江蘇南通如東市民康某，原本存入銀行為兒子結(jié)婚準(zhǔn)備的“嫁妝”的35萬(wàn)元，卻在取款時(shí)驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己的賬戶余額為零！經(jīng)過(guò)一番詢問(wèn)，銀行竟然告訴他：賬戶里的錢已經(jīng)被擅自扣劃，用于償還他作為連帶保證人所承擔(dān)的債務(wù)。

這一事件瞬間引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，究竟是怎樣的操作，讓一筆正當(dāng)?shù)拇婵钔蝗弧跋А保?strong>而銀行為何可以在未經(jīng)當(dāng)事人同意的情況下，扣劃存款用于償還他人的債務(wù)？

圖片來(lái)源：江蘇新聞

存款35萬(wàn)為何被扣光？

據(jù)了解，康某于2024年將35萬(wàn)元存入銀行，原本是為了兒子的婚禮做好準(zhǔn)備?？墒?，當(dāng)他帶著存款去銀行取款時(shí)，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)的所有存款都已被清空。銀行方面表示，賬戶的資金已經(jīng)被用來(lái)償還康某作為連帶保證人的債務(wù)。

據(jù)了解，康某作為連帶保證人承擔(dān)了一筆借款的擔(dān)保責(zé)任，而該借款人未能按時(shí)還款，銀行因此選擇了通過(guò)扣劃康某的存款來(lái)償還債務(wù)。然而，銀行未經(jīng)過(guò)康某的同意，且并未提前告知他該資金的扣劃事宜?？的吃谑潞蟛胖み@一情況，并對(duì)銀行的操作表示強(qiáng)烈不滿。

法院在審理后判決：銀行擅自扣劃存款的行為違反了相關(guān)法律法規(guī)。經(jīng)過(guò)核算，法院決定銀行需退還康某超額扣劃的部分資金，約9萬(wàn)余元，并賠償其到期應(yīng)得的利息，金額為3000多元。

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為何銀行可以擅自扣款？

連帶保證人的法律風(fēng)險(xiǎn)，銀行“違規(guī)”操作惹爭(zhēng)議！連帶保證人是指在借款人未按時(shí)償還債務(wù)時(shí)，擔(dān)保人需要承擔(dān)債務(wù)的全部或部分責(zé)任。理論上，銀行可以依據(jù)合同條款要求保證人承擔(dān)責(zé)任，甚至采取措施如扣劃銀行存款。然而，銀行擅自扣款的行為，卻引發(fā)了法律的關(guān)注。

在這起案件中，銀行雖有權(quán)在借款人違約時(shí)要求保證人承擔(dān)償還責(zé)任，但這一扣款行為并未提前征得康某的同意，也未按法律程序執(zhí)行。更關(guān)鍵的是，銀行并未告知康某這一扣款操作，導(dǎo)致其完全不知情，賬戶上的存款在沒(méi)有告知的情況下就被“清空”。

超額扣劃問(wèn)題：法院判決銀行“違法”！最終，法院確認(rèn)銀行扣劃的款項(xiàng)中，超出康某實(shí)際債務(wù)部分為9萬(wàn)余元，且該部分的利息和賠償金額也應(yīng)由銀行負(fù)責(zé)。法院指出，銀行在進(jìn)行扣款操作時(shí)未能履行必要的告知義務(wù)，且未充分核實(shí)債務(wù)的實(shí)際情況，做出了明顯不當(dāng)?shù)目蹌澬袨?，因此判定銀行的操作違法。

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“我的存款能被隨意扣劃嗎？”

這起事件不僅讓康某的生活受到影響，也引發(fā)了廣泛的社會(huì)討論。許多人紛紛表示，銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)該對(duì)客戶的資金進(jìn)行妥善保管，而非隨意扣劃。在金融服務(wù)日益普及的今天，市民的資金安全問(wèn)題成了不可忽視的重要議題。

網(wǎng)友紛紛留言表示：“如果是我，可能根本沒(méi)注意到賬戶被清空，最后發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)沒(méi)有了任何存款?！薄般y行這樣的行為簡(jiǎn)直是侵犯了客戶的財(cái)產(chǎn)權(quán)，必須要為不當(dāng)行為付出代價(jià)！”這些聲音代表了社會(huì)公眾對(duì)金融服務(wù)信任的疑慮。

銀行該如何應(yīng)對(duì)？此事件讓銀行的操作引發(fā)了廣泛關(guān)注，業(yè)內(nèi)人士表示，銀行在未來(lái)可能會(huì)加強(qiáng)客戶存款的管理和審批程序，避免類似事件再次發(fā)生。同時(shí)，消費(fèi)者在辦理業(yè)務(wù)時(shí)也要提高警惕，了解清楚每一筆存款的去向，避免自己的財(cái)產(chǎn)受到不必要的損失。

警鐘長(zhǎng)鳴，消費(fèi)者要保持警覺(jué)！

在金融服務(wù)日益多樣化的今天，銀行與客戶之間的信任關(guān)系顯得尤為重要。消費(fèi)者在享受金融服務(wù)時(shí)，也應(yīng)時(shí)刻保持警覺(jué)，了解自己的權(quán)利，尤其是在擔(dān)任連帶保證人等特殊情況下，務(wù)必明確自己的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)操作，確?？蛻舻暮戏?quán)益不受侵害。

這起事件的裁決，提醒了我們每個(gè)人，銀行的操作雖然通常是正規(guī)和專業(yè)的，但在個(gè)別情況下，也可能出現(xiàn)問(wèn)題。在這樣的社會(huì)環(huán)境中，我們不僅要關(guān)注自己財(cái)產(chǎn)的安全，更需要相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)銀行等金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，確保類似事件不再發(fā)生。