作者 | 葉二 編輯 | 魏曉

這個黃金周，本地生活服務(wù)市場打破了以往的“常規(guī)劇本”——不再是熟客復(fù)購撐場、線下傳單引流的傳統(tǒng)模式，而是涌動著一股從線上 “閃” 到線下的新鮮活力。

在上海深圳，很多餐飲商家無論是藏在街角，開了十年的老牌小店，還是開在商場，新近入駐的連鎖品牌，都明顯感受到了客流結(jié)構(gòu)的變化。

最直觀的體現(xiàn)是，一批又一批來自淘寶閃購到店團(tuán)購的消費者，正在涌入黃金周。

就在9月20日，淘寶閃購啟動到店團(tuán)購業(yè)務(wù)，首批覆蓋上海、深圳、嘉興三個城市的核心商業(yè)區(qū)域，涉及茶飲、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多個餐飲品類。同時，除了在淘寶閃購，也同時在支付寶、高德APP等多個入口同時上架。

這意味著，淘寶閃購正式從此前的到家業(yè)務(wù)，延伸至到店業(yè)務(wù)，而這也給早已固化多年的本地生活市場，帶來了更多人間煙火與增量空間。

一方面，自然是天量流量的導(dǎo)入，另一方面則是淘寶閃購在短時間內(nèi)，便搭建起一套具有吸引力的貨品貨盤，并在淘寶閃購、支付寶、高德APP這三端協(xié)同的背景下，拓展了出行高峰期間的消費可能。

以位于上海市的桂滿隴（徐匯萬科店）為例，該餐飲品牌在淘寶閃購上，專門上架了一套優(yōu)惠力度在8.3折的國慶2人豪華套餐，包含店鋪招牌菜品、煙火下飯菜、必吃十八鮮以及招牌飲品等。

這很明顯，就是專門服務(wù)國慶期間的游客需求而來。

同時AI藍(lán)媒匯還注意到，不同于市場上其他的團(tuán)購平臺，淘寶閃購的到店團(tuán)購套餐，很大部分，都是可以在國慶期間使用的。上述桂滿隴（徐匯萬科店）的一款日常4人餐，在淘寶閃購上顯示為“整周通用”，而在其他平臺，則明確表明，在國慶期間不可用。

過往以來，本地生活服務(wù)的到店團(tuán)購套餐，一到國慶、春節(jié)等假期，便都有很多限制，無法使用。這不僅影響用戶體驗，同樣也拉低了用戶的消費意愿。

現(xiàn)在，這一現(xiàn)狀正在被打破。

而在這背后，一個肉眼可見的事實是，淘寶閃購，正在攪動到店一池春水。

攪動一池春水

淘寶閃購，再次表現(xiàn)出超強(qiáng)的執(zhí)行力。

據(jù)了解，淘寶閃購的到店團(tuán)購業(yè)務(wù)，從決策到上線，僅僅用了不到兩個月時間。并且一經(jīng)上線之后，很快從用戶心智端、商家供給端、使用場景端等，完成了落地。

AI藍(lán)媒匯發(fā)現(xiàn)，目前在上海、深圳、嘉興三個城市，淘寶閃購到店團(tuán)購業(yè)務(wù)運營非常平穩(wěn)良好，其合作品牌既包括桂滿隴、新旺茶餐廳、青花椒花椒魚等全國連鎖餐飲品牌，也涵蓋樓下酸奶、馮校長老火鍋等深受當(dāng)?shù)叵M者喜愛的特色餐飲商戶和地方品牌。

同時，無論是日常通勤時的一杯茶飲，還是周末聚餐的正餐、朋友小聚的自助餐，亦或是承載地方風(fēng)味的特色小吃，也均被納入團(tuán)購范疇。

可見，淘寶閃購到店團(tuán)購，直接實現(xiàn)了“全場景覆蓋”。

并且從團(tuán)購商品的整體優(yōu)惠力度來看，價格上頗具吸引力：如原價170元的許府牛火鍋人月團(tuán)圓千禧記憶雙人餐，團(tuán)購價格到手價僅為68元；原價207元的青花椒花椒魚的傳承川味秘制烤魚套餐，在優(yōu)惠后團(tuán)購價到手僅為153元。

平臺還推出限量爆款商品，通過高人氣單品吸引用戶到店體驗。比如在深圳，LINLEE林里檸檬茶就在十一首日起，上新了包含招牌手打檸檬茶、單叢鴨屎香手打檸檬茶、椰椰冰檸茶在內(nèi)的“招牌三選一”限量到店套餐，僅需要0.01元。

此外，不少商品在團(tuán)購折扣基礎(chǔ)上，還可以疊加領(lǐng)取平臺發(fā)放的紅包，實現(xiàn)實際支付價格的進(jìn)一步下探。

再結(jié)合上文所說，淘寶閃購到店團(tuán)購套餐，很大部分，都是能在國慶使用的，這造就了一個極具吸引力的貨品貨盤。體現(xiàn)在市場端，就是掀起了一波提前囤券的熱潮。

有用戶在小紅書等社交媒體上直言，“上海人民又幸福了，淘寶閃購團(tuán)購這波給力了”、“深圳國慶必囤，100+吃垮湖南土菜大佬”等等。

本地生活服務(wù)市場的全新想象，已然打開。

而這是必然會發(fā)生的。

市場共識，淘寶閃購到店團(tuán)購的上線，并非孤立拓展單一場景，而是在其既有到家服務(wù)基礎(chǔ)上，補(bǔ)上 “到店體驗” 的關(guān)鍵一環(huán)，形成 “到家便捷 + 到店體驗” 的場景閉環(huán)。

更何況，這本就是順應(yīng)商家和消費者的真實需求而生。

此前，隨著淘寶閃購入局外賣，訂單峰值不斷攀升，用戶們希望淘寶閃購增加到店服務(wù)，希望平臺推出到店特價套餐；商家則多數(shù)已在其他平臺開展團(tuán)購業(yè)務(wù)、有現(xiàn)成套餐產(chǎn)品，期待通過新渠道獲取增量。

換句話說，上線到店團(tuán)購，不僅是淘寶閃購的水到渠成，更是市場所期待且急需的。

尤其是此前到店團(tuán)購市場參與者相對集中，市場進(jìn)入了存量競爭的固化格局，而淘寶閃購的此時入場，讓用戶和商家有更多選擇的同時，同樣也為市場注入了全新的血液與活力。

做大本地生活蛋糕

淘寶閃購，正是為了做大本地生活蛋糕而來。

到家領(lǐng)域，已經(jīng)體現(xiàn)了這一點。

今年5月份，淘寶閃購正式入局外賣乃至即時零售業(yè)務(wù)的到家領(lǐng)域后，沉寂多年的外賣市場再度迸發(fā)新一輪生命力，彼此圍繞用戶體驗進(jìn)行了多維度的創(chuàng)新。外賣整體市場的訂單量級，增長了高達(dá)一倍，即時零售的邊界也大大拓寬。

到店領(lǐng)域，同樣如此。

一方面，淘寶閃購、支付寶、高德，三個超級APP的流量導(dǎo)入，這為到店團(tuán)購市場，注入了海量的流量，這可以極大地幫助商家們降低獲客成本。

基于過往固化的競爭格局，過去的商家們，多依賴單一平臺的流量分配，缺乏更多選擇，這意味著要付出較高的流量成本——比如一家位于商圈的茶飲店，若僅綁定單一平臺，不僅要接受平臺制定的流量分成規(guī)則，還需投入額外費用參與平臺推廣活動，才能獲得有限的曝光；而社區(qū)周邊的小吃店，更可能因平臺流量向商圈傾斜，難以觸達(dá)周邊有即時用餐需求的居民，陷入 “想獲客卻無渠道” 的困境。

但三個超級APP的下場，直接打破了這些僵局。商家無需再綁定單一平臺，依托這多出的三個流量池下，可以有效降低對單一渠道的依賴，減少運營風(fēng)險。

另一方面，本地生活的到店場景，也被大幅度拓寬。

長期以來，到店團(tuán)購的核心場景集中在 “社區(qū)周邊”：用戶基于居家半徑尋找餐廳，團(tuán)購更多是日常用餐的性價比選擇。

但淘寶閃購的入場，依靠三端協(xié)同的阿里生態(tài)，這能讓商家們在獲得更多客流的同時，觸達(dá)不同類型的用戶群體。

一個事實是，淘寶閃購的購物場景、高德的出行場景、支付寶的支付場景，三者覆蓋的場景與人群存在差異，現(xiàn)在，都可以導(dǎo)流至到店。

比如有人習(xí)慣在淘寶上瀏覽商品時順帶關(guān)注餐飲團(tuán)購，有人會在規(guī)劃出行路線時提前鎖定用餐地點，還有人會在支付后看到附近商家的團(tuán)購?fù)扑]，這些此前未被充分整合的流量，這些用戶悄然重構(gòu)的到店消費決策鏈路，通過三個 APP 的協(xié)同聯(lián)動，直接轉(zhuǎn)化為到店團(tuán)購的新客群。

更關(guān)鍵的是，AI藍(lán)媒匯注意到，淘寶閃購并沒有以“價格戰(zhàn)”的方式，去發(fā)起本輪到店團(tuán)購的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。仔細(xì)去看，其上線的到店團(tuán)購套餐，折扣力度基本上與其他平臺持平。

這意味著，淘寶閃購是以更溫和、更深入的方式，去推動到店消費市場的變革，尋求“非對抗性”的增長破局，而非是內(nèi)卷式的零和博弈。

這種競爭邏輯下，既打破了市場原有的固化格局，讓商家有更多流量與合作選擇、消費者有更豐富的團(tuán)購渠道，同時也讓競爭的重心轉(zhuǎn)向至生態(tài)競爭——彼此需要在貨盤豐富度、體驗流暢性、優(yōu)惠透明度等維度不斷優(yōu)化，持續(xù)推動整體服務(wù)升級。

如此以來，本地生活的消費潛力將進(jìn)一步釋放，增量也就隨之而來。

目前，上海、深圳、嘉興三個前期上線城市，已經(jīng)出現(xiàn)了這種趨勢。

可以預(yù)見，對于淘寶閃購而言，當(dāng)路徑已經(jīng)跑通，接下來就是向更多城市拓展、向更多品類延伸了。

畢竟，市場已經(jīng)等不及了。