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當(dāng)商場用興趣做生意,留住了誰的心?

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在北京的商場版圖里,“生態(tài)”是在近些年開始被重視起來的。與前幾年的設(shè)計風(fēng)格相比,不管是改造還是新建,現(xiàn)在的商業(yè)新面孔們都在生態(tài)上“大”做文章。融入自然與人文元素的綠色空間,更透明、更開放,一走進去,是具象化的別有洞天。


一層中庭,九米多高的粉色恐龍手辦,置身于峽谷森林和“粉色海灘”之上,其他樓層還能看到霸王龍、牛龍、三角龍、迅猛龍等史前巨獸的身影。

既然是生態(tài),它就需要有一個完整的設(shè)計邏輯,不能與商場本身的建筑和動線割裂,還要對人的感官體驗有直接、正向的影響。凱德MALL·大峽谷用“鮮氧購物樂園”,率先打破這場生態(tài)的革新。


由“鮮氧過盛中心”“峽谷探索中心”“侏羅紀(jì)霧化中心”等組成的10,000平方米綠植濕地,肆意生長。放眼望去,大面積的蘇鐵蕨、銀線蕨、旅人蕉等珍稀綠植高低錯落,“熱帶雨林”區(qū)每天6場定時人工降雨,讓空氣帶著濕潤的霧氣,眼前像是加了一層天然濾鏡。



負壓缸內(nèi),有印尼紅龍、亞馬遜銀龍、沙旦鴨嘴、非洲十間等十余種魚類,配有圖示、文字講解。

迎接人們的不再是直接撲面而來的冷氣和燈光,而是一股帶著水汽的鮮氧感,這正是它的了不起之處——空間、動線和感官體驗被自然引導(dǎo),你可以散步、觀賞、陪伴家人。公園有20分鐘效應(yīng),這里就是“雨林2小時效應(yīng)”。生態(tài)成為凱德MALL·大峽谷的身份標(biāo)識,也成為它留住人心的第一個理由。




五層的鮮氧女神,守護一方天地。綠植圍繞的水系,錦鯉、柯爾鴨等“團寵”小動物游在其中。

從率先做出嘗試到運營維護,對凱德MALL·大峽谷而言:拋開資金門檻,想在北京這座氣候兩極分化的北方城市做出生態(tài)就很難。一整套的自然生態(tài)系統(tǒng)搬進室內(nèi),氣候、水、濕度、溫度、植物營養(yǎng)、親子與寵物安全邊界甚至商戶業(yè)態(tài)適配……都要求開發(fā)設(shè)計、運營、內(nèi)容必須做到三線一體。

堅持這樣的長期主義,收益是什么?


城市里這樣的“可呼吸生態(tài)”本就稀缺,休憩-觀賞-社交-親子互動的一氣呵成,則將生態(tài)元素輕松轉(zhuǎn)化為可講述的內(nèi)容,無形中為ESG與城市的鏈接作出貢獻,滿目的綠色成為可生復(fù)利的資產(chǎn)。情緒價值、時間價值、敘事價值,總之真的很值。



毋庸置疑,“家庭友好”是今天商業(yè)競爭中的共識,這是較親子友好更全面的友好。家庭不只有孩子一個中心極點,特別是現(xiàn)在的年輕家庭,年輕人本身、父母以及寵物,都是家庭至關(guān)重要的成員。

凱德MALL·大峽谷努力嘗試把這種友好度拉到“天花板”,從而實現(xiàn)全齡段覆蓋、把“陪伴”落到每個家庭成員身上,讓每個人都能按興趣游逛。

對孩子來說,這里不是單純的游樂設(shè)施,而是一處能探索自然、學(xué)習(xí)知識的空間。生態(tài)濕地本身就是天然的課堂,配合互動展、主題活動,孩子們能在科普、游戲和探索中體驗“寓教于樂”。

對成年人、銀發(fā)族而言,凱德MALL·大峽谷不僅有購物和餐飲,更有健身、咖啡、生鮮超市和多元的社交場所,不用把時間全部消耗在“等孩子玩”。


二次元經(jīng)濟越來越受到重視。從次元展、cos 打卡,到主題快閃與跨界聯(lián)名,凱德MALL·大峽谷為Z世代提供了一個興趣社群的聚集地。他們不只是“消費者”,更是氛圍制造者、社交平臺上重要的內(nèi)容傳播者。

剛剛過去的七夕,“黎深生日應(yīng)援”活動吸引眾多二次元迷到場。在此之前,還舉辦了秦澈生日、出道一周年等應(yīng)援活動。Z世代把這里當(dāng)成吃谷社交場。

更可貴的是,這里真正在踐行“寵物友好”。寵物店鋪、寵物友好場景、公益活動……“人寵共生”的和諧,何嘗不是另一重意義的商業(yè)生態(tài)。對越來越多把寵物視為家庭成員的年輕人來說,這是巨大的吸引力。



凱德MALL·大峽谷沒有把“家庭”作為一個單一標(biāo)簽,而是拆解為多樣的個體,提供真正沉浸的、全齡段的生活場景。對消費者而言,這意味著出門不必再“取舍”“糾結(jié)”,而是所有家庭成員都可以輕松出入、快樂停留的空間。



商場的價值,早已不限于“買賣”。在今天的北京,商場就是開放的舞臺,承載著城市文化與潮流的發(fā)生。從聯(lián)名展到快閃店,從夜游體驗到主題市集,誰能策劃更有趣的內(nèi)容,誰就能贏得實實在在的客流。



今年,凱德MALL·大峽谷將場內(nèi)萌寵柯爾鴨實現(xiàn)IP化,推出線下周邊與體驗,并在4層設(shè)立開心鴨藝術(shù)空間。

凱德MALL·大峽谷把自己定位成“策展人”。它并不滿足于做交易的場所,而是通過不斷引入跨界IP,把商場變成一個能制造話題、能制造事件的空間??聽桒喛扉W、北京國安“第肆現(xiàn)場”、侏羅紀(jì)恐龍展、二次元主題活動等等,每一次互動,都是一次內(nèi)容的刷新,也是在與不同群體展開對話。


對于Z世代年輕人,尤其是二次元群體來說,這些活動意味著一種身份認同和情感價值。這里可以是他們的聚會地、社交場,也是能留下照片、制造社交話題的陣地。對于家庭客群而言,文化和科普內(nèi)容的疊加,讓孩子們也能在娛樂之外獲得新的體驗。


這樣的策展,讓凱德MALL·大峽谷跳脫出了傳統(tǒng)商場的敘事,主動策劃、主動制造內(nèi)容——真正把自己變成了一位“文化的生產(chǎn)者”,這是一種更高維度的競爭,這才是它吸引人的真正力量:人們來這里,不只是為了消費,而是為了參與一次屬于城市的文化現(xiàn)場。



好的商場從不擔(dān)心招商,真正的考驗在于,它的重心是追逐租金,還是在重塑商業(yè)邏輯上?凱德MALL·大峽谷選擇讓興趣與生活方式鏈接,把消費變成一條完整的發(fā)生路徑。


2025年前三個季度,凱德MALL·大峽谷已經(jīng)煥新近40個品牌。精品咖啡、親子零售、運動健康、汽車體驗、特色餐飲……這些品牌拼接起來,不再只是滿足“買什么”,而是讓消費者在商場里找到“今天有什么新鮮的”。

用首店制造期待。凱德首店京寵寵物護理店、天福號,凱德華北區(qū)首店郝阿娘鮮切牛肉自助火鍋、大碗湘·肉湯泡飯、OPeNSTAR網(wǎng)球俱樂部、海免免稅……吸引專程到訪的人群,也讓商場在一次次“首發(fā)”中不斷刷新自身的內(nèi)容。

用頭部品牌鞏固人氣。Uniqlo、西西弗書店、南京大牌檔、小菜園新徽菜、Grid Coffee、The Green Party、Balabala、領(lǐng)克汽車、超級猩猩健身SUPERMONKEY等品牌, 都是各領(lǐng)域TOP級別的品牌代表;小象動悟公園、寵了喵、泰蘭尼斯、彈丸星球、方磚廠69號炸醬面、野人先生、DOFEVA德斐梵巧克力等體驗、零售、餐飲品牌,即將開業(yè)。一方面,自帶話題與流量,能為商場穩(wěn)定吸客;另一方面,它們與日常生活緊密相連,構(gòu)成家庭消費鏈的核心環(huán)節(jié)。從一杯咖啡到一次健身,從孩子的衣服到家庭的餐桌,讓逛商場成為一種更“可靠”的生活方式。

興趣被放大,消費才會被激發(fā)。商業(yè)“實驗”的價值不再依賴傳統(tǒng)的賣場邏輯,興趣讓品牌組合有了生命力,也讓商場成為一個不斷自我更新的實驗場,這何嘗不是一份關(guān)于生活方式的“提案”?



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作者&編輯:琳大

圖:凱德MALL·大峽谷 皇程Cliff

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