至于園方提到的“東北虎檔案須嚴格保密，不能公開發(fā)布”，常莎認為，東北虎的死訊屬于客觀事實，認養(yǎng)人對認養(yǎng)動物的基本情況享有知情權，園方理應及時告知認養(yǎng)人。

新京報記者 | 秦冰

編輯 | 彭沖

校對 | 楊許麗

近日，“女子花2000余元云認養(yǎng)東北虎2年卻被隱瞞死訊”一事引發(fā)熱議。11月17日，新京報記者聯(lián)系到認養(yǎng)人李女士，她介紹，自己兩年前花588元線上認養(yǎng)了黑龍江東北虎林園的東北虎“小獨苗”，一年后又花費1688元續(xù)費認養(yǎng)，虎林園曾承諾定期向她分享老虎的生活狀態(tài)，但此后從未主動反饋。

今年7月20日，小獨苗死亡，但多位認養(yǎng)人并不知情，只是在續(xù)費時被告知認養(yǎng)通道已關閉。追問之下，虎林園于10月15日公布了小獨苗的死訊及死因，稱小獨苗有既往病史，其死亡并非單一因素導致。而且東北虎的檔案須嚴格保密，不能公開發(fā)布。

東北虎小獨苗。 受訪者供圖

“不能只用一個簡單的通告敷衍大家?！辈粌H是李女士，另一位認養(yǎng)人張宇（化名）也無法接受虎林園的解釋。

為何不將東北虎的健康狀況及時主動告知認養(yǎng)人？11月17日，新京報就此聯(lián)系黑龍江東北虎林園和黑龍江省林業(yè)和草原局，均未得到正面回應。

北京京都律師事務所律師常莎認為，虎林園的做法并不合理，不按承諾反饋動物狀況，不公示資金使用明細，可能構成違約，也涉嫌侵犯認養(yǎng)人的權益，最終導致了雙方的信任破裂。

認養(yǎng)一年僅收到園方一次反饋

兩年前，北京的李女士在網(wǎng)上關注到了只有一個多月大的小獨苗，“當時它跟在虎媽媽身邊，我覺得特別可愛?！崩钆恳惨虼岁P注到了虎林園以及東北虎這個種群。

在小獨苗滿3個月之前，虎林園經(jīng)常對外直播小獨苗的情況?！暗让缑鐫M3個月后，虎林園開放對它的云認養(yǎng)，我第一時間就去聯(lián)系了虎林園的官方號，在（2023年）9月27號完成了認養(yǎng)?！崩钆拷榻B，她通過抖音直播間加了虎林園運營工作人員的微信，掃碼付款后，收到了一張愛心認養(yǎng)證書，還獲得了一年多次免費進園的機會。

新京報記者了解到，小獨苗的云認養(yǎng)分為588元、1688元兩種價位，虎林園承諾會定期向認養(yǎng)者反饋老虎的生活近況。據(jù)虎林園工作人員介紹，兩種價位的主要區(qū)別在于認養(yǎng)人收到的禮品數(shù)量和免費入園的次數(shù)，至于對東北虎生活近況的反饋頻次，并無不同。

但是，認養(yǎng)后，園方并沒有定期向認養(yǎng)人更新小獨苗的生活狀況。

張宇告訴新京報記者，在認養(yǎng)的一年中，只有小獨苗生日那天，他收到了虎林園的反饋。

小獨苗的2歲生日在今年6月。在多位認養(yǎng)人的多次要求下，虎林園發(fā)布了一段小獨苗進食和活動的視頻?？吹揭曨l后，張宇覺得小獨苗“看著還可以，之前虎林園說它腳崴了，（視頻里）看著已經(jīng)痊愈了”。

自此之后，虎林園再沒向他們反饋過老虎的情況。根據(jù)虎林園的規(guī)定，小獨苗不出虎舍，不散養(yǎng)，這也就意味著，哪怕是入園游覽，也很難看到小獨苗。

小獨苗生日時，虎林園發(fā)布的視頻截圖。 受訪者供圖

今年10月1日，張宇準備續(xù)交認養(yǎng)費時，得到了工作人員“認養(yǎng)通道關閉”的消息。有小獨苗的粉絲告訴他，老虎已經(jīng)死亡。張宇再次詢問虎林園，對方稱小獨苗“健康沒問題”。

園方稱老虎有既往病史、多次發(fā)病

認養(yǎng)人稱不知情

直到10月15日，虎林園發(fā)布了一則通告，稱小獨苗于今年7月20日因病救治無效死亡?；⒘謭@組建了由虎林園總工程師劉丹、東北農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)學學院教授、東北林業(yè)大學野生動物與自然保護地學院教授組成的專家組，由綜合辦公室及相關工作人員與專家組組成聯(lián)合調(diào)查組，對飼養(yǎng)、醫(yī)護及救治工作開展調(diào)查。

經(jīng)調(diào)查，小獨苗有既往病史，其死亡并非單一因素導致。2023年11月出現(xiàn)后肢跛行，2025年3月和6月先后發(fā)生兩次便秘，產(chǎn)生并發(fā)癥；7月20日早出現(xiàn)呼吸急促、鼻腔流血等臨床癥狀，獸醫(yī)采取緊急搶救措施及采血化驗，上午10時未恢復生命體征，宣告死亡。聯(lián)合調(diào)查組認定，小獨苗系心衰影響其他臟器功能導致死亡。

通告還提到，鑒于東北虎系國家重點保護野生動物，東北虎檔案須嚴格保密，虎林園定期向國家和省級主管部門上報，但不能公開發(fā)布，希望廣大愛虎人士給予理解和支持。

張宇對這個解釋并不滿意。他告訴記者，虎林園之前只說過小獨苗的腳崴了，從未解釋過既往病史，在他認養(yǎng)時也沒有提及?！岸椅覀冋J養(yǎng)的錢都花在哪里了？也沒有公示。”

張宇和虎林園工作人員的聊天截圖。 受訪者供圖

新京報記者就此事致電黑龍江東北虎林園和黑龍江省林業(yè)和草原局，截至發(fā)稿均未獲回復。

據(jù)媒體報道，10月底，記者曾以認養(yǎng)人身份聯(lián)系虎林園相關工作人員，詢問是否可以認養(yǎng)東北虎，對方稱目前認養(yǎng)已停止。

但11月18日，新京報記者查詢黑龍江東北虎林園官方公眾號中的“東北虎愛心認養(yǎng)”頁面，發(fā)現(xiàn)仍有價格10000元的認養(yǎng)套餐供預訂。該套餐于2022年上線，針對的是十只出生于2019年的東北虎，“預訂須知”中寫明，園方會每月向認養(yǎng)者反饋被認養(yǎng)東北虎的群居照片和視頻。

官網(wǎng)介紹，黑龍江東北虎林園位于松花江北岸，是世界上最大的東北虎種源繁育基地、東北虎豹國家公園種源儲備單位，是集東北虎飼養(yǎng)繁育、科研保護、科普教育和旅游觀光為一體的國家4A級旅游景區(qū)，在東北虎人工飼養(yǎng)繁育和科學研究方面取得了巨大的成就，東北虎數(shù)量從最初的8只繁育到現(xiàn)在的1000余只。

律師：云認養(yǎng)應提升透明度

北京京都律師事務所律師常莎認為，根據(jù)認養(yǎng)人的說法，認養(yǎng)期間，虎林園未積極履行承諾，沒有主動告知小獨苗的生病、死亡信息，可能構成對認養(yǎng)服務承諾的違約，需承擔相應的違約責任。而且，虎林園未公示資金使用明細，無法證明認養(yǎng)費用全部用于老虎的飼養(yǎng)、醫(yī)療等用途，也可能侵犯了認養(yǎng)人的合法權益。

“東北虎愛心認養(yǎng)”頁面。 圖/黑龍江東北虎林園官方公眾號

“認養(yǎng)期間，虎林園未按承諾主動反饋，這種長期的信息斷層使認養(yǎng)人對虎只的實際狀態(tài)缺乏了解，也導致虎林園和認養(yǎng)人之間信任破裂。當認養(yǎng)人突然得知老虎死亡時，難以接受園方公布的死因解釋，認為可能存在隱瞞或未充分披露信息的情況?！背Ｉf，“而且，認養(yǎng)人對老虎投入了大量的情感和資金，期望其健康成長。突然得知其死亡且死因復雜，容易產(chǎn)生心理落差和情緒反應?！?/p>

“預訂須知”中，對于10000元認養(yǎng)套餐的介紹。 圖/黑龍江東北虎林園官微截圖

至于園方提到的“東北虎檔案須嚴格保密，不能公開發(fā)布”，常莎認為，東北虎的死訊屬于客觀事實，認養(yǎng)人對認養(yǎng)動物的基本情況享有知情權，園方理應及時告知認養(yǎng)人。

常莎建議，云認養(yǎng)項目需要提升透明度與互動性，實現(xiàn)實時追蹤與反饋。通過視頻監(jiān)控、定期直播或圖文報告，讓認養(yǎng)者實時掌握認養(yǎng)動物的生活狀態(tài)、健康狀況及園區(qū)活動，從而增強參與感和信任度。此外，要制定明確的認養(yǎng)協(xié)議，清晰界定雙方的權利與義務，包括動物健康保障、信息更新頻率等，以避免糾紛。同時，可以設立專門的客服渠道，及時處理認養(yǎng)者的疑問和建議。

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