公交車(chē)不僅是保障市民出行的公共交通工具，更是承載善意與文明的流動(dòng)窗口。近日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第五分公司所屬的319路和322路的兩位駕駛員，耐心等待多名乘客趕來(lái)乘車(chē)，并收獲他們不同方式的感謝。駕駛員用細(xì)心與耐心，詮釋了青島巴士親情服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，獲得了市民乘客的認(rèn)可。

9月10日下午，吳寶群駕駛319路公交車(chē)從瑞安路停車(chē)場(chǎng)發(fā)往新聞中心，14時(shí)49分，車(chē)輛行駛到萬(wàn)安三路站時(shí)，吳寶群等待所有乘客均上下車(chē)完畢且坐穩(wěn)扶好后，再三確認(rèn)車(chē)前、車(chē)后可視范圍內(nèi)無(wú)乘客后，便關(guān)閉車(chē)門(mén)，啟動(dòng)車(chē)輛。車(chē)輛剛行駛不到三米，他便觀(guān)察到從前方路口出現(xiàn)一位行人，一邊招手一邊向公交車(chē)方向跑來(lái)。吳寶群立即停穩(wěn)車(chē)輛，打開(kāi)車(chē)門(mén)耐心等待。待他安全上了車(chē)，吳寶群說(shuō)：“乘客您好，以后趕車(chē)不要著急，提前給駕駛員招招手，我們都會(huì)耐心等待的！”聽(tīng)到駕駛員的叮囑后，乘客說(shuō)：“師傅，真是謝謝你了，趕不上這個(gè)車(chē)又得多等幾分鐘了?！痹摮丝鸵贿呎f(shuō)一邊又豎起大拇指向吳寶群表示感謝?！澳蜌饬耍⒁庾€(wěn)扶好，我要啟動(dòng)了。”吳寶群說(shuō)。再次確認(rèn)沒(méi)有趕來(lái)的乘客后，吳寶群這才啟動(dòng)車(chē)輛繼續(xù)投入運(yùn)行。

同樣的溫馨畫(huà)面也發(fā)生在李遙遙駕駛的322路車(chē)上。當(dāng)天下午17時(shí)21分，李遙遙駕駛公交車(chē)行駛到萬(wàn)安三路與韶口路路口時(shí)，正準(zhǔn)備右拐，一名學(xué)生從遠(yuǎn)處一邊跑一邊向公交車(chē)招手?！昂⒆?，你別著急，我在站上等著你，注意安全！”李遙遙連忙招呼道。車(chē)輛右拐行駛到萬(wàn)安三路站后，李遙遙耐心等待著該學(xué)生上車(chē)。上車(chē)后，該學(xué)生連連向李遙遙表示感謝，車(chē)上的乘客紛紛夸贊李遙遙是“模范司機(jī)”。

據(jù)了解，他們經(jīng)常因?yàn)槟托牡却丝团軄?lái)乘車(chē)等暖心舉動(dòng)獲得乘客的贊揚(yáng)。面對(duì)贊譽(yù)，他們均表示，駕駛員多等一分鐘，乘客就不用花費(fèi)更多時(shí)間等下一班車(chē)，為乘客帶來(lái)便捷的乘車(chē)體驗(yàn)是每一名青島巴士駕駛員應(yīng)該做的。