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艾媒咨詢 | 2025年中國(guó)飾品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)

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  隨著居民收入水平提高和消費(fèi)升級(jí),中國(guó)飾品行業(yè)近年來(lái)迎來(lái)了快速發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國(guó)飾品行業(yè)將延續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),并呈現(xiàn)三大趨勢(shì):一是“個(gè)性化與場(chǎng)景化”成為核心,消費(fèi)者不再滿足于大眾款式,對(duì)表達(dá)自我風(fēng)格和適配特定場(chǎng)合的飾品需求激增,推動(dòng)定制化、輕奢化發(fā)展。二是“技術(shù)融合深化”,AR試戴、3D打印等技術(shù)將普及,優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)并賦能個(gè)性化生產(chǎn)。三是“國(guó)潮文化與可持續(xù)理念共舞”,蘊(yùn)含東方美學(xué)的設(shè)計(jì)將持續(xù)受到追捧,同時(shí)環(huán)保材質(zhì)和環(huán)保理念將成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的新維度。



  2017-2024年中國(guó)金銀珠寶類商品零售累計(jì)值

  數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)金銀珠寶類商品零售累計(jì)值為3300億元,雖同比下降3.1%,但仍穩(wěn)守3000億元以上的歷史高位。盡管面臨一定的市場(chǎng)波動(dòng),中國(guó)飾品市場(chǎng)仍展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展韌性與穩(wěn)定的基本盤,消費(fèi)者對(duì)珠寶飾品的需求依然保持穩(wěn)定。


  2024年中國(guó)珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分品類市場(chǎng)規(guī)模

  數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)珠寶玉石首飾產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約7788億元。其中,黃金產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模約5688億元,約占整個(gè)珠寶市場(chǎng)的73%;鉆石產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模約為430億元,占比約6%;玉石市場(chǎng)規(guī)模約為980億元,占比約13%;彩色寶石產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模約為270億元,占比約3%;珍珠產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模約為210億元,占比約3%;鉑金及白銀產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模約為80億元,占比約1%;其他品類市場(chǎng)規(guī)模共計(jì)約130億元,占比約2%。這表明黃金產(chǎn)品仍是拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品關(guān)注的因素

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品關(guān)注的因素中,與個(gè)人風(fēng)格的適配度以39.75%的占比居首位,顯示出消費(fèi)者在選購(gòu)珠寶時(shí),非??粗仫椘放c個(gè)人風(fēng)格的匹配。其次是材質(zhì)(37.95%)和設(shè)計(jì)(36.93%),這兩個(gè)因素均超過(guò)36%,說(shuō)明消費(fèi)者在選購(gòu)珠寶時(shí),還比較關(guān)注飾品的材質(zhì)以及設(shè)計(jì)的獨(dú)特性。價(jià)格(36.54%)和純度(34.90%)的占比也較高,表明消費(fèi)者對(duì)珠寶的性價(jià)比和純度有一定要求。做工(33.65%)和品牌(31.69%)占比相對(duì)較低,但仍不可忽視。克重(27.86%)和文化內(nèi)涵(25.74%)占比較低,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)珠寶飾品的克重和文化價(jià)值的關(guān)注相對(duì)較少。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者喜歡的珠寶飾品設(shè)計(jì)元素

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者喜歡的珠寶飾品設(shè)計(jì)元素中,符號(hào)與文字成為最受歡迎的設(shè)計(jì)元素,占比為45.23%。緊隨其后的是抽象圖案和自然元素,分別占比41.86%和41.47%。幾何元素占比37.79%,宗教元素占比30.59%,生肖元素和IP聯(lián)名元素的占比較低,分別為23.40%和22.61%。這表明當(dāng)前消費(fèi)者更傾向于選擇具有象征意義或抽象美感的經(jīng)典設(shè)計(jì)。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者喜歡的珠寶飾品風(fēng)格

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者喜歡的珠寶飾品風(fēng)格中,簡(jiǎn)約風(fēng)以40.38%的占比高居榜首,成為最受歡迎的風(fēng)格?,F(xiàn)代風(fēng)以31.38%的占比位居第二,波西米亞風(fēng)以29.34%的占比緊隨其后。新國(guó)風(fēng)和民族風(fēng)的占比分別為28.33%和25.90%。復(fù)古風(fēng)和法式文藝風(fēng)均以25.27%的占比并列第六。少女風(fēng)的占比為21.21%,老錢靜奢風(fēng)的占比為20.11%,搖滾風(fēng)以18.47%的占比排在最后。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者獲取珠寶飾品信息的渠道

  數(shù)據(jù)顯示,綜合電商渠道(淘寶、京東等)占比最高,達(dá)到37.79%,是消費(fèi)者獲取珠寶飾品信息的主要渠道。短視頻平臺(tái)(抖音、快手等)以33.02%的占比緊隨其后,顯示出短視頻平臺(tái)在珠寶飾品信息傳播中的重要性。內(nèi)容分享類平臺(tái)(小紅書、微博等)占比為31.22%,位列第三,反映出內(nèi)容分享平臺(tái)在珠寶飾品信息傳播中的影響力。線下門店占比29.19%,位居第四,說(shuō)明線下渠道依然具有較高的吸引力。直播電商平臺(tái)(抖音、快手等)占比25.82%,位列第五,顯示出直播電商在珠寶飾品銷售中的作用。其他渠道占比均低于25%,相對(duì)較低。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品的渠道

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品的渠道中,綜合電商渠道(淘寶、京東等)占比最高,為45.15%,是消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品的主要渠道。線下門店占比36.70%,位居第二。直播電商平臺(tái)(抖音、快手等)占比27.86%,排名第三。專業(yè)珠寶市場(chǎng)(如深圳水貝等)占比26.76%,大型商場(chǎng)占比26.29%,兩者相差不大,分列第四和第五。企業(yè)官網(wǎng)占比21.91%,珠寶展銷會(huì)占比21.75%,私人珠寶工作室占比20.89%,二手交易平臺(tái)(閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等)占比20.19%,這四者占比相對(duì)較低,均在20%左右。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者偏好的珠寶飾品促銷活動(dòng)

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者偏好的珠寶飾品促銷活動(dòng)中,贈(zèng)品活動(dòng)(送首飾盒、保養(yǎng)工具等)的占比最高,達(dá)到61.19%,表明消費(fèi)者對(duì)此類促銷活動(dòng)最為敏感。其次是會(huì)員專屬福利(積分兌換、生日優(yōu)惠),占比為48.36%,顯示出會(huì)員制度對(duì)消費(fèi)者的吸引力。滿減優(yōu)惠(滿1000減100等)占比為40.53%,位于第三位,反映出消費(fèi)者對(duì)直接的價(jià)格優(yōu)惠較為關(guān)注。節(jié)日折扣(情人節(jié)、雙十一等)占比為32.79%,以舊換新(舊首飾抵扣新品金額)占比為32.55%,兩者相差不大,均位于中等水平。定制服務(wù)優(yōu)惠(刻字、設(shè)計(jì)折扣)占比最低,僅為13.77%,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)此類個(gè)性化服務(wù)的偏好相對(duì)較低。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買珠寶飾品時(shí)更看重的附加價(jià)值

  數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品時(shí),最看重的附加價(jià)值是社交屬性,占比高達(dá)62.36%。其次是投資保值功能,占比為50.70%。情感紀(jì)念意義也很重要,占比47.26%。品牌文化內(nèi)涵和科技賦能分別占比29.42%和26.68%。公益屬性的占比最低,僅為11.58%??傮w來(lái)看,消費(fèi)者更注重珠寶飾品的社交屬性和投資價(jià)值。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品時(shí)遇到的質(zhì)量問(wèn)題

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品時(shí)遇到的質(zhì)量問(wèn)題中,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不合格的問(wèn)題最為突出,占比高達(dá)37.00%。其次是貴金屬質(zhì)量不合格,占比為36.87%。重量不合格、珠寶玉石定名錯(cuò)誤和合格證有問(wèn)題的問(wèn)題也較為嚴(yán)重,占比分別為35.71%、30.01%和29.88%。印記不合格的問(wèn)題相對(duì)較輕,占比為25.10%。整體來(lái)看,珠寶飾品質(zhì)量問(wèn)題較為普遍,需引起行業(yè)重視。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶首飾時(shí)希望得到的售后服務(wù)

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買珠寶首飾時(shí)希望得到的售后服務(wù)中,免費(fèi)清洗服務(wù)以50.39%的占比位居首位,顯示出消費(fèi)者對(duì)珠寶首飾清潔保養(yǎng)的高度重視。免費(fèi)維修服務(wù)以48.12%的占比緊隨其后,反映出消費(fèi)者對(duì)珠寶首飾耐用性和維修服務(wù)的需求。以舊換新和折扣回購(gòu)服務(wù)的占比分別為43.90%和43.51%,均高于刻字服務(wù)的22.38%,顯示出消費(fèi)者更傾向于實(shí)用性強(qiáng)的售后服務(wù)。整體來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)珠寶首飾的售后服務(wù)需求主要集中在免費(fèi)清洗、免費(fèi)維修以及以舊換新等方面。


  2025年中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為目前珠寶市場(chǎng)上的產(chǎn)品或服務(wù)最需要改進(jìn)的方面

  數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)消費(fèi)者對(duì)珠寶市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)需求的調(diào)查中,價(jià)格透明度以61.50%的高占比成為最需改進(jìn)的方面,遠(yuǎn)高于其他項(xiàng)目,顯示出消費(fèi)者對(duì)珠寶定價(jià)不清晰和溢價(jià)過(guò)高的強(qiáng)烈不滿。其次是材質(zhì)質(zhì)量,占比57.59%。售后服務(wù)以43.97%的占比位列第三,反映出消費(fèi)者對(duì)珠寶保養(yǎng)和維修流程的復(fù)雜性及響應(yīng)速度的不滿。信息對(duì)稱和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的占比分別為33.88%和28.87%,環(huán)??沙掷m(xù)性占比最低,僅為12.52%。這些數(shù)據(jù)表明,珠寶企業(yè)應(yīng)優(yōu)先提升價(jià)格透明度和材質(zhì)質(zhì)量,同時(shí)改善售后服務(wù),解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,以滿足消費(fèi)者需求。


本文內(nèi)容節(jié)選自艾媒咨詢發(fā)布的《艾媒咨詢 | 2025年中國(guó)飾品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)》

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