阿華是一名高二年級(jí)的男生，其父親在外地工作，母親在本地工作。阿華自小聰明活潑，學(xué)習(xí)很好，小學(xué)畢業(yè)后順利考入縣初中，開始住校生活。初二下學(xué)期，因不滿班主任的某些言行，認(rèn)為班主任的某些做法直接針對(duì)自己，遂在言行上逆反，班主任的處理方式簡(jiǎn)單粗暴，阿華由厭師轉(zhuǎn)而厭學(xué)，并開始逃學(xué)上網(wǎng)，畢業(yè)成績(jī)失利，勉強(qiáng)進(jìn)入一所普通中學(xué)。

阿華上高一以后也無心學(xué)習(xí)，結(jié)識(shí)一幫朋友，更是頻繁出入網(wǎng)吧，徹夜不歸是常事，后來甚至在網(wǎng)吧工作。去年底，因他上網(wǎng)不歸，母親深夜尋找，被撞受傷，外婆受驚去世。外婆、母親一直是阿華很親的人，他痛悔不已，下定決心，不再上網(wǎng)游戲，想重新開始學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在學(xué)業(yè)水平測(cè)試臨近，阿華想認(rèn)真學(xué)習(xí)，順利通過測(cè)試，于是盡量約束自己。這學(xué)期開學(xué)以來，一個(gè)多月了，沒出過校門，可以前一幫朋友經(jīng)常約他出去玩，他不想去，可他們都是自己的好朋友，不答應(yīng)的話，又會(huì)傷害朋友感情，自己不想失去朋友，為此非常痛苦，不知如何是好，故經(jīng)親戚介紹前來尋求幫助。

從阿華的情況介紹來看，他問題的產(chǎn)生和現(xiàn)在面臨的問題都是因?yàn)槿狈φ_的應(yīng)對(duì)方式，不能正確處理人際關(guān)系問題。沖突的強(qiáng)度已經(jīng)影響正常的學(xué)習(xí)生活，他感到痛苦而又無法自我消除。要想解決來訪者的問題，需要探討問題產(chǎn)生的根源，促使他認(rèn)清心理沖突的本質(zhì)，正確理解保持朋友關(guān)系與搞好學(xué)習(xí)的關(guān)系。

我：跟我談?wù)勀愕募彝ズ脝?？比如父母和其他成員的情況。

阿華：我家在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)，爸爸在北京，媽媽在鄉(xiāng)里，家庭經(jīng)濟(jì)情況較好。

我：你跟他們的關(guān)系如何？

阿華：爸爸在家時(shí)間很少，即使在家時(shí)我們交流也很少，他對(duì)我不滿意。媽媽對(duì)我很好，很關(guān)心我，也很擔(dān)心我。還有外婆，一直對(duì)我很好，只是年前去世了，她去世跟我也有關(guān)系。

我：跟你有關(guān)？

阿華：嗯，那天我在網(wǎng)吧玩，媽媽很著急，夜里出來找我，結(jié)果被車撞了，外婆聽說后一著急，突然就去世了。我就是因?yàn)檫@次事件，才下定決心不去網(wǎng)吧的，今年開學(xué)以來，我沒去過網(wǎng)吧。

我：這次事件對(duì)你影響很大，我也理解你的心情。你決定不去網(wǎng)吧，想把精力集中到學(xué)習(xí)上來，就是因?yàn)檫@個(gè)嗎？

阿華：其實(shí)也不僅因?yàn)檫@個(gè)，我出入網(wǎng)吧玩游戲，已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，有兩年多了，也給網(wǎng)吧工作過，我發(fā)現(xiàn)就這樣混下去沒什么前途，也沒意思。以前也想戒過，可管不住自己，這次事件后，我才下定了決心。

我：你很不錯(cuò)。你知道不能沉溺于網(wǎng)絡(luò)，能主動(dòng)戒除。你知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，不是為了父母，而是為了自己的前途，是為了今后的人生。我很高興看到你的這種變化，相信你父母，還有老師也都很高興看到你的變化。不過改變過去的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，會(huì)有很多困難，但只要有毅力，有信心，是可以做到的。

阿華：嗯，我媽媽很高興。我爸爸還不知道。

我：改變需要?jiǎng)恿?，需要支持，來自你父親的肯定、鼓勵(lì)，甚至監(jiān)督，對(duì)你是很重要的，你不想讓他知道你的決定嗎？不想聽到來自他的鼓勵(lì)？

阿華：當(dāng)然想，可我不知道怎么跟他說。

我：那是因?yàn)槟銈兤綍r(shí)交流很少的緣故，沒有建立起正常的溝通渠道和習(xí)慣。想想看，他是你父親，是你很親的人，哪有不關(guān)心自己孩子的？有什么話不能對(duì)自己的父親講？何況這是好事情啊，他會(huì)很樂意的。

我：看得出來，你其實(shí)是很想和父親多交流，搞好關(guān)系的，這次也是個(gè)好時(shí)機(jī)，是個(gè)好的開始。你看，我們是不是很好地解決了一個(gè)問題？要想改變自己，你還需要其他方面的支持，比如，老師的，同學(xué)的。

阿華：我現(xiàn)在很大的問題就是以前的那幫朋友，我想學(xué)習(xí)了，可那幫朋友經(jīng)常叫我出去玩，我去又不行，不去也不好，他們都是我的好朋友，我不想失去朋友，所以很苦惱。

我：噢，你很重視友情，這很好，其實(shí)人都是需要朋友的。你的那些朋友都是些什么樣的朋友呢？

阿華：就是平時(shí)經(jīng)常在一起玩的。

我：都玩些什么呢？

阿華：也就是一起吃飯聊天，一起逛街游戲，反正很多事都一起做的。他們對(duì)我很好，我當(dāng)然對(duì)他們也很好。

我：是啊，朋友就應(yīng)當(dāng)互相幫助，不是嗎？如果你的朋友需要你的幫助，你愿意提供幫助嗎？

阿華：當(dāng)然。

我：如果你需要他們的幫助，他們會(huì)提供幫助嗎？

阿華：當(dāng)然，肯定會(huì)的。

我：你現(xiàn)在不正是需要他們的幫助嗎？

阿華：他們的幫助？他們成績(jī)都不好。

我：幫助的內(nèi)涵是豐富的，不只是幫你做具體的事情。你做出了一個(gè)決定，這個(gè)決定是正確的，向上的，對(duì)你而言，這也是個(gè)重大的，能改變?nèi)松较虻臎Q定，如果你的朋友們理解你，支持你，是不是對(duì)你的幫助？

阿華：是啊，我現(xiàn)在需要的就是這個(gè)！可我怎么做呢？

記憶重組技術(shù)能很快找到阿華潛意識(shí)里自己貶低的模式，把被壓抑的自我釋放出來，能讓他快速恢復(fù)。

我通過記憶重組干預(yù)，讓阿華重新整理自己的過去，特別是對(duì)過去的病理性記憶加以重新處理。他再也忍不住大聲地哭了起來。我能夠感受到淚水訴說的痛苦與后悔，看到一顆備受傷害的心靈。

不久之后，阿華離開咨詢室的時(shí)候，他像是變了一個(gè)人，一臉的陽光，神采奕奕，充滿了他這個(gè)年齡本應(yīng)有的朝氣。他告訴我很順利地解決了與朋友的關(guān)系問題，經(jīng)過一番坦誠(chéng)交流，大家都對(duì)他的決定表示支持。

我知道，阿華在改變自我的道路上還會(huì)遇到各種困難。但我相信，只要他有著強(qiáng)烈的改變要求，有明確的目標(biāo)，學(xué)會(huì)了正確處理人際關(guān)系的方法，定能獲得多方面的支持，順利解決所遇到的問題。在這里，我祝愿他成功。