采寫/ 劉圓圓

編輯/ 石愛華

吳越入職的教育機(jī)構(gòu)部門齊全，整潔的環(huán)境也讓他覺得這是一家正規(guī)的公司

還沒畢業(yè)就拿到錄用通知的吳越，自以為是同齡人中比較幸運(yùn)的那個(gè)。

2024年3月，吳越入職了一家教育咨詢公司，負(fù)責(zé)在微信上向客戶推銷公司的證書服務(wù)。崗位介紹里說，這是一份“無需經(jīng)驗(yàn)、只需聊天”就能在成都站穩(wěn)腳跟的工作。公司部門齊全，裝修正規(guī)，還有一家毗鄰的“兄弟公司”，這一切都讓他覺得，自己抓住了一個(gè)自給自足、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的機(jī)會(huì)。

入職當(dāng)天，主管發(fā)來一份“話術(shù)”，說客戶可以通過“免試”、“考后補(bǔ)錄”方式獲得證書。吳越很是疑惑，但主管向他描繪了一個(gè)由“渠道方”、“合作院校”和“多余名額”構(gòu)成的合作鏈條，佐以“有合同保障、“可退款”等售后服務(wù)，以證明這是一門合規(guī)的生意。

吳越相信了老板的解釋，開始不斷地復(fù)制文本，添加客戶，努力促成客戶下單。直到某天上午，警察來到辦公室將所有員工逮捕。吳越坐在審訊室后才從警方得知，公司對(duì)客戶所說的“免試拿證”、“一年下證”的承諾，是一個(gè)無法兌現(xiàn)的騙局。而他竟也成為這起詐騙案中的一環(huán)。

吳越在網(wǎng)上投遞簡歷后，收到了面試通知

入職“詐騙公司”

2024年初，22歲的吳越從老家回到讀書的城市成都找工作。當(dāng)時(shí)他還是成都某民辦大專院校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，這是他畢業(yè)前的最后一個(gè)學(xué)期。當(dāng)時(shí)，一些從事全屋定制的企業(yè)曾到校內(nèi)進(jìn)行招聘，但吳越都不太滿意。

在校內(nèi)招聘中，吳越接觸到的對(duì)口崗位大致分為設(shè)計(jì)師與門店銷售兩類。像他這種剛畢業(yè)且沒經(jīng)驗(yàn)的，要從設(shè)計(jì)師的學(xué)徒做起，因?yàn)槭且詫W(xué)習(xí)為主，所以每個(gè)月的工資只有幾百元，在成都根本不能生活；門店銷售則需要在店里向客戶介紹板材、測(cè)量等服務(wù)，有時(shí)要去樓盤“掃樓”，每月底薪在2000元左右，但他比較靦腆，不喜歡和客戶打交道。最后，他決定自己出去找工作。

2024年2月底，吳越在招聘軟件上刷到了一條名為“正規(guī)微信銷售”的招聘信息。崗位描述里寫道，這份銷售工作不需要和人打電話，只需要會(huì)聊天就可以，接受無經(jīng)驗(yàn)者。“不需要打電話”這點(diǎn)令他很心動(dòng)，于是他投遞了簡歷，不久便收到了公司的面試邀請(qǐng)。

這家公司名叫“四川恒蕓通教育咨詢有限公司”，地址位于成都市青羊區(qū)某寫字樓內(nèi)。

2月29日下午兩點(diǎn)，吳越按指定時(shí)間來到公司，發(fā)現(xiàn)一共只有兩人參與面試。

吳越記得，負(fù)責(zé)面試的人事主管向他們介紹，公司是做證書業(yè)務(wù)的，證書種類有很多，教資、學(xué)歷、醫(yī)師、建筑等等。這份工作只需要他每天加客戶、在微信上和客戶聊天，當(dāng)客戶要成交或者上門面談時(shí)，都由主管去談，他只需要添加客戶、了解需求和報(bào)價(jià)即可。

面試官只是介紹了公司及工作內(nèi)容，并沒有考察他們的個(gè)人能力，“因?yàn)檎衅笗r(shí)就寫了接受無經(jīng)驗(yàn)者，加上我是應(yīng)屆生，所以我沒覺得有問題?！眳窃秸f。

人事主管告訴吳越，他需要進(jìn)行三天入職培訓(xùn)，測(cè)驗(yàn)通過了才能留下。公司給了他一份紙質(zhì)資料，內(nèi)容大都是培訓(xùn)證書的相關(guān)知識(shí)。包括證書的種類、用處、考試時(shí)間等?！百Y料有十幾頁，不過有很多圖片，知識(shí)點(diǎn)并不多，”吳越回憶，培訓(xùn)的內(nèi)容就是用三天時(shí)間背誦這些資料，最后由主管進(jìn)行抽查?？己藭r(shí)，主管問了他十幾個(gè)問題，雖有兩三個(gè)沒答上來，但也通過了測(cè)驗(yàn)，正式進(jìn)入試用期。

這家公司看起來很標(biāo)準(zhǔn)。吳越回憶，公司約有三四百平米，內(nèi)部有前臺(tái)、會(huì)議室和辦公區(qū)，辦公區(qū)陳列著桌椅和電腦，“裝修看著挺好的。” 吳越還了解到，公司內(nèi)部設(shè)有人事部，財(cái)務(wù)部，剪輯部及銷售部，剪輯部負(fù)責(zé)制作視頻，宣傳公司業(yè)務(wù)，吳越所處的銷售部則負(fù)責(zé)添加客戶并與客戶溝通。

后來主管介紹，寫字樓對(duì)面還有一家分公司，是同一個(gè)老板開的，名字叫恒蕓通科技咨詢有限公司。“有時(shí)候我們還會(huì)去那家公司交流學(xué)習(xí)與聚會(huì)，”吳越介紹，兩家公司的業(yè)務(wù)差不多，但模式不一樣，“他們需要自己發(fā)視頻引流，我們是以公司分配的客戶資源為主”。

公司下發(fā)的銷售“話術(shù)” 央視新聞

話術(shù)

進(jìn)入試用期的第一天，主管就給吳越發(fā)送了一份電子文件，里面寫著與客戶溝通的“話術(shù)”，以及簽署合同、合同內(nèi)容、報(bào)價(jià)、公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)內(nèi)容。

“大致內(nèi)容是，我們的證書不需要你自己去考試，采取‘考后補(bǔ)錄’的模式來獲取，我們渠道方有對(duì)接各大院校等機(jī)構(gòu)，你只需要提交你的身份信息，等待下證就可以了。” 他回憶。

上班第一天，吳越就去到主管辦公室，詢問主管是否真的可以下證。

“他說這些都是真的，公司是通過渠道方對(duì)接合作的院校等機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)免試的，”吳越記得，當(dāng)時(shí)主管向他詳細(xì)介紹了所謂的“考后補(bǔ)錄”模式是如何運(yùn)作的，主管告訴他，每年國家都會(huì)有考試，每個(gè)省份的名額數(shù)量不一樣，這些名額他們內(nèi)部會(huì)消化一部分，也會(huì)多出來一些。因此，公司的“渠道方”會(huì)去對(duì)接合作的院校等機(jī)構(gòu)獲取這些名額，公司只要把客戶的身份信息對(duì)接給渠道方，名額就能補(bǔ)錄成功?！八€和我說，公司會(huì)要求客戶滿足相關(guān)證書的報(bào)考條件，而且證書都是可以在官網(wǎng)上查詢得到的，成績也可以查到?！?/p>

主管所說的“證書在官網(wǎng)上可以查詢到”，吳越自己并沒有去查證。“下證周期一般是一年，我當(dāng)時(shí)才剛剛?cè)肼?，看不到客戶最終拿沒拿到證書?！眳窃浇忉尅?/p>

介紹完“考后補(bǔ)錄”的模式，主管還和吳越羅列了許多“證明”，他說這樣的公司不止他們一家，讓吳越去短視頻平臺(tái)上搜索一下，說“打類似廣告的公司在市面上有很多”；主管還拿寫字樓對(duì)面的分公司舉例，說“這些都是真的，不然也不會(huì)開這么多家分公司”；最后，主管還告訴吳越，他們只是負(fù)責(zé)銷售部分的分公司，總公司那邊有專門負(fù)責(zé)售后的部門，公司也會(huì)和客戶簽訂合同，表示下證成功的概率是80%，沒有成功會(huì)全額退款，讓他不要擔(dān)心。

吳越說，主管當(dāng)時(shí)的表情很淡定，一點(diǎn)也沒有心虛的樣子，他也就信以為真，不準(zhǔn)備再去換工作了。

工作期間，每天早上，公司都會(huì)分配20到30條客戶微信或電話號(hào)碼給到吳越，他早上添加客戶進(jìn)行聊天，了解客戶的需求，下午發(fā)布視頻為公司引流更多客戶。

“除了打招呼，聊天內(nèi)容基本就是話術(shù)的復(fù)制粘貼，先問對(duì)方要辦哪種證書，再根據(jù)情況介紹證書的作用、價(jià)格之類的，”吳越說，如果客戶表現(xiàn)出想往下聊、可以接受價(jià)格，或者想要來公司面談，他就把手機(jī)交給主管來談，后續(xù)談成了，業(yè)績還是算吳越的。

據(jù)吳越介紹，他的工資由底薪和業(yè)績共同構(gòu)成，每月底薪為3000元，業(yè)績隨每月的成交金額浮動(dòng)。

吳越所在公司設(shè)有前臺(tái)、辦公區(qū)、會(huì)議室，在他看來，和常規(guī)的公司沒有什么區(qū)別

開單

吳越談成的第一個(gè)客戶，是他入職第一個(gè)月就接觸過的一位咨詢者，但直到第二個(gè)月對(duì)方才下單。

這名客戶想辦醫(yī)師資格證，吳越加上對(duì)方微信后，確認(rèn)了他是否滿足相關(guān)考試的報(bào)考條件，包括他的學(xué)歷條件是否滿足、是否是醫(yī)師相關(guān)專業(yè)、是否有助理醫(yī)師資格證、助理醫(yī)師資格證是否滿五年。

“他滿足所有的報(bào)考條件，”吳越說，這位客戶之前考過醫(yī)師資格證，但是沒有通過，因此他不能開處方，只能跟在執(zhí)業(yè)醫(yī)師后面做事情，“最后找到我們。”

吳越記得，對(duì)方起初覺得沒有問題，但在他報(bào)價(jià)7萬元后就沒有再回復(fù)，可能是認(rèn)為價(jià)格有些貴，“但這也屬于意向高的客戶。第二個(gè)月，他又來找我，問價(jià)格還能不能再商量?！?/p>

客戶之所以會(huì)在半個(gè)月后再次聯(lián)系他，吳越覺得是對(duì)方看到了他發(fā)的朋友圈。每天，除了聯(lián)系客戶，吳越還需要在工作微信里發(fā)布朋友圈引流，內(nèi)容一般都是復(fù)制粘貼主管的朋友圈。

這些朋友圈里的“廣告”多是一些“優(yōu)惠信息”，比如“這一批次的證書馬上就截止報(bào)名了，需要的抓緊時(shí)間”、或是“價(jià)格有優(yōu)惠”之類。還有一些常規(guī)的業(yè)務(wù)介紹，比如公司可以免試補(bǔ)錄哪些證書，現(xiàn)在提交報(bào)名可以在什么時(shí)候下證。

除了朋友圈，吳越還需要在每天下午發(fā)布公司剪輯部制作的視頻來引流。

“但是很少有客戶因視頻而來?！眳窃秸f，他的客戶主要都來自公司每天提供的聯(lián)絡(luò)方式。主管告訴他，公司會(huì)在短視頻平臺(tái)和搜索網(wǎng)站花錢打廣告，感興趣的人會(huì)在評(píng)論區(qū)或鏈接里留下聯(lián)系方式，每天早上，公司會(huì)通過飛魚軟件把這些聯(lián)系方式分發(fā)給銷售人員。

這位想辦醫(yī)師資格證的客戶，也是通過公司分發(fā)的信息聯(lián)系到的。眼見對(duì)方在第二個(gè)月重新聯(lián)系自己，還提出想到公司線下面談，吳越直接把手機(jī)交給了主管。

主管用吳越的手機(jī)和對(duì)方打了語音電話，說價(jià)格還可以談，并把公司地址和營業(yè)執(zhí)照發(fā)給客戶。吳越記得，當(dāng)天下午4點(diǎn)左右，客戶從重慶趕到了成都，他在主管的要求下一路把客戶帶到了會(huì)客室，之后就由主管和他談。大約過了40分鐘，主管出來讓吳越給客戶做合同。

客戶簽好字后，合同上蓋了公司的公章，吳越看到對(duì)方通過手機(jī)銀行把定金轉(zhuǎn)賬到公司的賬戶，“我再把發(fā)票開好給他，客戶就帶著合同走了，我的第一單就算談成了。”吳越回憶。

吳越稱，公司出具的合同都有固定模板，每次做合同，他只需要填上客戶的姓名、身份證號(hào)、證書名字、金額和下證時(shí)間。吳越記得，主管每次都會(huì)打印兩份合同，客戶和公司一人一份。那些沒辦法到場(chǎng)的客戶，可以簽合同的電子掃描件，也可以選擇支付定金、接收合同寄件、簽字后再寄回公司?！昂贤⒛Ｊ娇雌饋矶己芤?guī)范。”吳越說。

在吳越的印象里，辦理學(xué)歷證明和教師資格證的客戶以年輕人居多，而建筑行業(yè)與醫(yī)師資格證的客戶則是中年人多一點(diǎn)。

吳越第一單的業(yè)績是7萬元。此后，隨著客戶陸陸續(xù)續(xù)來找他，他很快達(dá)到了轉(zhuǎn)正業(yè)績10萬元的標(biāo)準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正后，公司才與他簽署勞動(dòng)合同，但吳越?jīng)]有仔細(xì)看過合同的具體內(nèi)容，他只記得填了身份證號(hào)等個(gè)人信息，又簽了個(gè)名。

警方辦案現(xiàn)場(chǎng)

警察來了

轉(zhuǎn)正后的每個(gè)月，吳越都能穩(wěn)定談成一些客戶，每個(gè)月收入隨業(yè)績起伏，多的時(shí)候能有一萬多，少的時(shí)候也有五六千。六月份，他回校辦理了畢業(yè)手續(xù)，繼續(xù)在公司上班。

“那時(shí)候我對(duì)工作充滿期待，畢竟我第一次可以不依靠家里自給自足，每天都很充實(shí)，直到見到警察。”2024年9月中旬上午11點(diǎn)左右，吳越正在工位摸魚看小說，突然一群警察沖了進(jìn)來，大聲喊道：“所有人把手機(jī)放在桌子上，雙手抱頭不許動(dòng)”。

后來，吳越所在公司被查抄的事情出現(xiàn)在了新聞里，據(jù)央視新聞報(bào)道，2024年9月，湖北武漢警方破獲了四川恒蕓通教育咨詢有限公司等多家公司在內(nèi)的特大證書造假案。據(jù)公開報(bào)道，同月6日，武漢警方赴四川成都、重慶兩地開展抓捕，在當(dāng)?shù)鼐絽f(xié)助配合下，對(duì)該團(tuán)伙在成都和重慶的6處犯罪窩點(diǎn)進(jìn)行集中收網(wǎng)，現(xiàn)場(chǎng)抓獲涉案犯罪違法人員108人，扣押涉案現(xiàn)金150萬元，電腦163臺(tái)，手機(jī)210部。

辦案警方發(fā)現(xiàn)，詐騙團(tuán)伙謊稱客戶只要支付一定費(fèi)用，就可以“免試獲取國考證書”，實(shí)際上客戶不會(huì)拿到證書。

該團(tuán)伙提供的交易合同中寫明，該公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)教育資源以及網(wǎng)課培訓(xùn)等服務(wù)，但合同內(nèi)只字未提“免試補(bǔ)錄”。根據(jù)央視新聞報(bào)道，該團(tuán)伙成員與客戶交流時(shí)，稱免試補(bǔ)錄是違法的，因此不能在合同中寫明，但是只要客戶交錢，就一定可以通過免試補(bǔ)錄，獲取相應(yīng)的國家執(zhí)業(yè)資格證件。而警方查明，該詐騙團(tuán)伙宣傳的所謂可以免試獲取的職業(yè)資格證書，均無法通過免試渠道直接獲得。

警方查證，該案受騙群眾涉及全國13個(gè)省市達(dá)600多人，涉案金額超1000萬元。

抓捕當(dāng)晚，吳越在成都公安局做了一次筆錄。“做筆錄的警察告訴我，這些證書只能通過國家考試才能考取，沒有其他的方式可以獲取，我們這是典型的詐騙?！?/p>

在審訊室，吳越交代了自己的工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工資及業(yè)績。因?yàn)殇N售人員每個(gè)月都會(huì)列表格記錄自己成交的客戶金額，所以吳越比較清楚自己的業(yè)績與工資。他第一個(gè)月沒有上滿也沒有成交，工資只有1000多元；第二個(gè)月業(yè)績?cè)?0萬左右，工資總共16000元；后面幾個(gè)月有時(shí)6000多元、有時(shí)9000多元，最后一個(gè)月也沒有業(yè)績。

吳越被警察告知，自己的業(yè)績一共達(dá)到了80萬，工資收入共39500元。他的家人為他退還了工資所得。

最終，吳越因涉嫌詐騙罪，被警方拘留。案發(fā)第四天，吳越被送往武漢第二看守所。

吳越的取保候?qū)彌Q定書

不起訴決定

吳越記得很清楚，自己在看守所一共待了35天。

期間，他滿腦子都在想什么時(shí)候能出去，案件會(huì)怎么判。2024年10月15日晚上11點(diǎn)半，吳越被值班的人推醒，警察通知他，他已經(jīng)被取保候?qū)徚恕?/p>

核對(duì)身份、走過安檢門，吳越才看見外面已經(jīng)站著三十多個(gè)人，他猜測(cè)，這些人可能都是這個(gè)案子的相關(guān)人員，大家一起被取保候?qū)徚?。之后，吳越被帶去?dāng)?shù)嘏沙鏊?、等家人來接自己?/p>

這天，爸爸媽媽來到武漢將吳越接回了家。吳越回憶，在成都被抓捕的第三天晚上，他就打電話聯(lián)系了家人，父母得知了他的狀況后，立刻請(qǐng)了當(dāng)?shù)氐穆蓭煛⒅鲃?dòng)幫他退還了工資所得。

出來以后，吳越才有機(jī)會(huì)和父母講述了事情的詳細(xì)經(jīng)過，他告訴父母，自己也一直被公司蒙在鼓里，“明明我是在正規(guī)平臺(tái)找到的工作，也簽了勞動(dòng)合同，公司還有營業(yè)執(zhí)照。”

今年十月，吳越的取保候?qū)彆r(shí)長已達(dá)一年。他接到檢察院的電話，得知已經(jīng)續(xù)保。在取保候?qū)忂@一年多里，吳越覺得“不敢以正常人的狀態(tài)面對(duì)生活”。剛開始，他在廣州又找到了一份剪輯工作，但并沒有堅(jiān)持太久便離職了。

“我擔(dān)心上班的時(shí)候會(huì)有警察沖進(jìn)來，我不想這種事再發(fā)生一次。也擔(dān)心某一天檢察院打電話通知我過去，然后我就再也回不來了。”因此，這一年的大部分時(shí)間，吳越一直跟著母親打零工。

2025年11月初，吳越接到檢察院通知，前往武漢參與該案聽證會(huì)。吳越在會(huì)前自愿簽下了認(rèn)罪認(rèn)罰書。會(huì)上，檢察機(jī)關(guān)在聽取各方意見后，對(duì)他作出不起訴的決定。據(jù)吳越了解，該案的主犯和其他部分從犯還沒有被審判，但壓在他心口的一塊大石頭總算要落地了。

從武漢回到老家后，吳越開始計(jì)劃明年繼續(xù)找一份工作。“我不太敢相信網(wǎng)上找的工作了，可能會(huì)選擇進(jìn)廠之類的吧?！?/p>

吳越說，他之所以接受采訪，說出這一切，是想告訴更多像他一樣找工作的畢業(yè)生，不要再落入這樣的求職陷阱。

（應(yīng)受訪者要求，文中吳越為化名。）

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