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AI硬件敲開大眾消費之門,難在哪里?

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“AI硬件究竟能給用戶帶來怎樣的特殊價值,仍然是不同細分賽道產(chǎn)品要直面的根本問題?!?br/>

撰文|路雨晴

編輯|翟文婷

AI 應(yīng)用落地日益成熟,AI硬件也順勢崛起。

根據(jù)36氪發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2025年上半年,中國具身智能與AI硬件投融資達114起,融資總額超145億元。僅在2025年5月,流向AI硬件的資金就占到全部投融資的五成以上。

其中AI眼鏡、AI玩具、AI學習機等硬件產(chǎn)品,不僅完成市場培育,已經(jīng)開始從小眾愛好走向大眾視野。

一個切面是,雙11期間超過百款智能AI硬件在天貓平臺首發(fā),比如夸克自研AI眼鏡、Rokid智能眼鏡、加速進化機器人等新品。而智能眼鏡、智能機器人、AI電腦等躍居天貓3C數(shù)碼行業(yè)趨勢新品類TOP3。

只是這些AI硬件售價不菲,即便是雙11 大促期間,價格也比肩智能手機和智能平板等成熟電子產(chǎn)品。除了受到AI大模型及應(yīng)用水平的影響,不同細分賽道的產(chǎn)品,究竟能給用戶帶來怎樣的特殊價值,仍然是AI硬件要直面的根本問題。

不然,他們只能停留在錦上添花的階段,而不是成為剛性電子產(chǎn)品消費。

一、AI眼鏡:

比肩手機的價格,卻沒有手機的能量

眾多AI眼鏡品牌寄希望于雙11。幾乎都在不同電商平臺,給出了價格優(yōu)惠。

10月24日凌晨,夸克AI眼鏡在天貓預(yù)售,價格為4699元,疊加雙11補貼后,普通消費者券后價3899元,淘寶88VIP會員最低到手價3329元。

上線半日,沖上天貓智能眼鏡實時榜Top1;上線11小時,已超過其他品牌近三天的累計銷售。

目前該產(chǎn)品賣出超4000件,平臺顯示60天內(nèi)發(fā)貨。



與夸克AI眼鏡一同沖上天貓XR設(shè)備雙11熱賣榜前2的另一款產(chǎn)品,是靈伴科技于今年9月推出的樂奇AI眼鏡新品Rokid Glasses。

該產(chǎn)品預(yù)售時的定價是3299元,此次雙11,券后價2894元,目前賣出超6000件,在天貓平臺的同比成交額增長超過7倍。



小米今年夏天推出的AI眼鏡,也在試圖沖一沖銷量。

相比前兩個品牌,這款產(chǎn)品售價更低,1999元的定價,雙11期間,京東購買可享9折優(yōu)惠,到手價1709元。

小米可穿戴部門負責人李創(chuàng)奇曾在產(chǎn)品發(fā)布會上透露,這款眼鏡整機物料成本就高達1290 元,基本處于硬件微利或不賺錢的狀態(tài)。

可能正是定價策略的原因,截至當前,僅京東一個平臺,就銷售超過5萬件。在京東智能眼鏡熱賣榜上,連續(xù)一個月排名榜首。但是這個數(shù)字距離海量的智能手機和家電出貨量,還是相差甚遠。李創(chuàng)奇曾公開表示,希望三年內(nèi)讓小米AI眼鏡實現(xiàn)年出貨量超 500萬副。



雖然出貨量不算驚艷,但是如果看漲幅,似乎還比較樂觀,而且市場給予AI眼鏡的預(yù)期也很高。

天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,雙11搶先購的首小時,智能眼鏡同比增長25倍。京東平臺數(shù)據(jù)則顯示,上半年智能眼鏡成交量同比增長超過10倍。據(jù)IDC預(yù)測,2025年中國智能眼鏡出貨量將達到290.7萬臺,同比增長121.1%。

銷量增速樂觀的部分原因是,眼鏡可能是目前AI 落地最成熟的一款硬件產(chǎn)品,甚至被稱為是「可以隨身攜帶的個人移動入口」。在拍攝、問答、支付、錄制等方面,給用戶帶來解放雙手的一種輕松感和新奇體驗。比如,長按鏡框觸摸板就能直接喚醒AI,直接與之互動;支付不用手機,鏈接支付寶看一下就能付款。

但是AI 眼鏡目前的功能還是有限,所以不可避免要與現(xiàn)有硬件設(shè)備互動協(xié)同,而不是彼此割裂。這也是產(chǎn)品的賣點之一。

小米AI 眼鏡試圖串聯(lián)起手機、汽車與智能家居等硬件設(shè)備,讓AI體驗覆蓋更多生活場景。

夸克AI眼鏡則更側(cè)重與阿里生態(tài)的協(xié)同,搭載通義千問大模型,并深度融合支付寶、淘寶、高德地圖等多款應(yīng)用。

阿里巴巴智能信息事業(yè)群智能終端業(yè)務(wù)負責人宋剛在介紹該產(chǎn)品時著重強調(diào)了這一點,它的價值不在于硬件本身,而是通過「軟硬件結(jié)合」,為用戶打造獨特的AI體驗。

與阿里深度合作的Rokid 樂奇,同樣聯(lián)合支付寶實現(xiàn)Rokid Glasses的「看一下支付」升級。只需要「樂奇、付錢、確認」這6個字,所有Rokid 樂奇眼鏡用戶都能通過看一下完成支付。

不管怎么說,消費者對AI眼鏡的接受度是在提升的。

《2025年中國AI眼鏡行業(yè)研究報告》顯示,近61%的受訪者已購買或計劃購買智能眼鏡,其中接近四成用戶明確想入手AI功能眼鏡,2000-3000元是普遍能接受的價格區(qū)間。

盡管如此,AI眼鏡仍未跳出小眾產(chǎn)品的范疇。

首先是銷售渠道的局限。目前AI眼鏡以線上售賣為主。小米布局了小米商城、京東、天貓等平臺,夸克僅在天貓旗艦店獨家銷售。

線上模式免去了線下物業(yè)的成本,能快速試錯,但是用戶不能親自試戴,也就很難以第一視角體驗AI眼鏡交互,一定程度上可能會影響購買決策。

除此之外,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年消費級AR眼鏡市場動態(tài)與行業(yè)趨勢洞察》報告,當前阻礙用戶購買AR/AI眼鏡的核心因素中,「價格過高」和「缺乏明確的殺手級應(yīng)用或剛需使用場景」是影響用戶下單的主要原因。

也就是說,當前AI眼鏡的主流定價區(qū)間已經(jīng)和智能手機高度重合,卻尚未達到手機覆蓋日常的海量應(yīng)用生態(tài)。

而對比智能手機的發(fā)展路徑,也能側(cè)面感受AI 眼鏡的增長速度。

2009年,還處于市場培育期的智能手機全年銷量就達2164萬部,而2025年中國智能眼鏡出貨量預(yù)計僅290.7萬臺,市場規(guī)模仍有巨大提升空間。

二、AI 玩具:

用戶對價格異常敏感

除AI眼鏡外,AI硬件領(lǐng)域最受關(guān)注的另一個細分賽道是AI 玩具。

珞博智能今年9月剛宣布完成數(shù)千萬元天使 + 輪融資,旗下AI潮玩「芙崽」,便成了今年年度爆款。

芙崽日常售價是399元,雙11期間淘寶券后369元、京東券后329元,一度沖到了京東AI玩具熱賣榜第二名。

而今年618期間,芙崽開啟首輪預(yù)售僅10分鐘就破千單,目前月銷量已突破2萬臺,渠道預(yù)訂單超過10萬臺。

這款外形像「毛球」的產(chǎn)品,共有五種顏色,分別對應(yīng)五種不同的初始性格,會隨著用戶的陪伴動態(tài)變化,聊得越多會變得越「話癆」,長時間置之不理則會逐漸「自閉」。



霸占京東AI玩具熱賣榜榜首的,是專注兒童啟蒙教育領(lǐng)域的本??萍纪瞥龅摹概B犅牎瓜盗行缕贰勐犈3電話版。

作為一款面向0-12歲兒童的AI互動熏聽機, AI能力是其最大的亮點,深度集成京東JoyInside大模型、火山大模型和DeepSeek,根據(jù)孩子正在聽的音頻主動發(fā)起對話互動,幫助培養(yǎng)兒童的思維與理解能力。

這款產(chǎn)品剛發(fā)布時日常售價999 元,雙 11 期間京東活動價 799 元、淘寶券后 798 元。

但是這個爆款的銷量也不盡如人意。目前在天貓、天貓國際、淘寶平臺全網(wǎng)年銷量超過7000件。京東平臺銷量更高,顯示超3萬件。



和傳統(tǒng)玩具不同,AI 玩具似乎融合了深度學習、情感計算等多種人工智能技術(shù),核心是為用戶提供情感陪伴、教育學習等多方面價值?!杠结獭怪鞔虻氖乔罢撸富勐犈!箓?cè)重于后者。

這讓AI玩具的應(yīng)用場景不斷延伸,消費群體也突破了傳統(tǒng)玩具的「兒童限定」,很多年輕人,甚至老年人,都成了目標用戶。比如FoloToy就專門為老年人開發(fā)了AI陪伴產(chǎn)品,既能幫老人記錄人生經(jīng)歷,還能生成圖文回憶錄。

這些「亮點」是不是有效轉(zhuǎn)化成了「賣點」,也很難講。而且AI玩具的售價也比傳統(tǒng)玩具更高,且不同品牌間差距極大。

前瞻研究院發(fā)布的《2025-2030 年中國智能玩具行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,AI玩具價格體系呈明顯梯度,基礎(chǔ)款多在300-400元,中端款在千元左右,高端款能達到萬元以上。

而消費者對AI玩具的價格敏感度非常高,數(shù)百元基本是多數(shù)人的沖動消費臨界點。不少人認為這類產(chǎn)品更新迭代速度快,會把購買預(yù)算限制在1000元以內(nèi),一旦超過這個范圍,就會慎重考量。

關(guān)于銷售渠道,AI玩具和AI眼鏡一樣,高度依賴線上,只是背后原因不盡相同。

芙崽、慧聽牛的爆火,是小紅書、抖音等社交媒體「種草」的結(jié)果,所以線上銷售才是帶動口碑傳播的最高效路徑,更容易精準觸達追求潮流的年輕人、注重教育的年輕家長這類互聯(lián)網(wǎng)原住民。

但這一賽道面臨的難題同樣突出。

當前AI 玩具的銷量由技術(shù)、情感需求、IP吸引力、實際用戶體驗等多方面共同推動,行業(yè)卻面臨同質(zhì)化競爭嚴重的問題,除了外觀不同,多數(shù)AI玩具品牌都具備語音交互、情感回應(yīng)和知識科普等基本功能,缺乏差異化,因而導致較高的退貨率。

要想進一步增強用戶接受度,如何向消費者更清晰地傳遞更深層次的核心賣點,成了所有品牌亟待解決的關(guān)鍵問題。

三、AI學習機:

銷售動力依然強勁

如果說AI眼鏡還處于探索階段,AI玩具又不夠剛需,AI學習機則直擊用戶痛點,且是最成熟的AI 硬件品類。

淘寶學習機品類雙11熱賣榜,學而思和科大訊飛旗下的學習機占據(jù)前三甲。



銷量最好的幾款有學而思T4學習機,科大訊飛T30系列學習機。

學而思學習機旗下有T4、T4 Turbo和T4 Pro三個型號,區(qū)別主要在存儲容量。雙11期間,這幾款產(chǎn)品到手價集中在5499元至6799元之間。

目前,該系列在淘寶已經(jīng)賣出超1萬件,近7天內(nèi)銷量超500件,榮登88VIP甄選學習機熱銷榜榜首,京東銷量也達到3萬件。

科大訊飛銷量排在前位的也是T30 Lite、T30 Pro和T30 Ultra 這三個型號,雙11到手價在6659元10959元之間。這個系列在淘寶和京東分別賣出了超過1萬臺和5000臺。

雖然價格昂貴,但是AI學習機整體銷量其實一直在增長。

根據(jù)洛圖科技發(fā)布的《中國學習平板零售市場月度追蹤》報告,2025年第三季度,中國學習平板市場全渠道銷量為180.6萬臺,同比增長3.5%,銷售額為54.3億元,同比增長7.4%。

搭載專屬AI大模型,是目前市面上主流品牌AI學習機著重推廣的賣點。比如,科大訊飛使用的是星火認知大模型,學而思背后是九章大模型,作業(yè)幫則是銀河大模型。

這些大模型與教育資源的深度結(jié)合,讓學習機徹底擺脫了「知識存儲工具」的定位,轉(zhuǎn)型成學生的「智能學習伙伴」,比如提供個性化學習方案、精準定位學習問題等。

艾媒咨詢發(fā)布的《2025-2026年中國智能平板學習機市場趨勢研究報告》顯示,品牌提供的學習資源、產(chǎn)品軟硬件結(jié)合的使用體驗,是消費者決定購買的主要因素。

相較于價格,消費者更看重的是「教育投資回報」,只要AI功能對學習有用,即便價格偏高也愿意接受。

AI 學習機雖然采用的是「線上線下相結(jié)合」的模式,但線上渠道明顯更加重要。

在2025年第三季度中國學習平板市場的總銷量中,線上銷量126.5 萬臺,占全渠道總量的70.1%,同比增長3.6%,京東和天貓是線上兩大核心陣地。

縱使AI學習機正處于高速增長期,但與目前超過1.8 億的K12在校生群體相比,市場滲透率依舊非常低,未來增長空間依然廣闊。

只是跟AI 眼鏡的困境類似,學習機動輒大幾千甚至上萬元的價格,與中高端智能手機、筆記本電腦高度重疊。

因此,要想進一步提升銷量,品牌必須向消費者證明,AI學習機所提供的專屬教育價值,足以與手機、電腦這些通用且功能強大的設(shè)備相媲美,甚至比后者更高。

更關(guān)鍵的是,AI學習機的消費場景很特殊。使用者是學生,付費的卻是家長。家長在購買時一定有自己的動機,而學生卻直接決定產(chǎn)品是高頻使用還是被閑置吃灰。

在這兩個維度上,品牌同樣需要找到平衡。

雙11期間AI硬件銷量的爆發(fā),是小眾愛好開始轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M的一個信號。然而,不論是AI眼鏡還是AI 玩具、AI 學習機,什么時候能夠更好地切中用戶剛性需求,真正解決普通人的痛點問題,或許才是AI硬件真正走入大眾生活,成為電子消費產(chǎn)品的標志。

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