品牌部不是不想負(fù)責(zé)結(jié)果，只是結(jié)果的路徑不同

很多老板覺得：既然品牌花錢做傳播、做聲量，那理所當(dāng)然要背銷量。

這話聽起來沒錯(cuò)，但邏輯并沒有這么直接。

品牌的職責(zé)是形塑認(rèn)知、構(gòu)筑信任、產(chǎn)生好感、拉近關(guān)系。

做品牌，是讓消費(fèi)者知道你是誰、為什么要選擇你；

而銷售，是臨門一腳，讓消費(fèi)者掏錢。

一個(gè)是種地，一個(gè)是收成。

現(xiàn)在讓種地的人直接去交“糧食總量KPI”，那最后只能拔苗助長(zhǎng)。

品牌能影響銷售，但不能代替銷售

品牌工作確實(shí)能促進(jìn)銷售。

好的品牌建設(shè)能讓產(chǎn)品更容易被選中，

但這不代表品牌部要對(duì)每一筆成交負(fù)責(zé)。

銷售結(jié)果受太多因素影響：

產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格策略、渠道布局、庫存、供應(yīng)鏈、新品節(jié)奏、投放預(yù)算、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)……

這些全都不是品牌部能控制的。

讓一個(gè)負(fù)責(zé)品牌的人去背業(yè)績(jī)，

那跟讓設(shè)計(jì)師為工廠生產(chǎn)負(fù)責(zé)一樣，滑稽又殘酷。

品牌部之所以獨(dú)立存在，是因?yàn)樗龅氖情L(zhǎng)期活

如果品牌部只是短期促銷機(jī)器，那完全可以并入市場(chǎng)部。

品牌部存在的意義，是幫企業(yè)構(gòu)建長(zhǎng)期心智與信任資產(chǎn)。

讓品牌部背銷售KPI，那他們就會(huì)放棄品牌建設(shè)，

轉(zhuǎn)頭去卷短期數(shù)據(jù)。

廣告變成硬廣，內(nèi)容變成投流，對(duì)話變成促銷

最后品牌不見了，只剩下急功近利的活兒。

品牌的價(jià)值，不只在最后成交的時(shí)刻

真正的品牌價(jià)值，是在顧客做出實(shí)際購買行為之前發(fā)揮的。

是當(dāng)消費(fèi)者刷到你，沒有立刻轉(zhuǎn)化，

但心里留下一句：“這個(gè)好像還不錯(cuò)”

久而久之，用戶記住你、信任你、在真正產(chǎn)生需求時(shí)想到你。

這叫長(zhǎng)期影響，不叫立刻變現(xiàn)。

讓品牌部為短期數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，

就等于拿望遠(yuǎn)鏡看手表，意義需要商榷。

結(jié)尾：品牌部不是逃避結(jié)果，是被誤解的轉(zhuǎn)化過程

品牌不是“不結(jié)果”，

品牌是做讓銷售更容易發(fā)生的前提工作。

如果真的讓品牌部背銷售KPI，

那最后只會(huì)出現(xiàn)一種情況：

品牌不敢冒險(xiǎn)、不敢創(chuàng)新、不敢看長(zhǎng)期，

所有品牌都變成了“促銷機(jī)器”。

所以，與其逼品牌部背銷量，

不如問一句：

“我們真的理解品牌能創(chuàng)造的價(jià)值嗎？”