1995年，Costco開(kāi)市客打破常規(guī)，通過(guò)成立自有品牌的方式，來(lái)應(yīng)對(duì)主流品牌商品價(jià)格持續(xù)上漲的趨勢(shì)，從而確保能以合理價(jià)格為會(huì)員提供高品質(zhì)產(chǎn)品。這一領(lǐng)先的商業(yè)策略源于1991年《福布斯》所刊登的一篇文章，其中有關(guān)自有品牌擴(kuò)大盈利空間的內(nèi)容，使得Costco開(kāi)市客聯(lián)合創(chuàng)始人Jim Sinegal更加堅(jiān)定了做自有品牌的決心。為方便消費(fèi)者辨識(shí)，Costco開(kāi)市客將旗下自有品牌統(tǒng)一標(biāo)簽，并用曾經(jīng)的總部所在地命名——科克蘭（Kirkland Signature）由此誕生。

Costco開(kāi)市客自有品牌科克蘭（Kirkland Signature）

比肩同類主流品牌產(chǎn)品

科克蘭的出現(xiàn)不僅讓Costco開(kāi)市客減少了對(duì)品牌商的依賴，掌握了更多的主動(dòng)權(quán)，同時(shí)也建立起消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，從而獲得更穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)額。如今科克蘭年銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，穩(wěn)定貢獻(xiàn)Costco開(kāi)市客總營(yíng)收的三分之一[1]，成為其核心的增長(zhǎng)引擎。科克蘭成功的背后是追求“質(zhì)價(jià)比”的價(jià)值邏輯，自創(chuàng)立之初，科克蘭就聚焦消費(fèi)者核心訴求，致力于讓每一件商品達(dá)到甚至超越市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)，為會(huì)員重新定義“價(jià)值”。在貨架上，多個(gè)科克蘭王牌產(chǎn)品與知名品牌的同類產(chǎn)品并列放置，這意味著科克蘭的商品需要比肩同類中的佼佼者，方能在會(huì)員心中立足。

為確保科克蘭產(chǎn)品在質(zhì)量上能與知名品牌相媲美，Costco開(kāi)市客采購(gòu)團(tuán)隊(duì)始終深入全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)，甄選工廠和原料，并執(zhí)行多重品控機(jī)制。通過(guò)實(shí)地勘察供應(yīng)商資質(zhì)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，Costco開(kāi)市客得以與全球的優(yōu)質(zhì)工廠進(jìn)行合作，而這些生產(chǎn)商往往也是市場(chǎng)上頭部品牌的生產(chǎn)線，保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)和品質(zhì)把控。同時(shí)，Costco開(kāi)市客以龐大的銷售規(guī)模驅(qū)動(dòng)更優(yōu)的合作條件，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)的支出，有效降低科克蘭商品的供應(yīng)成本，從而打造“大牌平替”的寶藏單品。目前科克蘭的產(chǎn)品已覆蓋食品飲料、日用百貨、個(gè)護(hù)母嬰、寵物用品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑、運(yùn)動(dòng)器材和助聽(tīng)器等多個(gè)品類，多維度滿足生活所需，讓會(huì)員持續(xù)受益。

放眼全球，兼容并蓄

隨著Costco開(kāi)市客深入中國(guó)大陸市場(chǎng)，自有品牌科克蘭也通過(guò)嚴(yán)格的品質(zhì)把控和本土化創(chuàng)新，讓消費(fèi)者得以選購(gòu)更多優(yōu)質(zhì)商品，開(kāi)啟其在中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)值敘事新篇章。為進(jìn)一步降低科克蘭產(chǎn)品的運(yùn)輸和生產(chǎn)成本，并讓利于會(huì)員，開(kāi)市客的部分消耗類日用品選擇由中國(guó)本地的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商制造，以“中國(guó)質(zhì)造”提升產(chǎn)品的“質(zhì)價(jià)比”。

例如，科克蘭濃縮型洗衣液和洗衣凝珠，在價(jià)格降低的同時(shí)，依然保持大容量和強(qiáng)力潔凈效果：5.73升的科克蘭洗衣液可用146蓋次，平均一蓋僅約0.5元，可洗4公斤的衣物；2.52千克的科克蘭強(qiáng)效洗衣膠囊，升級(jí)為雙腔設(shè)計(jì)，并添加兩種不同酵素輔助分解常見(jiàn)污漬，藍(lán)腔可去除飲料及含糖食物污漬，綠腔則針對(duì)汗?jié)n、奶漬等頑固污漬，平均一顆僅約0.7元，可洗7公斤衣物，一顆即可解決日常洗衣難題。此外，產(chǎn)自本地的48塊裝科克蘭5號(hào)堿性電池，單節(jié)電池的價(jià)格約為同類在售商品的一半，為家庭提供了安全且實(shí)惠的長(zhǎng)效儲(chǔ)備；550毫升的科克蘭飲用純凈水，也以每瓶約0.6元的低價(jià)，詮釋出行常備產(chǎn)品的“地板價(jià)”。

科克蘭濃縮型洗衣液

科克蘭強(qiáng)效洗衣膠囊

秉持“質(zhì)價(jià)比”的價(jià)值邏輯，科克蘭要根據(jù)產(chǎn)品特性擇優(yōu)選擇生產(chǎn)商。得益于Costco開(kāi)市客強(qiáng)大的采購(gòu)資源，科克蘭在全球各地尋找合適的生產(chǎn)基地，以確保產(chǎn)品既達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)價(jià)格也具備競(jìng)爭(zhēng)力。比如，科克蘭廚房紙巾通過(guò)由北美改至日本生產(chǎn)而實(shí)現(xiàn)售價(jià)大幅降低。紙品采用通過(guò)FSC認(rèn)證的原生木漿，不添加熒光劑，讓會(huì)員更安心；其大尺寸壓花厚實(shí)雙層設(shè)計(jì)，帶來(lái)優(yōu)秀的吸水、吸油效果，平均每卷不到13元；泰國(guó)進(jìn)口的科克蘭夾鏈?zhǔn)奖ｕr袋，冷藏和冷凍場(chǎng)景均可使用，讓冰箱空間井然有序?？瓶颂m的產(chǎn)品不僅以貼心設(shè)計(jì)帶來(lái)實(shí)用功能，其消耗型產(chǎn)品也具備耐用品質(zhì)和優(yōu)惠價(jià)格，再次印證了Costco開(kāi)市客的全球化采購(gòu)能力。

科克蘭廚房紙

科克蘭食品保鮮袋

認(rèn)證“背書(shū)”

科克蘭產(chǎn)品也致力于為會(huì)員帶來(lái)原汁原味的體驗(yàn)，通過(guò)跨境協(xié)同精選地道的全球好物。其中，由歐洲引入中國(guó)大陸市場(chǎng)的科克蘭商品，均符合歐盟的質(zhì)量安全合格標(biāo)準(zhǔn)和原產(chǎn)地認(rèn)證要求。

例如，來(lái)自法國(guó)香檳產(chǎn)區(qū)的科克蘭香檳酒，以霞多麗和黑皮諾混釀呈現(xiàn)均衡口感，在入門級(jí)同容量的品牌香檳近300元的情況下，以不到200元的友好價(jià)格，降低了會(huì)員的購(gòu)入門檻；僅售54.9元的科克蘭普羅塞克氣泡酒作為平替之選，也達(dá)到了意大利葡萄酒分級(jí)中最嚴(yán)格的優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區(qū)級(jí)（DOCG）；佐餐的科克蘭帕瑪森干酪同樣來(lái)自意大利原產(chǎn)區(qū)，保留“奶酪之王”的地道風(fēng)味；在烹飪方面，產(chǎn)自西班牙“橄欖油之都”的科克蘭特級(jí)初榨橄欖油，通過(guò)冷壓萃取保留天然營(yíng)養(yǎng)成分，成為地中海飲食的不二之選；科克蘭的意大利巴薩米克黑醋，以酸甜口感和濃郁香氣為美食畫(huà)龍點(diǎn)睛。此外，銷量可觀的科克蘭堅(jiān)果家族，更是薈萃全球香脆，帶來(lái)豐富口感。

科克蘭香檳酒

科克蘭西班牙特級(jí)初榨橄欖油

歷經(jīng)三十年的發(fā)展，科克蘭在產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力上不斷精進(jìn)。所有科克蘭的產(chǎn)品都指向同一核心目標(biāo)——為Costco開(kāi)市客的會(huì)員提供價(jià)值和品質(zhì)，這也有力印證了公司“以合理價(jià)格提供高品質(zhì)產(chǎn)品”的承諾。在傳統(tǒng)商戶以巨額廣告宣傳重點(diǎn)產(chǎn)品的當(dāng)下，科克蘭反其道而行，摒棄了廣告的花費(fèi)，永遠(yuǎn)以提升質(zhì)量和讓利給會(huì)員為重。為進(jìn)一步提升科克蘭產(chǎn)品的“質(zhì)價(jià)比”，Costco開(kāi)市客深入了解中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物偏好，關(guān)注消費(fèi)者擔(dān)心超量添加保水劑等食品安全問(wèn)題。科克蘭嚴(yán)格篩選供應(yīng)商并確保產(chǎn)品可追溯，其冷凍蝦仁全系列產(chǎn)品均不含保水劑，生蝦仁烹飪后也飽滿彈牙。通過(guò)打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和塑造更負(fù)責(zé)任的行業(yè)標(biāo)桿，科克蘭的產(chǎn)品得到越來(lái)越多中國(guó)大陸消費(fèi)者的認(rèn)可，滲透進(jìn)當(dāng)?shù)丶彝サ亩嘣顖?chǎng)景。

Costco開(kāi)市客通過(guò)“嚴(yán)選商品+自有品牌”的組合，確保會(huì)員安心購(gòu)入高品質(zhì)產(chǎn)品。隨著Costco開(kāi)市客在華持續(xù)拓展，其“優(yōu)質(zhì)+優(yōu)價(jià)”模式所驅(qū)動(dòng)的高復(fù)購(gòu)率，正不斷在中國(guó)市場(chǎng)驗(yàn)證其成功價(jià)值。