社保服務(wù)走進(jìn)康養(yǎng)社區(qū)

秋意濃濃，情暖夕陽(yáng)。適逢重陽(yáng)佳節(jié)，為讓老年人享受更便捷的社保服務(wù)，10月27日上午，錦江區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心依托“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)平臺(tái)，聯(lián)合市社保局走進(jìn)錦江區(qū)錦欣百花錦園康養(yǎng)社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，為老人們送上實(shí)用的防詐宣傳和貼心的社保服務(wù)。

精準(zhǔn)社保宣傳，守護(hù)老人錢(qián)袋

本次活動(dòng)將社保宣傳“小課堂”開(kāi)進(jìn)養(yǎng)老院，工作人員現(xiàn)場(chǎng)分享反詐防騙案例，生動(dòng)形象地講解社保卡的常用功能以及養(yǎng)老待遇認(rèn)證“小貼士”。為加深印象，活動(dòng)特別設(shè)置“趣味問(wèn)答”環(huán)節(jié)，老年人踴躍參與，既鞏固了反詐“防火墻”，也掌握了用卡“金鑰匙”。

深入答疑解惑，傳遞社保溫度

工作人員圍繞老人們最關(guān)心的養(yǎng)老金查詢(xún)、待遇資格認(rèn)證、社?？ㄈ粘Ｊ褂玫葐?wèn)題，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)解答。此次活動(dòng)累計(jì)接待300余名老人，現(xiàn)場(chǎng)解決養(yǎng)老金查詢(xún)、待遇認(rèn)證等各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題，讓老年人足不出戶就能感受到社保服務(wù)的溫度。

建強(qiáng)院舍隊(duì)伍，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

此次活動(dòng)不僅服務(wù)老人，更為康養(yǎng)社區(qū)的一線護(hù)理及管理人員量身定制了一場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)。培訓(xùn)聚焦老年人常見(jiàn)的社保疑難，詳細(xì)解說(shuō)待遇資格認(rèn)證、電子社?？ㄉ觐I(lǐng)使用等高頻業(yè)務(wù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示與互動(dòng)答疑，有效提升工作人員的實(shí)操能力，將他們培養(yǎng)成扎根一線的“社保服務(wù)前哨”，打通社?；菝穹?wù)的“最后一米”。

活動(dòng)期間，錦江區(qū)社保中心制作并發(fā)放《錦江區(qū)老年人社保辦理指南》三百余冊(cè)，發(fā)放養(yǎng)老待遇認(rèn)證、社?？ㄐ麄魑锪仙习賰?cè)，服務(wù)養(yǎng)老院三百余名老人，為20余名康養(yǎng)社區(qū)工作人員展開(kāi)針對(duì)性培訓(xùn)。

本次“共筑敬老‘情錦’，攜手共享‘夕陽(yáng)’”活動(dòng)，是“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)走深走實(shí)的生動(dòng)縮影。下一步，錦江區(qū)社保中心將繼續(xù)緊扣群眾需求，在服務(wù)好廣大市民的同時(shí)，加強(qiáng)與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力共建，為繪就“老有所養(yǎng)、老有所安”的幸福畫(huà)卷持續(xù)注入社保力量。

編輯：徐倩

初審：政策法規(guī)科

責(zé)編：李丁麗莉

審核：佘悅