6月18日，上海市寶山區(qū)逸仙養(yǎng)老院里迎來了一場意義非凡的“送浴上門服務(wù)”。這是寶山區(qū)居家社區(qū)上門助浴公益項目首次走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，標(biāo)志著本地養(yǎng)老服務(wù)模式又邁出了重要一步。當(dāng)天，助浴團(tuán)隊帶著專業(yè)設(shè)備，為多位高齡、行動不便的老人提供了貼心的助浴和按摩服務(wù)，讓老人們在炎炎夏日中感受到來自社會的關(guān)懷和溫暖。

其實，這樣的公益助浴項目早在去年12月就在寶山區(qū)啟動了試點。經(jīng)過半年的努力，已有上千名老人享受到了免費的上門助浴服務(wù)。這項服務(wù)不僅解決了許多高齡、臥床老人在洗浴上的實際困難，更是一次社會服務(wù)模式的創(chuàng)新。尤其是此次升級，將服務(wù)從家庭延伸到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，使得原本只能由護(hù)工進(jìn)行簡單擦浴的老人們，也能體驗到全身浸泡、按摩梳理、心理輔導(dǎo)等更為系統(tǒng)和專業(yè)的照護(hù)。

在現(xiàn)場，93歲的朱玉英老人第一次享受到了徹底洗頭、全身沐浴的快樂。她坦言，雖然平時有護(hù)工幫忙擦身，但真正“洗得干凈”是她一直以來的小心愿。另一位周阿婆也激動地表示：“國家出錢給我們免費洗澡，大家都搶著報名，這真是好事！”不僅如此，助浴團(tuán)隊還為老人們帶來了全身按摩和護(hù)膚護(hù)理，讓他們在身心得到放松的同時，也收獲了久違的愉悅體驗。

這次公益助浴進(jìn)養(yǎng)老院的舉措，不僅體現(xiàn)了政府對老年人生活質(zhì)量的高度關(guān)注，更反映出當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)對專業(yè)化、高品質(zhì)服務(wù)人才的迫切需求。寶山區(qū)逸仙養(yǎng)老院的助理院長就表示，雖然機(jī)構(gòu)一直為老人們提供床上擦浴，但與專業(yè)第三方助浴團(tuán)隊相比，無論是設(shè)備、流程還是整體體驗，都還有很大提升空間。尤其是在“黃梅天”這樣濕熱的季節(jié)，全身心的沐浴對于提升老人舒適度、預(yù)防疾病有著不可替代的作用。

隨著我國人口老齡化進(jìn)程不斷加快，像上海這樣的超大城市，老年人口基數(shù)龐大，對高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)的需求也日益增長。根據(jù)最新統(tǒng)計，截至2024年末，我國60歲及以上老年人口已達(dá)到31031萬人，占總?cè)丝诘?2.0%；65歲及以上老年人口為22023萬人，占總?cè)丝诘?5.6%。如此龐大的老齡群體，不僅帶來了巨大的照護(hù)壓力，也對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)提出了更高要求。尤其是在未來十年，我國65周歲及以上老年人口預(yù)計將超過3億，到2050年更將達(dá)到4億。這種指數(shù)級的人口增長，直接推動了對專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才的需求

然而現(xiàn)實情況卻是，當(dāng)前我國養(yǎng)老行業(yè)普遍面臨專業(yè)人才短缺的問題。大部分從業(yè)者以單一技能型為主，無論是在醫(yī)療護(hù)理、心理疏導(dǎo)還是智能化設(shè)備操作等方面，都難以滿足復(fù)雜多樣的老年人需求。高校相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)體系相對滯后，“醫(yī)養(yǎng)管”融合課程覆蓋不足，新興領(lǐng)域如智慧養(yǎng)老、老年金融、適老化設(shè)計等課程普及率也較低。這不僅影響了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連鎖化擴(kuò)張和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的落地，也制約了整個行業(yè)向智能化、高端化發(fā)展的步伐

在這樣的背景下，養(yǎng)老服務(wù)師這一新職業(yè)誕生了。養(yǎng)老服務(wù)師（Senior Care Service Officer, 簡稱SCO）并不僅僅是傳統(tǒng)意義上的護(hù)理員，而是集居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)綜合需求評估、照護(hù)方案制定與實施、技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、質(zhì)量評價管理、服務(wù)咨詢轉(zhuǎn)介等多重職能于一身的復(fù)合型人才。他們不僅需要掌握醫(yī)學(xué)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理支持等專業(yè)知識，還要具備機(jī)構(gòu)運營管理、智慧養(yǎng)老系統(tǒng)應(yīng)用、風(fēng)險控制等跨界能力。

以此次寶山區(qū)逸仙養(yǎng)老院“送浴上門”項目為例，助浴團(tuán)隊不僅帶來了先進(jìn)設(shè)備，還能根據(jù)每位老人的身體狀況，制定個性化服務(wù)流程。從前期按摩梳理、心理疏導(dǎo)，到助浴過程中的頭部、手部、腳部按摩，再到最后涂抹護(hù)膚乳液，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了科學(xué)與人文關(guān)懷的結(jié)合。這正是養(yǎng)老服務(wù)師所需具備的綜合素質(zhì)，也是未來行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向。

目前，隨著國家對養(yǎng)老行業(yè)人才隊伍建設(shè)的重視，養(yǎng)老服務(wù)師考試即將啟動，并將在近期公布考試公告。據(jù)悉，這一考試面向全社會開放，在全國35個直轄市、省會城市及部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)有考點，包括北京、上海、廣州、深圳等地。考試分為高級、中級和初級三個等級，旨在通過規(guī)范化認(rèn)證體系，為行業(yè)輸送更多專業(yè)化、職業(yè)化人才。報名渠道也將通過唯一指定官網(wǎng)進(jìn)行，確�？荚嚬健⒐蜋�(quán)威。

養(yǎng)老服務(wù)師職業(yè)前景廣闊。未來，不僅僅是傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，包括社區(qū)居家照護(hù)、智慧養(yǎng)老平臺、醫(yī)療康復(fù)中心等多元化場景，都需要大量高素質(zhì)的SCO人才。他們將在評估老人需求、制定個性化照護(hù)方案、組織活動康復(fù)訓(xùn)練等方面發(fā)揮核心作用，同時還能夠協(xié)助機(jī)構(gòu)提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量，引領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)從“照料型”向“康養(yǎng)型”“智能型”升級。

回到此次寶山區(qū)公益助浴項目，不難發(fā)現(xiàn)，真正讓老人們感受到幸福與尊嚴(yán)的，不僅是一次簡單的洗澡，更是背后那份專業(yè)與溫情并存的人性化服務(wù)。這正是現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)師所倡導(dǎo)的理念：以科學(xué)方法評估老人的真實需求，以綜合技能為老人提供全方位關(guān)懷，讓每一位長者都能在晚年擁有更高質(zhì)量、更有尊嚴(yán)、更有溫度的生活。

可以預(yù)見，隨著我國老齡化程度不斷加深，像寶山區(qū)這樣創(chuàng)新型、多元化的公益項目還會不斷涌現(xiàn)。而支撐這些創(chuàng)新實踐走向常態(tài)化、規(guī)模化發(fā)展的關(guān)鍵，就在于擁有一支高素質(zhì)、規(guī)范化、職業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)師隊伍。這不僅能夠緩解當(dāng)前行業(yè)人才短缺壓力，更有助于推動整個社會形成尊老愛老、人人參與的良好氛圍。

對于有志于投身養(yǎng)老事業(yè)的人來說，成為一名合格的養(yǎng)老服務(wù)師，將擁有廣闊的發(fā)展空間和成就感。無論是在一線為老人提供貼心照護(hù)，還是參與機(jī)構(gòu)管理與運營，亦或是在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域推動技術(shù)創(chuàng)新，都將為為我國現(xiàn)代化養(yǎng)老貢獻(xiàn)不可或缺的力量。

未來，隨著養(yǎng)老服務(wù)師考試報名即將啟動，將會有越來越多年輕人、有志之士加入到這一充滿愛心與責(zé)任感的新興職業(yè)中來。通過系統(tǒng)培訓(xùn)與嚴(yán)格考核，他們將成為推動我國養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量。在全民關(guān)心“夕陽紅”的今天，這既是一份職業(yè)選擇，更是一份社會責(zé)任和溫暖承諾。