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美團給餓了么開“追悼會”,網(wǎng)友:好歹毒的商戰(zhàn)!

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作者 | 凌風

來源 | 廣告案例精選

起猛了,一覺醒來看到美團給餓了么開追悼會了!

美團外賣APP悄然上線了一個名為“致敬藍朋友”的頁面,瞬間炸翻全網(wǎng)。一時間,“美團給餓了么開追悼會” 的話題迅速登上熱搜,引發(fā)了全民熱議。

1

事情的起因頗具戲劇性。近期,餓了么 APP 的內測版本傳來重磅消息,將更名為 “淘寶閃購”,版本號也更新至 12.0.1。


不僅如此,餓了么騎手也換上了淘寶閃購的橙色騎士服。這一系列動作,無疑宣告著餓了么即將迎來一次重大的戰(zhàn)略轉型。

就在大家還在消化這一消息時,美團卻率先 “搞事情”。美團外賣 APP 上線了一場別出心裁的 “致敬藍朋友” 活動。

活動頁面設計得十分精致,正中間是一封飽含深情的告別信。

信中寫道:“親愛的藍:展信安,感謝 12 年的相伴。縱然從此不再并肩,但請相信:真正的色彩,從不在融合中迷失,而是在獨立中絢爛。愿你在深海依然深邃,在晴空永遠自由。永遠記得你的黃。”


當這封文藝滿滿的告別信出現(xiàn)在美團外賣APP上時,不少用戶一時沒反應過來,這年頭,連商戰(zhàn)都開始走溫情路線了?


美團的這封告別信,看似溫情脈脈,實則暗藏玄機,每一句話都像是精心設計的暗器,精準地命中了餓了么的要害 。


表面上看,這封信充滿了對老對手的不舍與祝福,可仔細一品,卻話里有話。

尤其是那句 “真正的色彩,從不在融合中迷失,而是在獨立中絢爛”,不少網(wǎng)友認為這是美團在暗諷餓了么與淘寶閃購的融合,迷失了自我,同時又暗暗夸贊自己堅守獨立,發(fā)展得愈發(fā)絢爛。

這波陰陽怪氣的操作,直接把網(wǎng)友們的八卦之心拉滿。

除了這封暗藏玄機的信,美團還玩起了花樣百出的營銷。活動期間,用戶可以領取 “送給藍朋友的花” 兌換券。


有趣的是,這些所謂的 “花”,并非真正的鮮花,而是各種名稱中帶 “花” 的美食,像玫瑰鮮花餅、五花肉串、花卷、桂花糕、開花腸等諧音梗商品 。


用戶領取“獻花券”時,仿佛參與了一場“葬禮隨禮”,還能順手薅一把羊毛 。

網(wǎng)友們紛紛調侃:“這哪是送花,分明是請大家吃散伙飯,美團可太會玩了!”

知道的以為餓了么只是改了個名,不知道的還真以為餓了么倒閉了。



高端的商戰(zhàn)就是這么樸實無華。


美團這波操作,既巧妙地利用了餓了么更名的熱點,又通過發(fā)放福利吸引了大量用戶參與,可謂是一舉兩得。

在活動頁面的設計上,美團同樣暗藏小心思。頁面底部新增的 “致敬” 按鈕,配圖是一只黃色的手(代表美團)和一只藍色的手(代表餓了么)在擊掌,寓意著 “握手言和”。


但眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),最初的擊掌畫面中,美團的手明顯高過對方,后面才改成一樣的高度。



這一細節(jié)被網(wǎng)友們捕捉后,又引發(fā)了一波熱議,大家紛紛調侃美團這是在 “暗暗秀肌肉”,連這種小細節(jié)都不放過,商戰(zhàn)氛圍直接拉滿。

有人笑稱:“美團這是單方面給餓了么開了一場盛大的追悼會,還邀請大家一起來吃瓜。”



還有人調侃:“小藍說我要升級了,小黃卻以為它要沒了?!?/p>



網(wǎng)友辣評:“人家秋雅結婚,你擱這又唱又跳”。


更有網(wǎng)友將美團和餓了么比作一對相愛相殺的 “冤家”,還有人磕起了黃藍CP。



黃藍CP堪比年度BE美學天花板。


美團這一系列操作,成功點燃了網(wǎng)友們的熱情,大家紛紛在社交媒體上分享自己的看法,各種段子、表情包層出不窮。

2

美團的這波操作,堪稱一次精心策劃的營銷陽謀。

從營銷角度看,美團此舉實現(xiàn)了多重效益。

首先,它借餓了么改名的熱點事件,成功蹭了一波流量。卡位餓了么更名輿論熱度期,借勢淘寶雙11收官流量,低成本撬動大眾關注。

當媒體紛紛報道餓了么更名為“淘寶閃購”時,美團的“致敬”活動迅速分流了公眾注意力,將部分關注度引向了自身。 “追悼會”“獻花券”等概念極適配社交媒體二創(chuàng),網(wǎng)友自發(fā)玩梗“好歹毒的商戰(zhàn)”,助推話題破圈。

其次,美團以“致敬”取代直接攻擊,軟化了競爭的對立感,彰顯了品牌格局。

告別信中那句“愿你在深海依然深邃,在晴空永遠自由”,措辭優(yōu)美,情感真摯,即使明知是商業(yè)策略,消費者也愿意買單。

再者,美團通過虛擬花兌換實體商品的方式,既契合了“送別”主題,又為用戶提供了實際優(yōu)惠,實現(xiàn)了話題與轉化的結合?;顒悠陂g,美團準備了共計1000萬朵“虛擬花”,既是對過往競爭關系的告別,也為用戶送上了實際優(yōu)惠。

最重要的是,美團通過這場活動,悄然完成了自身市場地位的強化。“感謝12年的相伴”暗示了美團在市場競爭中的持久力;“不再并肩”則隱晦地指向了餓了么的“退場”。

不少網(wǎng)友紛紛點贊美團這波創(chuàng)意營銷。


但也有爭議指出美團這樣變相在給餓了么打廣告,傷敵一千自損八百。


餓了么低調回應“好好吃飯”,反而凸顯務實形象 。


更關鍵的是,美團2025年第二季度凈利潤暴跌89%,被指“營銷熱鬧但盈利乏力”。若過度依賴話題炒作,可能弱化對供應鏈、騎手權益、用戶體驗等實質競爭力的投入 。

3

美團和餓了么的這波操作,并非品牌隔空互懟的首例。在商業(yè)的江湖里,品牌之間的 “相愛相殺” 早已不是什么新鮮事。

經(jīng)典案例如寶馬和奔馳的百年互懟:

寶馬100周年時,奔馳發(fā)海報“感謝100年競爭,沒有你的前30年真的很孤獨”,暗示自己早誕生30年。

沒想到寶馬立即回懟:“君生我未生,我生君已老!”諷刺拉滿。


奔馳總裁退休時,寶馬拍視頻祝他“終于能開寶馬”,奔馳回懟“我們老板寧愿騎馬”也不要寶馬 。


這種互動看似挑釁,實則強化了雙方“高端汽車雙雄”的認知 。

百事可樂與可口可樂的“可樂戰(zhàn)爭”更是教科書級別:百事曾推出著名的“盲測實驗”廣告,暗示消費者其實更喜歡百事的口味;可口可樂則憑借更廣的全球市場和經(jīng)典瓶身設計堅守陣地。

漢堡王與麥當勞的“漢堡大戰(zhàn)”同樣精彩。

例如,漢堡王曾推出一則廣告,畫面中一對夫妻開車經(jīng)過麥當勞,只是買了大杯咖啡提提神,然后繼續(xù)奔向兩百多公里外的漢堡王,暗示漢堡王的產(chǎn)品更具吸引力,值得消費者長途跋涉前往購買 。這些內涵廣告讓消費者看得津津有味。

麥當勞和肯德基這對快餐界的 “雙子星”,同樣有著數(shù)不清的精彩 “過招”。從產(chǎn)品推廣到營銷活動,每一個環(huán)節(jié)都能成為他們的 “戰(zhàn)場”。

麥當勞宣傳自己使用非籠養(yǎng)殖的 “無籠好雞”(CFC),強調動物福利和雞肉品質,海報還常常出現(xiàn)在肯德基門店附近,直接“貼臉開大”。


麥當勞還在線上發(fā)起了“帶CFC三個字,就能憑券免費領脆汁雞”的活動。

肯德基則回應 “好炸雞有鱗片”“好炸雞自有答案”,暗指麥當勞部分免裹炸雞失去了傳統(tǒng)炸雞的口感。


更絕的是,肯德基連夜發(fā)動全國巡戰(zhàn)!直接到麥當勞家門口秀存在感。最高端的商戰(zhàn)往往就是這么樸實無華。


一方有難,八方添亂,品牌紛紛玩梗,由此引發(fā)了一場品牌跟風改名大賽,肯德基這波贏麻了。



KFC一口氣掏出字母全家桶,用山寨襯托出KFC的絕對“正宮”地位。


麥當勞,你說你沒事惹KFC干嘛!

這種看似針鋒相對的競爭,實則是雙方不斷創(chuàng)新、吸引消費者的手段,也讓消費者在這場商戰(zhàn)中享受到了更多的福利和選擇 。

這些案例的共同點是:在調侃中傳遞品牌差異化,用幽默化解攻擊性,最終實現(xiàn)雙贏曝光。

相較這些經(jīng)典案例,美團此次的“追悼會”營銷無疑繼承了商戰(zhàn)互撕的傳統(tǒng),卻又玩出了新花樣。 它以溫情為表,競爭為里,表面是深情送別,實則是搶占用戶心智。

從美團“追悼會”到寶馬奔馳互懟,品牌互撕的終極目標從未改變:在消費者心中刻下名字。

當外賣大戰(zhàn)狂歡退潮,平臺仍需回歸商業(yè)本質:供應鏈效率、履約能力、商戶生態(tài)與用戶價值。

美團“追悼會”或許贏了話題,但即時零售的戰(zhàn)場已從外賣延伸至“萬物到家”。餓了么變身淘寶閃購后,背靠阿里生態(tài)沖擊日訂單峰值1.2億單;京東外賣以“騎手五險一金”破局。

未來的商戰(zhàn),或許需要更多“好好吃飯”的實在,而非“追悼會”的喧囂。畢竟,用戶可能一邊笑著轉發(fā)美團的段子,一邊點開淘寶閃購的紅包。

但正如網(wǎng)友所言:“笑完了,最后還是誰便宜用誰。”

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