經(jīng)典文章回顧：我們今天專門來談?wù)務(wù)J知。這個詞用的很濫，到處都在談要提升認(rèn)知，但究竟在今天社會認(rèn)知是什么？究竟怎么提升才能讓自己有更高的競爭力。特別在AI時代，判斷一個系統(tǒng)是求真還是求存，是哪個階段是一個很重要的課題。

我們今天專門來談?wù)務(wù)J知。這個詞用的很濫，到處都在談要提升認(rèn)知，但究竟在今天社會認(rèn)知是什么？究竟怎么提升才能讓自己有更高的競爭力。

求真和求存

國內(nèi)一位哲學(xué)家王東岳先生所說：生物的主觀感知能力不是為了客觀真實的反應(yīng)外部的世界，而只是為了維持生命自身的存在而已。他的觀點就是存在者的主觀認(rèn)知能力不是為了求真，而是為了求存。

這句話很好理解，生物體在這個世界上主要是求存，而不是求真的。對于求存，夠用就好，如果真的要較真說百分百反映客觀真實的自然界，那恐怕我們的眼睛都應(yīng)該進化成高倍電子顯微鏡。

但求真和求存又不完全矛盾，求真有時候就是為了求存，如果求存不得就需要我們進一步求真。

聽起來有點玄乎，沒關(guān)系我們先按下求真求存的哲學(xué)討論，我們說說認(rèn)知。我們在每天工作生活中，到底應(yīng)該如何觀察身邊的人，身邊的環(huán)境？答案是我們應(yīng)該觀察關(guān)注他們的求存策略，小到個體，大到國家。

每個人都和真實世界有距離，每個人都是拒絕認(rèn)識真實世界的。因為這不符合求存的生物性，所有人都需要有一定的安全舒適區(qū)，都需要緩沖。人性是討厭變化的，人性希望那種沙發(fā)土豆（couch potato）那樣的狀態(tài)永遠(yuǎn)存在。在美國有些人甚至把上班都是當(dāng)做一種讓無聊不那么無聊的調(diào)味劑，上班的動力可能來自于一想到回到家就能用上班賺的dollar買一大桶冰淇淋抱在沙發(fā)上一邊吃邊看電視，就會很有動力趕緊把活做完，以便早點回家。

為什么中國過去幾十年能快速發(fā)展，因為中國太窮了，中國離真實的貧窮很近，在美國紐約住在曼哈頓的人離真實的貧窮很遠(yuǎn)。

但是對于在美國的人來講，有錯嗎，沒有錯，這只是他們的求存策略，在最富裕的國家，能賺更多的錢，品嘗更多的美食，更好的社會交際人脈關(guān)系，換更大的車，約會更漂亮的女孩。

再往后是什么呢？是千秋萬載，一統(tǒng)江湖。真的每個人都這么想的，老公永遠(yuǎn)不變心，老婆永遠(yuǎn)那么年輕漂亮，我永遠(yuǎn)那么有錢，電視劇永遠(yuǎn)那么好看，孩子永遠(yuǎn)很上進，國家永遠(yuǎn)那么強大。

對于任何人，任何組織如果人家要動你的蛋糕，反應(yīng)模式是什么？那肯定要干他娘的，但如果發(fā)現(xiàn)人家動你蛋糕你卻無力反擊的話，你可能會咒罵，如果你發(fā)現(xiàn)咒罵也沒用，那你就會變得諂媚，跟強者低頭希望他仍然帶你分一筆羹，先跪的人往往搖身一變成為帶路黨，可以向后跪的人頤指氣使。

心理學(xué)五階段：否認(rèn)、憤怒、妥協(xié)、沮喪、接受。美國現(xiàn)在面對中國崛起，普遍民眾當(dāng)下處于第二階段，憤怒。都是中國偷走了我們的工作。

這是一種當(dāng)下的美國群體求存策略。

認(rèn)知的學(xué)習(xí)和進化就是快速認(rèn)清別人的求存策略，然后找到自己對應(yīng)的求存策略。

我們來說說中國。上周末一家國內(nèi)某家互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合創(chuàng)始人找我深聊，聊了很多關(guān)于行業(yè)和企業(yè)發(fā)展深入的東西。在發(fā)展好的時候，大家看起來都牛逼哄哄，比如他們公司前幾年發(fā)展到好幾百人，但今年疫情加上雙創(chuàng)環(huán)境不好，受到影響和打擊還是挺大的。

倒不是怕遇到困難，他的挫敗感在于，大股東創(chuàng)始人變得越來越陌生了，以前很有創(chuàng)業(yè)激情，大家覺得創(chuàng)始人和藹可親，但現(xiàn)在創(chuàng)始人幾乎和每個高管都相處的很差，員工和高管的離職率很高，創(chuàng)始人也聽不進任何人的意見?，F(xiàn)在公司就這么不死不活著，看不到方向，每天事情無法推動，呆著形同雞肋。

朋友很費解為什么創(chuàng)始人會變成這樣？

我到是很能理解這個創(chuàng)始人，OK，來讓我們分別從老板和員工的角度分別來看看各自的求存策略。

老板的求存策略

我們簡單分三種

低階老板：只看業(yè)務(wù)，不看人，一般是覺得解決業(yè)務(wù)就解決人的問題了。這樣的老板往往是自己沖，憑一己之力做銷售，做商務(wù)，融資，驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型等。這樣的老板一般誰都不信，資源都集中在自己手上。員工對他來講就是做執(zhí)行的。這樣的老板也是最累的。

中階老板：會在企業(yè)里面找到利益同盟，來控制公司動向。往往這樣的老板笑嘻嘻的，看起來很好相處，但實際上他在公司里面埋著自己的眼線，從而確保他對企業(yè)從上而下的控制。

高階老板：往往用帝王術(shù)管理公司，遇到事情不輕易表態(tài)，帶著神秘感絕對不讓下面的人猜透自己的想法。整天想的都是如何控制人，如何平衡公司的內(nèi)部格局。誰跳的太厲害要打壓，誰太故步自封了，就招聘985211的新人入職，然后允許年輕人直接和自己對話，從而孤立管理層。開展新的項目決定不會自己提議，而是讓下面的人自己提自己沖，做錯了反正背鍋俠肯定不能落在老板身上。自身的權(quán)威要百分百維護。

很明顯，我的朋友公司的創(chuàng)始人正在學(xué)習(xí)第三種高階老板求存術(shù)，畢竟是融了不少錢的公司。

員工的求存策略

低階：老板都是對的，聽老板的話，緊跟老板的步伐，老板英明威武。笑傲江湖中的日月神教的普通教眾都是這一階。如果公司里面有派系，趕緊選個派系罩著。

中階：高一階的策略是一定要想辦法引起老板的注意，讓老板覺得他與眾不同，如何引起老板注意力呢？那就要敢逆老板的龍鱗，但用老板舒服的方式逆，表現(xiàn)出與老板意見不同，但是很為公司著想。最終決策權(quán)仍然是老板的，老板如果告之方法不可行，并解釋完之后，他就會三呼老板英明。笑傲江湖中日月神教的右使向問天就是這樣對任我行的。

高階：高階策略就是東方不敗這樣的，那就是暗地里拉幫結(jié)派，形成派系聯(lián)盟，從而削弱老板權(quán)威，盡可能控制老板的信息出入口。但表面上是看不出來的，看起來都很陽光都很忠誠?？滴趸实鄣牡诎俗影藸斠膊畈欢嗍沁@個路數(shù)。

上面列舉的老板和員工分別的求存策略，這里不談對錯。在工業(yè)時代的組織結(jié)構(gòu)，很多事情從一開始就決定了。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)標(biāo)簽是互聯(lián)網(wǎng)，實際上組織方式和傳統(tǒng)企業(yè)毫無差別。

要記住，一旦創(chuàng)始人創(chuàng)辦了企業(yè)，這個企業(yè)就不完全屬于創(chuàng)始人了。因為他招來的每個員工都可以打出為了企業(yè)好的旗幟來做損害企業(yè)的事情，弱一點的老板根本早就被吃的只剩骨頭。高管和一些員工很容易形成代理人利益，進行捆綁。

對于很多員工來講，這個企業(yè)又不是我的，多做少做有什么區(qū)別呢？跟天威難測的老板站在一條線，那就會被身邊的其他員工群體孤立，那還不如混一混，撈點實際利益。如果老板要我喊文成武德，英明圣武，那我就喊唄。

在這種傳統(tǒng)工業(yè)式控制結(jié)構(gòu)下的小公司，以上的矛盾幾乎是無解的。這不是哪個個體的問題，而是這種控制機制決定了在這樣的企業(yè)里，成長最快的肯定是創(chuàng)始人，大股東。因為外部的資源都會往真正的實控人傾斜。

反過來老板會認(rèn)為團隊跟不上他的成長腳步，怎么鞭打都跟不上，反而安心于自己的小山頭利益。老板就想換將，把創(chuàng)業(yè)之初的老員工換掉，換上一批985211的所謂更優(yōu)秀的人才來給老員工施壓，讓老員工有緊急意識。然后適得其反，老員工寒心走掉，換上來的所謂優(yōu)秀人才反而不見得能擔(dān)當(dāng)大任，更不會對公司有忠誠感，企業(yè)的氣氛就會越來越差。

唯一不會錯的是誰，是老板。老板不能認(rèn)錯，老板要保持權(quán)威，看起來誰的意見都能提，但是誰的意見都聽不進。最終創(chuàng)業(yè)氛圍就不見了，老板就在員工中被異化了。老板和員工就從本來很好的創(chuàng)業(yè)伙伴關(guān)系退化為帝王和臣子的控制關(guān)系。

但實際上做企業(yè)守是守不住的，攻又攻不出去。今天的企業(yè)一旦停止擴張，又沒有壟斷性的壁壘，很容易就變成熵增，系統(tǒng)就會內(nèi)卷。

業(yè)務(wù)順的時候一切都是對的，業(yè)務(wù)逆的時候一切都是錯的。這時候怎么辦？就不能再求存了，而是要回到求真。

什么是今天企業(yè)的求真呢？

互聯(lián)網(wǎng)來了，企業(yè)傳統(tǒng)工業(yè)式的控制結(jié)構(gòu)被沖擊，邊界被打破。傳統(tǒng)的求存策略已經(jīng)不管用了。比如在制造業(yè)，很多國內(nèi)品牌就在遭受著小米的沖擊。

我們上面說過舊的工業(yè)控制結(jié)構(gòu)下的企業(yè)是基于一種經(jīng)典的從上而下的控制結(jié)構(gòu)而產(chǎn)生的，中間有很多代理人層級。很多事情是企業(yè)不做的，比如品牌營銷外包給4A，4A再把某細(xì)分領(lǐng)域外包給第三方，一層層下來，企業(yè)離用戶就很遠(yuǎn)了，中間充滿了大量的代理人，每個代理人都有自己的求存策略。

但現(xiàn)在出現(xiàn)了小米這樣從渠道到品牌一體化的生態(tài)型公司，把中間的代理層級盡可能消滅掉了，整個控制體系從自上而下，變成了雙循環(huán)，既有自上而下，又有自下而上。

在外貿(mào)時尚領(lǐng)域出現(xiàn)了shein，在短視頻領(lǐng)域出現(xiàn)了抖音，在新能源汽車出現(xiàn)了蔚來，這些企業(yè)都是直接服務(wù)用戶雙循環(huán)一體化的。新的企業(yè)的崛起都對傳統(tǒng)企業(yè)（從老板到員工）過去的求存策略帶來極大的沖擊。

我手上正好有一本小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記，我這里隨便摘幾段中的語錄：

1. 一個時代，最先鋒的理論一定是軍事理論，而不是商業(yè)理論。因為商業(yè)的輸贏要錢，而軍事的輸贏則要命。顯然，軍事理論比商業(yè)理論更具有先鋒性。我們用軍事理論做商業(yè)，也是戰(zhàn)術(shù)打法的一種降維攻擊。

2. 小米希望未來能夠影響100個行業(yè)，進入一個行業(yè)就要用最好的產(chǎn)品攪動一個行業(yè)，起到鲇魚效應(yīng)，真正能夠改變這個行業(yè)的產(chǎn)品定義，對產(chǎn)業(yè)鏈進行重構(gòu)。

3. 用降維攻擊的方法，有三大好處，第一，是將更高，更嚴(yán)苛的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)帶入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，打破了原有產(chǎn)業(yè)的舒適區(qū)，產(chǎn)生了鲇魚效應(yīng)，激活了一個產(chǎn)業(yè)，改造了一個產(chǎn)業(yè)。比如用做手機的標(biāo)準(zhǔn)去做家電，這個思路幫助我們在很多產(chǎn)品的細(xì)節(jié)上實現(xiàn)了突破。第二，降維攻擊時目標(biāo)會設(shè)定得更高，否則會感覺丟人，高目標(biāo)就更容易產(chǎn)生高質(zhì)量的產(chǎn)品。第三，沒有思維的天花板，可以用阿甘精神創(chuàng)造一個又一個奇跡。

4. 我們越來越開始用金字塔尖的方式來思考問題，因為金字塔尖的問題反而更本質(zhì)，更清晰，金字塔底部的問題則是細(xì)碎又繁瑣的，反而容易讓人產(chǎn)生迷惑。一個好的產(chǎn)品經(jīng)理如何從金字塔尖思考？從上往下看，首先，要理解一個時代的主旋律，理解消費的變化趨勢；其次，是看清產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和問題；最后，是具體到產(chǎn)品端，要做高品質(zhì)的產(chǎn)品。

5. 螞蟻市場大多是成熟的市場，這些市場保持舊有模式的時間都在十年，二十年以上，很多年都沒有變革，大家都活在舒適區(qū)里。當(dāng)我們進入這個領(lǐng)域的時候，愿意跟我們一起嘗試革新的生產(chǎn)制造者非常少。而對于我們來說，要改變一種舊的模式，就意味著我們要付出更多，重新研發(fā)，進行上萬次測試，不斷改變既有的認(rèn)知。

6. 我們要迎合這個時代信息傳播的新規(guī)律，要面對一項技術(shù)從發(fā)明到普及的高效方式。因此定義產(chǎn)品要迅速做出決定，如果我們認(rèn)為一種產(chǎn)品（技術(shù)）一定會普及，大眾確實有剛需，我們就可以直接以大眾的價格去推動它的普及，在這一產(chǎn)品（技術(shù)）爆發(fā)的前夜迅速占領(lǐng)市場。

我以前沒少吐槽過小米手機的質(zhì)量和商業(yè)模式，因為我不是小米的典型用戶，我總是從一個消費者的角度來看，不喜歡他的缺少核心技術(shù)，不喜歡過度營銷，但很少從企業(yè)經(jīng)營的角度去看小米。

從企業(yè)經(jīng)營的角度，各家企業(yè)有各自不同的起始稟賦，最終雷軍能邁過去他的至暗時刻，最終還是回到求真，而不是求存。

什么是小米的求真，即用戶對中國故步自封停留在舒適區(qū)的制造業(yè)不滿，才有了小米全方位高維度沖擊的機會。

這對于認(rèn)知提出了新的挑戰(zhàn)。

因為無論是高管員工還是創(chuàng)始人固守在那一畝三分地進行博弈已經(jīng)很雞肋了，如果認(rèn)知不能得到飛速的提升，最終面對高一維度的對手守是守不住的。

你可能會說，小米又不可能什么都干？沒錯，但是阿里，小米，字節(jié)跳動，美團這些企業(yè)離職的各類員工不都在殺入各類的傳統(tǒng)行業(yè)嗎？

互聯(lián)網(wǎng)/創(chuàng)投人才過剩，創(chuàng)投資本投入大幅下滑，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)卷化。于是互聯(lián)網(wǎng)人就往傳統(tǒng)行業(yè)滲透，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來壓力，實際上每個行業(yè)都有重構(gòu)的危機。有什么辦法，什么叫降維打擊，就是去搶不如你的人飯碗。

為什么呢？因為絕大多數(shù)人不具備往上的能力，但可以比較容易抓到向下降維打擊的機會。就如同一個B男想成為高富帥的A男很難，從出生時候的外形，家世背景就決定了他很難成為A男，也就決定B男追不到A女，追到B女也很勉強，但是B男可以向下征服C女，D女。

我有個粉絲是一個傳統(tǒng)企業(yè)老板，她前幾天在知識星球問我，她家鄉(xiāng)的小吃很不錯，她想到上海去開餐飲生意問我還有沒有機會。我的回答就是我也不知道你的家鄉(xiāng)小吃在上海受不受歡迎，但是從做生意角度，把上海已經(jīng)很受歡迎的餐飲引到二線三線城市是肯定賺錢的，這就是降維打擊。因為售價差不了多少，人工和租金都成倍的減少。

2000年我回國的時候，在上海，市面上到處都是臺灣人開的上島咖啡和餐廳。90年代臺灣人拿個100萬新臺幣（20萬人民幣）就可以在上海開餐廳，顧客盈門，過了幾年，臺灣人很快就搞不過大陸人了，各類高檔餐廳如當(dāng)初的湘鄂情，俏江南都如火如荼的開起來，一家比一家店面豪華。

那怎么辦？你就發(fā)現(xiàn)好多臺灣人撤離上海，去蘇州昆山開餐廳咖啡廳去了，這就是最早的降維打擊，把成熟的模式往下復(fù)制。

所以對于個體來說，面對這樣的無邊界的跨界打劫，固守一畝三分地的求存策略已經(jīng)不管用，而是應(yīng)該首先回到求真，由求真而找到新的求存策略。

什么是個人的求真？

需要理解真實的世界，要拆掉舒適區(qū)和保護自己的防火墻。比如你是哈佛畢業(yè)的，應(yīng)該少混名校圈，應(yīng)該多擼擼串，多下鄉(xiāng)看看。

我在8月份，帶著80歲的父親自駕中國19天，圍繞著北中國，華夏之源，從內(nèi)蒙古到陜西到河南到山西，去了太行山的掛壁公路，見識了大山里面幾乎與世隔絕的小寨子。這就是北京感受不到的真實世界。

交朋友不要只交精英，各種人的生活都應(yīng)該關(guān)注，樓下的便利店的營業(yè)員，家里面的保潔阿姨，小區(qū)保安，出租車司機。藍(lán)領(lǐng)的需求是一個尚未充分挖掘的大市場。做任何一個產(chǎn)品，都要想想，我家樓下的保安大叔會不會買，保潔阿姨會不會買，地里的農(nóng)民有沒有需求？

需要經(jīng)常刷社交媒體，知道不同圈層用戶不同的需求和情緒。很多圈層的想法跟你的圈層是不一樣的，大多數(shù)人就是罵一句SB，或者低智商滿足下自己優(yōu)越的心態(tài)。實際上罵人家SB的往往自己SB。你覺得飯圈女孩很幼稚，飯圈女孩還看你很Out。

要遠(yuǎn)離那些那些停留在舒適區(qū)，帶著面具的人。比如你遇到一個人他動不動就把哈佛耶魯掛在嘴上，動不動就說我在哈佛讀書的時候，或者我在XX互聯(lián)網(wǎng)大廠工作的時候，那你就迅速知道這個人的舒適區(qū)是大公司/名校給他帶來的光環(huán)。而實際情況他很可能混的不怎么好，所以他才要反復(fù)強調(diào)他這個過往的榮耀，生怕別人不知道。

要遠(yuǎn)離這樣的人，要回到真的狀態(tài)，首先要求真，識破假，跳出假，遠(yuǎn)離假，找到一群同樣求真的人，加入他們或者領(lǐng)導(dǎo)他們，從求真出發(fā)，再來重新求存。

求真容易嗎？并不容易，因為求真會需要付出比常人多的多的代價。

上周見了一位被媒體廣為報道過的哈佛肄業(yè)回國創(chuàng)業(yè)的女孩，她剛打算從哈佛休學(xué)回國創(chuàng)業(yè)的時候，父母極其反對。她從小就是乖乖女，但是她不惜幾乎與父母決裂之態(tài)度毅然一個人背著包回國來到北京，這幾年經(jīng)歷了無數(shù)磨難。但反而她媽媽現(xiàn)在對她女兒非常自豪非常支持。

我就問了一句，是不是因為你媽媽看到你的同齡同學(xué)現(xiàn)在去大公司打工的都是dumb dumb的。她說對，成長完全不一樣，對事物的認(rèn)知和敏銳度。

每個人的求真歷程都不一樣，這個女孩她從小隨父母去了北美，對她來講，她不能停留在哈佛的舒適區(qū)，停留在從北美的視野看中國，因為那是假，只有回到中國親自參與觀察才是真。一旦有這個想法，她就毅然絕然肄業(yè)回來了。當(dāng)她足夠理解中國這個社會，我相信她未來能有更好的求存策略。

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（全文完）

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