下午三點(diǎn)的CREW CUT海珠門店，主理人Dicky正用酒精棉片擦推子，見記者進(jìn)來，遞過一瓶冰檸檬茶：“廣州這天氣，沒涼飲可不行?！?帶著12年香港crew cut剪裁經(jīng)驗(yàn)，Dicky去年來到海珠，想幫廣州男生擺脫“剪發(fā)像開盲盒”的困擾，聊天時(shí)滿是實(shí)在話。

　　問：為何選海珠開首店，而非天河、越秀？

　　Dicky：我們調(diào)研了三個(gè)月，天河店要么排隊(duì)久，要么發(fā)型太“潮”不實(shí)用;海珠年輕人多，上班族、學(xué)生都想要“剪完能直接出門”的短發(fā)，比如有顧客之前跨區(qū)剪發(fā)，現(xiàn)在步行10分鐘就到。我們不想多店擴(kuò)張，單店才能做好工具消毒、定制溝通這些細(xì)節(jié)，這是香港總部的 “精品理容”理念。怕大家等太久，我們?cè)缬行〕绦蝾A(yù)約，在「CREW CUT酷家美發(fā)造型」公眾號(hào)就能找入口，選好時(shí)間直接來，不用排隊(duì)。

　　問：香港與廣州顧客需求有差異嗎？怎么適配？

　　Dicky：差別挺明顯!香港顧客常問“15分鐘能剪完嗎”，愛低漸變款配西裝;廣州顧客更在意“顯臉大嗎”“頭扁會(huì)不會(huì)塌”。現(xiàn)在我會(huì)多花兩分鐘摸頭型，扁頭多剪頂部層次，圓頭把兩側(cè)漸變推自然，之前有圓臉顧客剪完說“臉好像小了圈”。廣州夏天熱，我們剪完會(huì)噴清涼護(hù)發(fā)噴霧;發(fā)蠟也調(diào)了水基配方，好洗不黏頭皮，現(xiàn)在賣得最好。想提前看發(fā)型案例、學(xué)發(fā)蠟用法。

　　問：很多人覺得crew cut樣式單一，您怎么看？

　　Dicky：這是誤解crew cut能變花樣：通勤選低漸變紳士款，3厘米長(zhǎng)度梳順顯干練;學(xué)生黨適合2厘米清爽短碎款，吹干就有型;潮人可選高漸變紋理款，4厘米長(zhǎng)度抓碎發(fā)，配淺發(fā)色出片。我們不推網(wǎng)紅款，去年狼尾發(fā)流行時(shí)，會(huì)提醒顧客“要天天吹，趕時(shí)間不適合”，不能讓顧客后悔。拿不準(zhǔn)適合哪款，可在公眾號(hào)留言問，或預(yù)約時(shí)備注需求，到店能針對(duì)性溝通。

　　問：接下來有什么計(jì)劃？給“發(fā)型焦慮”男生支招？

　　Dicky：短期不開分店，先把海珠店服務(wù)做扎實(shí)，還會(huì)根據(jù)廣州水質(zhì)改洗發(fā)水配方，讓油頭撐更久，新計(jì)劃會(huì)在公眾號(hào)通知。支招就三句：別跟風(fēng)網(wǎng)紅款，圓臉別剪短兩側(cè)、扁頭別留貼發(fā);剪前說清日常習(xí)慣，比如 “早上5分鐘打理”;短發(fā)選發(fā)泥或半啞光發(fā)蠟，別用黏發(fā)膠。對(duì)了，小程序在公眾號(hào)菜單欄，點(diǎn)“預(yù)約剪發(fā)”就能挑時(shí)間，省事兒。

　　正聊著，熟客進(jìn)門喊：“Dicky，還按上次款剪，早上抓兩下就出門!” Dicky拿起消毒推子迎上去。這樣的場(chǎng)景每天都有 —— 沒花哨推銷!怕到店排隊(duì)等?