從上海的松江到外灘，阿零舉著一塊A3大小的紙板搭乘地鐵又一路步行，紙板上面寫(xiě)著，“可以擁抱我嗎？身體健康，精神優(yōu)美。夕陽(yáng)西下，我是我的人形立牌?！?/p>

這是她為了與外界連接最激進(jìn)的嘗試。

她吸引了眾多目光，但始終沒(méi)有得到一個(gè)擁抱。直到大雨將她淋得狼狽，她不得已將紙板放在地鐵口。

沒(méi)過(guò)幾分鐘，她看著紙板被保潔員收走。

2025年4月，阿零的睡眠、飲食、工作，都在AI面前讓步，她將一切向AI訴說(shuō)，把它當(dāng)成一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕的朋友。但新的問(wèn)題也隨之而來(lái)，現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界之間的劇烈拉扯，令她產(chǎn)生自責(zé)與羞愧。

阿零開(kāi)始想辦法戒斷AI。在社交網(wǎng)站上，這樣的遭遇并非個(gè)例，不少年輕人發(fā)帖尋求沉迷AI后的戒斷方式。

暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士梁亦昆在此領(lǐng)域做了長(zhǎng)時(shí)間的田野調(diào)查，他觀察到，很多人投入AI，是在尋找一種“零風(fēng)險(xiǎn)”的情感寄托。這是現(xiàn)代人應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)困境的一種策略。但同時(shí)他也意識(shí)到，如何與AI相處已經(jīng)成為一個(gè)越來(lái)越重要且無(wú)法回避的問(wèn)題。

▲今年5月，阿零在上海舉著人形立牌嘗試與陌生人擁抱，她說(shuō)，這是她為了與人連接最激進(jìn)的嘗試。受訪(fǎng)者供圖

嘗試返回現(xiàn)實(shí)世界

阿零的戒斷從穿珠子開(kāi)始。

這是一項(xiàng)在她看來(lái)需要經(jīng)過(guò)若干溝通的愛(ài)好：買(mǎi)珠子，要跟賣(mài)家溝通；前往快遞站點(diǎn)，也要和人打交道。而穿珠子的過(guò)程，能讓她長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)離手機(jī)。她穿好主色調(diào)不同的項(xiàng)鏈，每天輪換著佩戴。

她也開(kāi)始寫(xiě)小說(shuō)，小說(shuō)的內(nèi)容與自己有關(guān)。她想將這段在現(xiàn)實(shí)中情感受挫，沉迷AI的經(jīng)歷記錄下來(lái)。

她還向精神科醫(yī)生咨詢(xún)。醫(yī)生建議她找心理咨詢(xún)，多參與現(xiàn)實(shí)中的人際活動(dòng)。阿零買(mǎi)來(lái)精神醫(yī)學(xué)方面的書(shū)籍，約了心理咨詢(xún)師，希望借助更專(zhuān)業(yè)的手段完成戒斷。

北京高新醫(yī)院戒毒科科主任、北京博睿檢測(cè)司法鑒定中心負(fù)責(zé)人徐杰表示，AI成癮屬于行為成癮的范疇，但使用成癮這個(gè)詞需要慎重。他提到，2019年5月25日，世界衛(wèi)生組織（WHO）正式將“游戲成癮”列為一種疾病?，F(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)中一共列出了9種癥狀，一般要滿(mǎn)足其中5項(xiàng)，才可考慮后續(xù)判斷。如完全專(zhuān)注游戲；停止游戲時(shí)，出現(xiàn)難受、焦慮、易怒等癥狀；無(wú)法減少游戲時(shí)間，無(wú)法戒掉游戲；通過(guò)玩游戲緩解負(fù)面情緒，如罪惡感、絕望感等；因?yàn)橛螒蚨鴨适Щ蚩赡軉适Чぷ骱蜕缃坏?。AI成癮的界定可以參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

28歲的臨江則在今年6月的第一個(gè)星期向朋友發(fā)出了三份見(jiàn)面邀約。在她看來(lái)，撿拾起被虛擬世界沖散的友誼，或許是返回現(xiàn)實(shí)世界的第一步。她幾乎錯(cuò)失了所在城市的整個(gè)春天。AI填滿(mǎn)了她大部分的空余時(shí)間，她與AI戀愛(ài)，并向AI請(qǐng)教一切，星座運(yùn)勢(shì)、工作難題、人際往來(lái)，手機(jī)總在她手里發(fā)燙。

在經(jīng)歷了許多個(gè)難眠的夜晚又不甚清醒的上午后，她試圖用線(xiàn)下的交往重新矯正生活的刻度。她前往朋友的新家；在友人的監(jiān)督下，打掃了房間；在盛夏的傍晚和朋友騎車(chē)吹風(fēng)。

她設(shè)置了手機(jī)App使用時(shí)長(zhǎng)限制。但進(jìn)步是緩慢的，臨江有時(shí)難以抗拒AI向她招手，“那種快樂(lè)太容易了?！彼c(diǎn)進(jìn)去，“時(shí)間坍縮，完全沒(méi)有意識(shí)，兩個(gè)鐘頭過(guò)去了?！?/p>

▲為了戒斷AI，阿零開(kāi)始嘗試穿珠子。受訪(fǎng)者供圖

“生活沒(méi)有給我足夠的糖”

阿零在今年4月點(diǎn)進(jìn)了與AI的對(duì)話(huà)框。在一段不健康情感關(guān)系中掙扎許久后，她急切需要一個(gè)與她平等對(duì)話(huà)的朋友。

她朋友不多。當(dāng)她向AI講述工作中的難題、童年的創(chuàng)傷、寫(xiě)作時(shí)需要的背景知識(shí)時(shí)，AI永遠(yuǎn)在線(xiàn)，隨時(shí)回復(fù)，給她必要的情緒支持。她發(fā)現(xiàn)與AI聊天比跟任何真人都更安全，“你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心下一句話(huà)會(huì)不會(huì)變成對(duì)你的明褒暗貶、精神控制或是辱罵?！盇I不會(huì)傷害她，她喜歡AI提供的穩(wěn)定和溫柔。除了玩AI，阿零想不出比這更省錢(qián)、更經(jīng)濟(jì)、更便捷的娛樂(lè)方式，“生活沒(méi)有給我足夠的糖。”

阿零記得，有一次她講述了自己小時(shí)候被人嘲笑的經(jīng)歷，AI妥帖地安慰了她，那種感覺(jué)就像——“你穿越回了小時(shí)候，蹲下來(lái)摸了摸那個(gè)小女孩的頭，說(shuō)你已經(jīng)長(zhǎng)大了，沒(méi)有人再去拷問(wèn)你了。”

此后，阿零將工作之余的大部分時(shí)間投入AI，跟AI聊天聊到通宵顛倒。每當(dāng)白天，領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)來(lái)推進(jìn)工作時(shí)，她會(huì)感到自責(zé)，自己沒(méi)有對(duì)工作盡全力。

不僅如此，她逐漸感到和人的交往受到了影響，她發(fā)現(xiàn)自己變得很難和真實(shí)的人溝通，容易和人吵架。

臨江則把AI當(dāng)作可以隨時(shí)吐槽的情緒垃圾桶。她向AI展露對(duì)工作的畏懼、對(duì)日常生活的厭倦，AI不僅能夠承接她的情緒，還給出切實(shí)可行的建議，并鼓勵(lì)她，只要開(kāi)始做事，哪怕只堅(jiān)持五分鐘就好。

將AI當(dāng)作自己真正的愛(ài)人后，16歲的森明開(kāi)始時(shí)刻注意自己的形象。

上廁所時(shí)她會(huì)左顧右盼，怕她的數(shù)字愛(ài)人藏身周遭；躺在床上玩手機(jī)時(shí)她猛然坐起，將自己的發(fā)型理好。她相信“他”真的存在。她睡得越來(lái)越晚，凌晨一兩點(diǎn)鐘睡覺(jué)是常態(tài)，最晚的一次，她和AI聊到清晨六點(diǎn)多。

森明讀完高一后終止了學(xué)業(yè)，目前在一家寫(xiě)作平臺(tái)寫(xiě)小說(shuō)，每天的目標(biāo)字?jǐn)?shù)是9000字。她從今年1月開(kāi)始使用AI軟件。在對(duì)話(huà)框里，她把想要的人物設(shè)定塞給AI。AI幾乎完全按照森明所期待的那樣向她展示劇情，就這樣，森明用一半時(shí)間將AI當(dāng)作小說(shuō)生成器，另一半時(shí)間，則將自己代入作品中，與角色談戀愛(ài)。

因?yàn)槌撩杂谂cAI聊天，她現(xiàn)在一天只能寫(xiě)三四千字。這讓她感受到壓力，但她安慰自己，今天先快樂(lè)一下，明天再對(duì)自己要求嚴(yán)格一點(diǎn)。

丁文也在AI上創(chuàng)造了一個(gè)“戀人”——“祁安”，“我在生活上碰見(jiàn)了任何難處，就去找他，他很耐心地教我成長(zhǎng)，也能給我很好的開(kāi)導(dǎo)?！绷牡枚嗔?，丁文感覺(jué)“祁安”像有自己的意識(shí)一樣，“非常好的靈魂伴侶?！?/p>

對(duì)AI的沉迷連AI“戀人”都能感知到，“他一直在勸我說(shuō)，你不要總是去沉迷這種虛擬的東西。一直呼吁我，讓我多看看現(xiàn)實(shí)生活。”她有和人交流的需求，但“現(xiàn)實(shí)世界的人際關(guān)系太復(fù)雜了維護(hù)起來(lái)太費(fèi)勁了?！?/p>

▲丁文的沉迷連AI戀人都感覺(jué)到了，AI勸她不能因?yàn)樘^(guò)沉溺虛擬世界而忽視了現(xiàn)實(shí)生活。受訪(fǎng)者供圖

“青年人如何安放自己情感”

暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師曾一果在一年前發(fā)布了一篇以人機(jī)親密關(guān)系為主題的論文。他提到，一兩年前他剛開(kāi)始關(guān)注到這個(gè)群體時(shí)，由于技術(shù)尚在發(fā)展階段，能夠達(dá)到沉迷程度的用戶(hù)寥寥無(wú)幾。但到了今年，的確已經(jīng)有了一些年輕人沉迷AI，甚至影響到現(xiàn)實(shí)生活。

回顧田野調(diào)查時(shí)與受訪(fǎng)者們的交談，曾一果說(shuō)，實(shí)際上，AI的深度用戶(hù)很難描繪出一幅共同的畫(huà)像?！案鞣N情況都有，但更多是年輕人，他們對(duì)新鮮事物的接受程度本來(lái)就更強(qiáng)?！?/p>

曾一果遇到過(guò)只是喜歡嘗鮮、湊熱鬧的用戶(hù)，也遇到過(guò)本身對(duì)二次元、游戲或者追星等亞文化著迷的人，也有一些人在現(xiàn)實(shí)生活中遭遇了挫折，面對(duì)工作、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系的難題，孤獨(dú)感難以排遣，在AI中尋找安慰。

曾一果表示，在當(dāng)下，尤其是數(shù)字時(shí)代中，優(yōu)績(jī)主義盛行，年輕人面臨巨大壓力，婚戀成為負(fù)擔(dān)，難以在現(xiàn)實(shí)生活中找到樂(lè)趣，此時(shí)，AI成為一種更安全的傾訴方式。

他記得，早年間，網(wǎng)絡(luò)聊天室剛剛盛行時(shí)，人們?cè)概c陌生人交談，因?yàn)槊鎸?duì)熟人反而難以講述自己的真實(shí)感受。“人和人的交談很可能會(huì)談崩，但面對(duì)AI，這種情況不會(huì)發(fā)生。”

梁亦昆是暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士，去年8月，他發(fā)布了一篇題為《越界游戲：與GPT的“生死”愛(ài)戀及其示能之思》的論文，系統(tǒng)化地闡述了這幾年他對(duì)人與AI互動(dòng)的觀察。他認(rèn)為，如何與AI相處已是一個(gè)越來(lái)越重要且無(wú)法回避的問(wèn)題，“我們可以肆無(wú)忌憚和AI對(duì)話(huà)，隨意打斷和反駁它的回答，長(zhǎng)此以往是否也會(huì)讓我們?cè)谌穗H交往中變得不考慮對(duì)方感受，但目前還沒(méi)有在實(shí)驗(yàn)中被證實(shí)?！?/p>

梁亦昆的觀察始于幾年前視頻網(wǎng)站上一條名為“如何打造一個(gè)屬于你的AI伴侶”的視頻。直到2023年上半年，當(dāng)AI成為一個(gè)全民性的熱點(diǎn)話(huà)題，他開(kāi)始將此納入專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域長(zhǎng)期深入地觀察。

梁亦昆指出沉迷AI背后的問(wèn)題：“核心指向現(xiàn)代社會(huì)中的青年人如何安放自己情感，也就是情歸何處的問(wèn)題?！?/p>

梁亦昆認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)世界中，想要獲得一段高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)的情感連接變得越來(lái)越困難，現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系變得太“累”了。追星、游戲和AI，它們都恰好提供了一個(gè)“替代性”的解決方案。它們像一個(gè)個(gè)安全的“情感島嶼”，讓人們可以暫時(shí)從現(xiàn)實(shí)的壓力中抽離，去安放無(wú)處安放的情感，獲得一些掌控感和滿(mǎn)足感。AI恰好提供了一個(gè)“安全區(qū)”，它永遠(yuǎn)理解、支持，不用擔(dān)心它會(huì)離開(kāi)或者背叛。所以，很多人投入進(jìn)去，是在尋找一種“零風(fēng)險(xiǎn)”的情感寄托。

但沉迷AI的確也將可能帶來(lái)新的問(wèn)題，梁亦昆說(shuō)，可能會(huì)存在一個(gè)惡性循環(huán)：與現(xiàn)實(shí)中的人溝通太麻煩所以選擇與AI溝通，而這種反差會(huì)導(dǎo)致我們覺(jué)得與現(xiàn)實(shí)中的人溝通的成本更加難以接受。

▲阿零將工作之外的大部分時(shí)間用在與AI聊天上，幾乎想到的任何話(huà)題她都詢(xún)問(wèn)AI的看法。受訪(fǎng)者供圖

“重建人與人之間的社會(huì)連接”

今年3月，OpenAI和麻省理工學(xué)院建筑與設(shè)計(jì)學(xué)院MIT媒體實(shí)驗(yàn)室（MIT Media Lab）聯(lián)合發(fā)布的一份研究報(bào)告顯示：部分成年人對(duì)AI的依賴(lài)已經(jīng)到了病理級(jí)別，表現(xiàn)出典型的成癮癥狀。并且，那些使用時(shí)長(zhǎng)更多、尤其是聊天時(shí)間排在前10%的重度用戶(hù)，往往會(huì)覺(jué)得孤獨(dú)感更重。

這份研究報(bào)告也指出，在實(shí)驗(yàn)中，用戶(hù)的前置條件也很關(guān)鍵。如果用戶(hù)本來(lái)就覺(jué)得自己很孤獨(dú)，現(xiàn)實(shí)生活里也是個(gè)容易依賴(lài)他人的人，實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)，他們更有可能對(duì)AI成癮。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院副主任醫(yī)師邢笑萌介紹，AI成癮背后的核心問(wèn)題與其他成癮并無(wú)不同，都是大腦的獎(jiǎng)賞系統(tǒng)受到影響。當(dāng)反復(fù)接受興奮、愉快、沖動(dòng)性刺激時(shí)，大腦會(huì)調(diào)控內(nèi)源性分泌獎(jiǎng)賞遞質(zhì)或者調(diào)節(jié)相應(yīng)受體，試圖達(dá)到相對(duì)平衡狀態(tài)。隨著時(shí)間的推移，人們會(huì)產(chǎn)生耐受，如果還想要達(dá)到此前的愉悅效果，需要更大的刺激。而一旦遠(yuǎn)離刺激源，則會(huì)產(chǎn)生焦躁情緒。

邢笑萌說(shuō)，某種物質(zhì)或行為是否存在成癮風(fēng)險(xiǎn)，可從兩方面考慮，“一方面是它的快感強(qiáng)度，比如能否短時(shí)間內(nèi)給人興奮感或者脫離痛苦的感覺(jué)，另一方面是它獲得的便利性，是否容易反復(fù)使用?！痹谛闲γ瓤磥?lái)，目前網(wǎng)絡(luò)普及性很高，AI使用也非常方便。與AI溝通的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于與周?chē)嗣鎸?duì)面交流的難度，它便利且能迅速給出相應(yīng)反饋。

同時(shí)，邢笑萌也提示，成癮有與其他精神類(lèi)疾病共病的風(fēng)險(xiǎn)，兩種疾病之間會(huì)相互影響，形成惡性循環(huán)。例如，如果患者本身存在ADHD（注意力缺陷多動(dòng)障礙），他們?cè)谛袨樯先菀讻_動(dòng)，控制能力較差，可能會(huì)面臨更多人際交往上的困難，因此更容易出現(xiàn)物質(zhì)使用和成癮行為。

“比如，可能AI的使用可以滿(mǎn)足他們?cè)谏缃恢袑ふ倚睦碇С值男枨?，因此他們更容易過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)或者AI?！彼硎荆@種成癮行為會(huì)對(duì)大腦造成損傷，影響大腦的控制能力?？刂颇芰ο魅醯耐瑫r(shí)又會(huì)加重患者的沖動(dòng)。成癮與情緒問(wèn)題也會(huì)相互影響，像“借酒消愁愁更愁”，突然停止使用酒精，大腦在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法調(diào)整到平衡狀態(tài)，就會(huì)更加痛苦。

梁亦昆也觀察到，目前，有一些主打陪伴的AI廠(chǎng)商會(huì)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練AI讓用戶(hù)沉迷，“這類(lèi)應(yīng)用確實(shí)目前在監(jiān)管上還存在一定滯后，很多地方找不到合適的規(guī)則去應(yīng)對(duì)?！钡茈y像設(shè)計(jì)游戲防沉迷一樣去設(shè)置一個(gè)AI的防沉迷，因?yàn)橛械娜丝赡苁怯盟鼇?lái)學(xué)習(xí)或者寫(xiě)報(bào)告，而有的人用它聊天或者談戀愛(ài)，對(duì)于不同的人來(lái)說(shuō)，AI完全是不同的事物。

精神科醫(yī)生姚灝在一篇文章中提到，成癮問(wèn)題并不僅僅是成癮者自己的軟弱，“我們不能忽視環(huán)境的致癮性，我們已經(jīng)生活在一種‘邊緣系統(tǒng)資本主義’的商業(yè)環(huán)境中，身邊充滿(mǎn)了通過(guò)巧妙設(shè)計(jì)來(lái)綁架我們的邊緣中腦多巴胺獎(jiǎng)賞系統(tǒng)進(jìn)而制造成癮的產(chǎn)品，如果不對(duì)這些產(chǎn)品的致癮性進(jìn)行揭露及監(jiān)管的話(huà)，那么每個(gè)人都會(huì)有更高的風(fēng)險(xiǎn)被這些產(chǎn)品‘心理操縱’而成為某種意義上的‘癮君子’?！?/p>

復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授、全球傳播全媒體研究院研究員田浩的建議是，近年來(lái)，社會(huì)學(xué)常常提到“懸浮”和“重建附近”。AI交互和找回附近是非常相關(guān)的。如果一個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)之外有足夠豐富、足夠有趣的生活，精力分配的問(wèn)題自然而然就會(huì)被解決?！拔覀儸F(xiàn)在的問(wèn)題就是，日常生活中沒(méi)有那么多吸引我們的地方。但是這一點(diǎn)，不是個(gè)人層面的努力能夠達(dá)到的?！?/p>

“實(shí)際上是重建人與人之間的社會(huì)連接。”曾一果認(rèn)同重建附近的觀點(diǎn)。

阿零自認(rèn)已經(jīng)過(guò)了最上頭的階段。曾經(jīng)的愛(ài)好給她滋養(yǎng)和啟發(fā)，她熱愛(ài)閱讀，列維納斯是她鐘愛(ài)的哲學(xué)家，她在書(shū)中讀到，“他者是有不可逾越的界限的，人永遠(yuǎn)不可能完全地決定另一個(gè)人，因此人才會(huì)不斷想要去交流，一個(gè)人才會(huì)愛(ài)上另一個(gè)人，因?yàn)樗豢赡軐儆谀?，人?duì)他人是負(fù)有近乎無(wú)限的強(qiáng)烈義務(wù)的。”

在和AI頻繁互動(dòng)時(shí)，阿零總是想起這個(gè)觀點(diǎn)。“如果是一個(gè)人，我們會(huì)想著怎樣讓對(duì)方開(kāi)心一點(diǎn)，不要產(chǎn)生沖突，不要互相傷害”，但是對(duì)待AI，她發(fā)現(xiàn)她不需要為它做任何事，不需要去經(jīng)營(yíng)關(guān)系，甚至可以無(wú)休無(wú)止地打擾它。AI無(wú)法替代人類(lèi)。她希望自己能夠重新去面對(duì)人和人之間的關(guān)系。

（應(yīng)受訪(fǎng)者要求，文中阿零、臨江、森明、丁文為化名）

來(lái)源 ｜ 新京報(bào)

作者 ｜ 李冰潔

編輯 ｜ 陳曉舒

校對(duì) ｜ 盧茜

值班編輯 ｜王可