2025年10月17日，由中國(guó)管理·全球論壇組委會(huì)、中國(guó)管理模式50人+論壇(以下簡(jiǎn)稱C50+)主辦，海信集團(tuán)控股股份有限公司與金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司聯(lián)合承辦的“第十五屆中國(guó)管理·全球論壇暨首屆中國(guó)企業(yè)管理最佳實(shí)踐榜發(fā)布盛典”在青島成功舉辦。

本次論壇匯集數(shù)百位海內(nèi)外著名管理學(xué)者、知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，共商共建“AI+管理”新未來(lái)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，上海創(chuàng)智組織管理數(shù)字技術(shù)研究院院長(zhǎng)、C50+聯(lián)合創(chuàng)始發(fā)起人陳春花從自己多年研究出發(fā)，和與會(huì)嘉賓分享了“共生理念：AI時(shí)代的組織變革與商業(yè)未來(lái)”。

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隨著人類社會(huì)邁入AI時(shí)代，生產(chǎn)活動(dòng)的底層邏輯正發(fā)生顛覆性變革。當(dāng)前社會(huì)，信息與數(shù)據(jù)的價(jià)值不斷凸顯，其在生產(chǎn)決策、資源配置、市場(chǎng)響應(yīng)等環(huán)節(jié)的作用愈發(fā)關(guān)鍵，已逐步成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素。

面對(duì)當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，陳春花指出：“當(dāng)我們?nèi)ッ鎸?duì)AI時(shí)代，我們的世界觀要有一些基本改變?！?/strong>并結(jié)合自身多年研究，從新敘事、新認(rèn)知、新組織等多個(gè)維度進(jìn)行了深度分享。

陳春花教授援引丹尼爾·貝爾“后工業(yè)社會(huì)”的概念分享到，在工業(yè)社會(huì)形態(tài)下，生產(chǎn)過(guò)程主要由機(jī)械完成，資本是最主要的稀缺資源，企業(yè)的管理者占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)走進(jìn)AI時(shí)代，整個(gè)形態(tài)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)由信息驅(qū)動(dòng)，知識(shí)成為最主要的資源，數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)，真正占據(jù)主導(dǎo)地位的是知識(shí)工作者。種種因素使得人們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)需要發(fā)生轉(zhuǎn)變。

她表示，過(guò)去的工業(yè)社會(huì)是由哲學(xué)家笛卡爾的二元論來(lái)做底層世界觀支撐，整個(gè)工業(yè)社會(huì)的秩序基于這套哲學(xué)建立。但是今天再去面對(duì)AI時(shí)代，我們需要新的世界觀，也即非二元論的認(rèn)知模式。

陳春花對(duì)此表示，今天之所以要做這種認(rèn)知轉(zhuǎn)變，正是因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)和數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展。這兩種技術(shù)使得人類最重要的三種活動(dòng)，即物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)、人際交往活動(dòng)和自我意識(shí)活動(dòng)都有了對(duì)應(yīng)的實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景。在這樣的時(shí)代中管理企業(yè)，必須要跳出傳統(tǒng)形態(tài)，演化出新的組織形態(tài)。

陳春花進(jìn)一步指出：“為什么AI在今天變得很重要？因?yàn)樗旧砭褪且粋€(gè)共生工具，當(dāng)它能驅(qū)動(dòng)時(shí)，能幫助技術(shù)融合、數(shù)據(jù)互通、價(jià)值互動(dòng)、場(chǎng)景互聯(lián)，整個(gè)協(xié)同的生態(tài)就可以實(shí)現(xiàn)。因此我把未來(lái)的商業(yè)圖景定義為一個(gè)共生型的商業(yè)圖景，從特征上來(lái)講它具備泛在智能、虛實(shí)融合、動(dòng)態(tài)演化、價(jià)值普惠，從核心來(lái)講它會(huì)以人的福祉和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)，技術(shù)為人服務(wù)?！?/p>

陳春花在分享中強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前世界正處在關(guān)鍵的變革節(jié)點(diǎn)，驅(qū)動(dòng)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的兩大核心變量，技術(shù)環(huán)境與制度環(huán)境都在發(fā)生改變。

具體來(lái)說(shuō)，陳春花認(rèn)為，在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu)中，技術(shù)環(huán)境以“追求高效率生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)能力”為核心目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化流程、降低成本實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。制度環(huán)境則以“股東利益最大化”為首要原則，企業(yè)決策多圍繞資本回報(bào)展開(kāi)，資源分配、戰(zhàn)略規(guī)劃等均以股東價(jià)值增長(zhǎng)為核心衡量標(biāo)準(zhǔn)。而進(jìn)入AI時(shí)代，技術(shù)環(huán)境與制度環(huán)境的內(nèi)涵已全面升級(jí)。從技術(shù)環(huán)境來(lái)看，人類三種基本活動(dòng)都有了對(duì)應(yīng)的實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景。制度環(huán)境層面，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與人類命運(yùn)共同體”成為核心導(dǎo)向。她強(qiáng)調(diào)，因應(yīng)技術(shù)環(huán)境與制度環(huán)境的變化，組織進(jìn)而展開(kāi)了新的生命形態(tài)，即共生存在。

從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)看，AI時(shí)代的特點(diǎn)是從競(jìng)爭(zhēng)到共生。陳春花以海信為例，表示其三次跨國(guó)并購(gòu)都以非常短的時(shí)間取得了好績(jī)效，這與“融勢(shì)、融制、融心”密不可分。這種共生的概念要求我們從起點(diǎn)到價(jià)值到空間到戰(zhàn)略都要做出改變。陳春花對(duì)此總結(jié)：“未來(lái)整個(gè)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)共生關(guān)系質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。”

在陳春花看來(lái)，不同時(shí)代背景孕育了適配其發(fā)展需求的企業(yè)管理形態(tài)，如今的AI時(shí)代商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜程度與變化速率遠(yuǎn)超以往。共生型組織恰好與這一時(shí)代特質(zhì)深度契合，其開(kāi)放包容的結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)組織邊界，能夠充分吸納內(nèi)外部多元主體的智慧與資源，最大化激發(fā)每個(gè)參與方的創(chuàng)新活力。同時(shí)，其自適應(yīng)性、網(wǎng)絡(luò)化與多中心的特質(zhì)，讓組織能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)波動(dòng)與技術(shù)迭代，在動(dòng)態(tài)變化中保持協(xié)同效率，成為適配當(dāng)前復(fù)雜商業(yè)環(huán)境的理想組織形態(tài)。

在演講尾聲，陳春花強(qiáng)調(diào)“共生不是選擇，而是AI時(shí)代生存與繁榮之道”，并圍繞共生實(shí)踐落地給出了關(guān)鍵行動(dòng)建議。

首先要做到戰(zhàn)略先行，將共生理念與AI戰(zhàn)略深度融入企業(yè)核心發(fā)展規(guī)劃，明確長(zhǎng)期方向；其次需投資于人，通過(guò)大規(guī)模、持續(xù)性的培訓(xùn)，推動(dòng)員工認(rèn)知升級(jí)與技能重塑，使其適配新的發(fā)展模式；同時(shí)要夯實(shí)技術(shù)根基，建設(shè)開(kāi)放、安全且可信的AI平臺(tái)與基礎(chǔ)設(shè)施，為數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)支撐；還要堅(jiān)持倫理引領(lǐng)，構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI應(yīng)用框架，將倫理準(zhǔn)則嵌入業(yè)務(wù)全流程，防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；最后要聚焦價(jià)值共創(chuàng)，主動(dòng)打破組織邊界，打造共生型組織形態(tài)，聯(lián)合生態(tài)伙伴共建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)多方協(xié)同發(fā)展。（本文完）

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