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海爾智家AI爆品背后:高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略長(zhǎng)期布局

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作者|晨曦

編輯|陳秋

10月15日,第138屆廣交會(huì)如期而至。本屆廣交會(huì)展覽面積達(dá)155萬(wàn)平米,展位總數(shù)7.46萬(wàn)個(gè),參展企業(yè)超3.2萬(wàn)家,均創(chuàng)歷史新高,外貿(mào)持續(xù)復(fù)蘇的信號(hào)愈發(fā)明顯。

參觀(guān)一圈下來(lái),從能適應(yīng)多種地形的工業(yè)級(jí)四足機(jī)器人,到會(huì)跳《快樂(lè)崇拜》的陪伴型機(jī)器人,再到可穿戴的外骨骼裝備,每一款智能產(chǎn)品都在向世界宣告,“中國(guó)制造”正在向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)變。

而在家電行業(yè),AI技術(shù)也被廣泛應(yīng)用,深度賦能日常生活場(chǎng)景。以海爾智家為代表的家電企業(yè),展示了首次接入DeepSeek大模型的博觀(guān)618冰箱、開(kāi)創(chuàng)“一機(jī)三筒”新物種的懶人洗衣機(jī)、具備AI語(yǔ)音與精準(zhǔn)送風(fēng)能力的Expert系列空調(diào)等一系列AI科技爆品。



這些產(chǎn)品不再是功能的簡(jiǎn)單堆砌,而是通過(guò)AI技術(shù)深度融合,主動(dòng)為用戶(hù)提供智慧生活解決方案。同時(shí),智慧套系、嵌入式套系、環(huán)保套系三大解決方案的集中展示,更體現(xiàn)了海爾智家從提供單一產(chǎn)品到打造場(chǎng)景化、一體化生活方式的全面升維。

這些AI爆品與套系背后,是海爾智家長(zhǎng)期堅(jiān)持的高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略和布局多年的全球化能力支撐。在它的身上,中國(guó)品牌的全球化,已從“產(chǎn)品出海”的1.0時(shí)代,邁入了“品牌出?!迸c“價(jià)值出?!钡?.0時(shí)代。

進(jìn)擊高端市場(chǎng),中企出海的必然選擇

為什么說(shuō)向高端市場(chǎng)進(jìn)擊,是所有出海的中國(guó)品牌必經(jīng)之路?

一個(gè)事實(shí)是,曾經(jīng)靠性?xún)r(jià)比攻入全球市場(chǎng)的中國(guó)制造,正因“低廉”,被各大海外市場(chǎng)攔在城下。

最典型的代表,就是歐美市場(chǎng)對(duì)中國(guó)新能源汽車(chē)“反傾銷(xiāo)”“反補(bǔ)貼”的組合拳。甚至一向愛(ài)摸著中國(guó)過(guò)河的越南,都把Shein和Tiktok拒之門(mén)外。

所以,對(duì)中國(guó)品牌而言,從標(biāo)榜性?xún)r(jià)比的價(jià)格圍攻,進(jìn)化為以品牌價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值為核心的“價(jià)值出?!?,不僅是順應(yīng)外部環(huán)境變化的必然作為,更是為實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造躍遷為“中國(guó)智造”的終極目標(biāo)。

但是,縱觀(guān)當(dāng)前中國(guó)品牌出海,只有少數(shù)品牌越過(guò)了從“產(chǎn)品出?!钡健皟r(jià)值出?!钡拈T(mén)檻,大量中國(guó)企業(yè)還在遵循以?xún)r(jià)換市場(chǎng)的舊約。

此外,從“走出去”到“走進(jìn)去”,中國(guó)品牌還普遍面臨著三大困境。

第一是文化之隔。當(dāng)出海企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品與本地生活方式或使用習(xí)慣脫節(jié),就會(huì)陷入“水土不服”。甚至,霸王茶姬在海外社交平臺(tái)將“春節(jié)”譯為“Lunar New Year”,而非國(guó)際通用的“Chinese New Year”或“Spring Festival”,也引發(fā)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者強(qiáng)烈批評(píng)。

第二,供應(yīng)鏈之困。立足高端市場(chǎng),需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈作為支撐。但國(guó)際物流慢、貿(mào)易壁壘等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),往往導(dǎo)致出海成本高企,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)遲緩。

第三,創(chuàng)新之困。核心在于將國(guó)內(nèi)已驗(yàn)證的成功模式簡(jiǎn)單復(fù)制到海外,缺乏針對(duì)本地市場(chǎng)的深度研發(fā)與創(chuàng)新適配,導(dǎo)致產(chǎn)品難以切入高端市場(chǎng)。

但即便阻礙重重,企業(yè)“不出海,就出局”也是大勢(shì)所趨。

今年前8個(gè)月,中國(guó)全行業(yè)對(duì)外直接投資達(dá)7828.2億元人民幣,同比增長(zhǎng)0.8%。盡管增速放緩,但投資規(guī)模仍保持較高水平。截至2025年9月,5427家A股上市公司中2890家披露境外業(yè)務(wù)收入,占比超53%,出海依舊是企業(yè)的普遍選擇。

一面是不可錯(cuò)過(guò)的航海大風(fēng)口,一面是充滿(mǎn)堵點(diǎn)的“出海深水區(qū)”,一條可持續(xù)的、高價(jià)值的通路便是它們急需找到的解題關(guān)鍵。

在這一背景下,海爾智家堅(jiān)持“高端創(chuàng)牌”的成績(jī)顯得尤為突出——

海爾連續(xù)16年位居全球大型家電品牌零售量第一

歐洲,白電整體位居中企第一,并實(shí)現(xiàn)增速引領(lǐng)

澳洲,海爾、斐雪派克雙品牌大白電TOP1

日本,海爾、AQUA雙品牌冰冷份額位居第一

在東南亞,白電整體銷(xiāo)量第一、家空第一

在巴基斯坦,海爾白電連續(xù)12年市場(chǎng)NO.1

在中東非,海爾智家2025上半年實(shí)現(xiàn)65.42%的高速增長(zhǎng)

不過(guò),比起銷(xiāo)量數(shù)字的第一,海爾智家最突出的貢獻(xiàn),在于為中國(guó)企業(yè)攻克高端市場(chǎng)提供了解題思路。



AI驅(qū)動(dòng)+本土化洞察,海爾智家破局高端市場(chǎng)
這次廣交會(huì)上推出的AI爆品,更讓海爾智家的高端化駛向了深水區(qū)。

以海爾博觀(guān)618冰箱為例,它通過(guò)自研AI保鮮大模型與DeepSeek的深度融合,作為行業(yè)首款基于國(guó)獎(jiǎng)保鮮科技并接入DeepSeek大模型的智能產(chǎn)品,標(biāo)志著家電從“工具”到“管家”的質(zhì)變。

而展會(huì)上展出的海爾三筒洗衣機(jī),更是重新定義高端洗護(hù)體驗(yàn)?!耙粰C(jī)三滾筒”設(shè)計(jì),其AI智慧體驗(yàn)貫穿始終,實(shí)現(xiàn)了洗滌體驗(yàn)的全面智能化。



更重要的是品牌成長(zhǎng)邏輯。作為最早一批出海的中國(guó)企業(yè),海爾智家實(shí)現(xiàn)高端創(chuàng)牌,源于一條長(zhǎng)期堅(jiān)持的方法論:堅(jiān)持本土化創(chuàng)新和構(gòu)建品牌與供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

在歐洲,為應(yīng)對(duì)能源危機(jī),海爾智家整合全球研發(fā)資源打造的X11洗衣機(jī),以節(jié)能70%的顛覆性表現(xiàn)占據(jù)高端市場(chǎng);在東南亞,海爾智家針對(duì)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣推出的L+洗衣機(jī),能輕松應(yīng)對(duì)咖喱等頑固污漬;

在日本,精準(zhǔn)捕捉用戶(hù)預(yù)洗習(xí)慣的超聲波洗衣機(jī),展現(xiàn)了其對(duì)生活細(xì)節(jié)的極致尊重。這種“入鄉(xiāng)隨俗”的創(chuàng)新能力,讓海爾智家的產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的技術(shù)輸出,而是成為解決當(dāng)?shù)赜脩?hù)痛點(diǎn)的生活方案。

支撐這些本土化創(chuàng)新的,是海爾智家打造的全球品牌矩陣與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

通過(guò)海爾、卡薩帝、GE Appliances、斐雪派克等品牌組成的“聯(lián)合艦隊(duì)”,實(shí)現(xiàn)了從大眾到奢華的全方位覆蓋;而遍布全球的35個(gè)工業(yè)園和163個(gè)制造中心,如泰國(guó)春武里空調(diào)工業(yè)園、埃及生態(tài)園等,則確保了能夠就近滿(mǎn)足區(qū)域需求,有效規(guī)避貿(mào)易壁壘。

因而,從廣交會(huì)出發(fā)走向世界的,不應(yīng)只是中國(guó)的產(chǎn)品,更應(yīng)是中國(guó)的創(chuàng)新、中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)的智慧。以海爾智家為代表的一批先行者,已通過(guò)其卓有成效的全球化戰(zhàn)略,為中國(guó)企業(yè)提供了一份寶貴的、可供借鑒的“出海啟示錄”。

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