轉(zhuǎn)載：鳳凰網(wǎng) 2025年08月04日 19:25:28 來(lái)自北京

夏日的昭君故里興山，車站內(nèi)人頭攢動(dòng)，學(xué)子歸家的喜悅與旅客出游的笑臉交織在一起，勾勒出暑運(yùn)的火熱圖景。這不僅是季節(jié)更迭中出行需求的集中釋放，更是“流動(dòng)中國(guó)”活力的生動(dòng)縮影。每一張車票背后，都承載著人們對(duì)美好生活的向往；每一趟列車的啟程，都傳遞著鐵路運(yùn)輸蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁脈動(dòng)。從城市到鄉(xiāng)村，從沿海到內(nèi)陸，鐵路網(wǎng)如同一條條毛細(xì)血管，讓人員流動(dòng)更加順暢，讓社會(huì)活力持續(xù)迸發(fā)。

（圖片由中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司通訊員提供）

精準(zhǔn)調(diào)度：運(yùn)力攀升的堅(jiān)實(shí)保障。面對(duì)暑運(yùn)期間激增的客流，鐵路部門以精準(zhǔn)施策回應(yīng)民生需求。通過(guò)深入分析旅客出行規(guī)律，靈活調(diào)整列車開(kāi)行方案，在熱門方向和時(shí)段加大運(yùn)力投放，實(shí)現(xiàn)了旅客發(fā)送量的穩(wěn)步攀升。這背后，是大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度應(yīng)用，是調(diào)度系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，更是鐵路人對(duì)“人民鐵路為人民”宗旨的踐行。從加開(kāi)臨時(shí)旅客列車到優(yōu)化車次時(shí)刻，每一項(xiàng)舉措都旨在讓旅客“走得好、走得順”，為暑運(yùn)高峰筑起了堅(jiān)實(shí)的運(yùn)輸保障線，彰顯了鐵路運(yùn)輸?shù)捻g性與潛力。

文旅融合：高鐵+景區(qū)的創(chuàng)新篇章。鄭渝高鐵上的神農(nóng)架站，在這個(gè)夏季迎來(lái)了格外繁忙的景象。鐵路部門與地方政府?dāng)y手，推出一系列貼心服務(wù)舉措，精心編織“高鐵+文旅”服務(wù)網(wǎng)，成功吸引了全國(guó)各地的游客慕名而來(lái)。曾經(jīng)藏于深山的神農(nóng)架，因高鐵的串聯(lián)而煥發(fā)出新的生機(jī)，青山綠水間的生態(tài)涼意，轉(zhuǎn)化為熱氣騰騰“夏日經(jīng)濟(jì)”。這不僅是交通與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的典范，更是鐵路在促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、激活地方經(jīng)濟(jì)潛力中的生動(dòng)實(shí)踐，為文旅融合發(fā)展寫下了濃墨重彩的注腳。

細(xì)節(jié)暖心：服務(wù)升級(jí)的民生溫度。走進(jìn)車站，服務(wù)細(xì)節(jié)的溫暖隨處可見(jiàn)?？瓦\(yùn)人員不僅提供問(wèn)詢解答、指引、改簽等基礎(chǔ)服務(wù)，還主動(dòng)為旅客介紹景區(qū)換乘公交路線、各大景點(diǎn)門票價(jià)格及周邊民宿預(yù)訂渠道等實(shí)用信息。神農(nóng)架站站長(zhǎng)魏亞波那句“讓每一段旅程更舒心，就是我們的目標(biāo)”，樸實(shí)話語(yǔ)中飽含著對(duì)旅客的關(guān)懷。踏上列車，便捷更觸手可及。在漢口開(kāi)往巴東G6783次列車上，旅客輕掃座椅扶手上的鐵路暢行碼，十幾秒便能輕松完成餐食預(yù)訂。如今，這一小小的暢行碼已覆蓋所有動(dòng)車組列車，掃碼即享服務(wù)的高效便捷，讓旅途充滿科技感與幸福感，彰顯了鐵路服務(wù)從“有沒(méi)有”向“好不好”的品質(zhì)升級(jí)。

創(chuàng)新不止：出行體驗(yàn)的持續(xù)提升。放眼全國(guó)，鐵路服務(wù)的創(chuàng)新從未停歇。森林游、避暑游、研學(xué)游……一趟趟特色列車按需開(kāi)行，將山河美景與歷史名勝一線相連，“火車向著景區(qū)開(kāi)”成為一道亮麗的風(fēng)景。與此同時(shí)，全國(guó)25座車站和38趟動(dòng)車組列車試點(diǎn)高鐵寵物運(yùn)輸服務(wù)，19座車站試點(diǎn)“輕裝行”服務(wù)，這些看似細(xì)微的變化，卻從方方面面悄然提升著旅客的幸福指數(shù)。鐵路部門始終以旅客需求為導(dǎo)向，不斷突破服務(wù)邊界，讓出行變得更加多元、個(gè)性、舒適，讓每一位旅客都能感受到鐵路發(fā)展帶來(lái)的紅利。

鋼鐵脊梁：繪就繁榮發(fā)展的壯闊畫卷?？v橫交錯(cuò)的鐵路網(wǎng)，早已超越了單純的交通基礎(chǔ)設(shè)施范疇。它不僅連接著城市與鄉(xiāng)村，促進(jìn)了城鄉(xiāng)要素的雙向流動(dòng)；更貫通著中國(guó)與世界，為對(duì)外開(kāi)放架起了便捷橋梁。在滿足億萬(wàn)百姓日常出行的同時(shí)，鐵路以強(qiáng)大的運(yùn)輸保障能力，成為提振消費(fèi)信心、激發(fā)市場(chǎng)活力、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的鋼鐵脊梁。從客貨兩旺的繁忙景象到文旅融合的創(chuàng)新成果，從服務(wù)細(xì)節(jié)的暖心升級(jí)到運(yùn)輸能力的持續(xù)增強(qiáng)，鐵路正以實(shí)干與擔(dān)當(dāng)，繪就一幅生機(jī)勃發(fā)、繁榮發(fā)展的壯麗畫卷，為中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)注入源源不斷的動(dòng)力。（武漢 曹明剛）