湖北
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險是防止群眾因病致貧、返貧的關(guān)鍵防線，是一項(xiàng)關(guān)乎千家萬戶健康福祉的重大民生工程、民心工程，為此，近來，南城縣沙洲鎮(zhèn)多措并舉推動2026年醫(yī)保繳費(fèi)工作。
“線上+線下”雙輪驅(qū)動，讓醫(yī)保政策“聲”入人心。線上依托網(wǎng)格群推送繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例、資助政策等核心內(nèi)容。線下通過張貼政策海報、發(fā)放宣傳手冊等方式，用通俗易懂的語言耐心講解參保的重要性、報銷的便利性以及不參保的潛在風(fēng)險，精準(zhǔn)解答群眾疑問，有效打通政策傳遞“最后一公里”。
“上門+代辦”貼心服務(wù)，讓惠民實(shí)事“辦”到心坎。沙洲鎮(zhèn)聚焦群眾急難愁盼問題，提供全方位、多樣化的便民服務(wù)。對行動不便的特殊群體，提供“一對一”線上繳費(fèi)指導(dǎo)，手把手教學(xué)，確保他們能獨(dú)立操作。同時，針對外出務(wù)工人員，通過電話、微信“點(diǎn)對點(diǎn)”提醒繳費(fèi)，并同步推送異地繳費(fèi)備案流程，有效減少漏保斷保情況。無論線上咨詢還是線下辦理，街道始終以“不打烊”的姿態(tài)，用貼心服務(wù)讓參保繳費(fèi)更便捷、更省心。
下一步，沙洲鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保宣傳和服務(wù)舉措，聚焦未參保人群、斷保人群等重點(diǎn)對象開展精準(zhǔn)摸排與宣傳，同時暢通咨詢服務(wù)渠道，確保醫(yī)保政策惠及每一位村民，切實(shí)保障每一位村民的醫(yī)療保障權(quán)益。
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