5月31日晚，張雪峰在直播中情緒復(fù)雜地宣布2025屆高報季結(jié)束，并暗示未來可能減少公開露面。

他坦言自己“動了太多人的蛋糕”，甚至無法保證明年能否繼續(xù)直播。

直播尾聲，他眼含熱淚向家長和考生鞠躬，強調(diào)自己“對得起大家，對得起社會”。

這番言論既像告別，又像自證，折射出他在高考咨詢行業(yè)的特殊處境——既被需要，又被爭議。

張雪峰的爭議性毋庸置疑。

他因直言“文科就是服務(wù)業(yè)”等言論被批功利，甚至被指責加劇教育焦慮。

然而，他的成功恰恰暴露了傳統(tǒng)高考資訊服務(wù)的集體失靈。

高校招生宣傳長期停留在“美少女+風(fēng)景片”的淺層營銷，極少提供專業(yè)分析；高中則囿于應(yīng)試框架，無力指導(dǎo)學(xué)生如何科學(xué)填報志愿。

種種信息鴻溝，讓千萬家庭陷入盲目選擇。

張雪峰填補的正是這一空白，他用市井語言拆解復(fù)雜規(guī)則，讓晦澀的招生數(shù)據(jù)變得可操作。

他的存在，本質(zhì)上是對體制內(nèi)服務(wù)缺位的諷刺。

張雪峰的迅速崛起，還受益于三重時代因素。

一是短視頻的普及，使知識傳播打破精英壟斷。

2016年《七分鐘解讀34所985高?！返谋?，證明下沉市場對實用信息的饑渴。

二是中產(chǎn)教育焦慮的蔓延。

在學(xué)歷貶值與就業(yè)壓力疊加的背景下，家長迫切需要一個“明白人”指路，哪怕其觀點偏激。

三是商業(yè)模式的創(chuàng)新。

從北京到蘇州創(chuàng)業(yè)后，張雪峰將業(yè)務(wù)拓展至升學(xué)規(guī)劃、研學(xué)教育等領(lǐng)域，形成閉環(huán)服務(wù)鏈。

其整合能力，遠超傳統(tǒng)機構(gòu)的單點服務(wù)。

更深層看，張雪峰現(xiàn)象折射出中國教育體系的某種斷裂。

長期以來，高考資訊服務(wù)市場呈現(xiàn)出一種封閉而單一的格局。

掌握話語權(quán)的學(xué)校、教師和招生機構(gòu)，往往以權(quán)威自居，卻未能提供真正符合家長和學(xué)生需求的信息服務(wù)。

公立教育系統(tǒng)長期缺位升學(xué)規(guī)劃服務(wù)，將本應(yīng)由公共資源承擔的職能推向商業(yè)市場。

張雪峰們填補的不僅是信息鴻溝，更是教育決策鏈中缺失的專業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)。

張的成功，也暗合中國社會階層流動的新特征。

從鄭州大學(xué)給排水工程專業(yè)畢業(yè)生到蘇州研途教育副總裁，張雪峰的個人軌跡本身就是下沉市場逆襲的鮮活樣本。

他深諳三線及以下城市家長的信息痛點：對“211/985”標簽的執(zhí)念源于就業(yè)市場的隱性歧視，對“熱門專業(yè)”的追捧源自社會保障體系的不足。

當一線城市中產(chǎn)通過國際學(xué)校、教育展獲取多元信息時，更廣大的縣域家庭只能通過直播間的連麥獲得改變命運的機會。

信息獲取的城鄉(xiāng)差異，恰恰構(gòu)成了張雪峰商業(yè)版圖的地基。

當體制無法提供有效連接時，市場便會催生替代方案。

張雪峰的“功利主義”話語固然刺耳，但比起某些高?！把鐾强铡钡奶撧o，至少承認了教育的現(xiàn)實維度。

由此而言，張的成功，是對傳統(tǒng)高考資訊服務(wù)失靈的一種市場回應(yīng)。

高考資訊服務(wù)市場化突圍的意義，不僅在于填補了信息空白，更在于倒逼整個行業(yè)反思。

為什么多年來，高校和高中未能建立起一套科學(xué)、透明、可操作的志愿填報指導(dǎo)體系？

為什么招生信息的傳遞始終停留在單向宣傳，而非雙向互動？

問題的根源在于，傳統(tǒng)的高考資訊服務(wù)缺乏競爭，缺乏對用戶需求的真正洞察。

當體制內(nèi)的服務(wù)者習(xí)慣于以“權(quán)威”姿態(tài)自居時，市場自然會催生新的供給者，來滿足被忽視的需求。

張雪峰的服務(wù)質(zhì)量或許參差不齊，他的某些觀點也可能存在偏頗，但市場化的競爭恰恰是優(yōu)化服務(wù)的最佳途徑。

在開放的市場中，不同的聲音可以相互競爭，家長和學(xué)生可以比較不同機構(gòu)的建議，最終形成更理性的決策。

相比之下，封閉的、壟斷性的信息供給模式，只會讓高考資訊服務(wù)陷入低效和僵化。

從更宏觀的角度看，高考資訊服務(wù)的市場化是教育領(lǐng)域改革的縮影。

教育本身具有公共屬性，但這并不意味著所有服務(wù)都應(yīng)由體制壟斷。

在確保公平的前提下，引入市場機制，鼓勵多元主體參與，才能讓信息流動更加高效，讓資源配置更加合理。

張雪峰的爭議，恰恰反映了這一轉(zhuǎn)型過程中的陣痛：舊體系的既得利益者不愿放棄話語權(quán)，而新進入者則在市場的檢驗中不斷調(diào)整和進化。

未來，高考資訊服務(wù)市場的健康發(fā)展，既需要打破傳統(tǒng)壟斷，也需要規(guī)范新興機構(gòu)。

但無論如何，市場化、多元化的方向是不可逆的。

張雪峰或許只是這一進程中的一個標志性人物，但他的存在證明了一點：當體制無法滿足需求時，市場總會找到自己的出路。

全文完

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