當前我國城鎮(zhèn)化正從快速增長期轉(zhuǎn)向穩(wěn)定發(fā)展期，城市發(fā)展正從大規(guī)模增量擴張階段轉(zhuǎn)向存量提質(zhì)增效為主的階段。作為服務(wù)群眾的第一線，亭湖區(qū)城管局主動適應形勢變化，轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化工作方法，更加注重以人為本。

城市管理讓群眾生活更加便捷。城市管理信息化程度體現(xiàn)了城市治理水平，前期亭湖區(qū)在長亭路打造AI智能管理示范街，應用AI人工智能技術(shù)，抓拍城市管理違規(guī)行為，實現(xiàn)全過程監(jiān)管、高效化處置。今年對智慧城管平臺再次改擴建，在全區(qū)重點路段新增36處AI智能監(jiān)管點位，再建6條智能執(zhí)法監(jiān)管示范街，新建城市大型戶外設(shè)施安全監(jiān)測平臺，安裝100個戶外設(shè)施安全監(jiān)測模塊，實時監(jiān)測預警安全隱患，確保城市市容、環(huán)境衛(wèi)生工作實現(xiàn)全過程、全覆蓋、分層次監(jiān)管，進一步提升城市管理科學化、精細化、智慧化水平。同時，大力推廣1小時工作法，提高網(wǎng)格管理人員的工作效率，以最快速度解決城市管理中存在的各類問題，“十四五”期間，累計收集處置問題47373件。

近幾年該區(qū)大力推進公廁新建和改造工程，新建公廁34座，改造公廁81座。對124座無人管護公廁進行兜底管護，建立公廁考評監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)對公廁保潔員、巡檢人員、考核人員的同步管理，群眾如廁的環(huán)境大幅改善。

城市管理讓城市環(huán)境更加美麗。亭湖區(qū)初步建立了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一監(jiān)管，由亭源公司等專業(yè)化公司統(tǒng)一運營的城市環(huán)衛(wèi)一體化管理體制，作業(yè)范圍從主次干道成功延伸至背街小巷、綠化帶、開放式廣場等公共區(qū)域，實現(xiàn)了“橫向到邊、縱向到底”的全域精細化保潔，消除了大量衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)。實施以機械作業(yè)為主、人工快速巡回保潔為輔的高效模式，全區(qū)道路機械化作業(yè)面積約884萬平方米，機械化作業(yè)率95%。

小型生活垃圾中轉(zhuǎn)站處置能力小、數(shù)量多、有異味，很多處于城市人口密集區(qū)域，對周邊居民影響較大。為解決這一問題，該區(qū)陸續(xù)關(guān)停了市區(qū)小型生活垃圾中轉(zhuǎn)站，投入大量資金，在城東、城北分別建設(shè)一座大型生活垃圾中轉(zhuǎn)站，新建成的垃圾中轉(zhuǎn)站采用先進技術(shù)，自動化程度高、環(huán)保性能好，日處置能力500噸/座，滿足了生活垃圾處置和群眾對環(huán)境提升的雙重需求。

城市管理讓城市更有溫度。近年來，亭湖區(qū)以群眾需求為導向，助燃城市煙火氣，重點打造了魚市口大集，逢年過節(jié)對外開放。同時，該區(qū)依托群眾的生活習慣，對農(nóng)民街、育才路進行優(yōu)化提升，成為了鹽城本地人氣超高的“逛吃逛喝”打卡點。

通訊員 趙晶