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作者｜曉樣

發(fā)布｜消費(fèi)紀(jì)

聲明 ｜原創(chuàng)文章未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁復(fù)制再發(fā)布

消費(fèi)需求和場(chǎng)景，隨時(shí)代不斷進(jìn)化。

在當(dāng)下的城市生活中，體驗(yàn)和情緒變得越來(lái)越重要。

從《2024中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)年度研究報(bào)告》來(lái)看，年輕一代對(duì)線下場(chǎng)景的需求發(fā)生了巨大的變化。

他們拒絕旁觀，渴求“入戲”。

為自己的熱愛(ài)傾注熱情，將個(gè)性化與參與感視為新的消費(fèi)剛需。

這一消費(fèi)趨勢(shì)的變化，正在重構(gòu)線下場(chǎng)景：從功能供給轉(zhuǎn)向情感共創(chuàng)，從單業(yè)態(tài)陳列躍遷至多場(chǎng)景融合。

當(dāng)傳統(tǒng)湯泉行業(yè)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困局時(shí)，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)立于2019年的水裹湯泉以“水果自由”為切口，將單一洗浴空間轉(zhuǎn)化為年輕一代熱的“聚會(huì)熱地”，從而取得不錯(cuò)的成績(jī)。

水裹湯泉?jiǎng)?chuàng)立之初，便以全新的場(chǎng)景和服務(wù)體驗(yàn)，顛覆傳統(tǒng)洗浴中心模式，打造出吃喝玩樂(lè)一站式滿足的產(chǎn)品模型，歷經(jīng)6年市場(chǎng)驗(yàn)證，已悄然成長(zhǎng)為湯泉行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。

水裹湯泉的突圍，標(biāo)志著品牌的競(jìng)爭(zhēng)從單一功能供給，越遷為情緒和場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。

湯泉行業(yè)一直很卷，投入巨大，但又很難形成真正的差異。

水裹湯泉憑借對(duì)年輕群體消費(fèi)需求的獨(dú)特的洞察，以“王炸組合”—— 沉浸式健康水療空間+ “水果飲料自由”，將湯泉行業(yè)的玩法重新洗牌。

從空間設(shè)計(jì)來(lái)看：水裹放棄了傳統(tǒng)湯泉那種“金碧輝煌”的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

以日落車站、露營(yíng)庭院這些超有氛圍感的場(chǎng)景，把湯泉館變成了社交打卡新?lián)c(diǎn)，在水裹不只是泡個(gè)澡，而是和朋友聚會(huì)玩樂(lè)的好去處。

在”吃喝“方面，水裹湯泉有自己的”大招“，不僅有榴蓮、車?yán)遄�、草莓等高價(jià)值水果無(wú)限暢吃，同時(shí)有上百種特色飲品無(wú)限暢飲。

很多人來(lái)這兒，就是沖著能敞開(kāi)肚皮吃高品質(zhì)水果、喝特色飲料，這也成了它最初走紅的核心原因。

但「吃好、吃開(kāi)心」只是第一層，水裹在2025年提出了 “三倍快樂(lè)” 玩法形成差異化，把體驗(yàn)拆成了三個(gè)爽點(diǎn)：

1、想放松就舒舒服服泡湯、躺著歇著。

2、饞了暢享各種水果飲料、體驗(yàn)不同美食。

3、想熱鬧就約上朋友在主題場(chǎng)景里盡情撒歡。

水裹湯泉以“一個(gè)場(chǎng)子 × 三倍快樂(lè) × 無(wú)限可能” 的創(chuàng)新邏輯，系統(tǒng)性重構(gòu)傳統(tǒng)湯泉業(yè)態(tài)，打造出具有革命性意義的都市第三空間。

別的湯泉還在只想著怎么把洗浴服務(wù)做好，水裹湯泉已經(jīng)把泡澡、美食、社交融為一體了。

靠著這種“泡湯 + 餐飲 + 社交” 的混搭模式，還有游戲，影院等超豐富的體驗(yàn)內(nèi)容，它徹底打破了湯泉行業(yè)的固有玩法，重新定義了大家對(duì)湯泉的期待，給同行們打了個(gè)創(chuàng)新樣板。

除了在場(chǎng)景上的創(chuàng)新，水裹湯泉以“場(chǎng)景化創(chuàng)新 + 數(shù)字化生態(tài)” 雙輪驅(qū)動(dòng)，重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值。

同時(shí)，品牌構(gòu)建全鏈路數(shù)字化生態(tài)，通過(guò)新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)與小裹IP 人格化塑造，實(shí)現(xiàn)線上種草引流與線下體驗(yàn)無(wú)縫銜接，將流量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為用戶粘性，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

現(xiàn)在都市人越來(lái)越愛(ài)利用碎片時(shí)間放松，“輕量化”的產(chǎn)品和場(chǎng)景是增速最快的賽道。

大家很難有大段的時(shí)間外出度假，但仍渴望在都市里有一段自己的“天地”水裹湯泉以雙維首創(chuàng)打造了更符合年輕一代的消費(fèi)場(chǎng)景。

水裹湯泉首創(chuàng)的“24 小時(shí)不打烊微度假” 理念，精準(zhǔn)拿捏都市人的 “摸魚(yú)時(shí)間”，從早到晚隨時(shí)能來(lái)放松，徹底解決了時(shí)間限制的大難題。

1、沉浸式健康美學(xué)水療空間：

水裹的設(shè)計(jì)師把空間打造為“城市客廳”，通過(guò)莫蘭迪色系、幾何抽象造型（如北京店的峽谷鏡面樓梯、上海店的星空穹頂汗蒸房）營(yíng)造高級(jí)美學(xué)氛圍。

空間融合湯泉療愈、社交娛樂(lè)（桌游室、迷你KTV）、文化休閑（360°環(huán)形書吧）等多重功能，使消費(fèi)者停留時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)湯泉，成為都市青年的“全日程精神避難所”。

2、全球優(yōu)質(zhì)水果飲料暢享模式：

首創(chuàng)“食材自由”戰(zhàn)略，以JJJ級(jí)車?yán)遄�、丹東草莓、哈根達(dá)斯冰淇淋及巴黎水等高端食材24小時(shí)不限量供應(yīng)為核心鉤子。

該模式通過(guò)全球直采保障鮮度（如白草莓春季專供），將味覺(jué)滿足升維為社交貨幣，用戶在小紅書自發(fā)傳播“榴蓮/車?yán)遄幼杂伞睒?biāo)簽，使果飲區(qū)成為品牌核心記憶點(diǎn)。

二者協(xié)同形成顛覆性體驗(yàn)閉環(huán)：

美學(xué)空間吸引用戶停留，水果暢享延長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，最終以“空間×味覺(jué)”的雙重情緒供給，將傳統(tǒng)湯泉從基礎(chǔ)的功能性進(jìn)化為“城市微度假”的全新場(chǎng)景。

保持創(chuàng)新的同時(shí)，在品質(zhì)上水裹湯泉“卷” 到天花板！

洗護(hù)用品全是網(wǎng)易嚴(yán)選、無(wú)印良品這些大牌，吹風(fēng)機(jī)用戴森，衛(wèi)生管理以國(guó)際清潔大師“新津春子”嚴(yán)格把關(guān)，每個(gè)細(xì)節(jié)都摳到極致，用戶體驗(yàn)直接拉滿，也讓其他同行很難跟上節(jié)奏。

截至目前，水裹湯泉已經(jīng)在6個(gè)城市開(kāi)了9家店。

不論是一線城市的黃金地段，還是下沉市場(chǎng)的消費(fèi)中心，都能站穩(wěn)腳跟，商業(yè)模型直接 “萬(wàn)能適配”！

2024年常州首店一開(kāi)業(yè)便快速走紅。

也證明了水裹湯泉運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)。大眾點(diǎn)評(píng)上關(guān)于水裹湯泉的評(píng)價(jià)全是圍繞：“水果自由”“環(huán)境絕了”“超適合約朋友” 等優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)。

豐富的娛樂(lè)區(qū)，多樣化的游戲項(xiàng)目，讓來(lái)聚會(huì)的年輕人可以有更多的選擇，同時(shí)餐廳采用自主餐+點(diǎn)單的綜合模式，既能拉高門票本身的價(jià)值感，同時(shí)可以讓那個(gè)消費(fèi)者有了更多的選擇。

水裹湯泉、INS新樂(lè)園與跳海酒館非常受年輕一代喜歡的線下消費(fèi)場(chǎng)景，它們打破傳統(tǒng)的空間功能屬性——

水裹湯泉構(gòu)建的 “空間容器 × 需求分層 × 動(dòng)態(tài)進(jìn)化” 三維模型，打破了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邊界。

它不再局限于提供單一服務(wù)，而是通過(guò)空間承載、需求分層滿足和生態(tài)持續(xù)進(jìn)化，將自身轉(zhuǎn)型為都市人群可持續(xù)的情緒基礎(chǔ)設(shè)施，為行業(yè)發(fā)展提供了極具前瞻性的變革樣本。

跳海把酒館變成了年輕一代的客廳、INS的全時(shí)游樂(lè)場(chǎng)——把物理場(chǎng)所變成新的場(chǎng)景和情緒容器。

品牌和消費(fèi)場(chǎng)景不再商家的單一輸出，而是和用戶一起共創(chuàng)內(nèi)容。

同時(shí)，水裹湯泉通過(guò)各種跨界合作不斷搞事情！

皮爺咖啡、OATLY 燕麥奶這些品牌聯(lián)動(dòng)，互相引流還解鎖新玩法，把更多不同的消費(fèi)群體鏈接在了一起。

從產(chǎn)品創(chuàng)新到模式復(fù)制，從品質(zhì)升級(jí)到生態(tài)搭建，水裹湯泉的運(yùn)營(yíng)和品牌戰(zhàn)略，改寫了行業(yè)劇本。一路晉升為行業(yè)規(guī)則制定者，給傳統(tǒng)湯泉行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了一套超實(shí)用的年輕化“通關(guān)攻略”！

在消費(fèi)市場(chǎng)代際更迭加速的當(dāng)下，Z 世代與新中產(chǎn)正成為休閑經(jīng)濟(jì)的核心驅(qū)動(dòng)力。

水裹湯泉敏銳捕捉這一趨勢(shì)，以系統(tǒng)化的年輕化戰(zhàn)略精準(zhǔn)切入細(xì)分市場(chǎng)，通過(guò)深度客群洞察、創(chuàng)新溝通策略與沉浸式娛樂(lè)生態(tài)構(gòu)建，成功在競(jìng)爭(zhēng)激烈的都市休閑賽道中占據(jù)年輕化高地。

對(duì)核心客群的深度洞察是水裹湯泉年輕化戰(zhàn)略的基石。

數(shù)據(jù)顯示，25-35歲客群占比超50%，這一群體主導(dǎo)的 “情緒消費(fèi)” 與 “社交” 需求，成為品牌創(chuàng)新的指南針。

在溝通策略層面，水裹湯泉以“水裹聚會(huì)，歡樂(lè)加倍” 的品牌主張，將快樂(lè)情緒價(jià)值具象化傳遞。

通過(guò) UGC 內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，打造能激發(fā)用戶在小紅書等平臺(tái)分享 “湯友筆記”的場(chǎng)景和體驗(yàn)，和用戶共創(chuàng)種草筆記。

策劃榴蓮回歸季、母親節(jié)花藝美陳等話題性事件營(yíng)銷，激發(fā)年輕群體的社交傳播與參與熱情，形成“線下體驗(yàn) - 線上分享 - 引流復(fù)購(gòu)” 的閉環(huán)鏈路。

沉浸式娛樂(lè)生態(tài)的構(gòu)建，則進(jìn)一步夯實(shí)了水裹湯泉的年輕化壁壘。

水裹湯泉打造PS5、潮玩電玩街區(qū)、轟趴館等娛樂(lè)矩陣，滿足年輕人 “一站式玩樂(lè)” 需求。在空間設(shè)計(jì)上，融合工業(yè)風(fēng)與 Ins 風(fēng)，既符合年輕審美偏好，又天然適配拍照分享場(chǎng)景。

這種將娛樂(lè)功能與社交屬性深度綁定的模式，不僅延長(zhǎng)了消費(fèi)者停留時(shí)間，更通過(guò)場(chǎng)景創(chuàng)新提升了品牌在年輕群體中的滲透率與忠誠(chéng)度。

從空間革命維度來(lái)看，水裹湯泉突破傳統(tǒng)洗浴場(chǎng)所的功能局限，運(yùn)用潮流美學(xué)理念與科學(xué)動(dòng)線設(shè)計(jì)，將湯泉空間升級(jí)為沉浸式健康場(chǎng)域。

這種空間革新不僅滿足了年輕人“泡湯躺平” 的身心放松需求，更為后續(xù)的體驗(yàn)升級(jí)奠定了物理基礎(chǔ)。

“三倍快樂(lè)” 的價(jià)值體系，則通過(guò)分層遞進(jìn)的方式深度挖掘用戶需求。

基礎(chǔ)層以 24 小時(shí)全時(shí)段微度假模式，重塑身體養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)，確保全天候的服務(wù)供給。

進(jìn)階層憑借全球水果飲品暢享的策略，將味覺(jué)愉悅轉(zhuǎn)化為品牌情感歸屬，實(shí)現(xiàn)從物質(zhì)滿足到精神認(rèn)同的跨越。

頂層則聚焦社交場(chǎng)景打造，將湯泉空間轉(zhuǎn)化為城市潮流聚會(huì)熱地，通過(guò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)消解社交壓力，使社交互動(dòng)成為可積累的情緒資產(chǎn)。

在生態(tài)延展層面，水裹湯泉通過(guò)持續(xù)的聯(lián)名合作與場(chǎng)景迭代，將“水裹聚會(huì)，歡樂(lè)加倍” 的品牌承諾，轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的情緒價(jià)值系統(tǒng)。

這種動(dòng)態(tài)進(jìn)化的能力，推動(dòng)用戶從單次 “體驗(yàn)消費(fèi)” 逐步形成 “快樂(lè)依賴”，最終實(shí)現(xiàn)品牌心智的深度占領(lǐng)。

從客群洞察到策略落地，從內(nèi)容傳播到場(chǎng)景創(chuàng)新，

水裹湯泉的年輕化戰(zhàn)略并非單點(diǎn)突破，讓“快樂(lè)”成為可量化、可復(fù)制、可沉淀的品牌資產(chǎn)。

以系統(tǒng)化思維構(gòu)建起完整的年輕消費(fèi)生態(tài)。

水裹湯泉的成功，不只是再造空間美學(xué)和高端食材。

而是持續(xù)破譯群體情緒密碼的能力，不斷理解年輕一代的消費(fèi)需求，和用戶一起共建品牌資產(chǎn)，才是真正的護(hù)城河。

傳播權(quán)杖從品牌移交用戶的時(shí)代，那些舉著手機(jī)在日落車站前自拍的年輕人，既是消費(fèi)者，更是水裹品牌資產(chǎn)的共創(chuàng)者。