廣東東莞，一公司廁所漏水半個(gè)月無(wú)人反饋，全車間員工被罰款20-100元，領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)：“這只是善意的提醒?！?/p>

今日刷到九派新聞發(fā)布的一個(gè)視頻，東莞一家公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)車間里的廁所，漏水半個(gè)月沒(méi)有人反饋，遂對(duì)整個(gè)車間員工進(jìn)行罰款處理。

普通員工每人罰款20元，班長(zhǎng)每人罰款50元，主管每人罰款100元；

其中，參與維修水管的兩名加班的員工，以及一名新員工免于處罰。

同時(shí)，還表示以上所有罰款用于員工加餐。

記者采訪為什么要這樣做？管理人員解釋：若廁所漏水一兩天，沒(méi)有人反饋可以理解，但漏了半個(gè)月，沒(méi)有人反饋，這種“漠視”情況需要通過(guò)處罰提醒。

管理人員還說(shuō)：“員工受罰后，心里肯定不舒服，不過(guò)這只是善意提醒，重點(diǎn)追責(zé)的是主管和班長(zhǎng)，他們罰款金額更多?！?/p>

相關(guān)處罰通知截圖在網(wǎng)絡(luò)上流傳后，迅速引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。

有的網(wǎng)友認(rèn)為，罰款沒(méi)有任何問(wèn)題，員工對(duì)漏水現(xiàn)象視而不見(jiàn)，就是責(zé)任心差的表現(xiàn)。

也有網(wǎng)友認(rèn)為，這是公司管理問(wèn)題，廁所管理維修應(yīng)該定人定崗，不應(yīng)該把問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁到所有員工身上。

說(shuō)實(shí)話，20元不多，卻罰得不明不白，廁所的水該誰(shuí)負(fù)責(zé)？如何負(fù)責(zé)？普通員工到底應(yīng)該不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

靠罰款到底能不能換來(lái)員工的責(zé)任感，能不能避免下次漏水問(wèn)題再次發(fā)生呢？

半個(gè)月內(nèi)，難道真的沒(méi)有員工注意到漏水嗎？有人注意，但為什么人們不反饋呢？

員工發(fā)現(xiàn)了反饋給誰(shuí)呢？領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)覺(jué)得員工多事？員工反饋后，公司有沒(méi)有激勵(lì)？

如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)罰款，是毋庸置疑的事，這本身就是管理的問(wèn)題。

為什么半個(gè)月管理層沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)們不上廁所嗎？

管理層對(duì)廁所管理工作是否責(zé)任到人，是否安排監(jiān)督檢查了？

還有，公司有沒(méi)有針對(duì)員工發(fā)現(xiàn)異常情況上報(bào)和反饋的渠道以及激勵(lì)措施呢？

如果領(lǐng)導(dǎo)把這些工作做到位了，那么還會(huì)有漏水半個(gè)月沒(méi)人反饋的事情發(fā)生嗎？

企業(yè)單純地把“無(wú)人反饋”定義為“漠視”，本質(zhì)上是把管理的失職轉(zhuǎn)嫁到員工。

20元不多卻像一根刺扎在員工的心上，企業(yè)管理的問(wèn)題，卻讓員工跟著買(mǎi)單。

這種不公平的感受，遠(yuǎn)比20元更傷人心。

更耐人尋味的是“罰款用于員工加餐”這個(gè)細(xì)節(jié)。

員工被扣除20元，還要和其他同事一起吃一頓用罰自己的錢(qián)去吃飯，他心里會(huì)好受嗎？

公司一分錢(qián)不花，用員工的錢(qián)完成了“責(zé)任教育”，還收獲“關(guān)心員工”的好評(píng)。

就好像一個(gè)人拿了你的錢(qián)，請(qǐng)大家吃飯。看似是善意，實(shí)則是對(duì)員工的不尊重。

真正的善意是，罰是罰，賞是賞，可以讓員工請(qǐng)大家吃飯，但不可以用員工的罰金當(dāng)“人情”。

真正懂企業(yè)管理的都知道，真正的責(zé)任感，不是“罰”出來(lái)的。

任何問(wèn)題發(fā)生首先都是管理問(wèn)題，不是制度出現(xiàn)了漏洞，就是流程出現(xiàn)了問(wèn)題。

不想著從管理和制度上去杜絕類似的事情發(fā)生，靠一罰了之，這就是懶政行為。

罰款只能暫時(shí)掩蓋問(wèn)題，卻解決不了根本問(wèn)題。

下次廁所堵了，員工可能還是會(huì)沉默，下次車間的燈壞了，員工還會(huì)視而不見(jiàn)……

彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》里寫(xiě)道：“管理的本質(zhì)，是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意?！?/p>

員工對(duì)公司的責(zé)任感，從來(lái)不是20元罰款能買(mǎi)來(lái)的，而是公司用每一次尊重、每一次傾聽(tīng)、每一次解決問(wèn)題，慢慢“攢”起來(lái)的。

信息來(lái)源：九派新聞2025年10月27日發(fā)布