文 | 佘宗明

在吐槽西貝事件風(fēng)波漸平后，9月22日，羅永浩又現(xiàn)身直播間了——這次依舊是真人不露相，露相的是數(shù)字人。

之所以說(shuō)“依舊”，是因?yàn)椋航衲?月15日，羅永浩數(shù)字人就曾在百度優(yōu)選開啟直播首秀。究其效果之逼真，連羅永浩本人看了都直呼“把我自己都嚇一跳”。

這次羅永浩數(shù)字人在百度優(yōu)選再度開播，將數(shù)字人主播逼真度的天花板又往上抬了一截。看完之后，我的第一感受是：這場(chǎng)直播，真的毫無(wú)“預(yù)制感”。

都知道，前不久羅永浩VS西貝（賈國(guó)龍）掀起了預(yù)制菜之爭(zhēng)，而之前在直播間里以呆板表情、機(jī)械反應(yīng)淪為文字復(fù)讀機(jī)的主播數(shù)字分身，未嘗不是數(shù)字人版的“預(yù)制菜”。

如果說(shuō)2D紙片人式的傳統(tǒng)數(shù)字人承載不起為直播電商“降本增效”的厚望，那羅永浩數(shù)字人的再播，無(wú)疑讓人看到了AI重塑直播電商的無(wú)限可能——在“高說(shuō)服力數(shù)字人”的“高”字比Pro更Max時(shí)，用數(shù)字人將直播電商重做一遍的圖景還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

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說(shuō)這場(chǎng)直播毫無(wú)“預(yù)制感”，是因其首次實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接式的AI換品——工作人員只需上傳1張圖，即可實(shí)現(xiàn)數(shù)字人帶新品。

別小看這么個(gè)動(dòng)作，它看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，實(shí)則數(shù)字人直播場(chǎng)景的歷史性突破。

要知道，傳統(tǒng)數(shù)字人直播的核心桎梏就在于“內(nèi)容預(yù)制不可變”，主播動(dòng)作、商品展示均需提前通過(guò)固定規(guī)范進(jìn)行錄制。這意味著，只要涉及新品上架，便要重新搭建場(chǎng)景、拍攝動(dòng)作，成本極高，周期很長(zhǎng)。碰上快消、3C等品類，傳統(tǒng)數(shù)字人的“慢半拍”反應(yīng)，根本無(wú)法滿足直播電商“快速上新，靈活選品”之需。

受制于既有短板，預(yù)制動(dòng)作與新品形態(tài)適配度也經(jīng)常不足，會(huì)出現(xiàn)諸如“音容不匹配，商品展示不自然”等問(wèn)題。

但在9月22日的直播中，羅永浩數(shù)字人連續(xù)展示了多款從未帶過(guò)的新品，切換絲滑，動(dòng)作連貫，講解自然，分明給人“數(shù)字人進(jìn)化成精”的既視感。

AI換品一氣呵成，離不開慧播星背后的高一致性超擬真數(shù)字人長(zhǎng)視頻生成技術(shù)。

該技術(shù)基于數(shù)字人視頻生成大模型，使用單張商品圖即可實(shí)現(xiàn)極其自然、保持商品細(xì)節(jié)的人-商品交互視頻生成，大幅降低成本，提升帶新品效率。

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說(shuō)這場(chǎng)直播毫無(wú)“預(yù)制感”，還是因其顯著強(qiáng)化了數(shù)字人的環(huán)境感知能力——通過(guò)融合實(shí)時(shí)時(shí)間軸與動(dòng)態(tài)信息庫(kù)，讓互動(dòng)回復(fù)兼具時(shí)效性與人格化特征。

為什么此前數(shù)字人直播的用戶平均停留時(shí)長(zhǎng)總是受限？有個(gè)重要原因就在于，直播電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“實(shí)時(shí)互動(dòng)感”，傳統(tǒng)數(shù)字人卻動(dòng)輒深陷“有問(wèn)無(wú)答”或“答非所問(wèn)”的泥潭：一方面，是缺乏“時(shí)間與熱點(diǎn)感知能力”，另一方面，是缺乏“人設(shè)關(guān)聯(lián)能力”。

但在這次直播中，羅永浩數(shù)字人卻能在用戶評(píng)論“國(guó)慶前無(wú)心上班”時(shí)，立刻以“我上班時(shí)也不想上班”的羅氏口吻共情；當(dāng)講解到汾酒時(shí)，又能自然幽默的說(shuō)“聽說(shuō)數(shù)字人要連播兩場(chǎng)的微博發(fā)出后，百度股價(jià)漲了不少”的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，同時(shí)還不忘推薦網(wǎng)友下單“很適合來(lái)一單×酒慶祝一下”……簡(jiǎn)直是“老羅本羅”。

促成這點(diǎn)的，是百度慧播星對(duì)“時(shí)間感知+熱點(diǎn)感知”雙重能力的強(qiáng)化：在時(shí)間感知層面，系統(tǒng)內(nèi)置“節(jié)日-賽事-熱點(diǎn)”三級(jí)日歷，可自動(dòng)關(guān)聯(lián)“國(guó)慶（中秋）放假”等話題；人設(shè)感知層面，實(shí)時(shí)抓取羅永浩微博、開播等信息，繼而讓回復(fù)兼具時(shí)效性與人格化，而不是照模板答話。

就拿人設(shè)還原缺失難題來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)對(duì)羅永浩過(guò)往直播內(nèi)容的海量學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)捕捉了其“硬核理性+適度幽默+真誠(chéng)種草”的人設(shè)內(nèi)核，實(shí)現(xiàn)“思維特征、幽默特質(zhì)、語(yǔ)言風(fēng)格”的復(fù)刻。

正因神形兼?zhèn)涞难诱够?dòng)，羅永浩數(shù)字人此次直播，用戶互動(dòng)頻次比3個(gè)月前的增長(zhǎng)了21%，回復(fù)優(yōu)質(zhì)率暴漲107%。

在此過(guò)程中，羅永浩數(shù)字人在邏輯、幽默、帶貨三位一體的“超擬真”中承接了羅永浩IP的商業(yè)價(jià)值，解決了“數(shù)字人難延續(xù)IP影響力”的難題。這讓劉潤(rùn)此前的判斷來(lái)得愈發(fā)真切：我們正在見證全新商業(yè)模式的誕生，它就是IP as a Service（IP即服務(wù)）。

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AI換品能力實(shí)現(xiàn)與問(wèn)答互動(dòng)能力升級(jí)，是百度慧播星數(shù)字人技術(shù)領(lǐng)先性的再加固。

過(guò)去幾年，數(shù)字人直播面臨的處境是：一邊是外部期望很高，將其視作AI的下個(gè)規(guī)模化落地場(chǎng)景，一邊是實(shí)際效果一般，看著那“幀漂移”的卡頓畫面、臺(tái)詞跟表情錯(cuò)位的游離畫風(fēng)，很多人會(huì)忍不住將傳統(tǒng)數(shù)字人跟“五毛特效”畫等號(hào)。

但作為業(yè)界首個(gè)AI全棧式數(shù)字人直播解決方案的慧播星，憑著6月15日那幾項(xiàng)“業(yè)內(nèi)首次”，讓很多人看到了李彥宏所說(shuō)的“高說(shuō)服力數(shù)字人”的魔力。

“業(yè)內(nèi)首次”，其一是首次實(shí)現(xiàn)超頭主播用數(shù)字人直播帶貨；其二是首次突破多數(shù)字人同框直播；其三是首次將AI視頻生成極限拉升至超6小時(shí)。

這背后是百度慧播星的路徑革新：它沒(méi)有沿襲傳統(tǒng)數(shù)字人技術(shù)語(yǔ)言、語(yǔ)音、視覺(jué)三條線各自生成內(nèi)容后再拼接的模式，而是利用劇本驅(qū)動(dòng)的數(shù)字人多模協(xié)同、融合多模規(guī)劃與深度思考的劇本生成、動(dòng)態(tài)決策的實(shí)時(shí)交互、文本自控的語(yǔ)音合成、高一致性超擬真數(shù)字人長(zhǎng)視頻生成等創(chuàng)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字人“神、形、音、容、話”的全模態(tài)高度統(tǒng)一。

因而首次亮相的羅永浩數(shù)字人能跳出傳統(tǒng)數(shù)字人“預(yù)制腳本+機(jī)械動(dòng)作”的初級(jí)階段，憑著“劇本生成—?jiǎng)幼髡{(diào)度—語(yǔ)音合成—交互決策”的全鏈路智能協(xié)同驚艷四座。

而此次羅永浩數(shù)字人直播，又在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了核心能力升級(jí)，強(qiáng)化了數(shù)字人“實(shí)時(shí)決策 +自然交互+商品共創(chuàng)”的能力，實(shí)現(xiàn)了從虛擬替身到智能主播的跨越。

在直播中，有個(gè)細(xì)節(jié)是：有觀眾留言十一去哪里玩的時(shí)候，羅永浩數(shù)字人接話“馬上十一了，出去玩的朋友很適合帶上我們這款面膜。這個(gè)品牌，懂得都懂，我就不多說(shuō)了”。這表明，它能將話術(shù)拆解為“熱點(diǎn)互動(dòng)”與“帶貨的品質(zhì)承諾”，再用既能體現(xiàn)選品靠譜人設(shè)的適當(dāng)邏輯延展回應(yīng)。

它依托的，就是文心大模型4.5 Turbo的技術(shù)能力：高說(shuō)服力數(shù)字人具備的多模協(xié)同、?表現(xiàn)?、復(fù)雜交互等特點(diǎn)，本就是語(yǔ)?、視覺(jué)、語(yǔ)?深度融合等?模型能?的集中展示。

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得益于此，在Anthropic、OpenAI等國(guó)外AI巨頭正投入巨資打造“虛擬員工”時(shí)，百度已經(jīng)秀出了羅永浩數(shù)字人這類標(biāo)桿性應(yīng)用案例，率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字人業(yè)務(wù)的規(guī)?；尸F(xiàn)了技術(shù)落地上的優(yōu)勢(shì)。

IDC報(bào)告顯示，百度慧播星在技術(shù)能力、產(chǎn)品表現(xiàn)、平臺(tái)合規(guī)與穩(wěn)定性、客戶服務(wù)四項(xiàng)指標(biāo)中均位列行業(yè)第一，就是對(duì)這份優(yōu)勢(shì)的蓋章確認(rèn)。

從效果上看，無(wú)論是6月15日直播GMV突破5500萬(wàn)元，還是9月22日復(fù)播互動(dòng)創(chuàng)新高，抑或是3C、食品等核心品類的帶貨單量超過(guò)以往，都表明了其可以超越真人的效果。

揆諸現(xiàn)實(shí)，百度慧播星的突破，正引發(fā)行業(yè)對(duì)“數(shù)字人價(jià)值”的重新認(rèn)知。

以往多數(shù)數(shù)字人廠商僅提供單一技術(shù)模塊（如視覺(jué)生成或語(yǔ)音合成），導(dǎo)致商家需對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商，面臨“技術(shù)碎片化、整體適配難”的痛點(diǎn)。如今慧播星提供從模型訓(xùn)練、動(dòng)作生成到互動(dòng)決策的全流程服務(wù)，可以讓企業(yè)的數(shù)字人多維需求得到一站式滿足。

以往直播行業(yè)生態(tài)還停留在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段，現(xiàn)在慧播星則在帶動(dòng)上下游循著AI的方向升級(jí)：上游，素材服務(wù)商開始優(yōu)化商品圖片/視頻的“AI適配性”；中游，催生出“數(shù)字人訓(xùn)練師”“AI腳本策劃”等新職業(yè)；下游，品牌開始重構(gòu)“數(shù)字人直播選品邏輯”。

而帶動(dòng)行業(yè)重新認(rèn)識(shí)數(shù)字人價(jià)值的百度，也得到市場(chǎng)估價(jià)尺度的重新丈量。

9月22日直播當(dāng)天，百度集團(tuán)股價(jià)沖高至138美元，創(chuàng)近兩年新高，近20個(gè)交易日累計(jì)漲幅超50%。

這跟百度高說(shuō)服力數(shù)字人等代表性AI應(yīng)用帶動(dòng)不無(wú)關(guān)系：在2024年以9.8%的市場(chǎng)份額位居中國(guó)AI數(shù)字人行業(yè)市場(chǎng)第一的基礎(chǔ)上，其數(shù)字人業(yè)務(wù)仍在呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)——尤其是在羅永浩數(shù)字人等案例用“技術(shù)—產(chǎn)品—收入”的閉環(huán)打破了落地難的質(zhì)疑后。

時(shí)至今日，數(shù)字人跟蘿卜快跑等已成百度AI跑馬場(chǎng)里跑出的典型性超級(jí)應(yīng)用，也成了百度估值中樞上移、股價(jià)市值上漲的核心催化劑。

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本質(zhì)上，羅永浩數(shù)字人的成功，并非“技術(shù)替代人”的勝利，而是“技術(shù)解決痛點(diǎn)”的結(jié)果。

這里面，蘊(yùn)含了百度對(duì)于“AI何為”的回答：技術(shù)進(jìn)步的意義，不在于替代，而是通過(guò)解決痛點(diǎn)讓商業(yè)回歸“效率與價(jià)值”的本質(zhì)。羅永浩數(shù)字人，就是這場(chǎng)變革的直觀注腳。

百度慧播星數(shù)字人提升效率、創(chuàng)造價(jià)值的途徑，就是以AI為支點(diǎn)，打破直播電商的“不可能三角”——低成本、長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)、高轉(zhuǎn)化。

以前數(shù)字人直播雖然承載了降本增效的期許，但讓市場(chǎng)看到的只是概念、故事和Demo，現(xiàn)在百度真正給出了“可落地、可盈利、可延續(xù)”的系統(tǒng)性解決方案，讓“用數(shù)字人實(shí)現(xiàn)盈利”的冀望不再只是奢望。

隨之而來(lái)的，是AI時(shí)代被人機(jī)共生新生態(tài)重塑的新直播電商圖景。按劉潤(rùn)的說(shuō)法就是，直播電商的“自動(dòng)駕駛”時(shí)代正在到來(lái)。

當(dāng)數(shù)字人可以妥善承接標(biāo)準(zhǔn)化、長(zhǎng)時(shí)間、高體力的直播場(chǎng)景后，得到解放的真人主播也就可以聚焦深耕創(chuàng)意、選品、私域、品牌建設(shè)等高階價(jià)值。這樣的人機(jī)協(xié)作“1+1”模型（由凱文·凱利提出），也能更好地助益企業(yè)用直播電商這條路發(fā)掘增量。

當(dāng)無(wú)數(shù)企業(yè)降本增效、直播行業(yè)規(guī)則改寫被一根“用更低成本創(chuàng)造更大價(jià)值”的繩子串起，那超擬真數(shù)字人的價(jià)值釋放必然會(huì)被更多人感知。

就此看，羅永浩數(shù)字人這張多米諾骨牌引發(fā)的連鎖反應(yīng)，才剛剛開始。