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數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)銷毀怎么做

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一、熟悉業(yè)務(wù)

其實(shí)這么多年信息安全、數(shù)據(jù)安全做下來,跟很多同行有過不同程度的交流,業(yè)內(nèi)的分享也很多了,我覺得現(xiàn)在已經(jīng)不能說“不知道怎么做數(shù)據(jù)安全”了,但是確實(shí)依然有很多同行在問“應(yīng)該怎么做數(shù)據(jù)安全”。我對(duì)這個(gè)現(xiàn)象的研究和判斷是:因?yàn)閿?shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)結(jié)合太緊密,技術(shù)人員很難把握實(shí)施數(shù)據(jù)安全措施的尺度,無(wú)法在安全和業(yè)務(wù)中取得良好的平衡。本質(zhì)上是因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,或者是公司管理層、業(yè)務(wù)管理層人員沒有參與到數(shù)據(jù)安全決策中。所以做數(shù)據(jù)安全的同,一定要對(duì)公司的業(yè)務(wù)有充足的了解,要了解公司各類業(yè)務(wù)的流程,以及在流程中的物流、人流、數(shù)據(jù)流、資金流。

這里就有必要提一下Gartner提倡的DSG方法,理念肯定是正確的。如果完全不懂業(yè)務(wù)或者對(duì)業(yè)務(wù)只是一知半解,就著手做數(shù)據(jù)安全,大概率沒有辦法真正、有效解決數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。從網(wǎng)上拷貝了一張圖,見下圖。

運(yùn)用DSG方法的時(shí)候,要特別注意:涉及數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有很多,短期內(nèi)機(jī)制、流程卡點(diǎn)不完善的情況下,很難全面熟悉業(yè)務(wù)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),因此熟悉業(yè)務(wù)也要有針對(duì)性,這時(shí)候往往根據(jù)法律法規(guī)強(qiáng)制要求、公司當(dāng)期經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、過往或同行多發(fā)的場(chǎng)景、近期主要執(zhí)法案例等因素選擇重點(diǎn)業(yè)務(wù)先入手、做起來,也就是DSG的框架第一層描述所包含的那些維度。一定要保證當(dāng)下選擇的業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)真的重要,也要讓關(guān)鍵干系人覺得重要。為什么?因?yàn)橹挥羞x擇了這些重點(diǎn)業(yè)務(wù),短期內(nèi)數(shù)據(jù)安全才能出成績(jī),才能得到后續(xù)長(zhǎng)期的支持

運(yùn)用DSG方法的過程中,要注意這不是一個(gè)靜態(tài)的方法論,而是一個(gè)類似PDCA循環(huán)的動(dòng)態(tài)方法論。這個(gè)方法論告訴我們的是:一要意識(shí)到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)性,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的流動(dòng)、使用隨著業(yè)務(wù)的變化而變化,很難能找到一個(gè)完全的卡口,因此要持續(xù)了解、感知、熟悉業(yè)務(wù);二是單位里面往往都是業(yè)務(wù)在先、數(shù)據(jù)安全在后,業(yè)務(wù)都上線運(yùn)行了,數(shù)據(jù)安全再去推廣落地、就會(huì)面臨壓力,所以需要很好的業(yè)務(wù)切面和技術(shù)切面的能力(業(yè)務(wù)切面我在7.2會(huì)講,技術(shù)切面我在11.1會(huì)講);第三,因?yàn)閿?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)緊密綁定,業(yè)務(wù)在動(dòng)態(tài)變化過程中,數(shù)據(jù)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)動(dòng)態(tài)變化,因此要在業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)變化的過程中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全的動(dòng)態(tài)平衡,就要有機(jī)制、有技術(shù)手段感知、介入和控制風(fēng)險(xiǎn)。

二、定義數(shù)據(jù)安全

了解完業(yè)務(wù)之后,是不是馬上就要開始數(shù)據(jù)安全的工作了?根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),不是。為什么?因每家公司對(duì)“數(shù)據(jù)安全”這個(gè)詞的定義是不一樣的,雖然《數(shù)據(jù)安全法》對(duì)“數(shù)據(jù)安全”的定義是:數(shù)據(jù)安全是指通過采取必要措施,確保數(shù)據(jù)處于有效保護(hù)和合法利用的狀態(tài),以及具備保障持續(xù)安全狀態(tài)的能力,但這個(gè)定義仍然有待進(jìn)一步拆分和解讀,什么叫“必要措施”、“有效保護(hù)”、“合法利用”、“持續(xù)安全”?因此必須要通過回答如下問題來明確數(shù)據(jù)安全工作的邊界,明確數(shù)據(jù)安全工作對(duì)什么結(jié)果負(fù)責(zé)。

1、“數(shù)據(jù)”是指哪些內(nèi)容的數(shù)據(jù)。個(gè)人信息、商業(yè)秘密、國(guó)家秘密?商業(yè)秘密中的哪些?這里其實(shí)本質(zhì)上說的不是該被保護(hù)的“內(nèi)容”,而是基于不同組織利益而要求保護(hù)的信息。比如自身組織利益,就是商業(yè)秘密;客戶利益,就是和客戶協(xié)議定義的客戶信息;個(gè)人利益,是個(gè)人信息;國(guó)家利益、公眾利益,就有數(shù)安法定義的核心數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù);保密法定義的國(guó)家秘密;還有美國(guó)14117行政令定義的美國(guó)“政府相關(guān)數(shù)據(jù)”。這其中不同類別的數(shù)據(jù)也會(huì)有交集,有些國(guó)家關(guān)基單位的商業(yè)秘密可能同時(shí)就是國(guó)家的重要數(shù)據(jù);有些互聯(lián)網(wǎng)或者物流企業(yè),其掌握的個(gè)人信息本身也是該組織的商業(yè)秘密。

2、“數(shù)據(jù)”指哪些形態(tài)的數(shù)據(jù),電子化數(shù)據(jù)、紙質(zhì)數(shù)據(jù)?指服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù),還是也包括終端、合作方系統(tǒng)中存儲(chǔ)流動(dòng)的電子數(shù)據(jù)?是包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),也包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(通常指各種文檔、研發(fā)設(shè)計(jì)圖紙)?是僅在公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、公司終端中存儲(chǔ)流動(dòng)的數(shù)據(jù),還是也包括提供給客戶、合作方的客戶端、App中存儲(chǔ)流動(dòng)的數(shù)據(jù)?如果包括紙質(zhì)數(shù)據(jù),往往會(huì)超出IT部門的能力范疇,需要慎重考慮。

3、數(shù)據(jù)安全的管控邊界在哪里、是什么?這里的管控邊界通常是指安全策略、措施能夠管理的范圍,包括網(wǎng)絡(luò)范圍、物理邊界、存儲(chǔ)介質(zhì)形態(tài)。比如電子數(shù)據(jù)、紙質(zhì)數(shù)據(jù)管到哪些,在線數(shù)據(jù)、離線數(shù)據(jù)管哪些?比如研發(fā)設(shè)計(jì)圖紙要交給合作伙伴,對(duì)合作伙伴管到什么地步?比如服務(wù)器外出維修或報(bào)廢、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)外出維修,這些邊界要不要管到?有沒有一些數(shù)據(jù)只流經(jīng)公司、但沒有落地存儲(chǔ),那這些數(shù)據(jù)要不要管,管到什么地步?比如有跟第三方公司開展隱私計(jì)算業(yè)務(wù),那數(shù)據(jù)安全在隱私計(jì)算過程中要管到哪個(gè)環(huán)節(jié)?

4、“安全”指的到底是什么特性,機(jī)密性、完整性、可用性、抗抵賴性、可追溯性、合規(guī)性、可見性中的哪些不同的行業(yè),不同的安全分工,不同的團(tuán)隊(duì)職能對(duì)這個(gè)問題的回答可能都是不一樣的,所以要回答清楚。這里要特別搞清楚“公司領(lǐng)導(dǎo)想要的數(shù)據(jù)安全里的安全到底是什么”?舉個(gè)例子,安全團(tuán)隊(duì)可能只對(duì)機(jī)密性、可見性負(fù)責(zé),研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)完整性、抗抵賴性、可追溯性負(fù)責(zé),運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)可用性負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)的意圖是“都想要”,那數(shù)據(jù)安全工作交給安全團(tuán)隊(duì)總體負(fù)責(zé),安全團(tuán)隊(duì)在實(shí)際工作中,不但要承擔(dān)機(jī)密性、可見性的工作,還要對(duì)研發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行監(jiān)督、督促。

在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)“安全”有時(shí)候還包含“自證清白”的內(nèi)涵,也就是當(dāng)接到投訴、舉報(bào)或外部監(jiān)管檢查的時(shí)候,數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)必須要能夠舉證自己的管控措施是有效的、合規(guī)的、充分的,從而幫助公司盡可能免責(zé)、保護(hù)公司利益,這點(diǎn)內(nèi)涵也要充分識(shí)別與考慮,尤其是金融、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等類似的單位。

5、“數(shù)據(jù)安全保護(hù)的效果”是什么,得描述清楚,至少要用明確的、盡可能量化的描述方式跟老板對(duì)齊目標(biāo)和效果。“不發(fā)生被監(jiān)管通報(bào)處罰的數(shù)據(jù)安全事件”,“數(shù)據(jù)被竊取、勒索造成的損失每年小于公司營(yíng)收的0.3‰”,“晚于監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)、暗網(wǎng)數(shù)據(jù)泄露事件每年為0”,“敏感數(shù)據(jù)的訪問和操作可對(duì)應(yīng)到人、數(shù)據(jù)可追溯1年”,“對(duì)敏感數(shù)據(jù)的常見異常訪問、操作可在發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)”等類似的描述方式都是可以借用的。這里給出這些例子,核心目的是像定義KPI一樣跟老板對(duì)齊數(shù)據(jù)安全工作的目標(biāo)和效果,否則只是一個(gè)含糊的“不出事”“別丟數(shù)據(jù)”,是沒有辦法干活,出了事也是沒有辦法界定責(zé)任的。這個(gè)指標(biāo)最好還是能不斷提升的,這樣才能持續(xù)驅(qū)動(dòng)改進(jìn)

6、在完成上面這個(gè)步驟之后,還要再考慮一個(gè)問題。在現(xiàn)階段,“數(shù)據(jù)合規(guī)”這個(gè)詞的含義基本等同于“個(gè)人信息保護(hù)、隱私保護(hù)、跨境數(shù)據(jù)合規(guī)、個(gè)人信息合法合規(guī)采集使用”,數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)必須要明確“數(shù)據(jù)安全”和“數(shù)據(jù)合規(guī)”工作之間的關(guān)系,是包含還是交叉,對(duì)于交叉部分、由哪些團(tuán)隊(duì)分別對(duì)什么負(fù)責(zé)。如果數(shù)據(jù)合規(guī)和數(shù)據(jù)安全是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的話,一般建議的操作方式是:數(shù)據(jù)合規(guī)團(tuán)隊(duì)(可能是法務(wù)團(tuán)隊(duì),也可能是其他技術(shù)團(tuán)隊(duì))負(fù)責(zé)解讀、提出合規(guī)和業(yè)務(wù)需求,數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)(一般在IT部門內(nèi))對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé),非技術(shù)部分的實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)合規(guī)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。同時(shí)也要敏銳地注意到,“數(shù)據(jù)合規(guī)”現(xiàn)階段仍主要圍繞“個(gè)人信息”、“隱私信息”的保護(hù),而“數(shù)據(jù)安全”往往不只是保護(hù)個(gè)人信息,因此兩者按照上述分工是一種比較合理的協(xié)作方式。

關(guān)于不同團(tuán)隊(duì)分工的話題,本文的幾位作者提出了一些不同意見,也是很有趣:其實(shí)也可以考慮用一個(gè)團(tuán)隊(duì)來統(tǒng)籌管數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)合規(guī)和數(shù)據(jù)安全,就是成立一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閿?shù)據(jù)安全本身就是數(shù)據(jù)管理的一個(gè)屬性,很多數(shù)據(jù)的梳理,數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的梳理,可以和數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)一并來做,或者用較為相同的流程方法來做。

有幾位作者也認(rèn)為:在不同的公司里面,也要切實(shí)考量下數(shù)據(jù)合規(guī)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)劃分邊界之后的可操作性。把非技術(shù)的交給合規(guī),技術(shù)的交給數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì),恐怕這樣的邊界比較難以厘清。因?yàn)榧夹g(shù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的一個(gè)手段,有時(shí)候非常難以切割。就以數(shù)據(jù)分類分級(jí)這個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)來說,因?yàn)樽钅┒肆鞒桃欢ㄊ且婕暗綐I(yè)務(wù)一線的,只有業(yè)務(wù)一線能知道自己的業(yè)務(wù)流程是否會(huì)接收或產(chǎn)生商業(yè)秘密、重要數(shù)據(jù)、個(gè)人信息、國(guó)家秘密等,那這個(gè)工作發(fā)起者,推動(dòng)者到底是合規(guī)團(tuán)隊(duì),還是數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)?是否數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)提供工具,其實(shí)是由合規(guī)團(tuán)隊(duì)向下推進(jìn)呢?但實(shí)際情況,可能早在合規(guī)之前,數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)已經(jīng)存在了,幫助業(yè)務(wù)單位識(shí)別了商業(yè)秘密等,來了合規(guī)團(tuán)隊(duì),又是另一個(gè)方法去識(shí)別合規(guī)相關(guān)的數(shù)據(jù)?

看起來,關(guān)于分工問題沒有定論,每個(gè)組織選擇一個(gè)自己合適的方式就好,但是一定要講清楚。很多單位數(shù)據(jù)安全做不好,一個(gè)很重要的原因就是天天在扯皮。

7、在某些央國(guó)企、事業(yè)單位,大概率還有保密辦這么一個(gè)組織,主要落實(shí)對(duì)國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的保護(hù)要求。單位里面類似的組織多了,就很容易扯皮,那么數(shù)據(jù)安全和保密辦之間是個(gè)什么關(guān)系?我一直以來的建議就是:盡可能簡(jiǎn)單點(diǎn)來,只要老板給我資源和支持,我不怕多扛職責(zé)。有更多機(jī)會(huì)鍛煉提升自己,是好事哇!因此一般來說,我建議把保密辦當(dāng)做一個(gè)業(yè)務(wù)部門看待,也就是上面說的:保密辦提需求,技術(shù)部分由數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn),非技術(shù)部分由保密辦負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)。

上面提出了很多需要思考和注意的問題維度。最后總結(jié)一下,定義“數(shù)據(jù)安全”是為了劃邊界,劃一個(gè)做什么、不做什么的邊界(其實(shí)任何工作職責(zé)都得有這么個(gè)邊界,我以前講過“怎么做規(guī)劃”的課程,也有這么個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)都是一個(gè)意圖):

1、明確定義數(shù)據(jù)安全工作中需要保護(hù)的對(duì)象是什么;

2、針對(duì)這些保護(hù)對(duì)象,數(shù)據(jù)安全工作中到底要解決哪些風(fēng)險(xiǎn)?

3、針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的控制活動(dòng)由誰(shuí)定規(guī)則、由誰(shuí)執(zhí)行、誰(shuí)對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé),本質(zhì)上這是一個(gè)組織分工問題。


三、開展數(shù)據(jù)安全規(guī)劃

業(yè)務(wù)也了解清楚了,“數(shù)據(jù)安全”的定義也定義好了,該開始下手買工具、建系統(tǒng)了吧?不、不、不,還早著呢。下一步工作是做規(guī)劃。

很多人不理解為什么要做規(guī)劃,我拉著團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論一下、統(tǒng)一一下意見,不就搞定了?一定要做個(gè)數(shù)據(jù)安全規(guī)劃出來嗎?答案是“一定要做”。因?yàn)橐?guī)劃的目的和意義在于“統(tǒng)一思想”,數(shù)據(jù)安全規(guī)劃的目的和意義在于“統(tǒng)一和管理層、協(xié)作團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)部門的思想”,統(tǒng)一對(duì)于“數(shù)據(jù)安全”定義的認(rèn)知,統(tǒng)一對(duì)于數(shù)據(jù)安全工作開展過程中的各方職責(zé)、定位和協(xié)作關(guān)系的認(rèn)知,統(tǒng)一先解決哪些數(shù)據(jù)安全問題、后解決哪些數(shù)據(jù)安全問題的認(rèn)知,統(tǒng)一重大數(shù)據(jù)安全策略、尺度的認(rèn)知

傳統(tǒng)意義上,網(wǎng)絡(luò)安全、基礎(chǔ)安全更多屬于技術(shù)層面的工作,可能1、2個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)拉在一起就討論、確定了。數(shù)據(jù)安全本身和公司業(yè)務(wù)關(guān)系緊密,必須要通過“制訂規(guī)劃、匯報(bào)規(guī)劃、確定規(guī)劃”的套路把以上這些問題解決掉才能往后推進(jìn),否則一定會(huì)在執(zhí)行過程中遇到多方阻力,因?yàn)槟闵习踩侄尉蜁?huì)對(duì)業(yè)務(wù)便捷、數(shù)據(jù)流動(dòng)、系統(tǒng)穩(wěn)定造成負(fù)面影響。所以,一定要通過數(shù)據(jù)安全規(guī)劃這個(gè)動(dòng)作要解決這些推進(jìn)過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。至于怎么做規(guī)劃,我以前的文章都寫過,就不細(xì)說了,特別提醒的一點(diǎn)是:規(guī)劃中要基本明確針對(duì)各類數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的控制措施,盡可能細(xì)化、明確,如果確實(shí)精力、能力不夠,可以先把確定要干的明確了,剩下的寫個(gè)大概,然后在不斷的技術(shù)交流、評(píng)估測(cè)試、技術(shù)選型、同行交流過程中磨合、確定。

有人會(huì)問,做個(gè)3年規(guī)劃耗時(shí)耗力,有沒有簡(jiǎn)便的辦法?也可以,那就是每年滾動(dòng)規(guī)劃。每年底做預(yù)算之前,花一定的時(shí)間,完成下一年度的數(shù)據(jù)安全規(guī)劃,在年度規(guī)劃中把以上這些問題逐步解決掉。但具體如何切分,就看自己把握了。

數(shù)據(jù)安全規(guī)劃中要特別注意的一點(diǎn)是,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的流動(dòng)和使用與業(yè)務(wù)緊密相關(guān),業(yè)務(wù)過程靈活調(diào)整、數(shù)據(jù)資產(chǎn)彈性變化、訪問使用多元多面都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全規(guī)劃會(huì)失效,所以數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)一定要有機(jī)制流程和技術(shù)手段感知、適應(yīng)以及應(yīng)對(duì)這些變化,怎么做?再就是企業(yè)內(nèi)部一般都是業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)建好了,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)基本建好了、運(yùn)行了一段時(shí)間了,這時(shí)想再推廣、落地?cái)?shù)據(jù)安全控制措施,就會(huì)面臨很大的阻力,那么應(yīng)該怎么辦?這些問題在6章數(shù)據(jù)流動(dòng),7.2業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 和11章 切面技術(shù)思想 中有描述。


四、分類分級(jí)

做完規(guī)劃,就進(jìn)入執(zhí)行階段。執(zhí)行階段的第一步是什么,一定是分類分級(jí)。

分類分級(jí)怎么做,其實(shí)很多人都說過了,概括來說無(wú)非就是人工分,或者結(jié)合系統(tǒng)和流程用機(jī)器分。這個(gè)環(huán)節(jié)很多人都寫過文章,我就不細(xì)說了。但是我發(fā)現(xiàn)很多人其實(shí)對(duì)分類分級(jí)的本質(zhì)并沒有正確的認(rèn)識(shí)。到底什么是分類分級(jí)?為什么要做分類分級(jí)?

分類分級(jí)其實(shí)不是一個(gè)新概念,但凡資源有限的領(lǐng)域,想更好地開展工作,一定是要把手頭的任務(wù)區(qū)分重點(diǎn)和次要,并做優(yōu)先級(jí)排序。數(shù)據(jù)安全的分類分級(jí)本質(zhì)上也是識(shí)別需要重點(diǎn)保護(hù)的數(shù)據(jù)和優(yōu)先級(jí)。

分類其實(shí)很簡(jiǎn)單,公司有哪些業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),就有哪些類別的數(shù)據(jù);分級(jí)就是區(qū)分在這些業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中有哪些數(shù)據(jù)在流動(dòng),這些數(shù)據(jù)從安全保護(hù)的重要性來說屬于1、2、3、4什么級(jí)別。傳統(tǒng)的分類分級(jí)會(huì)根據(jù)這個(gè)結(jié)果輸出一張巨寬、巨長(zhǎng)的Excel,到這里就結(jié)束了,也可能把這個(gè)Excel存到數(shù)據(jù)庫(kù)里面,以便后續(xù)共調(diào)用。

但實(shí)際上,我認(rèn)為這樣的分類分級(jí)是有嚴(yán)重缺陷的。正確的分類分級(jí)應(yīng)該是

(1)識(shí)別公司有哪些業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)對(duì)公司是最重要的、當(dāng)前和未來一個(gè)階段最有價(jià)值的;

(2)對(duì)這些重要的業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行理解和拆分,將這些活動(dòng)拆解為人流、物流、資金流和數(shù)據(jù)流,最后形成一個(gè)數(shù)據(jù)流圖,并附加說明數(shù)據(jù)在流動(dòng)中有哪些人、崗位角色可以訪問、操作這些數(shù)據(jù);

(3)對(duì)數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)、定級(jí);

(4)將分類分級(jí)的結(jié)果,以某種結(jié)構(gòu)化、容易被自動(dòng)化識(shí)別的方式保存下來,便于后續(xù)在自動(dòng)化的識(shí)別過程中調(diào)用;

這樣的分類分級(jí)方法,其實(shí)應(yīng)該是在第一章“熟悉業(yè)務(wù)”中完成的,這才是真正有靈魂的分類分級(jí),是站在業(yè)務(wù)視角、保護(hù)業(yè)務(wù)利益的分類分級(jí)。不講業(yè)務(wù)過程的分類分級(jí),不止效率最低,對(duì)后續(xù)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)動(dòng)作也很難形成有價(jià)值的輸入。

以上的分類分級(jí)完成后,基本還只是一個(gè)靜態(tài)的數(shù)據(jù)分類分級(jí)成果,也就是“知道”了哪些數(shù)據(jù)是需要被保護(hù)的,但在實(shí)際應(yīng)用中,還有一個(gè)動(dòng)態(tài)識(shí)別的過程。比如從系統(tǒng)A通過API讀取了系統(tǒng)B的數(shù)據(jù),那么這些API里面包含了哪些類別的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)分別定級(jí)是多少,有沒有未定級(jí)的數(shù)據(jù)?也都需要被識(shí)別出來。識(shí)別出來之后,就可以按照后續(xù)的數(shù)據(jù)安全策略予以保護(hù);如果發(fā)現(xiàn)有未分類分級(jí)的數(shù)據(jù),也要按照既定的策略對(duì)數(shù)據(jù)訪問操作予以控制。那么具體怎么做,在第六章里面闡述。

分類分級(jí)的流程和方法也可能跟以上的做法不一樣,不過我們認(rèn)為最本質(zhì)的一點(diǎn)是相通的,要基于業(yè)務(wù)活動(dòng)來識(shí)別、分類、分級(jí)。


五、確定數(shù)據(jù)保護(hù)措施

5.1 基本認(rèn)識(shí)

做完分類分級(jí)、識(shí)別了需要保護(hù)的數(shù)據(jù)之后,緊接著就是要確定數(shù)據(jù)保護(hù)措施了。趕緊的,上工具、上手段!這是不是很多人的第一反應(yīng)?

慢點(diǎn),慢點(diǎn),你是不是快了點(diǎn),這里面是不是缺了點(diǎn)啥?

從邏輯上分析,應(yīng)該先做數(shù)據(jù)安全威脅建模,然后才是確定數(shù)據(jù)保護(hù)措施。威脅建模這個(gè)步驟一定不能?。〔灰欢ㄒ獙懴聛?,即便你在腦子里面過了一下,這個(gè)建模的動(dòng)作也必須要有,否則怎么可能知道在上一個(gè)步驟中輸出的數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)有哪些安全風(fēng)險(xiǎn)?安全風(fēng)險(xiǎn)不清晰、準(zhǔn)確的話,怎么保證數(shù)據(jù)保護(hù)措施是恰當(dāng)、合理的?當(dāng)然,如果數(shù)據(jù)安全工作涉及人員較多或者跨團(tuán)隊(duì)的話,這個(gè)威脅建模的結(jié)果最好寫下來、有評(píng)審,避免遺漏。關(guān)于如何做數(shù)據(jù)安全威脅建模,參見

https://mp.weixin.qq.com/s/jLsf_LQZZycLAdNKQrOJ2g。注意個(gè)細(xì)節(jié),這個(gè)威脅建模不只是分析了威脅,其實(shí)還同步評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)。

完成數(shù)據(jù)安全威脅建模之后,就要確定數(shù)據(jù)保護(hù)措施。大多數(shù)人對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)措施的反應(yīng)就是“上安全工具”!這也是一個(gè)要不得的誤區(qū)。我們之所以說數(shù)據(jù)安全難做,就是因?yàn)閿?shù)據(jù)是在業(yè)務(wù)過程中流動(dòng)的,數(shù)據(jù)的流動(dòng)、使用就代表著業(yè)務(wù)活動(dòng),上工具就很容易對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)造成阻礙;而實(shí)際過程中很多數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)就來自于業(yè)務(wù)活動(dòng)中對(duì)數(shù)據(jù)的不當(dāng)使用、流動(dòng)和授權(quán)。所以考慮數(shù)據(jù)保護(hù)措施的時(shí)候,首先應(yīng)該考慮對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的流程、工具、方法是否可以做改造、優(yōu)化,降低數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)暴露面、減少不必要的授權(quán),這往往是最有效的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施。只有無(wú)法、不愿改變業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況下,才需要?jiǎng)佑猛鈷焓降陌踩ぞ邅磉_(dá)到保護(hù)數(shù)據(jù)安全的目的。

當(dāng)然,確定數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的過程中,有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的平衡。不同的人對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)接受度是不一樣的,因此在這個(gè)過程,是需要和管理層做充分溝通的,這個(gè)一定是需要管理層參與和決策的。數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施和其他安全措施的類型是一樣的,要綜合采用規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)(包括業(yè)務(wù)最小化滿足、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)安全等前置工作),降低風(fēng)險(xiǎn)(例如采取功能優(yōu)化,使得影響程度小、影響面小、影響對(duì)象重要性低),接受風(fēng)險(xiǎn)等組合型措施。

如果翻閱一下市面上各類數(shù)據(jù)安全管理技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),都會(huì)提到“數(shù)據(jù)全生命周期保護(hù)”。這個(gè)提法的初衷是沒錯(cuò)的,因?yàn)榇_實(shí)存在數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、分享、銷毀這么一個(gè)鏈條,如果忽略了其中任何一個(gè)環(huán)節(jié),就容易造成數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的缺失。因此,在對(duì)數(shù)據(jù)安全威脅建模的過程中,不但要考慮業(yè)務(wù)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)(這里大多涉及的是采集、使用、分享),還要考慮IT基礎(chǔ)設(shè)施管理與服務(wù)中的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)(這里大多涉及的是傳輸、存儲(chǔ)、銷毀);要根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全工作的目標(biāo),不但保護(hù)機(jī)密性,也根據(jù)數(shù)據(jù)安全規(guī)劃定義的目標(biāo),適當(dāng)?shù)乇Wo(hù)可用性、完整性、可追溯性、抗抵賴性、可見性。

上一章講分類分級(jí)的時(shí)候,特別提到“將分類分級(jí)的結(jié)果,以某種結(jié)構(gòu)化、容易被自動(dòng)化識(shí)別的方式保存下來,便于后續(xù)在自動(dòng)化的識(shí)別過程中調(diào)用”,在確定、實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)措施的時(shí)候就能用到。比如在數(shù)據(jù)流動(dòng)的監(jiān)測(cè)中,對(duì)某個(gè)API訪問的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并和庫(kù)中的分類分級(jí)樣本進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)有敏感數(shù)據(jù)則根據(jù)保護(hù)策略自動(dòng)啟動(dòng)相應(yīng)的告警、加密等保護(hù)措施,過程完全自動(dòng)化實(shí)現(xiàn),效率和質(zhì)量都有很大的提升。

5.2 場(chǎng)景抽象

傳輸、存儲(chǔ)、銷毀的環(huán)節(jié)以及保護(hù)措施相對(duì)明確,本文就不做贅述了?;谶^往對(duì)數(shù)據(jù)安全的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn),我把企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)采集、使用、分享的場(chǎng)景做了一個(gè)抽象,將各類業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的數(shù)據(jù)采集、使用、分享環(huán)節(jié)抽象成如下圖所示的一個(gè)田字格。

網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)簡(jiǎn)述:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)分成辦公網(wǎng)、生產(chǎn)網(wǎng)兩張大網(wǎng),中間有效、邏輯隔離,每張大網(wǎng)的安全管控要求有差別,可以理解為生產(chǎn)網(wǎng)是高密區(qū)、辦公網(wǎng)是低密區(qū);每個(gè)大網(wǎng)細(xì)分終端側(cè)、應(yīng)用側(cè),中間有效、邏輯隔離;紅色圓角方框代表企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊界、辦公場(chǎng)地邊界;藍(lán)色帶箭頭粗線代表數(shù)據(jù)流向;辦公網(wǎng)、生產(chǎn)網(wǎng)的終端統(tǒng)稱“員工辦公終端”。

場(chǎng)景A1:?jiǎn)T工辦公終端訪問互聯(lián)網(wǎng);

場(chǎng)景A2:?jiǎn)T工辦公終端的數(shù)據(jù)離線存儲(chǔ)(拷貝到U盤,打印復(fù)印掃描紙件);

場(chǎng)景B:?jiǎn)T工辦公終端帶離公司管控邊界以外;員工通過個(gè)人手機(jī)、個(gè)人電腦以遠(yuǎn)程方式訪問公司內(nèi)網(wǎng)資源;第三方人員以遠(yuǎn)程方式訪問公司內(nèi)網(wǎng)資源;

場(chǎng)景C:?jiǎn)T工辦公終端訪問公司應(yīng)用系統(tǒng)、公司數(shù)據(jù);IT特權(quán)運(yùn)維人員訪問操作數(shù)據(jù);

場(chǎng)景D1:在同一個(gè)大網(wǎng)內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流動(dòng);

場(chǎng)景D2:跨大網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流動(dòng);數(shù)據(jù)從不同應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(數(shù)據(jù)湖);運(yùn)用公司數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI模型;

場(chǎng)景E:應(yīng)用系統(tǒng)被互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問;

場(chǎng)景F:應(yīng)用系統(tǒng)被第三方合作機(jī)構(gòu)訪問,或訪問第三方合作機(jī)構(gòu);

以上對(duì)數(shù)據(jù)安全場(chǎng)景抽象、解耦的邏輯、思路、方法,可能每個(gè)單位不太一樣,本質(zhì)上還是基于不同類型數(shù)據(jù)、不同威脅和業(yè)務(wù)場(chǎng)景來做管控。

5.3推薦策略和順序

將這些場(chǎng)景抽象以后,我推薦的策略實(shí)施重點(diǎn)和優(yōu)先順序是

1、先控制A、B、E、F的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閿?shù)據(jù)出了管控邊界;AB的保護(hù)措施實(shí)施起來相對(duì)容易,可以先做;E、F會(huì)復(fù)雜一些,可以放在第二步。在完成這些保護(hù)措施的同時(shí),調(diào)研熟悉C、D的場(chǎng)景,做威脅建模、評(píng)估保護(hù)措施。實(shí)施ABEF的保護(hù)措施,可以為CD保護(hù)措施贏得時(shí)間和空間。當(dāng)然,第一步并不只是針對(duì)這個(gè)場(chǎng)景,還是要看業(yè)務(wù)需求、公司領(lǐng)導(dǎo)的需求綜合判定,但選擇第一步的原則就是“先救命、再養(yǎng)生”。

2、再控制C、D的風(fēng)險(xiǎn)。這2類場(chǎng)景最復(fù)雜,技術(shù)實(shí)施難度也很大。

3、A、B類主要管員工、服務(wù)商,可控性強(qiáng),策略可以選擇脫敏、加密、隔離、阻斷、嚴(yán)格審批為主,強(qiáng)勢(shì)一些;E、F類主要管用戶、合作機(jī)構(gòu),可控性弱,策略以監(jiān)測(cè)、阻斷、審計(jì)可追溯、簡(jiǎn)單審批為主,略微弱勢(shì)一些;C、D場(chǎng)景復(fù)雜、數(shù)據(jù)類型復(fù)雜,策略以監(jiān)測(cè)檢測(cè)、數(shù)據(jù)流動(dòng)可視化、收斂暴露面、備案告知為主,配合獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核等管理措施驅(qū)動(dòng)治理和改進(jìn),減少對(duì)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的打擾,又能達(dá)成數(shù)據(jù)安全目標(biāo)。

以上保護(hù)措施舉例的更多是技術(shù)類的保護(hù)措施,很容易造成大家的誤解,因此需要特別強(qiáng)調(diào)一下,保護(hù)措施也包括流程類、管理類的保護(hù)措施,比如數(shù)據(jù)訪問的權(quán)限控制既要有工具控制、也要有授權(quán)審批,比如對(duì)數(shù)據(jù)接口類的API要在變更流程后配套一個(gè)滲透測(cè)試的檢查環(huán)節(jié),比如要在立項(xiàng)環(huán)節(jié)對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)和方案進(jìn)行評(píng)審、控制數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),比如在員工申請(qǐng)從生產(chǎn)環(huán)境提取數(shù)據(jù)后要自動(dòng)追加一個(gè)“30天確認(rèn)刪除”的動(dòng)作。這些流程類、管理類的保護(hù)措施,有的是通用類的(比如立項(xiàng)評(píng)審、授權(quán)審批),有的是業(yè)務(wù)專用類的(比如API變更后的滲透測(cè)試),但都是建立在數(shù)據(jù)安全威脅建模的基礎(chǔ)上確定的保護(hù)措施。數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施也應(yīng)該參照安全左移的思想,盡可能在在項(xiàng)目初期完成數(shù)據(jù)的識(shí)別與威脅建模、隱私保護(hù)設(shè)計(jì)(Privacy by Design),并配套相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全工具;參照安全右移的思想,確保技術(shù)保護(hù)、流程改進(jìn)、業(yè)務(wù)提升類措施是閉環(huán)的、持續(xù)改進(jìn)的。

5.4多云數(shù)據(jù)安全

云上數(shù)據(jù)安全和傳統(tǒng)最大的差異在于基建的變化,在治理思路上打破了傳統(tǒng)安全的人為分類,尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施安全和數(shù)據(jù)安全之間的分類,更考驗(yàn)的是技術(shù)的管理執(zhí)行。多云的數(shù)據(jù)安全其實(shí)是互通的,前提是需要先了解和熟悉單云的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)及差異。

深入理解云上的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)關(guān)鍵的認(rèn)知很重要,云上的產(chǎn)品從誕生之初就肩負(fù)著“獨(dú)立生存的使命”,要在這種使命下看他們的風(fēng)險(xiǎn),云上產(chǎn)品既可能單獨(dú)存在風(fēng)險(xiǎn),也可能因?yàn)榻M合使用后構(gòu)成新的風(fēng)險(xiǎn)。

在云環(huán)境下,傳統(tǒng)的終端數(shù)據(jù)安全場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)即5.2中的ABC依然是存在的。不過,在終端數(shù)據(jù)安全場(chǎng)景下時(shí),需要將云平臺(tái)視為一個(gè)應(yīng)用來進(jìn)行管理,C模式下的風(fēng)險(xiǎn)更甚。因?yàn)?,從云廠商的視角看,云管控臺(tái)可以通過任何地方、任何終端訪問,所以通過終端上的泄露場(chǎng)景是首先需要解決的風(fēng)險(xiǎn),要保證可控?cái)?shù)據(jù)落在可控端。

在云環(huán)境下,還會(huì)面臨傳統(tǒng)IDC場(chǎng)景下永遠(yuǎn)不會(huì)面臨的問題,正如下圖所揭示的“企業(yè)云化數(shù)據(jù)安全管控”中總結(jié)的5大挑戰(zhàn),云上傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)邊界會(huì)被打破,有很多種的方式:

●AK是打破大門的第一環(huán),未經(jīng)任何限制的AK可以在任何地方、任何設(shè)備自由的出入云上環(huán)境,當(dāng)然更會(huì)有各種隱藏模式,防不勝防;

●除了AK之外,還有存儲(chǔ)桶Bucket,云上數(shù)據(jù)泄露80%來自于此。

這些都是需要單獨(dú)拿出來去關(guān)注和管理的云上數(shù)據(jù)安全場(chǎng)景。管控方案也很簡(jiǎn)單,正如“新視角下企業(yè)云化安全管控框架OCBC”(https://mp.weixin.qq.com/s/QcMkBOH6KzMMwSJUjqp9Ug)中提及的,要做好這塊的工作,首先需要關(guān)注“3控”(控邊+控權(quán)+控桶),同時(shí)處理好“雙非”風(fēng)險(xiǎn)。

在云環(huán)境下,最后一個(gè)需要關(guān)注的就是云產(chǎn)品,所有云產(chǎn)品拿來即用的思路也是不可取的,很有可能因?yàn)橐粋€(gè)新的云產(chǎn)品的引入打破原有的已經(jīng)固防的安全邊界,造成新的攻擊面和數(shù)據(jù)泄漏點(diǎn)。所有,尤其需要關(guān)注云產(chǎn)品的“選、用、留”,做好云產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全基線就非常關(guān)鍵了。

每家云平臺(tái)都可能存在安全漏洞,只是存在多與少、發(fā)現(xiàn)早與晚的問題。但是,更多的時(shí)候,其實(shí)是作為甲方企業(yè)沒有安全、合規(guī)的使用云而造成的安全漏洞或數(shù)據(jù)泄露,云平臺(tái)間接成了”背鍋俠“。所以,堅(jiān)持做好用云數(shù)據(jù)安全第一責(zé)任人的角色定位是重要的。


六、關(guān)于數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)

講一個(gè)近年來經(jīng)同行啟發(fā)后的思考成果:數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)其實(shí)也是一種有效的數(shù)據(jù)安全保護(hù)策略。

比如上面這張圖,是N年前我們經(jīng)過訪談梳理出來的用戶信息流轉(zhuǎn)圖。只是這么一張粗略的流轉(zhuǎn)圖,完全足以指導(dǎo)我們后續(xù)的數(shù)據(jù)安全規(guī)劃和保護(hù)策略的實(shí)施,重要性不言而喻。當(dāng)時(shí)畫這張圖,是為了便于數(shù)據(jù)安全同事理解、便于向老板匯報(bào),但是用下來效果特別好。對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,我們也進(jìn)行了持續(xù)的思考。

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分類分級(jí)方法主要聚焦于對(duì)數(shù)據(jù)本身的理解,依據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度、重要性等屬性進(jìn)行簡(jiǎn)單分類,其核心目的是便于企業(yè)初步識(shí)別和管理數(shù)據(jù)。然而,這種方式存在明顯的局限性,它未能充分考慮數(shù)據(jù)的載體以及數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部和外部的流轉(zhuǎn)情況。在復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)境中,數(shù)據(jù)的載體多種多樣,數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)路徑錯(cuò)綜復(fù)雜,缺乏對(duì)這些關(guān)鍵信息的了解,企業(yè)難以構(gòu)建全面有效的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系。因此,有必要建立“數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)能力”。

與之形成鮮明對(duì)比的是,現(xiàn)代數(shù)據(jù)安全觀測(cè)能力涵蓋了“我有什么數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)標(biāo)簽分類分級(jí))”“在哪里(數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單)”“如何流動(dòng)(數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)地圖)” 這幾個(gè)核心能力,實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)全生命周期的可視化管理。

(1)數(shù)據(jù)標(biāo)簽分類分級(jí)是數(shù)據(jù)安全觀測(cè)的基礎(chǔ)通過更細(xì)致、精準(zhǔn)的分類分級(jí)體系,企業(yè)不僅能像傳統(tǒng)方式那樣識(shí)別數(shù)據(jù)的敏感程度,還能基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景和風(fēng)險(xiǎn)特征為數(shù)據(jù)添加豐富的標(biāo)簽。例如,對(duì)于金融企業(yè),除了將客戶的身份證號(hào)、銀行卡號(hào)標(biāo)記為高敏感數(shù)據(jù)外,還可以根據(jù)數(shù)據(jù)的使用場(chǎng)景,如線上交易、線下業(yè)務(wù)辦理等,進(jìn)一步細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)簽。這樣,企業(yè)能夠更全面地理解數(shù)據(jù)的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn),為后續(xù)的安全防護(hù)提供更精準(zhǔn)的依據(jù)。

(2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單則明確了數(shù)據(jù)的具體存儲(chǔ)位置和所屬系統(tǒng)。它就像是一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)“地圖”,記錄了企業(yè)內(nèi)各個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的詳細(xì)信息,包括數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)、所在服務(wù)器、關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。有了數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單,企業(yè)可以快速定位重要數(shù)據(jù),了解數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)環(huán)境和訪問路徑,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。比如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)服務(wù)器存在安全漏洞時(shí),通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單可以迅速確定受影響的數(shù)據(jù)范圍,采取相應(yīng)的防護(hù)措施,避免數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。

(3)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)地圖是數(shù)據(jù)安全觀測(cè)的關(guān)鍵能力之一。它通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)、部門、地域之間的流動(dòng)軌跡,幫助企業(yè)掌握數(shù)據(jù)的去向和使用情況。以電商企業(yè)為例,數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)地圖可以清晰地展示用戶從注冊(cè)、瀏覽商品、下單、支付到售后整個(gè)過程中數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)路徑,包括數(shù)據(jù)在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的傳遞、存儲(chǔ)和處理。通過對(duì)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)地圖的觀測(cè),企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)流動(dòng),如數(shù)據(jù)流向未經(jīng)授權(quán)的第三方,從而及時(shí)采取措施阻斷數(shù)據(jù)傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露。

總結(jié)來看,數(shù)據(jù)安全觀測(cè)能力不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)的了解,更是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全防護(hù)和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。在理解業(yè)務(wù)的前提下,通過數(shù)據(jù)安全觀測(cè),企業(yè)可以制定更有針對(duì)性的防護(hù)策略。例如,對(duì)于頻繁流轉(zhuǎn)且涉及敏感信息的數(shù)據(jù),可以加強(qiáng)加密和訪問控制措施;對(duì)于存儲(chǔ)在高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中的數(shù)據(jù),增加備份頻率和安全防護(hù)級(jí)別。同時(shí),數(shù)據(jù)安全觀測(cè)也為數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)提供了有力支持。通過對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)簽分類分級(jí)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)地圖的持續(xù)監(jiān)測(cè)和分析,企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整安全策略,優(yōu)化安全流程,提升數(shù)據(jù)安全的整體運(yùn)營(yíng)水平。因此,企業(yè)建立數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)能力,將數(shù)據(jù)的分布、流轉(zhuǎn)以直觀、量化的形式展現(xiàn)出來,本身就是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。有了數(shù)據(jù)安全觀測(cè)能力,依靠對(duì)業(yè)務(wù)的理解就能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、建立業(yè)務(wù)切面和技術(shù)切面的感知能力,并指導(dǎo)安全人員采取下一步的保護(hù)措施;同時(shí)數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)的成果(比如數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)地圖)可以做到很直觀的效果,很容易打動(dòng)業(yè)務(wù)部門、公司領(lǐng)導(dǎo),很容易驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)安全決策。因此我們認(rèn)為數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)也是一種有效的數(shù)據(jù)安全保護(hù)策略。過往我們很容易忽視這一點(diǎn),現(xiàn)在該加強(qiáng)重視這個(gè)能力的建設(shè)了。

因此,數(shù)據(jù)安全觀測(cè)是企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理的核心環(huán)節(jié)。它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分類分級(jí)的不足,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的全面了解和可視化管理,為企業(yè)構(gòu)建了一道堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)安全防線。隨著數(shù)據(jù)安全威脅的日益復(fù)雜,企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全觀測(cè)能力,將其融入到數(shù)據(jù)安全防護(hù)與運(yùn)營(yíng)的全過程,以保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全,推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。


七、數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)

7.1 技術(shù)運(yùn)營(yíng)

攻防對(duì)抗場(chǎng)景下部署了這些安全工具都要運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)安全也同理,更需要運(yùn)營(yíng)。無(wú)論是DLP、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、數(shù)據(jù)脫敏還是審計(jì)可追溯,這些數(shù)據(jù)安全工具的有效性咋樣?漏報(bào)誤報(bào)咋樣?告警處置了沒?復(fù)盤分析改進(jìn)了沒?都得按照安全運(yùn)營(yíng)的邏輯展開運(yùn)營(yíng)。同理,不但要有運(yùn)營(yíng)閉環(huán),也要有數(shù)據(jù)化的度量。度量指標(biāo)哪里來?請(qǐng)參見第二章“定義數(shù)據(jù)安全的目標(biāo)和效果”一節(jié)的描述。

這里特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,安全運(yùn)營(yíng)不能只管安全工具,凡是可能造成數(shù)據(jù)安全工具效果變化的工具、系統(tǒng)也應(yīng)該納入數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)的范疇。比如要控制U盤拷貝,你是在桌管軟件上實(shí)施策略的,但這個(gè)系統(tǒng)在桌面團(tuán)隊(duì)運(yùn)行管理,那他們執(zhí)行的怎樣,要運(yùn)營(yíng)、要監(jiān)督;比如在應(yīng)用系統(tǒng)中部署了水印插件,對(duì)敏感信息展示的頁(yè)面要附加水印,那這個(gè)插件作為系統(tǒng)的一部分、屬于系統(tǒng)運(yùn)維范疇啊,那這個(gè)插件是否正常運(yùn)行要有檢查和運(yùn)營(yíng);比如你部署了一個(gè)基于DNS引流的數(shù)據(jù)安全網(wǎng)關(guān),那DNS服務(wù)及其配置的變更就可能影響數(shù)據(jù)安全網(wǎng)關(guān)的運(yùn)行有效性,則DNS服務(wù)及其配置變更后就要有有效性驗(yàn)證。

容易被忽略的是,數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)活動(dòng)本身蘊(yùn)含數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),常見的場(chǎng)景是數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)人員由于風(fēng)險(xiǎn)告警的響應(yīng)、調(diào)查需要接觸敏感數(shù)據(jù)。誰(shuí)來授權(quán)、監(jiān)督數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)人員接觸數(shù)據(jù)安全工具中記錄的敏感數(shù)據(jù),以免引起公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事過度的隱私擔(dān)憂與爭(zhēng)議,這本身也是一種數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),也需要通過合適的規(guī)范、機(jī)制、工具來予以控制,例如人力資源部門擔(dān)心薪酬數(shù)據(jù)被數(shù)據(jù)安全工具監(jiān)控;數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該在何種受管控的流程、環(huán)境下接觸敏感數(shù)據(jù),是否僅能在必要的情況下,取得授權(quán)并在安全的環(huán)境中最小化的訪問使用敏感數(shù)據(jù)。

7.2 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)

除了安全工具、系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)外,還有一個(gè)要特別提醒的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),就是要建立機(jī)制、主動(dòng)感知公司有哪些業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、技術(shù)活動(dòng)存在數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。怎么建立?一般幾個(gè)渠道(1)參與立項(xiàng)評(píng)審,設(shè)立數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估卡點(diǎn);(2)安排個(gè)意識(shí)敏感的人,參與公司的研發(fā)、運(yùn)維、AI、外部合作等領(lǐng)域的例會(huì),聽聽其他團(tuán)隊(duì)、部門都在做什么,既熟悉了業(yè)務(wù),也及時(shí)察覺這些領(lǐng)域存在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),避免被動(dòng)。(3)在上一章的“數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)”部分提到的,建立數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)能力,能看到數(shù)據(jù)分布流動(dòng),基本也就七七八八知道哪里可能有風(fēng)險(xiǎn)了。對(duì)于這種能力,我稱之為“業(yè)務(wù)切面”,本意是想說在公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,我們要建立對(duì)各類業(yè)務(wù)活動(dòng)中數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的觀測(cè)能力,進(jìn)而幫助提升數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的覆蓋面和有效性。

數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與公司風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)等后臺(tái)執(zhí)法部門建立良好的協(xié)作機(jī)制至關(guān)重要,一方面需要從這些部門獲取支持以表明實(shí)施監(jiān)控的合規(guī)、合理性,另一方面也需要借助這些部門的執(zhí)法權(quán)力與流程威懾、處罰違法違規(guī)人員。


八、數(shù)據(jù)安全制度和組織運(yùn)作

數(shù)據(jù)安全的工作要想做得好,制度和組織運(yùn)作也是必不可少的。這也是為什么“數(shù)據(jù)安全工作”經(jīng)常也會(huì)被稱為“數(shù)據(jù)安全治理工作”的原因。

1、數(shù)據(jù)安全在絕大部分場(chǎng)景上,基本上等同于業(yè)務(wù)安全。那么在業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)安全的最終結(jié)果負(fù)責(zé),需要在組織中通過制度、組織運(yùn)作確定下來。比如:業(yè)務(wù)部門說我就要通過這種方式把數(shù)據(jù)給到合作單位,就要追求快、敏捷靈活,安全團(tuán)隊(duì)說你這樣不行,我們現(xiàn)有的安全手段保護(hù)不了你,你得改業(yè)務(wù)流程、改系統(tǒng)接口。在這種情況下,是安全團(tuán)隊(duì)有一票否決的權(quán)利,還是業(yè)務(wù)部門簽字畫押、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),還是升級(jí)到最高領(lǐng)導(dǎo)決策拍板,組織內(nèi)部必須明確這樣的責(zé)任,明確仲裁和決策的流程。

2、數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)與數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)合規(guī)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系,也要參照上一條,通過制度或組織運(yùn)作的形式界定清楚。畢竟,數(shù)據(jù)治理、為單位內(nèi)部提供數(shù)據(jù)服務(wù)的過程,本身也是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),那么在這項(xiàng)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)安全誰(shuí)負(fù)責(zé)、對(duì)什么負(fù)責(zé),是需要界定清楚的。

3、按照“責(zé)權(quán)利對(duì)等”的原則,明確了數(shù)據(jù)安全責(zé)任之后,誰(shuí)承擔(dān)最終責(zé)任,就要給責(zé)任部門提供相應(yīng)的工具、手段,讓他們管好業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)團(tuán)隊(duì)至少要讓他能看到數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。因此這時(shí)第6章提到的“數(shù)據(jù)安全可觀測(cè)能力”就很重要了,當(dāng)然,還可以整合數(shù)據(jù)安全工具的數(shù)據(jù),將“數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可視化”。

4、數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)要通過月報(bào)、例會(huì)、安全委員會(huì)等不同層級(jí)的渠道,展現(xiàn)數(shù)據(jù)安全工作的進(jìn)展、運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)問題。所有的匯報(bào)都是為了展現(xiàn)業(yè)績(jī)、暴露問題、驅(qū)動(dòng)問題的解決,數(shù)據(jù)安全也不例外。

5、持續(xù)的、為員工喜聞樂見形式的安全意識(shí)教育是必不可少的。


九、技術(shù)措施的逐步演進(jìn)

在這幾年開展數(shù)據(jù)安全工作的過程中,從安全運(yùn)營(yíng)的方法論中也吸取了一點(diǎn)想法,最終有這么一個(gè)認(rèn)識(shí):從整體視野看,數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力的建設(shè)一定是先解決痛點(diǎn)場(chǎng)景、痛點(diǎn)問題,采購(gòu)部署工具,就形成了多個(gè)場(chǎng)景的單點(diǎn)能力;然后隨著場(chǎng)景的深入解構(gòu)和實(shí)施,我們發(fā)現(xiàn)有必要將這些單點(diǎn)能力串聯(lián)、編排,形成多場(chǎng)景下的平臺(tái)化能力,所以如果要看數(shù)據(jù)安全的技術(shù)架構(gòu)的話,最終很可能是“基礎(chǔ)工具”-“能力”-“場(chǎng)景”這么一個(gè)層次架構(gòu)

想列出這個(gè)層次架構(gòu)的目的是想說

1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系的建設(shè),不太可能一下子想清楚、看明白,大多數(shù)人都是一步一步走過來之后,才看到一個(gè)完整的數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系是咋樣的。

2、如果這篇文章看到這里的話,希望上面這個(gè)層次架構(gòu)能對(duì)你有一點(diǎn)幫助,至少在技術(shù)選型的時(shí)候,可以多考慮一些工具和能力的互聯(lián)互通、可整合性,比如API的開放,比如多節(jié)點(diǎn)部署,比如策略設(shè)置的格式、字段一致性。

3、數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施基本都是針對(duì)一個(gè)個(gè)場(chǎng)景,這些場(chǎng)景本質(zhì)上就是一類業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程,因此數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施要做的要么是規(guī)范、調(diào)整業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程,要么就是適應(yīng)場(chǎng)景、部署針對(duì)性的保護(hù)措施。


十、集團(tuán)型企業(yè)數(shù)據(jù)安全應(yīng)該怎么做

關(guān)于集團(tuán)型企業(yè)數(shù)據(jù)安全應(yīng)該怎么做,有以下幾點(diǎn)想法:

1、集團(tuán)層的數(shù)據(jù)治理制度、數(shù)據(jù)安全制度要區(qū)分集團(tuán)和一級(jí)子公司、二級(jí)子公司之間的關(guān)系,主要強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全組織、職責(zé)和決策機(jī)制、通用的保護(hù)&教育&應(yīng)急要求、運(yùn)作匯報(bào)機(jī)制等,不要對(duì)具體的數(shù)據(jù)保護(hù)要求做出過多約束,盡可能把這部分職責(zé)交給子公司自己決策、落實(shí)。因?yàn)樽庸镜臉I(yè)務(wù)特性、風(fēng)險(xiǎn)接受程度是不同的,集團(tuán)層要避免把這些要求做出太硬性的要求。

2、加強(qiáng)與管理層/業(yè)務(wù)部門溝通,明確需要保護(hù)的數(shù)據(jù)和目標(biāo)。如果管理層和業(yè)務(wù)部門不清楚哪些數(shù)據(jù)需要保護(hù),可以考慮推動(dòng)數(shù)據(jù)湖或者數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè),再?gòu)臄?shù)據(jù)湖或數(shù)據(jù)中臺(tái)梳理出現(xiàn)有的數(shù)據(jù),提供給管理層/業(yè)務(wù)部門參考;

3、明確需要保護(hù)的數(shù)據(jù)后,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,開始查漏補(bǔ)缺。這些數(shù)據(jù)的當(dāng)前保護(hù)措施是否依然有效,或者是否符合管理層/業(yè)務(wù)部門的期望,列出當(dāng)前無(wú)效的措施或者沒受到保護(hù)的數(shù)據(jù);

4、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果以及數(shù)據(jù)的重要性,制定管理和技術(shù)控制措施,管理措施一般都是制度與流程,技術(shù)措施例如以下:

(1)網(wǎng)絡(luò)層:根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分類,在網(wǎng)絡(luò)層面進(jìn)行分區(qū)分域,做好網(wǎng)絡(luò)層訪問控制以及相關(guān)的審計(jì)措施,攻擊防護(hù)和流量分析等;

(2)服務(wù)器主機(jī)層:防勒索,主機(jī)安全,特權(quán)管理等;

(3)應(yīng)用層:應(yīng)用系統(tǒng)訪問控制,權(quán)限管理,攻擊防護(hù),代碼/組件安全(SDL/DevSecOps)

(4)數(shù)據(jù)層:高敏感數(shù)據(jù)加解密、脫敏,二次認(rèn)證,數(shù)據(jù)防泄漏等;

(5)客戶端側(cè):終端安全管理,高敏感文件加密,防釣魚/勒索;

(6)數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng):數(shù)據(jù)地圖、流轉(zhuǎn)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)溯源、事件管理等


十一、對(duì)數(shù)據(jù)安全工具的期待和思考

11.1 切面技術(shù)思想

螞蟻集團(tuán)這幾年力推的“切面技術(shù)思想”,是我現(xiàn)階段看到的數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域最好的技術(shù)思想,強(qiáng)烈推薦。當(dāng)然,其他數(shù)據(jù)安全技術(shù)工具還是有不錯(cuò)的,但在技術(shù)思想上沒有新的突破;切面技術(shù)思想之前在國(guó)外也有應(yīng)用和普及,但是我覺得螞蟻的同事們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐上都有很好的突破。具體可參見https://mp.weixin.qq.com/s/bCZ6gHwXXObE3XCfA2Y8XA和相應(yīng)公眾號(hào)。同時(shí)也期待螞蟻的平行切面技術(shù)聯(lián)盟能夠聯(lián)合國(guó)內(nèi)廠家,推動(dòng)基于切面技術(shù)思想的數(shù)據(jù)安全工具整合、優(yōu)化。

之所以很喜歡這個(gè)技術(shù)思想,從第9章的內(nèi)容描述來看,就能看到。數(shù)據(jù)安全工具的精細(xì)化場(chǎng)景應(yīng)對(duì),決定了數(shù)據(jù)安全工具、能力未來會(huì)朝著“多個(gè)基礎(chǔ)能力控制點(diǎn)+一個(gè)控制平臺(tái)”的方向演進(jìn),切面技術(shù)思想正好應(yīng)運(yùn)而生。這樣可以做到既不打擾業(yè)務(wù)、不改造系統(tǒng),數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施也可以動(dòng)態(tài)演進(jìn)、有效實(shí)施。螞蟻把切面技術(shù)思想比喻成平行的高速公路,我覺得比喻成“輸液埋管”更合適:通過這根管子既可以監(jiān)測(cè)血液流動(dòng)和監(jiān)測(cè)指標(biāo),還可以輸液、施加控制措施。

11.2 融合框架性技術(shù)

在文章的編寫過程中,有作者貢獻(xiàn)了一個(gè)非常有價(jià)值的觀點(diǎn):數(shù)據(jù)安全技術(shù)、工具應(yīng)該融合IT技術(shù)領(lǐng)域的框架性技術(shù)。

前面多次提到,數(shù)據(jù)安全工作面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是“業(yè)務(wù)在先、安全在后”,因此對(duì)于數(shù)據(jù)安全控制措施而言,是具有較大的滯后性、有時(shí)候可能跟不上業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)的變化。那為了讓數(shù)據(jù)安全技術(shù)、工具能夠適應(yīng)變化,就必須要和主流的技術(shù)框架做融合,就必須要融合、迎合技術(shù)生態(tài),這樣才能具有普適性。國(guó)內(nèi)有的數(shù)據(jù)安全廠家在JDBC、ODBC層面提供數(shù)據(jù)安全的能力,這就是一種融合技術(shù)框架、具有普適性的數(shù)據(jù)安全技術(shù);切面技術(shù)思想本身也是符合這個(gè)技術(shù)理念的,在操作系統(tǒng)、Java解釋層做切點(diǎn)切入。

大家看WAF為什么能賣得好?因?yàn)镠TTP和HTTPS協(xié)議是標(biāo)準(zhǔn)化的,可以基于此做解析和風(fēng)險(xiǎn)控制。那為啥數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻買不好?因?yàn)槊總€(gè)廠家有自己的私有協(xié)議,你得一個(gè)一個(gè)適配,他不是通用性的框架和技術(shù)。

當(dāng)然,在融合的過程中如果又能夠運(yùn)用切面技術(shù)思想,善莫大焉。

11.3數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)的開放性

從上面多個(gè)章節(jié)的闡述中,我們已經(jīng)看到非常明顯的趨勢(shì):(1)數(shù)據(jù)安全工具之間存在數(shù)據(jù)打通、訪問調(diào)用的需求,比如敏感數(shù)據(jù)識(shí)別檢查策略的一致性,比如多個(gè)工具脫敏策略設(shè)置的一致性,比如告警數(shù)據(jù)的統(tǒng)一身份關(guān)聯(lián)、告警數(shù)據(jù)格式化和標(biāo)準(zhǔn)化;(2)為了被集成、嵌入業(yè)務(wù)活動(dòng)中,數(shù)據(jù)安全工具也需要被其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)、IT工具所調(diào)用,一些通用的數(shù)據(jù)安全能力很可能需要作為服務(wù)對(duì)內(nèi)開放,比如加密、動(dòng)態(tài)脫敏、水印展示、數(shù)據(jù)敏感度檢查等。

從甲方角度來看,顯然是有如上的訴求,也期待各個(gè)數(shù)據(jù)安全廠商能夠意識(shí)到這一點(diǎn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、架構(gòu)上做出改進(jìn)。從廠商角度而言,做大而全的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品也不太可能,更多的可能是針對(duì)某個(gè)、某幾個(gè)場(chǎng)景推出有效果的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品,因此短期內(nèi)來看,甲方環(huán)境下部署多個(gè)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品的局面不會(huì)改變,那如果數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品的開放性、可集成性比較強(qiáng)的話,會(huì)更容易受到甲方的青睞。

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