作者 | 知遠(yuǎn)

你見沒見過她們？

就是廣州街上那些，穿著淡藍(lán)色的工裝，戴著寬檐遮陽帽，蹬著一輛紅色自行車又或是小電驢，車后面總有個(gè)藍(lán)色保溫箱，里面整整齊齊碼著養(yǎng)樂多。

沒錯(cuò)，她們就是常被外地人視為“神秘組織”的——“養(yǎng)樂多阿姨”。

在廣州，她們也被稱為“益力多”阿姨、“益力多小姐”，甚至“益力多奶奶”。

她們大多四十到五十歲，是媽媽，是妻子，也曾是求職市場(chǎng)上被年齡和學(xué)歷卡住的人。

但在這里，她們找到了自己的位置。

每天早上九點(diǎn)開始，下午三四點(diǎn)結(jié)束，中午還有一小時(shí)休息，正好夠回家給孩子做頓飯——對(duì)媽媽們來說，這點(diǎn)特別重要。

現(xiàn)在滿大街都是外賣小哥，系統(tǒng)算得清清楚楚，幾分鐘必須送到。

但在這個(gè)被算法支配的時(shí)代，養(yǎng)樂多阿姨們依然保持著最質(zhì)樸的溫度。

她們沒有系統(tǒng)派單，沒有倒計(jì)時(shí)提醒，卻記得你上周買了多少，記得你從“某小姐”變成了“某太太”，會(huì)叮囑你“工作再忙，也要照顧好身體”。

甚至在不被人掛記的圣誕節(jié)，成為唯一送你小禮物的朋友。

這份工作并不輕松。

一個(gè)保溫箱，400瓶養(yǎng)樂多，加上冰塊足足40多斤，有時(shí)背著配送箱爬八樓，只是為了送一排。

但她們被溫柔以待。

公司為她們繳納五險(xiǎn)一金，提供電動(dòng)車和補(bǔ)貼，有出勤津貼、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假。

業(yè)績好的，還能出國旅游，看看外面的世界。

有網(wǎng)友動(dòng)情回憶，“以前媽媽在街邊賣養(yǎng)樂多，每年都有旅游，也因此，媽媽成為家里去過地方最多的并且是唯一一個(gè)出過國的人”。

你可能會(huì)問：遍地都有超市和便利店，外賣如此發(fā)達(dá)的今天，為什么還要阿姨們每天風(fēng)吹日曬地送？

這得從1963年說起，當(dāng)時(shí)的日本養(yǎng)樂多就推出了“養(yǎng)樂多阿姨”計(jì)劃，你可以理解為古早的“媽媽?shí)彙薄?/p>

初衷很簡單：讓家庭主婦在照顧家庭之余，有一份收入，有一份社會(huì)認(rèn)同。

2003年，這個(gè)模式進(jìn)入中國。

她們中，有人因?yàn)檎煞蛏?，需要一份能隨時(shí)請(qǐng)假的工作，

有人因?yàn)槟挲g太大，在招聘市場(chǎng)屢屢碰壁，

有人因?yàn)橄虢铀秃⒆由蠈W(xué)，無法適應(yīng)朝九晚五的坐班。

而養(yǎng)樂多，給了她們一個(gè)“兩全其美”的選項(xiàng)，不打卡、不坐班，時(shí)間自由，也沒有職場(chǎng)年齡限制的說法。

這樣的兜底，讓人好像明白了，原來企業(yè)待人的方式，從來不是成本問題，而是價(jià)值觀的選擇。

就像最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的奔馳裁員，看新聞的人們沒有對(duì)即將被裁員工的同情，反而變成了工齡30年能拿到到四百多萬人民幣補(bǔ)償?shù)牧w慕。

技術(shù)一天天發(fā)展，我們也總在談“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”“效率革命”，卻常常忘記了，所有商業(yè)的終點(diǎn)，還是人。

就像養(yǎng)樂多阿姨的保溫箱里，裝的不只是飲料，還有一個(gè)外國企業(yè)對(duì)中國媽媽們的溫柔接納。

只是如今隨著國內(nèi)益生菌飲料市場(chǎng)競(jìng)爭加劇，養(yǎng)樂多在內(nèi)地的銷量連年下滑。

從2019年一天賣760多萬瓶，掉到現(xiàn)在一天不到444萬瓶，少了四成多。

上海的工廠關(guān)了，廣州的第一個(gè)工廠也要關(guān)了。

那句熟悉的“你今日飲咗未？”，聲音越來越小。

曾經(jīng)的養(yǎng)樂多阿姨，現(xiàn)在全國也只剩下三千人左右。

我在想，如果有一天，連這份工作都沒了，這些阿姨還能去哪里找下一份？

哪里還有不嫌你年紀(jì)大、不要求學(xué)歷、時(shí)間自由、還給交社保的工作呢？

只能說，世界發(fā)展真的太快了。

參考資料：

食品內(nèi)參：關(guān)閉工廠、業(yè)績腰斬，養(yǎng)樂多敗退中國市場(chǎng)

半佛仙人：廣東的感情，在養(yǎng)樂多里

新周刊：再靠家庭主婦推銷，這款日本飲料就不靈了

8055辦公用品廠-益力多配送員小方：每個(gè)廣東人都有專屬的益力多小姐

那一座城：廣州 | 一群每天工作6小時(shí)的阿姨，支撐起年銷售額257億的大生意

本文中所有涉及上市公司的內(nèi)容，系依據(jù)上市公司根據(jù)其法定義務(wù)及監(jiān)管要求公開披露的信息（包括但不限于官方網(wǎng)站、官方社媒、定期或臨時(shí)披露的官方公告等）做出的分析與判斷，不構(gòu)成任何投資建議或其他商業(yè)建議。

本文中所有涉及商業(yè)人物的內(nèi)容，系依據(jù)合法渠道公開披露的信息（包括但不限于媒體采訪、人物傳記等）做出的分析與判斷，不構(gòu)成任何投資建議或其他建議。

因采納本文，或受本文影響而采取的行為及其導(dǎo)致的相應(yīng)后果，智谷商業(yè)評(píng)論不承擔(dān)任何責(zé)任。