文/柳華芳 「小芳俠」出品

2025 年的雙十一，奔波于秋冬之間，游走于國補(bǔ)之喜，有人說如此清淡，有人說最爽一屆。曾經(jīng)的雙十一是話題轟炸、炮火連天，現(xiàn)在的雙十一是潤物無聲、千人千面，每個人都雙十一都大不一樣。

電商巨頭們不再是手撕肉搏戰(zhàn)，而更是數(shù)據(jù)戰(zhàn)、體驗(yàn)戰(zhàn)、AI 戰(zhàn)、社媒戰(zhàn)等幕后新戰(zhàn)爭，不是和平休戰(zhàn)了，是電商戰(zhàn)的形態(tài)升級了。

最近幾日，電商圈不平靜，爆料、反串黑、陰謀論等類型的貼文多起來了，京東密集中槍，明明是部分商家想割京東韭菜，有些勢力卻給京東扣上“二選一”帽子。無論是圍魏救趙，還是老對手復(fù)仇，為何密集向京東開炮？

低價戰(zhàn)略，對手疼了

也許京東這一輪真的把老對手們打疼了。今年，京東強(qiáng)力推動“又好又便宜”，在低價好物的賽道上戰(zhàn)略推進(jìn)，讓低價戰(zhàn)爭變得更加極致化。

很多人認(rèn)為，京東模式比較重，低價戰(zhàn)略對京東非常不利，這顯然低估和誤讀了京東。京東本質(zhì)上是一家超級供應(yīng)鏈公司，最強(qiáng)的優(yōu)勢就是供應(yīng)鏈效率，京東的低價戰(zhàn)略依托于供應(yīng)鏈效率提升、內(nèi)部成本優(yōu)化，而其他電商平臺往往要被動地去卷商家?？此坪唵蔚牡蛢r戰(zhàn)略，背后是牽一發(fā)而動全身的生態(tài)大棋。

于是，出現(xiàn)了一些大聰明商家，他們想在京東平臺做品牌、做利潤，在其他平臺賺流量、做大 交易額，這個做法其實(shí)是在欺騙京東、割京東韭菜，對京東平臺不公平，對京東用戶不公平。京東當(dāng)然不干了，自己幾十萬員工拼命工作，把體驗(yàn)做到極致，努力讓大家都賺到錢，反過來卻被價格歧視、善良被當(dāng)成軟弱。

理性健康的低價戰(zhàn)爭，是消費(fèi)者的福音，也是零售行業(yè)的創(chuàng)新動能，會倒逼服務(wù)鏈條的能力升級。京東為了消費(fèi)者進(jìn)行“低價維權(quán)”，中國最好的電商平臺居然被價格歧視，這聽起來像個笑話，卻離奇地發(fā)生了。

幾天前，京喜爆出拉新1.5 億、GMV 增長 10 倍，2026 年目標(biāo)再拉新 1.5 億。在存量市場時代，動輒億級的拉新，讓人感到吃驚，也足以讓那些唱衰京東的人閉嘴。京喜自營的崛起，已經(jīng)讓京東生態(tài)的市場下沉得到了空前跨越。

低價到底，京東總是那么耿直

百萬獎金懸賞，全網(wǎng)比價總動員

昨夜，驚聞京東出大招，京東采銷橫刀立馬，再一次殺到了前臺，將在10月30日晚8點(diǎn)，開啟“京東家電家居采銷比價值班間”，將發(fā)起百萬獎金的全網(wǎng)比價懸賞，點(diǎn)燃了新一輪的11.11 高潮，捍衛(wèi)京東用戶11.11低價權(quán)益。

京東自營家電坐鎮(zhèn)，拿出100萬元現(xiàn)金，向全網(wǎng)發(fā)布“比價懸賞令”，讓全體網(wǎng)友變身“直播比價官”，僭越全網(wǎng)品牌官方旗艦店，與主播連線提供低價線索，將會給予10000元獎勵，以京豆形式發(fā)放，并現(xiàn)場調(diào)價至9折優(yōu)惠，部分商品5折價格限量搶購。

低價，低價，還是低價，京東采銷血拼雙十一，不是為了 KPI，是“為用戶比價、給用戶低價”，捍衛(wèi)低價消費(fèi)主權(quán)。寧舍百萬，死磕低價，京東采銷們是消費(fèi)者的“議價員”，站在消費(fèi)者一邊，拒絕任何形式的價格歧視，這不是電商價格戰(zhàn)，這是是尊嚴(yán)之戰(zhàn)。

在我看來，京東發(fā)起這么大動靜的全網(wǎng)比價，不只是為了 11.11促銷，因?yàn)橹辈ラg的銷量對京東大盤來說只是很微小的一部分，更多是讓全體網(wǎng)友來評評理，讓大家一起為京東采銷們站臺。

京東家電家居采銷的同學(xué)們，在品質(zhì)低價的賽道上，上演“獨(dú)孤求敗”式的全網(wǎng)總動員，一邊是宣示京東的低價優(yōu)勢，一邊是明示電商業(yè)界要理性競爭、不玩貓膩。

低價戰(zhàn)爭，零售文明

憑本事低價，不讓消費(fèi)者吃虧

過去，京東采銷是工作在幕后，因?yàn)槠奉惗?、sku 多，工作量非常大；現(xiàn)在，京東采銷們走到前臺，給自己工作加量，近距離面對消費(fèi)者，這是直播電商的新變化，也是消費(fèi)者主權(quán)的最大尊重。

在社會化媒體發(fā)達(dá)、注意力碎片化的今天，輿論場空前復(fù)雜，信息真真假假，企業(yè)應(yīng)接不暇，也無法一一回應(yīng)，電商企業(yè)服務(wù)億萬人群，更是不可能全網(wǎng)每一個角落進(jìn)行對話。

低價，品質(zhì)基礎(chǔ)上的低價，是京東最直白的消費(fèi)者對話，不玩虛的，用低價說話，讓消費(fèi)者得到體驗(yàn)和實(shí)惠，才是零售文明的本質(zhì)。低價戰(zhàn)爭的內(nèi)核，不應(yīng)該是戰(zhàn)爭，不應(yīng)該是亂象叢生的暗戰(zhàn)，應(yīng)該是憑本事低價、公平透明、不讓消費(fèi)者吃虧的商業(yè)文明。

和平是打出來的，文明也是打出來的，京東要把“低價戰(zhàn)略”做到“又好又便宜”，捍衛(wèi)消費(fèi)者低價權(quán)益，注定是要經(jīng)歷一場場低價戰(zhàn)爭，才能打出極致進(jìn)化的新零售文明。

向著太陽奔跑，頂著月亮回家