那天小雨又來(lái)給我出題了，她說(shuō)：假設(shè)有一個(gè)特別緊急的事情，需要領(lǐng)導(dǎo)簽字才能辦，可是領(lǐng)導(dǎo)不知道去哪了，該怎么辦呢？

我說(shuō)，這事不可能發(fā)生，大家都有手機(jī)，怎么找不到呢？

小雨說(shuō)，就是假設(shè)嘛，手機(jī)聯(lián)系不上，用雷達(dá)掃描都找不到，就問您該怎么辦？

我說(shuō)，這種事有三種解決辦法：

第一招，往上找。

比如應(yīng)該找處長(zhǎng)簽字，但你找不到處長(zhǎng)，事情很急，那你就去找處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，找局長(zhǎng)或者分管的大領(lǐng)導(dǎo)，向他說(shuō)明情況，問大領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦。如果大領(lǐng)導(dǎo)簽字拍板，事情就解決了。如果大領(lǐng)導(dǎo)不肯簽字，讓你等，那么你就等，這時(shí)候你該做的事情已經(jīng)做了，即便耽誤了工作你也沒有任何責(zé)任。

小雨問，如果我想找的就是大領(lǐng)導(dǎo)、一把手，找不到該怎么辦？

我說(shuō)，那就使第二招：往下找。

找大領(lǐng)導(dǎo)的秘書、辦公室主任，向他們說(shuō)明情況，請(qǐng)示下一步該怎么辦。這時(shí)候秘書肯定會(huì)想辦法聯(lián)系大領(lǐng)導(dǎo)，或者他會(huì)明確表態(tài)讓你怎么辦。因?yàn)槊貢蜣k公室主任都很熟悉大領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，也有一定的授權(quán)，他們知道該如何處理。

小雨又問：如果我就是領(lǐng)導(dǎo)的秘書呢？上級(jí)單位通知緊急事情，我也找不到大領(lǐng)導(dǎo)怎么辦？

我說(shuō)，那就要用到第三招：根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，果斷處置。

如果你的職業(yè)素質(zhì)很高，常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作多年，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處理問題的方法，你就可以迅速判斷這個(gè)事的性質(zhì)，有沒有風(fēng)險(xiǎn)、能不能做？如果拖延會(huì)有什么樣的損失？有些事情雖然很急，但沒有什么風(fēng)險(xiǎn)，而且大領(lǐng)導(dǎo)有過授權(quán)，這類事情你就可以代為處理，同時(shí)做好記錄，大領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)以后及時(shí)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)簽字。

如果你感到?jīng)]把握，領(lǐng)導(dǎo)也沒有明確授權(quán)，那就只好等待，不要貿(mào)然表態(tài)。因?yàn)槿f(wàn)一處理不當(dāng)，出現(xiàn)差錯(cuò)，你是無(wú)法承擔(dān)的。

正規(guī)單位都有明文規(guī)定，如果一把手聯(lián)系不上，由誰(shuí)代為主持工作，你按規(guī)定辦就是了。記住一條，別管事情有多急，也不要瞎做主，魯莽行事，后患無(wú)窮。