中秋遇國慶，家國共歡慶。為確保2025年“雙節(jié)”假期景區(qū)旅游接待工作安全、有序、高效推進，信陽雞公山風景區(qū)經(jīng)營管理有限公司于9月27日上午在云中賓館會議室召開了雞公山景區(qū)“國慶、中秋”旅游接待工作部署會，景區(qū)董事長謝楓，副總經(jīng)理高思及公司員工代表參加了本次會議，全面細化任務、壓實責任，為游客打造優(yōu)質(zhì)游覽體驗筑牢保障。

會上，傳達了“游客第一，服務至上”的指導思想，明確以“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”為核心目標，要求全體人員緊繃安全之弦，堅決杜絕重大安全責任事故；同時提升服務品質(zhì)，降低游客投訴率，力爭實現(xiàn)假期營收新突破。

筑牢安全底線

中秋國慶“雙節(jié)”臨近，為切實兜牢安全底線、嚴控風險、防范隱患、高效應急，雞公山景區(qū)提前謀劃、周密部署，以全方位安全檢查與多維度安全舉措，為游客平安過節(jié)保駕護航。

提高服務質(zhì)量

雞公山景區(qū)以“游客第一，服務至上”為核心，從服務細節(jié)“精細化”、 產(chǎn)品供給“多元化”、 咨詢投訴“高效化”、人員保障“專業(yè)化”，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗，從“看得見”的服務優(yōu)化到“摸得著”的體驗升級，雞公山景區(qū)用暖心服務為雙節(jié)護航。

協(xié)同作戰(zhàn)，共迎高峰

片區(qū)管理是此次部署的重點。會議明確實行“片區(qū)管理、片長負責”機制，聯(lián)動各部門打破壁壘、協(xié)同作戰(zhàn)，構建“全域覆蓋、責任到人、高效聯(lián)動”的接待體系，將接待壓力轉化為服務動力，全力保障雙節(jié)期間游客體驗高效、有序、優(yōu)質(zhì)。

最后，景區(qū)負責人提到：任務已明確，關鍵在落實，全體人員需高度重視，筑牢安全防線、提升服務溫度，讓每一位游客在雞公山度過平安、祥和、愉悅的假期。相信在即將到來的“國慶、中秋”雙節(jié)假期，雞公山景區(qū)將以全新的面貌迎接八方游客。我們期待與您共赴一場“山景與家國情懷交織”的美好旅程！

攝影|李峰 聶品