”，憤怒質(zhì)問(wèn)“你是溫崢嶸我是誰(shuí)？”歌手王菲、央視主持人李梓萌等也被仿冒。

這類違規(guī)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者耍“小聰明”，不用花錢聘請(qǐng)名人代言，卻利用名人影響力直播營(yíng)銷。此舉看似“走捷徑”，實(shí)則涉嫌違法違規(guī)。因未標(biāo)注AI生成內(nèi)容標(biāo)識(shí)，涉嫌虛假宣傳誤導(dǎo)公眾；未經(jīng)名人授權(quán)擅自使用名人形象，涉嫌侵害名人肖像權(quán)等。這種造假行為還擾亂社會(huì)秩序破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

對(duì)此，網(wǎng)信部門嚴(yán)厲處置了一批違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。同時(shí)，督促平臺(tái)清理相關(guān)違規(guī)信息8700余條，處置仿冒公眾人物賬號(hào)1.1萬(wàn)余個(gè)。這避免了消費(fèi)者被誤導(dǎo)，也維護(hù)了名人合法權(quán)益。同時(shí)，也讓賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者付出一定代價(jià)，因?yàn)槠溥^(guò)去為吸粉引流付出一定成本，而處置賬號(hào)可能讓其付出歸零。

這也對(duì)那些想利用AI仿冒名人牟利的博主敲響了一記警鐘：AI并不是作惡的工具，名人并不是隨意仿冒的對(duì)象，消費(fèi)者也不可以被誤導(dǎo)欺騙。在法治社會(huì)，無(wú)論是消費(fèi)者還是名人，他們的合法權(quán)益都不容侵權(quán)。即便受害者不去依法維權(quán)，監(jiān)管部門也會(huì)當(dāng)好“守夜人”，該“出手”時(shí)會(huì)“出手”。

不過(guò)，依靠監(jiān)管部門集中查處，只是整治這類違法違規(guī)賬號(hào)的方式之一，還需要有關(guān)各方協(xié)同發(fā)力，形成常態(tài)化遏制局面。比如直播、短視頻平臺(tái)要加強(qiáng)審核、巡查，凡沒有名人授權(quán)卻利用名人形象營(yíng)銷的賬號(hào)，平臺(tái)應(yīng)該立即限制乃至封禁。之前這些違規(guī)賬號(hào)頻現(xiàn)，主要是平臺(tái)沒有落實(shí)責(zé)任。

據(jù)悉，下一步，網(wǎng)信部門將繼續(xù)壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任，對(duì)利用AI仿冒公眾人物開展直播營(yíng)銷問(wèn)題保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。只有平臺(tái)落實(shí)責(zé)任時(shí)時(shí)“在線”，這類違規(guī)賬號(hào)很難“作妖”。當(dāng)然，對(duì)平臺(tái)也是一大考驗(yàn)，由于如今從賬號(hào)數(shù)量到作品數(shù)量都極其龐大，這需要強(qiáng)化人工治理與技術(shù)治理。

被違規(guī)賬號(hào)仿冒的公眾人物，發(fā)現(xiàn)被侵權(quán)后，既不能持包容態(tài)度，也不能簡(jiǎn)單質(zhì)問(wèn)，而是應(yīng)該以《民法典》為“武器”，向侵權(quán)者說(shuō)“不”。無(wú)論是名人聲音權(quán)還是肖像權(quán)等，都是受法律保護(hù)的，但法律規(guī)定只有使用起來(lái)，才能變成“維權(quán)武器”，否則，就是“紙制武器”，難以發(fā)揮有效作用。

從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)，一旦被假冒名人誤導(dǎo)購(gòu)物，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，向侵權(quán)賬號(hào)進(jìn)行維權(quán)。當(dāng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)都覺醒，就能對(duì)這類違規(guī)賬號(hào)既用腳投票又依法維權(quán)，倒逼這類賬號(hào)規(guī)范運(yùn)營(yíng)。作為平臺(tái)要積極受理消費(fèi)者舉報(bào)，也要鼓勵(lì)消費(fèi)者提供問(wèn)題線索，才能對(duì)違規(guī)賬號(hào)精準(zhǔn)治理。