剛剛過去的雙十一，家住成都高新區(qū)的李女士特別高興，因?yàn)榻衲觌p十一，她搶到了跟過去不一樣的“好物”?！肮叶诹藘蓮埦频耆?，李女士說的是位于成都東部新區(qū)緊鄰天府國際機(jī)場的天府國際大酒店雙十一特惠套餐，“因?yàn)槠綍r出差比較多，經(jīng)常趕早班飛機(jī)。這個券簡直是剛需。對我來說，比洗衣液重要多了。”李女士跟同事說起來，還有點(diǎn)小確幸。

而就在上周，全國中小學(xué)生第一次有了秋假，來自廣州的唐先生帶著孩子到九寨溝賞紅葉秋景。周二晚上航班落地，一家三口直接坐大巴到了天府國際酒店入住，買好了第二天去九寨溝的高鐵票，從酒店到機(jī)場無縫銜接。“不堵車，不耽誤時間，特別適合帶孩子的春秋假?！碧葡壬缡钦f。

兩位真實(shí)客人的故事，一者出，一者入，恰好成為天府國際大酒店榮登攜程口碑榜的注腳。作為“全國文旅消費(fèi)Top10目的地城市”，成都進(jìn)出港的市民和游客量不斷攀升，而天府國際大酒店作為成都天府國際機(jī)場的絕佳配套，受到越來越多旅客的認(rèn)同，登上攜程口碑榜，也彰顯出當(dāng)前從成都出發(fā)的文旅新趨勢。

01.

世運(yùn)會冠軍認(rèn)可的可靠與貼心

據(jù)攜程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，攜程口碑榜是攜程集團(tuán)基于海量用戶真實(shí)點(diǎn)評、訂單數(shù)據(jù)及銷量熱度等多維度數(shù)據(jù)，權(quán)威評選出的旅行榜單，旨在為用戶提供可靠的消費(fèi)參考。而在酒店評選中，攜程網(wǎng)更深度結(jié)合用戶口碑、目的地?zé)岫燃熬频曜陨硖厣?如奢華、親子、設(shè)計(jì)等主題)，并依托嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析與動態(tài)更新機(jī)制，確保上榜酒店能真實(shí)反映其服務(wù)品質(zhì)與市場熱度。此外，榜單還引入了“雙向點(diǎn)評”等創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化酒店差評申訴流程，助力提升評價體系的公正性，為旅客精準(zhǔn)鎖定優(yōu)質(zhì)住宿選擇。

可以說，天府國際大酒店豪華樓和商務(wù)樓雙雙登上攜程口碑榜，是廣大用戶對酒店和攜程網(wǎng)推薦的雙重認(rèn)可。但其實(shí)，這份認(rèn)可早在今年夏天的成都世運(yùn)會期間，早已埋下了伏筆——

“親愛的中國朋友們：感謝你們做的一切。大家都如此樂于助人，這讓我此次經(jīng)歷變得如此特別！祝愿大家歸途平安，賽事后續(xù)圓滿成功！我們愛中國，也愛熊貓！?！斑@是來自美國的啦啦隊(duì)員 Stephanie 給天府國際大酒店親筆手寫的感謝信。

作為第12屆世界運(yùn)動會（成都世運(yùn)會）世運(yùn)村A區(qū)的核心接待酒店，天府國際大酒店肩負(fù)著為各國運(yùn)動員提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。為了確保每一位運(yùn)動員都能感受到家一般的溫暖和細(xì)致，天府國際大酒店成立了10個專項(xiàng)小組，全程統(tǒng)籌、規(guī)劃，確保世運(yùn)會服務(wù)期間每一位參與世運(yùn)會的運(yùn)動員、教練員和客人們都能從開始到結(jié)束享受到最貼心的完美服務(wù)。全體員工參與了“世運(yùn)服務(wù)大使“特訓(xùn)；前廳準(zhǔn)備了30余人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，精通英語、日語、法語、西班牙語等12種語言；客房部為運(yùn)動員辦理高效入??；中西結(jié)合的餐飲、纖塵不染的客房、專業(yè)工程設(shè)備團(tuán)隊(duì)、24小時健身中心......天府國際大酒店用最高的禮儀和全面專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)著天府之國的待客之道。

因此，從世運(yùn)會的口碑到攜程的口碑榜，千萬旅客的真實(shí)入住體驗(yàn)最終成就了來自市場的真實(shí)認(rèn)可，印證了酒店在服務(wù)品質(zhì)、住宿體驗(yàn)和綜合配套上的卓越表現(xiàn)。

02.

從成都出發(fā)的方式已然變化

那么，為什么今年雙十一，天府國際大酒店的優(yōu)惠券如此”火熱“，一出即搶空呢？

在上述攜程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，一方面是天府國際大酒店距天府國際機(jī)場直線距離僅2公里?！斑@一優(yōu)勢是剛性的，無可取代。“另一方面，他認(rèn)為，從攜程的后臺數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前像成都這樣的超大型城市，用戶、旅客的出行方式已經(jīng)發(fā)生了一定程度的變化。”不管商務(wù)還是旅行，年輕客群既需要更高效的出行，也渴望更高質(zhì)量的體驗(yàn)。

“縱觀全世界，最繁忙的國際機(jī)場附近，往往都有能承接高效和高質(zhì)量出行的優(yōu)質(zhì)酒店配套。這些酒店往往具備兩大特點(diǎn)：其一是距離夠近，其二是規(guī)模夠大。這兩點(diǎn)，天府國際大酒店正完美契合。通過多年的打造，經(jīng)過世運(yùn)會的檢驗(yàn)，如今的天府國際大酒店早已不僅僅是臨時歇腳的”驛站“，更是全新出行方式的起點(diǎn)，讓過境游、周邊游、早班飛都變得輕松。

“不用拖著行李去游玩，實(shí)在方便太多了。”從德國飛來成都的維爾茨先生，利用48小時過境免簽的機(jī)會，預(yù)定天府國際大酒店之后，就到杜甫草堂、武侯祠游玩一番，結(jié)束兩天的游玩又從酒店到機(jī)場，快速、便捷，他說自己出差較多，很習(xí)慣住機(jī)場邊的優(yōu)質(zhì)酒店。

有另一群人，則把天府國際大酒店作為一趟旅行的新起點(diǎn)！

常住北京的老吳是資深318戶外玩家，自打去年住過一次天府國際大酒店，他就在自己的社群中不遺余力地推薦，并在10月就跟全國的幾位朋友約好了，11月15日在天府國際大酒店集結(jié)，“今年的自駕318，從天府國際大酒店出發(fā)。不堵車，大巴接送，免費(fèi)停車，太棒了！

“隨著成都天府國際機(jī)場的客流量不斷攀升，成都對西南和整個西部的輻射力、影響力日益加強(qiáng)，從成都出發(fā)和抵達(dá)成都的人群都希望這樣的出發(fā)和抵達(dá)能有足夠好的“體驗(yàn)”。天府國際大酒店作為天府國際機(jī)場的重要配套，已受世運(yùn)會超級嚴(yán)苛的驗(yàn)證，正在成為成都出行的新范式。至此，其究竟緣何獲得攜程千萬網(wǎng)友的口碑點(diǎn)贊，雙十一為什么更多人選擇搶入天府國際大酒店的超值優(yōu)惠？答案正書寫在酒店每一分每一秒的高標(biāo)準(zhǔn)用心服務(wù)之中。

編輯丨小都

圖文來源丨官方提供

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