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你知道不，Commvault正在撤出中國(guó)市場(chǎng)……

今天一早打開手機(jī)微信，就看到了業(yè)內(nèi)朋友給我的這條留言。

這次是動(dòng)真格了 也很突然，在國(guó)內(nèi)好像服務(wù)平臺(tái)都沒(méi)了，據(jù)說(shuō)上周突然通知結(jié)束。

朋友這樣對(duì)我說(shuō)道，初聽我卻十分懷疑。

畢竟Commvault（慷孚?）是一家在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展已有20多年左右歷史，并專注數(shù)據(jù)管理軟件的美國(guó)上市公司。

多方業(yè)內(nèi)消息表明，上周已在裁撤動(dòng)作

業(yè)內(nèi)傳言只是通知員工，現(xiàn)在賠償也還不明確。

據(jù)說(shuō)他的消息來(lái)源是中國(guó)市場(chǎng)某區(qū)域的分銷商爆料出來(lái)的。

阿明之前了解過(guò)，Commvault在國(guó)內(nèi)的人員并不多。

按照業(yè)內(nèi)傳言的情況這么說(shuō)，這次Commvault可能裁掉中國(guó)區(qū)了？

那基本技術(shù)工程師還是會(huì)留幾個(gè)人吧，要不然之前的售后合同咋繼續(xù)維護(hù)？

之前，Commvault國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)做得也不是太好。另外一位業(yè)內(nèi)人士告訴我。

一方面，國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)備份軟件都沖上來(lái)，與Commvault拼殺了。老美的科技企業(yè)基本都死要面子，不靈活的政策難以抵擋國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)管理軟件的強(qiáng)烈飽和攻擊。

另一方面，Commvault靠銀行、保險(xiǎn)等一些金融高端用戶支撐門面，但這類高端用戶現(xiàn)在都要轉(zhuǎn)型國(guó)產(chǎn)化替代，所以Commvault中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)無(wú)論是誰(shuí)操盤，都不好做。

業(yè)內(nèi)人士繼續(xù)透露說(shuō)，Commvault在中國(guó)市場(chǎng)的客戶主要集中在金融和個(gè)別重要行業(yè)，現(xiàn)在這些行業(yè)走向信創(chuàng)（信息技術(shù)創(chuàng)新）為主。

前幾年，Commvault在這些行業(yè)中就淪為以做維保為主了。他補(bǔ)充說(shuō)道。

得到多位業(yè)內(nèi)朋友關(guān)于Commvault退出中國(guó)市場(chǎng)的消息，我還是很驚訝。

我認(rèn)為，如果Commvault中國(guó)區(qū)真要裁撤了，應(yīng)該還是會(huì)留下關(guān)鍵的技術(shù)工程師做后續(xù)的售后服務(wù)?；蛟S也可能將中國(guó)業(yè)務(wù)交給一個(gè)中國(guó)代理商，一個(gè)國(guó)際的全球合作伙伴？

我?guī)е@樣的問(wèn)題，再次找到幾位Commvault前員工請(qǐng)教了一下。

某Commvault前員工透露說(shuō)，據(jù)他的可靠消息稱，上周Commvault就開始通知合作伙伴，退出部分中國(guó)市場(chǎng)。

但通知內(nèi)容很含蓄，新客戶不再接單。其實(shí)就是退出中國(guó)市場(chǎng)，部分和全部沒(méi)啥區(qū)別，中國(guó)市場(chǎng)包括了中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)大陸。撤離中國(guó)大陸市場(chǎng)，保留中國(guó)香港或其他地區(qū)也有可能，誰(shuí)知道呢？部分市場(chǎng)的用詞意思估計(jì)也就是這樣。

另有Commvault前員工朋友說(shuō)，退出中國(guó)市場(chǎng)也很正常，Commvault產(chǎn)品方案畢竟太單一了。

然后，我再次與多位Commvault有聯(lián)系的朋友溝通得到的可靠消息：Commvault上個(gè)月底確實(shí)已經(jīng)在撤了。

那么，作為全球非常有代表性的數(shù)據(jù)管理軟件企業(yè)，Commvault為什么對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開拓沒(méi)有大成功，反而要退出中國(guó)市場(chǎng)？

中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)頻繁更替，誰(shuí)可以力挽乾坤？

或許，你是有心人，那么就可以搜索到公開消息，百度百科里面還有介紹，徐永興是中國(guó)區(qū)第一任總經(jīng)理。

不過(guò)，你還記得中國(guó)區(qū)歷史上有哪幾位領(lǐng)導(dǎo)不？我只記得徐永興，后來(lái)還有劉瑋，然后還有誰(shuí)呢？

徐永興作為CommVault公司中國(guó)區(qū)第一任總經(jīng)理，資歷還是非常老。2005年11月加入CommVault以前，他曾在另一家全球知名存儲(chǔ)企業(yè)Veritas/Symantec擔(dān)任中國(guó)區(qū)總經(jīng)理。在其六年任期內(nèi)，Veritas迅速成長(zhǎng)為中國(guó)存儲(chǔ)業(yè)界的領(lǐng)頭羊。不過(guò)，目前Veritas也收縮了中國(guó)市場(chǎng)。

再早一些時(shí)間，也就是1993年至1999年期間，徐永興在DEC/Compaq公司任職。

他的職業(yè)生涯最早開始于長(zhǎng)江集團(tuán)上海計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)公司。

資料顯示徐永興于1991年畢業(yè)于上海交通大學(xué)，獲得計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的碩士學(xué)位。上海交通大學(xué)目前2025最新QS大學(xué)排名位列中國(guó)第四，超過(guò)了浙江大學(xué)。

2021年4月公開媒體消息稱，Commvault宣布任命劉瑋（Winfred Liu）先生擔(dān)任中國(guó)區(qū)區(qū)域副總裁。劉瑋擁有豐富的銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，將負(fù)責(zé)推動(dòng)Commvault銷售工作的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

后來(lái)什么時(shí)候劉瑋離開了Commvault，目前我未得到可靠信息。

那么，做過(guò)Commvault中國(guó)區(qū)老板的還有誰(shuí)呢？業(yè)內(nèi)朋友補(bǔ)充道：王波、周西柱。

2016年7月消息，Commvault宣布任命王波為大中華區(qū)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)Commvault在中國(guó)大陸、臺(tái)灣以及香港市場(chǎng)數(shù)據(jù)保護(hù)及信息管理業(yè)務(wù)的總體運(yùn)營(yíng)。

后來(lái)在2020年1月王波加入了Teradata，任職大中華區(qū)副總裁及咨詢服務(wù)總經(jīng)理，2020年7月又被任命為Teradata大中華區(qū)總裁。

周西柱與Commvault有關(guān)的信息，我沒(méi)能查詢到。只能搜到EMC公司中國(guó)區(qū)副總裁兼政府事業(yè)部總經(jīng)理周西柱的相關(guān)公開信息。業(yè)內(nèi)前Commvault員工透露說(shuō)，可能是在2020年前后，周西柱在任Commvault中國(guó)區(qū)老板。后續(xù)抽空，我再請(qǐng)教一下其他業(yè)內(nèi)朋友看看有沒(méi)有知道更多的情況。

然后，我又從網(wǎng)絡(luò)新聞中搜索到消息，
2024年1月、5月、12月，都有Commvault中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的消息，但名字有三種寫法：魯硯、陸巖，盧巖。不知道到底哪個(gè)才是對(duì)的？然后看到環(huán)球網(wǎng)等權(quán)威媒體記者有寫文章標(biāo)注的姓名是魯硯?？梢?jiàn)，還是有認(rèn)真負(fù)責(zé)的媒體人。

難道2024年的Commvault就沒(méi)有PR品牌審核內(nèi)容了么，連中國(guó)區(qū)老板都姓名都不能統(tǒng)一用正確的媒體內(nèi)容，能不去主動(dòng)更正一下么？我百思不得其解中……

從公開信息可見(jiàn)，從2005年開啟中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展到目前為止，作為幾任Commvault中國(guó)區(qū)老板，徐永興做得時(shí)間算最長(zhǎng)的了，我印象中是這樣。

徐永興之后，Commvault中國(guó)區(qū)老板任命應(yīng)該都是直接切換。據(jù)業(yè)內(nèi)朋友透露，后來(lái)劉瑋做得時(shí)間也不長(zhǎng)。

整個(gè)來(lái)看當(dāng)時(shí)徐永興做得起色挺大，可惜后來(lái)也是不了了之了，沒(méi)有Commvault美國(guó)總部全力支持，確實(shí)太難了。

國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遭遇挫折，不得不退出中國(guó)市場(chǎng)？

SAAS是企業(yè)軟件的春天，但對(duì)于Commvault中國(guó)區(qū)而言，卻是他們的冬天。

百科公開信息顯示，美國(guó)慷孚系統(tǒng)公司（CommVault System, Inc.）成立于1996年，前身為AT&T貝爾實(shí)驗(yàn)室獨(dú)立部門，專注于數(shù)據(jù)管理軟件開發(fā)與創(chuàng)新。

2003年先行組建中國(guó)的本地技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，2005年正式成立上?？偛?。2005年通過(guò)上海代表處正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，建立本地技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與分支機(jī)構(gòu)。

對(duì)于這樣一個(gè)歷史悠久的數(shù)據(jù)管理軟件公司，幾年前就一直傳言退出中國(guó)市場(chǎng)，但后來(lái)還在做，并沒(méi)有退出。但是，這次消息來(lái)源多個(gè)業(yè)內(nèi)人士，并且有諸多跡象表明，Commvault退出中國(guó)市場(chǎng)在動(dòng)真格了，并非傳言那么簡(jiǎn)單。

剛打聽到，說(shuō)是上個(gè)月開始通知合作伙伴，退出部分中國(guó)市場(chǎng)。通知內(nèi)容很含蓄，但新客戶不再接單。

阿明搜索了一下Commvault的.cn網(wǎng)站，其中“聯(lián)系我們”的頁(yè)面打開直接跳轉(zhuǎn)到Commvault的US美國(guó)主頁(yè)。不信你可以試一試。

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對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士透露說(shuō)，兩年前Commvault就已經(jīng)將中國(guó)香港與中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù)交給了代理商。
這次退出中國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)作來(lái)得挺猛，Commvault中國(guó)大陸銷售和技術(shù)工程師可能就沒(méi)了。

Commvault在中國(guó)市場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)相對(duì)獨(dú)立，提供專業(yè)化服務(wù)，價(jià)格很貴，通常與用戶簽訂一年合同。如此說(shuō)來(lái)，這些簽訂過(guò)一年合同的中國(guó)用戶，后續(xù)服務(wù)只能總代與代理商來(lái)繼續(xù)了么？

業(yè)內(nèi)朋友補(bǔ)充告訴我，其實(shí)Commvault在中國(guó)市場(chǎng)銷售模式是永久授權(quán)，中國(guó)市場(chǎng)以外早就開始訂閱模式，并且和Azure等公有云合作，也早就做起了SaaS。
據(jù)他透露，Commvault在中國(guó)市場(chǎng)的人員規(guī)模不大，兩年前是十多個(gè)銷售，然后裁撤只剩下兩三人。

Commvault的技術(shù)方案還是挺有能力與水平，比如銀行、保險(xiǎn)等高端金融用戶選擇復(fù)雜環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)備份，Commvault實(shí)際實(shí)現(xiàn)的恢復(fù)不錯(cuò)。

不以恢復(fù)為目的的數(shù)據(jù)備份，都是“耍流氓”。國(guó)內(nèi)某數(shù)據(jù)備份軟件曾經(jīng)“耍過(guò)流氓”，而Commvault確實(shí)一直認(rèn)真做事，所以在中國(guó)市場(chǎng)也積累了一些金融用戶，如一些商業(yè)銀行股份制銀行等。

業(yè)內(nèi)消息人士說(shuō)，兩年前，Commvault亞太領(lǐng)導(dǎo)撤了后，中國(guó)市場(chǎng)轉(zhuǎn)由歐洲領(lǐng)導(dǎo)兼管亞太，后來(lái)亞太又恢復(fù)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置。

可見(jiàn)，高層的變動(dòng)，也對(duì)中國(guó)區(qū)的發(fā)展帶來(lái)了不確定性。

那么，為什么Commvault在全球市場(chǎng)的SaaS業(yè)務(wù)增長(zhǎng)喜人，與Azure等公有云廠商合作其樂(lè)融融，為什么不在中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)SaaS業(yè)務(wù)呢？況且中國(guó)市場(chǎng)的公有云發(fā)展也突飛猛進(jìn)，順勢(shì)而為豈不很有機(jī)會(huì)么？

其中的原因，業(yè)內(nèi)人士主要?dú)w咎為Commvault全球高層并沒(méi)有重視中國(guó)市場(chǎng)。雖然Commvault全球SaaS業(yè)務(wù)發(fā)展不錯(cuò)，但要引入中國(guó)市場(chǎng)，需要針對(duì)云上軟件做優(yōu)化，甚至二次開發(fā)，這主要在于中國(guó)的公有云與全球的公有云有一定的服務(wù)具體區(qū)別，對(duì)于Commvault而言，后續(xù)本地化開發(fā)成本高。

Commvault在中國(guó)市場(chǎng)銷售對(duì)其全球貢獻(xiàn)比較小，投入產(chǎn)出比很少，在全球領(lǐng)導(dǎo)層看來(lái)這塊市場(chǎng)不值得如此大投入。

于是，可以看到Commvault中國(guó)市場(chǎng)一直做得是軟件永久授權(quán)業(yè)務(wù)。而北美、歐洲、日本等市場(chǎng)早已轉(zhuǎn)型SaaS模式。

就此，Commvault中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展處于尷尬境地。

由此，我們也看到四五年前傳言說(shuō)Commvault要退出中國(guó)市場(chǎng)，后來(lái)又繼續(xù)折騰起來(lái)。其中的尷尬，只有Commvault人自己心里最清楚了。

近年來(lái)，中國(guó)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)產(chǎn)化替代趨勢(shì)明顯。一些報(bào)告指出，在信創(chuàng)（信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新）背景下，國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)備份軟件發(fā)展迅速，并在部分案例中實(shí)現(xiàn)了對(duì)Commvault等國(guó)外產(chǎn)品的替代。

同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為Commvault產(chǎn)品在采購(gòu)成本、對(duì)國(guó)產(chǎn)化平臺(tái)的支持以及售后服務(wù)的響應(yīng)上可能存在劣勢(shì)。

由此帶來(lái)的影響，Commvault中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)每況愈下，銷售數(shù)字業(yè)務(wù)太小，最近幾個(gè)季度貢獻(xiàn)實(shí)在太小。相比國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)備份軟件廠商而言，再Commvault營(yíng)銷策略

不靈活，銷售基本起色等于無(wú)。

多重原因的疊加，導(dǎo)致了Commvault中國(guó)市場(chǎng)走到了如今尷尬境地。

合作伙伴收到警示郵件，10月30日起中國(guó)區(qū)不再接受新訂單

于是，我看到了最近Commvault發(fā)給中國(guó)區(qū)合作伙伴的某郵件，Commvault計(jì)劃于2025年10月30日起，在部分市場(chǎng)逐步淘汰永久授權(quán)和訂閱業(yè)務(wù)，并且“不再接受新訂單”。

郵件內(nèi)容大概如下：

Dear Partner,
尊敬的合作伙伴，
We are writing to inform you about an important update.
我們致信通知您一項(xiàng)重要的更新.
Based on evolving technology trends, we are phasing out our perpetual licensing and subscription business in certain markets starting on October30,2025. This means we will no longer accept new orders.
根據(jù)不斷變化的技術(shù)趨勢(shì)，我們將于2025年10月30日起，在部分市場(chǎng)逐步淘汰永久授權(quán)和訂閱業(yè)務(wù)。這意味著我們將不再接受新訂單。
We will continue to support your customers and business, including providing Mandarin-language support, through the end of your customer's current support contract. We will work closely with you during this time.
我們將繼續(xù)支持您的客戶和業(yè)務(wù)，包括在您客戶的當(dāng)前支持合同期內(nèi)提供普通話支持。我們會(huì)在此期間與您密切合作。
We deeply value the relationship with you and appreciate your understanding. If you have any questions or need further assistance, please contact us at commvault- operations-china@commvault.com.
我們非常重視與您的關(guān)系，感謝您的理解。如有任何疑問(wèn)或需進(jìn)一步協(xié)助·請(qǐng)聯(lián)系 commvault-operations-china@commvault.com。
Thank you,
謝謝!

郵件截圖如下：

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Commvault是否撤出中國(guó)市場(chǎng)，目前我得到的只是業(yè)內(nèi)多位消息靈通人士的爆料。Commvault官方未見(jiàn)任何公開回應(yīng)與聲明。

不過(guò)，網(wǎng)絡(luò)上的一些資料和跡象顯示，Commvault在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)確實(shí)面臨挑戰(zhàn)。

如果這封被業(yè)內(nèi)人士傳出來(lái)的郵件屬實(shí)，這將是Commvault在中國(guó)市場(chǎng)又一次重要的業(yè)務(wù)模式調(diào)整信號(hào)。但郵件也強(qiáng)調(diào)會(huì)繼續(xù)履行現(xiàn)有客戶的支持合同。

種種跡象表明，Commvault在中國(guó)市場(chǎng)的策略，可能正在發(fā)生前所未有的變化。

有人可能會(huì)問(wèn)：有沒(méi)有可能，Commvault再次來(lái)一個(gè)反轉(zhuǎn)，未有可知？但，這很難吧，你說(shuō)呢？