在新媒體沖擊與傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型困境交織的當(dāng)下，新聞教育如何培養(yǎng)既適應(yīng)新環(huán)境又能解決實際問題的傳媒新人？

2025年4月17日，“共益資本論”主理人黎宇琳在深圳大學(xué)傳播學(xué)院做了《一篇報道，一個角度，一種推動社會進步的方式 ——解困式新聞的問題意識是如何生成的？》的講座分享，同時，深圳大學(xué)傳播學(xué)院與“解困敘事網(wǎng)絡(luò)”合作成立解困+實驗室。

2025年5月10日，由中國新聞史學(xué)會應(yīng)用新聞傳播學(xué)專業(yè)委員會與深圳大學(xué)傳播學(xué)院聯(lián)合主辦的“開放式新聞教育”研討會上，黎宇琳分享了他發(fā)起的“解困敘事網(wǎng)絡(luò)”，這一案例為開放式新聞教育的創(chuàng)新實踐提供了新的思路與范例。

黎宇琳，前記者、專欄作者、《斯坦福社會創(chuàng)新評論》中文版編委、“共益資本論”主理人、解困式報道中國案例庫發(fā)起人，長期致力于推動解困式敘事在中國的發(fā)展。

在分享中，黎宇琳指出，如今許多媒體在嚴(yán)峻的營收壓力下，要求采編團隊削減成本，承擔(dān)經(jīng)營任務(wù)。在這樣的大背景下，媒體采編骨干流失，傳統(tǒng)“學(xué)徒制”失效，很少媒體還能夠為新人或?qū)嵙?xí)生提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。“解困敘事網(wǎng)絡(luò)是一個以媒體人和公益人為主體的跨界社群，用新的方式來回應(yīng)了媒體傳統(tǒng)學(xué)徒制失效所帶來的挑戰(zhàn)?！?/strong>

以下內(nèi)容基于黎宇琳的分享與新新NewTimes對其訪談?wù)矶桑?/p>

文字｜范馨雅

編輯｜胡世鑫

指導(dǎo)老師 | 陳顯玲

新媒體編輯 | 梁學(xué)思

以解困為核心的價值共同體

在解析“解困敘事網(wǎng)絡(luò)”前，需先錨定其核心理念——“解困式報道”。作為這一網(wǎng)絡(luò)得以構(gòu)建的價值根基，解困式報道不僅明確了社群的敘事方向，更塑造了成員的共同行動邏輯。

解困式報道(Solutions journalism)是近年來在全球新聞界受到越來越多關(guān)注的理念和方法。它希望推動媒體在實現(xiàn)公共利益的道路上更進一步，在報道中不僅揭示問題的根源和影響，更關(guān)注解決方案，深入介紹那些已經(jīng)取得一定成功的解決方案和創(chuàng)新實踐。有研究指出，這一新聞范式鼓勵記者對報道對象做更全面地思考和探索，同時能幫助讀者減輕無力感。

以“解困”為導(dǎo)向的敘事思路也不局限于新聞行業(yè)，在這個人人皆是媒體人的時代，每一個內(nèi)容創(chuàng)作者、傳播者都可以以通過解困式敘事，來團結(jié)更多志同道合者。

解困敘事網(wǎng)絡(luò)則以對“解困式敘事”的價值認(rèn)同為橋梁，吸引了媒體人、公益人、新聞學(xué)生、社工、企業(yè)人士等不同界別的人士加入，形成一個充滿活力的價值共同體。

黎宇琳說，“我們希望推動更多人以解困為導(dǎo)向講故事，在今天日益極化的輿論生態(tài)里，激發(fā)建設(shè)性的公共對話?！苯饫⑹戮W(wǎng)絡(luò)以此為使命，推廣“解困式敘事”，提供相應(yīng)的教育產(chǎn)品，支持媒體記者創(chuàng)作解困式新聞，搭建一個媒體人與行動者的溝通協(xié)作網(wǎng)絡(luò)

三大支點：

整合資源，打破壁壘

解困敘事網(wǎng)絡(luò)主要以解困支持計劃、解困式報道中國案例庫、共益沙龍論為三大支點，搭建起媒體人與行動者的溝通協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

解困敘事網(wǎng)絡(luò)的局部 圖源受訪者

以解困式報道中國案例庫（https://www.solutionsjournalismcase.com/，以下簡稱案例庫）的成立為標(biāo)志，解困敘事網(wǎng)絡(luò)從2021年開始定制化地展開活動。案例庫定期招募成員，涵蓋了高校大學(xué)生、媒體從業(yè)者、企業(yè)職工等多元群體，組成在線志愿社群，每期進行5個月的案例庫運營，目前已開展到第6期。

成員們每月研讀解困式報道案例，評選并錄入案例庫網(wǎng)站。網(wǎng)站現(xiàn)已收錄380多條案例，涵蓋80多家媒體。除案例研讀的基礎(chǔ)工作外，開展“客廳聊天室”“女性與解困”“解困者說”等系列博客。作為知識共享和案例展示的核心平臺，案例庫為媒體人、行動者以及媒體新人提供了學(xué)習(xí)和交流的資源。

解困式報道中國案例庫網(wǎng)站

案例庫成員研讀案例錄入網(wǎng)站

解困支持計劃通過與樞紐型的公益機構(gòu)合作，共同整合資源，推動搭建災(zāi)害、兒童保護等議題的解困敘事。黎宇琳分享了與基金會救災(zāi)協(xié)調(diào)會進行災(zāi)害議題合作的案例，合作方與解困敘事網(wǎng)絡(luò)相互整合資源，推動社會問題的解決。他認(rèn)為社群網(wǎng)絡(luò)的有趣之處在于：“在各自的敘事里，各自都是彼此的中心。”這也是大家愿意參與其中的原因。

同時，解困支持計劃還推出“微光計劃”，專門為有志于解困式報道的媒體新人與新聞學(xué)生提供導(dǎo)師與資源的支持，創(chuàng)作了發(fā)布在南方周末、澎湃新聞、青年志等媒體的10余篇解困式報道，為解困敘事注入活力。

圖源受訪者

由黎宇琳主持的“共益論沙龍”，組織公益界、企業(yè)中致力于解決社會問題的人士，就特定議題進行討論分享?！八且粋€面向公益界、行動界的窗口?！惫惨嬲撋除堃褔@教育公平、氣候變化、心理健康、公益籌款、兒童保護等社會議題開展了近40次活動，在討論中形成多元視角碰撞，為解困敘事網(wǎng)絡(luò)引入新的解法和渠道，拓寬視野和合作機會。

共益論沙龍播客

三大支點相互支撐、協(xié)同作用，鏈接媒體、公益、學(xué)術(shù)等不同領(lǐng)域，打破部門壁壘，整合跨界資源，使成員能夠接觸到多元的視角和實踐經(jīng)驗，也為新聞教育和實踐創(chuàng)造了更加廣闊的空間和機會。

志愿社群的“多中心”架構(gòu)

解困敘事網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展并非遵循預(yù)先制定好的、一成不變的清晰藍圖，而是在探索中不斷前行迭代，這個過程離不開網(wǎng)絡(luò)開放包容的社群文化與成員們的積極創(chuàng)新實踐。

黎宇琳介紹了杰里米·海曼斯和亨利·蒂姆斯在《超級參與者》中提出的新勢力理論，強調(diào)在數(shù)字技術(shù)環(huán)境已經(jīng)成熟的當(dāng)下，一種人人參與、人人決策的網(wǎng)絡(luò)化治理的重要性。在解困式報道中國案例庫的運營中，這種理論構(gòu)想轉(zhuǎn)化為具體的實踐模式 ——多中心化的在線志愿社群架構(gòu)，倡導(dǎo)開放包容的公共討論，鼓勵每個人提出自己的“解法”。

在多中心的公共話語空間中，傳統(tǒng)層級管理模式被打破。案例庫每月定期召開平等參與的議事會，每個成員的聲音都能被傾聽與尊重。黎宇琳分享了案例庫多線發(fā)展的故事，在案例庫網(wǎng)站穩(wěn)定運營的基礎(chǔ)上，解困播客與解困公眾號分別由1期、2期成員自主提出構(gòu)想并落實搭建。

案例庫公眾號與播客

人們往往用“去中心化”來形容這樣的新型組織，但黎宇琳認(rèn)為在中文語境下，“去中心化”會產(chǎn)生一些誤導(dǎo)，讓人覺得一個組織缺乏明確的方向，因此，他更多地使用了“多中心化”的說法?！安⒉皇菦]有中心，而是很多人都可以成為中心，來階段性地引領(lǐng)社群的發(fā)展?！崩栌盍諏咐龓斓闹驹干缛罕茸饕恢晟L著的植物，園丁有所修剪，案例庫自身也在不同的氣候下發(fā)展出新的特點，“它既有被設(shè)計的一部分，也有它自己生長的一部分。”

多元協(xié)作下的“做中學(xué)”

媒體新人與新聞學(xué)生不僅是新聞案例的研讀者，也是解困式報道的創(chuàng)作者?！白屆襟w新人可以在‘做’中‘學(xué)’，是這個網(wǎng)絡(luò)在教育方面比較重要的一個原則?！崩栌盍照f。

解困式報道的創(chuàng)作不僅需要扎實的新聞采寫能力，更需要對社會問題與解法具有深刻的理解與反思。黎宇琳表示：“無論是記者還是媒體新人，要去操作一個解困敘事的稿子，應(yīng)當(dāng)找到那個問題的專家，借助他對問題的判斷與經(jīng)驗來展開報道，這樣會比純靠記者個人判斷要靠譜很多。”

因此，微光計劃采用業(yè)內(nèi)媒體導(dǎo)師與公益導(dǎo)師的雙導(dǎo)師模式，為媒體新人提供專業(yè)指導(dǎo)，確保報道的專業(yè)性與深度。

“在這個過程中，不僅學(xué)習(xí)采編相關(guān)的業(yè)務(wù)，也能夠深入了解一個特定的社會議題。”微光計劃讓媒體新人在“做”中“學(xué)”，通過實踐鍛煉新聞采寫能力與解決問題能力，加深對特定社會問題的理解，豐富了新聞實務(wù)教學(xué)的訓(xùn)練場景。

解困敘事網(wǎng)絡(luò)以其獨特的理念和實踐方式，為新聞教育和媒體實踐開辟了新的道路。多中心化模式為新聞教育和實踐提供了新的架構(gòu)模式，激發(fā)創(chuàng)新活力，鼓勵學(xué)生和媒體新人積極參與、自主探索。網(wǎng)絡(luò)高度動態(tài)與開放的模式為新聞教育提供了新的思路和方法，也為媒體實踐注入了新的活力和動力。

黎宇琳將自己與解困敘事網(wǎng)絡(luò)定位為活動組織者、服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)搭建者。“我首先希望大家過來能夠玩得開心，希望大家是enjoy的。第二的話，我希望大家能夠結(jié)交到很多師友。無論是拓展大家的社交，還是幫助大家去做各種各樣的提升，哪怕是交到了一個你比較聊得來的朋友。第三個，學(xué)到知識，不僅包括一些抽象知識，也包括一些經(jīng)驗、技巧，待人接物的生活經(jīng)驗?！?/p>

Q&A

新新報：解困式報道以解困為導(dǎo)向，但不保證可以解困。在這種情況下，它與其他報道的區(qū)別是什么？

黎宇琳：任何方法都不可能保證能夠解決某個問題，解困式報道也不能保證解困，但它鼓勵人們朝著解困的方向去努力。好比記者沒法確保獲得真相，但可以提供尋找真相的努力，這種努力的本身就是有意義的。

一個已經(jīng)成型的社會問題，從發(fā)現(xiàn)到被解決，是一個非常漫長的過程，需要很多人持續(xù)不斷地做出努力。解困的過程也可以分成若干個階段，第一個階段，就是公眾意識到問題的存在，因為如果大家并不認(rèn)為這是一個問題，那么你大概無法期待有人會花時間和精力去解決它。比如說，像自閉癥議題、性別歧視的問題，過去我們并不認(rèn)為這是一個特別重要的問題，但在過去十多年里，社會觀念有了很大的改變。

這種觀念的變化，離不開許多媒體年復(fù)一年的報道，那種聚焦問題本身的報道，我們把它叫做“增強意識”的報道，它的功能是增強公眾對某一個議題的意識。在傳統(tǒng)的新聞操作里，我們認(rèn)為做到這一步就可以了。

但解困式報道主張在原有的基礎(chǔ)上更進一步，不僅僅停留在“增強意識”的階段。因為，公眾、政府意識到一個問題的存在，并不代表他們會自然產(chǎn)生解決問題的意愿與行動，甚至有可能因為某個問題太過棘手，大家覺得沒有辦法、搞不定，反而可能會對反復(fù)增強意識的報道產(chǎn)生一種“新聞回避”的情緒。所以，解困式報道主張媒體人應(yīng)當(dāng)在報道中不僅揭示問題的根源和影響，更關(guān)注解決方案，深入介紹那些已經(jīng)取得一定成功的解決方案和創(chuàng)新實踐。

新新報：您提到解困敘事網(wǎng)絡(luò)形成一個基于公共對話理論的價值共同體，這個價值共同體該怎么理解？

黎宇琳：解困敘事網(wǎng)絡(luò)的一大特點是，這是一個跨界的網(wǎng)絡(luò)社群，以媒體人和公益人為主體，此外有學(xué)者、有律師，甚至有公務(wù)員和企業(yè)從業(yè)人員，其中很多人從來都沒有見過面，大家的知識背景，從業(yè)經(jīng)歷也不盡相同，是什么把大家聚到一起呢？我想，一定是大家認(rèn)同一個共同的價值，這個價值如果用兩個字來表達，那就是——解困。

大家是基于一種對“解困”的非常樸素的認(rèn)同聚集起來，也許大家對解困的理解也很不一樣，但這并不妨礙大家相互交流，一起去做一些有意義的事情。

我想，一群人聚在一起，還得有一個明確的方向，所以近期我就把解困敘事網(wǎng)絡(luò)的使命描述成“推動更多的人以解困敘事去講故事，激發(fā)建設(shè)性的公共對話。”我覺得可能不一定所有人都認(rèn)同后半句“激發(fā)更多建設(shè)性的公共對話”，但這其實是解困式報道的底層邏輯，這種報道范式基于哈貝馬斯的公共對話理論，可被視為公共對話理論在新聞實踐中的應(yīng)用。

新新報：您認(rèn)為國內(nèi)解困式報道在體裁、主題等方面會有哪些發(fā)展趨勢？

黎宇琳：從目前的趨勢來看，已經(jīng)有越來越多的媒體人認(rèn)同解困的理念，我想未來主流媒體可能會越來越傾向于進行解困式敘事，各家媒體、各個編輯、各個記者會用自己的方式去解釋和詮釋解困。有的人喜歡拍視頻，有的人喜歡錄播客，盡管文字報道依然是主流，但解困式敘事作為一種思維方式，顯然并不局限于文字。

我同時看到，許多媒體人對問題與解法的追問也會不斷深入。比如，看到一個貧困的小孩，傳統(tǒng)的解困思路是讓TA吃飽飯，給TA捐一些錢。但“授人以魚不如授人以漁”，越來越多人會思考更可持續(xù)的解決辦法，再深入一點，如果一個漁業(yè)的生態(tài)環(huán)境被破壞了，有該如何解困呢？那就推動變革，營造一個有利于漁業(yè)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。解困，也應(yīng)該由淺入深，不斷的追問結(jié)構(gòu)性問題和潛在的解法。

這也是我們倡導(dǎo)“解困”的初衷：讓大家不斷思考我們面臨的問題是什么，以及如何回應(yīng)這樣的問題。而我們所要做的，就是讓這種嘗試不斷深化，提供更多的工具、知識、渠道、平臺，幫助有心有力的人繼續(xù)深入探索。