新市民是城市建設(shè)的“生力軍”，也是推動社會經(jīng)濟活力的重要力量。然而，受職業(yè)屬性、流動特點等影響，這一群體在醫(yī)療、意外等保障領(lǐng)域常面臨“適配難、覆蓋窄”的困境。眾惠財產(chǎn)相互保險社（簡稱“眾惠相互”）精準把握新市民個性化、差異化保障需求，通過定制化惠民保險產(chǎn)品與創(chuàng)新服務(wù)模式，為新市民織密保障網(wǎng)，助力提升社會發(fā)展韌性。

聚焦需求痛點，定制多地惠民保障方案

新市民群體涵蓋農(nóng)民工、新業(yè)態(tài)從業(yè)者、異地就業(yè)人員等，其工作場景多樣、收入結(jié)構(gòu)靈活，對保險產(chǎn)品的“靈活性、普惠性”需求尤為突出。眾惠財產(chǎn)相互保險社圍繞這一核心需求，摒棄傳統(tǒng)保險產(chǎn)品“一刀切”的設(shè)計思路，在北京、深圳等新市民聚集的城市，量身打造多款惠民類保險產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品聚焦新市民最關(guān)切的醫(yī)療、意外風(fēng)險，在保障范圍上貼合其工作生活場景，在參保門檻上充分考慮收入水平，實現(xiàn)“低門檻、高適配、廣覆蓋”。截至目前，眾惠財產(chǎn)相互保險社在多地推出的新市民保障產(chǎn)品已累計覆蓋超百萬人，有效填補了新市民群體的保障空白，讓更多為城市發(fā)展貢獻力量的人“有所保、有所依”。

“深圳眾惠?！眲?chuàng)新實踐：相互機制激活保障效能

在眾惠財產(chǎn)相互保險社服務(wù)新市民的案例中，“深圳眾惠?！睙o疑是極具代表性的創(chuàng)新樣本。該產(chǎn)品以相互保險“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”的核心機制為依托，在保障設(shè)計與服務(wù)模式上實現(xiàn)雙重突破，成為新市民保障的“暖心選擇”。

從產(chǎn)品架構(gòu)看，“深圳眾惠保”主險聚焦意外風(fēng)險保障，精準匹配新市民常見的通勤、工作場景風(fēng)險；更具創(chuàng)新性的是，其首創(chuàng)“個人風(fēng)險保障賬戶”，將相互保險的互助屬性與個人保障需求深度結(jié)合——會員不僅能在遭遇風(fēng)險時獲得理賠支持，還能通過“風(fēng)險共擔(dān)”機制共享結(jié)余福利，真正實現(xiàn)“參保即受益、互助有溫度”。

這一模式的成效已通過數(shù)據(jù)與口碑充分印證：截至目前，“深圳眾惠?！币牙塾嫲l(fā)布10期，參保人數(shù)超20萬，其中30%以上為新市民；更值得關(guān)注的是，該產(chǎn)品的典型理賠案例成功入選中國網(wǎng)“2024年度十大溫暖理賠案例”，其背后是對新市民突發(fā)風(fēng)險的及時響應(yīng)，也是相互制普惠金融特色的生動體現(xiàn)。

共建共治賦能，夯實社會韌性底座

眾惠財產(chǎn)相互保險社服務(wù)新市民的實踐，并非單純的“產(chǎn)品供給”，而是通過“共建共治”模式提升保障覆蓋面與效能。在“深圳眾惠?！钡犬a(chǎn)品的運營中，眾惠財產(chǎn)相互保險社充分傾聽新市民意見，根據(jù)其需求動態(tài)優(yōu)化保障內(nèi)容；同時，借助相互保險的會員參與機制，讓新市民從“保障接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨Ｕ蠀⑴c者”，進一步增強對保障體系的認同感與信任感。

從長遠看，這正是眾惠財產(chǎn)相互保險社以保險力量提升社會發(fā)展韌性的核心邏輯——通過筑牢重點群體的保障防線，推動構(gòu)建更公平、更可持續(xù)的多層次社會保障體系。