2025年6月，工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推薦2025年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例的通知》，標(biāo)志著我國數(shù)字適老助殘產(chǎn)業(yè)從政策引導(dǎo)階段正式邁入規(guī)模化落地與示范推廣階段。此次政策的核心邏輯在于通過“典型案例遴選”機(jī)制，構(gòu)建“技術(shù)突破-場景驗(yàn)證-規(guī)模復(fù)制”的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，為安防行業(yè)在適老助殘領(lǐng)域的創(chuàng)新提供了明確的方向指引。

政策明確提出四大推薦方向：創(chuàng)新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、硬件產(chǎn)品、智能服務(wù)，其中安防設(shè)備與技術(shù)貫穿始終。例如，在“適老助殘創(chuàng)新技術(shù)”類別中，毫米波雷達(dá)跌倒監(jiān)測、AI行為分析等傳感器技術(shù)被列為重點(diǎn)支持方向；在“硬件產(chǎn)品”類別中，智能門鎖、緊急呼叫系統(tǒng)、服務(wù)機(jī)器人等安防終端成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵載體。這一布局與當(dāng)前安防行業(yè)的技術(shù)演進(jìn)路徑高度契合——據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2024年底，我國60歲及以上人口已達(dá)3.1億，其中獨(dú)居老人占比超18%，對(duì)智能安防設(shè)備的需求正以年均25%的速度增長。

在老齡化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重浪潮下，安防技術(shù)正以“潤物細(xì)無聲”的方式，重新定義老年人與殘障群體的生活邊界。

政策驅(qū)動(dòng)下的技術(shù)范式重構(gòu)

傳統(tǒng)安防設(shè)備以“事后響應(yīng)”為核心邏輯，但在適老助殘場景中，技術(shù)演進(jìn)路徑已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。政策明確將“創(chuàng)新技術(shù)”列為推薦重點(diǎn)，技術(shù)邏輯正轉(zhuǎn)向“事前預(yù)警+事中干預(yù)+事后分析”的全周期管理。這一轉(zhuǎn)變在政策推薦的典型案例中體現(xiàn)得尤為明顯：

·多模態(tài)交互技術(shù)：破解老年人操作障礙

政策強(qiáng)調(diào)“降低老年人上網(wǎng)門檻”，安防設(shè)備因此成為技術(shù)落地的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。例如，市場上的適老化攝像頭，通過語音控制替代傳統(tǒng)觸控操作，支持方言識(shí)別與大字體界面顯示，使獨(dú)居老人無需手動(dòng)點(diǎn)擊即可查看監(jiān)控畫面或呼叫子女。

·AI行為分析：從安全監(jiān)測到健康管理

毫米波雷達(dá)與計(jì)算機(jī)視覺的融合應(yīng)用，正在重塑安防設(shè)備的價(jià)值邊界。杭州某養(yǎng)老社區(qū)部署的“無感監(jiān)測系統(tǒng)”，通過部署在臥室、衛(wèi)生間的雷達(dá)設(shè)備，可實(shí)時(shí)捕捉老人步態(tài)、呼吸頻率等數(shù)據(jù)，當(dāng)系統(tǒng)檢測到異常徘徊或跌倒動(dòng)作時(shí)，立即觸發(fā)三級(jí)響應(yīng)機(jī)制：本地警報(bào)→子女APP推送→社區(qū)醫(yī)護(hù)上門。其核心在于將計(jì)算機(jī)視覺與雷達(dá)數(shù)據(jù)融合，通過機(jī)器學(xué)習(xí)構(gòu)建老年人行為模型，從而區(qū)分“正?；顒?dòng)”與“危險(xiǎn)信號(hào)”。

·邊緣計(jì)算與隱私保護(hù)：平衡安全與倫理

隱私保護(hù)與安全監(jiān)測的平衡，是政策關(guān)注的另一焦點(diǎn)。政策明確要求“數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ)”，推動(dòng)安防企業(yè)加速技術(shù)迭代。市場上有很多“端到端加密攝像頭”，采用國密算法對(duì)視頻流進(jìn)行實(shí)時(shí)加密，數(shù)據(jù)僅在用戶授權(quán)設(shè)備上解密查看，有效防止隱私泄露。同時(shí)，設(shè)備內(nèi)置的NPU芯片實(shí)現(xiàn)本地化AI分析，僅上傳異常事件片段，這種“數(shù)據(jù)不出戶”的設(shè)計(jì)，既滿足了政策對(duì)“數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ)”的要求，又通過邊緣計(jì)算將響應(yīng)速度提升至毫秒級(jí)，為獨(dú)居老人提供了“無感但安心”的保護(hù)。

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從硬件設(shè)備到服務(wù)升級(jí)生態(tài)化數(shù)字服務(wù)

政策在“硬件產(chǎn)品”類別中強(qiáng)調(diào)“解決日常生活迫切問題”，推動(dòng)安防企業(yè)跳出單品思維，轉(zhuǎn)向場景化解決方案。經(jīng)濟(jì)型居家安全套裝的普及，印證了這一趨勢——智能門鎖、跌倒監(jiān)測攝像頭與SOS按鈕的組合，以不高的定價(jià)覆蓋基礎(chǔ)安全需求，而高端套餐通過增加健康手環(huán)、燃?xì)庑孤┨綔y器等設(shè)備，并接入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建起“設(shè)備-家庭-社區(qū)”三級(jí)防護(hù)網(wǎng)。這種分層設(shè)計(jì)不僅降低了用戶決策門檻，更通過模塊化架構(gòu)為企業(yè)開辟了持續(xù)迭代空間。

社區(qū)安防系統(tǒng)的規(guī)?；涞?，則展現(xiàn)了政企合作的潛力。上海某街道通過“政府補(bǔ)貼+企業(yè)讓利”模式，為12個(gè)社區(qū)安裝集成人臉識(shí)別門禁、高空拋物監(jiān)測與獨(dú)居老人看護(hù)的智能平臺(tái)。其成功關(guān)鍵在于將安防設(shè)備與社區(qū)服務(wù)深度融合：當(dāng)系統(tǒng)檢測到老人長時(shí)間未出門時(shí)，會(huì)自動(dòng)觸發(fā)網(wǎng)格員上門探訪；而高空拋物監(jiān)測數(shù)據(jù)則與物業(yè)管理系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，形成“預(yù)防-處置-追溯”的閉環(huán)。

適老助殘智能服務(wù)類別，聚焦為老年人、殘疾人提供數(shù)字化服務(wù)，面向電信、養(yǎng)老、出行、旅游、金融等服務(wù)場景，推薦能夠體現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行理念，為老年人、殘疾人共享信息化發(fā)展成果提供支持保障作用的智能服務(wù)實(shí)踐。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇：在人文關(guān)懷中尋找技術(shù)邊界

盡管市場前景廣闊，但安防企業(yè)在適老助殘領(lǐng)域仍需跨越多重障礙。技術(shù)適配性是首要挑戰(zhàn)：老年人行為模式的個(gè)體差異，要求算法具備更強(qiáng)的泛化能力。同一跌倒監(jiān)測系統(tǒng)在不同老人身上的誤報(bào)率相差不小，這促使企業(yè)將研發(fā)重心從“提升精度”轉(zhuǎn)向“理解人性”。

支付能力分層與農(nóng)村市場覆蓋，則是商業(yè)化的另一難題。農(nóng)村與低收入群體對(duì)價(jià)格敏感，需開發(fā)更具性價(jià)比的解決方案。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的特點(diǎn)，市場開發(fā)出支持4G/LoRa/北斗短報(bào)文三模通信的太陽能攝像頭，模塊化電池設(shè)計(jì)。這種“低成本+高可靠”的解決方案，為農(nóng)村適老安防市場提供了可復(fù)制的樣本。

當(dāng)前行業(yè)缺乏統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，影響用戶信任度，也是需要衡量的重要因素之一。

最后

當(dāng)安防設(shè)備能夠感知老人起身時(shí)的踉蹌、聽懂殘障人士含糊的指令、在隱私與安全間找到微妙平衡，技術(shù)便超越了工具屬性，成為連接代際、傳遞溫度的橋梁。

六部門的政策推手，既是對(duì)安防企業(yè)的考驗(yàn)，更是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī)。在這場關(guān)乎社會(huì)責(zé)任與商業(yè)價(jià)值的雙重博弈中，唯有將“人”置于技術(shù)創(chuàng)新的中心，才能走出一條可持續(xù)的發(fā)展之路，因?yàn)檎嬲倪m老助殘，不是用科技替代關(guān)懷，而是讓科技成為關(guān)懷的延伸。