4月23日至24日，由中國旅游出版社主辦，黃海海濱國家森林公園管理中心、中國旅游書店有限公司聯(lián)合承辦的2025“綠色中國·低碳先鋒”文旅創(chuàng)新交流活動，在江蘇省鹽城東臺黃海森林生態(tài)旅游度假區(qū)成功舉辦。活動期間，全國資深文旅專家和國家級旅游度假區(qū)、5A級旅游景區(qū)管理者代表等業(yè)界嘉賓齊聚一堂，以“綠色煥活力 文旅促消費”為主題，通過名家論道、先鋒對話等環(huán)節(jié)，交流生態(tài)保護、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、消費促進等方面工作的創(chuàng)新經驗，務實探討旅游度假區(qū)高質量發(fā)展之道。從長白山的雪落到博鰲的海浪，從莫干山的竹影到蓬萊的仙蹤，以及海上生長的森林，文旅行業(yè)實戰(zhàn)專家和來自全國知名旅游度假區(qū)、旅游景區(qū)的資深實操者，以最鮮活的案例詮釋了“綠色即生產力”，讓我們看到未來度假旅游的萬千可能。

名家論道

孫若風 工信部工業(yè)文化專家咨詢委員會副主任、全國文體康旅裝備聯(lián)盟理事長、文化和旅游部科教司原司長

度假區(qū)的生態(tài)化、文旅化、數字化

從“三化合一”的趨勢來看：“三化合一”適應了人民群眾對美好生活的需求。中國哲學總體上呈“自然哲學”特征，追求天人合一，今天中國人民對生活品質的要求，越來越體現為愛生態(tài)、愛生活、愛生命，更加追求生態(tài)的和諧、生活的審美、生命的質量。生態(tài)旅游從來是中國旅游的主題，據相關統(tǒng)計，2024年中國生態(tài)旅游人群達4.2億，短視頻平臺的“森林療愈”等話題有很高播放量，"森林醫(yī)院"概念興起。 人們渴望在優(yōu)美自然環(huán)境中享受文化與旅游帶來的精神愉悅，同時希望科技能為生活提供更多的便利和全新的體驗；“三化合一”適應生態(tài)保護、文旅發(fā)展和數字化三方面發(fā)展要求?！叭弦弧蹦軌虼龠M生態(tài)資源的保護與合理利用，推動文旅產業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，加速數字化技術在各個領域的應用。生態(tài)化為文旅化提供了豐富的自然景觀和文化底蘊，文旅化則通過各種形式將生態(tài)之美和數字之趣展現給大眾，而數字化則為生態(tài)化和文旅化提供了更廣闊的平臺和更高效的管理手段，三者相互促進、相輔相成；“三化合一”受到從中央到地方相關政策推動。目前突出的趨勢是，隨著文旅化、數字化程度提升，部門之間互動更密切；度假區(qū)是“三化合一”的理想載體。事實上，絕大多數旅游都具備這樣的特點，度假區(qū)表現最充分。中國旅游的特點是“讀萬卷書，行萬里路”，從六朝開始的山水游是與山水詩、山水畫同時發(fā)生的。生態(tài)類的旅游目地的，通常擁有豐富的自然資源和文化資源，通過合理的規(guī)劃和開發(fā)，可以將生態(tài)化、文旅化和數字化有機結合起來。例如，利用數字化技術打造智慧旅游系統(tǒng)，提升游客的體驗；開發(fā)生態(tài)旅游項目，讓游客在享受自然美景的同時，增強生態(tài)保護意識；通過文化創(chuàng)意活動，豐富度假區(qū)的文化內涵，吸引更多游客。

“三化合一”的規(guī)律在于：其一，生態(tài)系統(tǒng)平衡。生態(tài)化為基。生態(tài)化強調對自然資源的保護和可持續(xù)利用，文旅化應在不破壞生態(tài)的前提下進行開發(fā)，而數字化則可以通過技術手段實現對生態(tài)的精準監(jiān)測和管理。要支持生態(tài)優(yōu)先，開發(fā)強度必須小于生態(tài)承載力，如黃海森林公園嚴格限定游客密度，數字預約系統(tǒng)自動熔斷超載客流；避免了因過度開發(fā)導致候鳥種群減少的失誤；其二，文旅體驗升級。文旅化為徑。生態(tài)化的環(huán)境提供了基本的場景旅游、文化旅游等新業(yè)態(tài)不斷涌現，為游客提供了更加豐富多樣的體驗。數字化技術為文旅體驗從傳統(tǒng)的觀光游覽向沉浸式、互動式、個性化方向拓展，提供了強有力的技術支持；其三，數字化賦能。數字化為器。通過大數據、人工智能、物聯(lián)網等技術，可以實現對生態(tài)資源的精準保護和管理，提升文旅服務的質量和效率。如加強黃海體驗升維，從物理空間聯(lián)結情感，用數字技術重構人與自然關系，AR體驗區(qū)占比控制在合理區(qū)間，防止“屏幕霸權”侵蝕自然感知。

要實現“三化合一”，應做到以下方面：一是科學規(guī)劃與合理布局。結合當地的生態(tài)資源、文化特色和數字技術發(fā)展水平，制定符合實際的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃方案。在規(guī)劃過程中，要充分考慮生態(tài)系統(tǒng)的承載能力，合理安排文旅項目的布局和規(guī)模，確保數字化技術的應用與生態(tài)化和文旅化的發(fā)展相協(xié)調；二是加強產業(yè)融合與協(xié)同發(fā)展。要打破產業(yè)之間的壁壘，加強跨行業(yè)、跨領域的合作與交流。例如，生態(tài)農業(yè)與文化旅游的結合，可以打造生態(tài)農莊、鄉(xiāng)村旅游等新業(yè)態(tài)；數字技術與文化產業(yè)的融合，可以創(chuàng)造出更多具有創(chuàng)新性和吸引力的文化產品和服務；三是注重科技創(chuàng)新與應用。要加大對生態(tài)化、文旅化和數字化相關技術研發(fā)的投入，鼓勵開展產學研合作。同時，要加強科技人才的培養(yǎng)和引進，提高科技服務水平。

先鋒對話

主持人：

曾博偉 中國旅游協(xié)會休閑度假分會秘書長、北京聯(lián)合大學中國旅游經濟與政策研究中心主任

對話嘉賓：

高致庸 住房和城鄉(xiāng)建設部中國城市發(fā)展研究院文化旅游委員會主席

王 彬 文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心文化館發(fā)展研究院學術委員

崔 靜 黃海海濱國家森林公園管理中心黨委書記、主任

李 杰 祥源控股集團文旅管理中心總經理兼白石山景區(qū)總經理

趙 鑫 蓬萊旅游度假區(qū)管委副主任、蓬萊區(qū)文化和旅游局副局長

苗雨中 遠海運博鰲有限公司運營管理部總經理、博鰲東嶼島國家級旅游度假區(qū)運營管理中心副總經理

類雁文 長白山華美勝地旅游度假區(qū)市場總監(jiān)

陳斌斌 莫干山國際旅游度假區(qū)管理委員會綜合科副科長

話題一：和諧與共生——綠色旅游新篇章

曾博偉

海森林公園經過長期的發(fā)展，已經取得了重要成果，堪稱“綠色發(fā)展先鋒”。自1965年東臺林場成立，歷經三代林場工人60年的奮斗，成功將鹽堿荒灘改造成6.2萬畝生態(tài)綠洲，為旅游發(fā)展創(chuàng)造了絕佳條件，真正踐行了“綠水青山就是金山銀山”的理念，為生態(tài)文明建設做出了重大貢獻。同時，黃海森林公園也是“休閑度假的典范”。在20年旅游發(fā)展基礎上，實現從傳統(tǒng)觀光向休閑度假轉型，不斷推出新產品、新業(yè)態(tài)，打造了多元業(yè)態(tài)的度假產品體系。黃海森林公園的發(fā)展不僅實現了生態(tài)價值的成果轉化，更探索出一條休閑度假業(yè)態(tài)創(chuàng)新突破的新路徑，通過旅游這一橋梁實現從綠水青山到金山銀山的跨越。

在本環(huán)節(jié)，我們邀請到了8位來自不同領域的嘉賓參與分享，包括專家學者，度假區(qū)、景區(qū)一線的實踐者與操盤手。各位嘉賓將圍繞“旅游綠色發(fā)展”和“休閑度假旅游”這兩個主要話題，從不同視角展開探討與研究，呈現一場既有理論高度又有實戰(zhàn)經驗的先鋒對話，共同在這片低密度空間中挖掘價值高點。首先請祥源控股集團的李總發(fā)言。

李杰

通過體驗升級、流量裂變和服務體系創(chuàng)新等途徑實現度假區(qū)的高質量發(fā)展。第一，體驗升級促消費。旅游本身就是體驗經濟，白云山景區(qū)通過“玻璃棧道+佛光探索”等項目創(chuàng)新，實現從單一觀光向深度體驗轉型。通過深挖地域特色文化，轉化為可交互的體驗場景，引導大眾消費，提高二次消費。同時開發(fā)小眾體驗項目，提供高附加值旅游產品，精準觸達高凈值客群。通過音樂節(jié)等活動加大文化IP內容輸出，將文化內涵轉化為可感知的沉浸式體驗，滿足游客的情緒價值需求；第二，流量裂變。在產品創(chuàng)新的同時，也要考慮到傳播的問題，通過社交媒體快速發(fā)酵，實現從內容生產到流量裂變的轉化，讓線上熱度轉化為線下消費；第三，服務體系與管理體系創(chuàng)新。以“功能分區(qū)+熱點運營”提升游客體驗，利用“寵物友好”滿足細分市場需求。未來，黃海森林公園可以借鑒其他景區(qū)發(fā)展經驗，通過舉辦特色活動、打造網紅打卡點、萌寵動物園、森林療愈等方式，滿足年輕人追求時尚、個性化的需求，吸引更多的年輕客群。

曾博偉

非常感謝李總的分享！李總從極致體驗、傳播流量、內容創(chuàng)新、情緒經濟等方面進行闡述和說明，給了我們很多啟示，這對于黃海森林公園未來的發(fā)展很有借鑒意義，在內容上要不斷創(chuàng)新，在服務中給游客制造小驚喜，不斷提升和完善產品體系和服務質量。下面請高主席從區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略角度談一下綠色旅游品牌建設應該怎么做。

高致庸

在綠色旅游品牌建設方面，發(fā)揮文旅產業(yè)天然的綠色、低碳屬性，根據低干預、高價值的發(fā)展模式，打破現有認知邊界，與高資源進行鏈接，避免過度文化資源攫取、過度硬件投入、過度同質化開發(fā)，防止造成生態(tài)破壞與智力浪費。在爭取政策支持方面，推行標準先行策略，黃海森林在綠色發(fā)展與旅游融合中積累了很多成功經驗，可借此推動行業(yè)標準化建設，提高黃海森林的戰(zhàn)略高度。

曾博偉

謝謝高主席！綠色發(fā)展中不應過度投入以免破壞環(huán)境、降低效益，且過度的攫取文化資源會造成人力、智力浪費，同時還要警惕決策導向偏差帶來的影響。一流的企業(yè)做標準，所以黃海森林可以總結綠色發(fā)展與旅游融合的經驗，通過制定行業(yè)標準展現領先地位，帶領全國、甚至全球度假區(qū)綠色發(fā)展。王彬女士在公共文化方面有著深入的研究，請您談一談公共文化服務如何賦能綠色旅游，以及二者相輔相成的關系。

王彬

黃海森林的獨特魅力不僅在于景觀的視覺沖擊，還在于文化支撐和生態(tài)內涵共振。第一，對文化生態(tài)的深刻詮釋。黃海森林度假區(qū)鮮活地呈現了鹽城獨特的四色文化，對當代社會形成精神激勵。第二，生態(tài)與文化融合獨樹一幟。黃海森林度假區(qū)將文化融入生態(tài)，將文化體驗融入旅游產品，從而實現同頻共振。第三，公共文化與度假區(qū)協(xié)調發(fā)展。黃海森林公園不僅是生態(tài)空間，更是公共文化空間，同時也是消費空間和夢幻空間，通過天人合一引導消費者的認知，通過系統(tǒng)的產品開發(fā)達到可持續(xù)發(fā)展，通過公共文化服務理念實現利益共創(chuàng)，未來，將會鏈接更多的非遺資源，促進文化感知和生態(tài)價值深度共鳴。

曾博偉

非常感謝王彬女士的分享！文化是旅游度假區(qū)的一個重要方面，但不能一味追求厚重，輕松寓教于樂、小而美且能深入人心的文化更具價值。同時公共文化建設中可以把非遺與生態(tài)相融合，生態(tài)可視為廣義文化，從人與自然和諧共生的命運共同體視角看，文化建設要有歷史責任感，思考為子孫后代留下怎樣的文化。崔書記在生態(tài)文明文化建設中扮演承上啟下角色，推進此項工作可形成基于生態(tài)基底的新文化形態(tài)。下面是5位操盤手，請結合你們的實踐經驗，談一下在綠色旅游創(chuàng)新方面的先進做法及案例，以及如何平衡生態(tài)保護和旅游開發(fā)？有請東道主崔書記分享一下黃海森林發(fā)展中的經驗和體會。

崔靜

黃海森林資源得天獨厚，為了將其打造成華東地區(qū)乃至全國、全世界知名的度假旅游目的地，提出了“三生三勢”的發(fā)展理念。第一，重點打造生態(tài)板塊。生態(tài)是黃海森林的根本，在確保生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的基礎上，系統(tǒng)規(guī)劃了親子度假項目，圍繞“綠色、親子”主題，推出木育森林科普體驗館、森林小火車等業(yè)態(tài)項目，打造“生態(tài)版迪士尼”親子目的地；第二，升級發(fā)展勢在必行。未來，在民宿、度假村建設方面，更加國際化，讓游客既能感受到國際化的服務品質，又能體驗到獨特的文化氛圍。第三，注重文旅融合。森林的發(fā)展離不開文旅融合，將文化與藝術相結合，圍繞節(jié)氣開展特色活動，用現代語言和方式表達傳統(tǒng)文化，讓游客既能感受到傳統(tǒng)文化的魅力，又能體驗到現代旅游的樂趣。黃海森林必將探索出一條生態(tài)保護與旅游開發(fā)平衡發(fā)展的綠色發(fā)展之路，實現生態(tài)效益與經濟效益的雙贏。

曾博偉

謝謝崔書記！每個地方都有自己的優(yōu)勢和好的做法，要結合本地的實際探索綠色發(fā)展戰(zhàn)略，在保護好生態(tài)這一“金飯碗”的前提下借鑒經驗。在建設中不能盲目大量搭建、急于求成，要注重避免破壞環(huán)境造成負面影響。希望在現有成功經驗基礎上，探索出可持續(xù)發(fā)展與休閑度假、旅游發(fā)展統(tǒng)籌兼顧的新路子。下面以同樣的主題，請趙局長就蓬萊旅游度假區(qū)的做法做一下交流。

趙鑫

生態(tài)紅線對旅游開發(fā)雖然有約束，但也孕育著獨特的發(fā)展機遇。首先，生態(tài)保護為度假區(qū)保留了最原始、最純真的資源稟賦。其次，生態(tài)保護本質上是創(chuàng)新的倒逼機制。在嚴格的約束條件下進行創(chuàng)新和變革，求新求變、尋求突破，創(chuàng)造出多樣化的度假區(qū)發(fā)展模式。未來黃海森林綠色發(fā)展可以從四個方面入手，第一，講好生態(tài)故事，產生情感共鳴，讓游客感受到溫暖與林場人的精神；第二，構建“森林+海洋”的復合生態(tài)系統(tǒng)，構建“森林+”多元化旅游產品體系。第三，文化是度假區(qū)的靈魂。深入挖掘當地的歷史文化、民俗文化等，將其融入到旅游產品和服務中，尤其是通過設計“生態(tài)+文化”雙主線研學課程和活動，培養(yǎng)游客對自然的熱愛和對文化的傳承意識。

曾博偉

謝謝趙局長！綠色發(fā)展中生態(tài)的束縛可視為一種激發(fā)創(chuàng)新的倒逼機制，并非單純的限制。生態(tài)保護看似有紅線要求，不能隨意行事，但能激發(fā)最本真的創(chuàng)新意識，在生態(tài)約束條件下，如何講好故事體現文化力量，是值得深入思考的問題，這為帶來新的啟發(fā)。博鰲東嶼島是這兩年剛創(chuàng)成的國家級旅游度假區(qū)，下面請苗總分享一下博鰲東嶼島的經驗。

苗得雨

博鰲東嶼島作為我國首個零碳示范區(qū)，在綠色低碳方面的具體做法可以概括為四個方面：第一，降耗：傳統(tǒng)能耗設備改造。與國內外眾多解決方案供應商溝通交流，進行高能耗設備改造，如通過利用空氣能空調設備，成功實現降耗12.5%。第二，減排：打造零碳示范區(qū)的關鍵。博鰲零碳示范區(qū)建設的核心標準在于碳排放的控制與減少。在減排工作中，一方面加大植物的碳固定能力研究，另一方面在交通領域采用新能源車輛，從而達到考核目標。第三，達峰：碳排放峰值精密計算。與清華大學、中國城市規(guī)劃研究院、德國能源署等機構合作，充分考慮不同業(yè)務飽和狀態(tài)以及風力等因素，對碳排放峰值進行了詳細測算。第四，智能：智能化設備助力能源管理。為實現對整個區(qū)域碳排放、碳匯以及能源使用的有效監(jiān)控，引入了大量基于5G互聯(lián)網的終端設備設施。

曾博偉

謝謝苗總！綠色發(fā)展中，這八個字很經典，降耗、減排、達峰、智能，實踐起來卻非常難，但這為綠色旅游指明了方向，讓綠色發(fā)展成為度假區(qū)可持續(xù)發(fā)展的主題。下面分享的是來自長白山華美勝地旅游度假區(qū)的類總。

類雁文

長白山華美勝地旅游度假區(qū)在發(fā)展過程中，始終秉持綠色優(yōu)先、生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的理念，力求在生態(tài)保護與開發(fā)之間找到平衡，主要體現在四個方面：第一，堅守生態(tài)紅線，實現開發(fā)平衡。通過“農民下山，游客上山”的生態(tài)移民工程、建設堅守生態(tài)底線制度機制等舉措，確保生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。第二，聚焦內容創(chuàng)新，打造特色度假體驗。產品設計的核心理念是純粹而美好的體驗，而員工是實現情感傳遞的橋梁，同時也是產品的重要組成部分，圍繞產品進行團隊建設是保障度假體驗的關鍵。第三，強化輕資產運營，豐富度假區(qū)活動。通過輕量化、強互動的活動豐富度假區(qū)的產品體系，舉辦互動體驗活動、特色主題活動、篝火晚會等，向游客傳遞熱情與快樂，實現小投入撬動大流量。第四，綠色發(fā)展：場景與內容的完美融合。通過主理人模式，實現跨界組合，帶領游客探索新玩法、體驗新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造新的消費體驗。

曾博偉

謝謝類總！其中一個核心觀點就是綠色生態(tài)是一個場景，生態(tài)資源是先天優(yōu)勢，為內容提供了基礎，但僅有好的生態(tài)環(huán)境是不夠，優(yōu)秀的人才又創(chuàng)造了新玩法和新業(yè)態(tài)，為游客提供了新的消費體驗，提升了度假區(qū)的吸引力，這為未來更快發(fā)展提供了很好的啟發(fā)。莫干山是全國非常知名的度假勝地，下面有請陳科長就莫干山的經驗做分享。

陳斌斌

莫干山國際旅游度假區(qū)在綠色低碳發(fā)展方面的實踐與探索，主要圍繞五個方面展開：第一，地域特色與綠色建筑。在項目建設中，嚴格遵循綠色低碳標準，充分利用當地石材和木材，既保留了歷史風貌，又融入了現代生活元素。第二，生態(tài)保護與產業(yè)升級。建立嚴格的生態(tài)管理制度，探索生態(tài)補償機制，引導企業(yè)轉型升級，實現經濟發(fā)展與生態(tài)保護的良性循環(huán)。第三，文旅融合與活動創(chuàng)新。利用歷史文化資源，舉辦一系列的歷史遺產活動、體育賽事和文化展覽，這些活動不僅提升了莫干山的知名度和影響力，也為當地帶來了顯著的經濟效益。第四，演藝活動與品牌塑造。通過音樂節(jié)、戲劇節(jié)等文藝活動，為當地經濟發(fā)展注入了新的活力。第五，資源保護與可持續(xù)發(fā)展。通過爭取國家和省市試點政策，形成了以經濟體為主導、市場運作的全過程商業(yè)發(fā)展模式。這一模式不僅提升了資源的利用效率，也為度假區(qū)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。

曾博偉

非常感謝陳科長的分享！莫干山開發(fā)過程中將設計與自然高度融合，還建立了生態(tài)補償機制，引導企業(yè)轉型，這對其他度假區(qū)的綠色發(fā)展具有很好的借鑒意義。綠色發(fā)展需與度假統(tǒng)籌兼顧，除活動外還需要做好機制保障，讓參與方自覺行動，實現可持續(xù)發(fā)展，對生態(tài)和地方發(fā)展都是非常有意義的探索。

話題二：變革與未來——激活文旅新消費

曾博偉

通過剛才各位嘉賓的討論，我們總結了很多綠色旅游發(fā)展的經驗，也提出了很多創(chuàng)新的做法和建議，包括內容創(chuàng)新，機制保障等，在這個過程中，要防止同質化，要去開拓新的賽道，促進綠色旅游體質升級跨越式發(fā)展。在產品升級創(chuàng)新的同時，也需要重視培育新的消費者，因此，接下來的話題圍繞激活文旅新消費展開。首先請崔書記就黃海森林公園談一下。

崔靜

當前度假區(qū)需以長效機制推動生態(tài)保護與旅游開發(fā)協(xié)同，構建覆蓋政府、企業(yè)、社區(qū)、游客的聯(lián)動體系，確保綠色發(fā)展從“被動約束”轉向“主動驅動”。在產品設計中，實行差異化定位，開展“海洋馬拉松”“森林康養(yǎng)運動”等特色賽道，打造不可替代性。聯(lián)動低空經濟、水上運動等業(yè)態(tài)，打造全域化康養(yǎng)運動場景，提升品牌溢價能力；同步挖掘研學資源，打造沉浸式自然教育課程，規(guī)避同質化競爭。

曾博偉

謝謝崔書記的發(fā)言！黃海森林公園帶給我們很多思考，也為我們提供了一個很好的樣本。下面請莫干山的陳科長分享。

陳斌斌

度假區(qū)的創(chuàng)新實踐主要表現在以下幾個方面，第一，開拓新賽道，推動研學、體育與生態(tài)旅游融合發(fā)展。通過結合度假區(qū)的自然資源與文化底蘊，設計出一系列具有特色與吸引力的研學課程與體育賽事，讓游客在享受自然美景的同時，也能獲得知識與技能的提升。同時，注重生態(tài)旅游產品的開發(fā)，倡導低碳環(huán)保的旅游方式，實現人與自然的和諧共生。第二，創(chuàng)新產品形態(tài)，打造小而精的特色項目。注重產品形態(tài)的創(chuàng)新與升級，打造一批小而精的特色項目，如廢棄礦坑改造的“小冰島”場景，形成獨特的旅游吸引力。通過不斷推出新穎、有趣的旅游產品，保持度假區(qū)的新鮮感與競爭力，吸引更多游客前來體驗。第三，科技賦能。利用機器人、無人機等智能設備，提升度假區(qū)的服務質量與游客體驗，促進度假區(qū)實現跨越式發(fā)展。

曾博偉

謝謝陳科長！目前旅游產品的相似度太高了，需要開發(fā)一批小而精、小而美的項目來破圈。擁有優(yōu)美的自然環(huán)境，大投入的基建，但是運營內容欠缺，成為大多數旅游景區(qū)、度假區(qū)的通病。不論是國企還是民營企業(yè)，最重要的是要先賺錢養(yǎng)活自己，下面請長白山類總從市場的角度做一個分享。

類雁文

從市場的角度出發(fā)，探索度假區(qū)可持續(xù)發(fā)展的路徑。第一，實現從資源到價值的轉化。度假區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展，必須得到市場的認可，了解消費者需求，通過精準的市場定位和有效的營銷策略，將產品推向市場，實現價值的轉化。第二，創(chuàng)建營銷體系，形成市場口碑。新媒體為未來營銷提供了新思路，但只有建立完整的營銷體系，才能將營銷費用轉化為經濟效益，并形成良好口碑。第三，打造差異化體驗。聚焦游客的真實需求，如情緒價值提供等。第四，引領文化消費新風尚。關注文化消費新風尚，并將其融入旅游產品中，為消費者提供更加豐富多彩的旅游體驗。

曾博偉

謝謝類總！市場發(fā)展需圍繞消費者需求展開，契合市場需求，對市場上出現的一些新文化消費風向，如躺平文化，也要敏銳捕捉。提供市場真正需要的東西，以市場需求為發(fā)展方向。下面請苗總做分享。

苗得雨

度假區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展，首先需要解決同質化的問題，實現從資源稟賦到品牌認知的轉變。其次，營銷體系要注重頂層設計，從“全客群覆蓋”到“精準切割”轉變。再次，以市場為主導，以客戶需求反推產品，避免盲目跟風網紅項目。

曾博偉

謝謝苗總！旅游創(chuàng)新不能陷入到自我感動的迷失中，從產品到業(yè)態(tài)，從增量到提質，一定要清楚消費者要什么，市場要什么，這是創(chuàng)新的關鍵，也是突破的關鍵。

趙鑫

當前企業(yè)生存與區(qū)域品牌塑造需雙向發(fā)力，既要“活下來”，更要“活得好”。首先要做好目標市場精準定位，如定位為江浙滬市場的后花園，從而撬動核心客群。通過針對親子家庭、年輕情侶、銀發(fā)群體設計差異化產品，形成“一地多客群”的復合吸引力。其次，推進區(qū)域資源整合，整合荷蘭花海、丹頂鶴保護區(qū)等自然景觀，中華麋鹿園等文化IP，突破單一景區(qū)思維，構建目的地矩陣。

曾博偉

謝謝趙總！實操專家通過各自的實踐提出了很多很好的想法和建議，想法設法刺激文旅消費，將資源轉化為經濟。接下來，請高主席給我們分享一下觀點。

高致庸

結合當前老齡化與青年消費并行的市場趨勢，深度剖析了“打卡經濟”與“情感消費”。文旅產業(yè)的未來，不在于追逐單一流量風口，而在于構建“銀發(fā)經濟托底、青年經濟破圈、代際融合共生”的生態(tài)體系。唯有以“過日子”的耐心打磨產品，以“共情力”設計場景，才能讓游客從“到此一游”變?yōu)椤扒楦屑耐小?，增加游客粘性，從網紅變成長紅。

曾博偉

未來要打造高品質產品，吸引不同年齡段人群。打卡和流量雖然重要，但更需思考如何與消費者建立緊密聯(lián)系，借鑒國外規(guī)范度假模式，應重視家庭需求，培養(yǎng)忠誠客戶，建立客群粘性，使游客從因網紅打卡而來轉變?yōu)殚L期停留、沉淀，從情感層面真正打動消費者，以實現可持續(xù)發(fā)展。

王彬

當前文旅行業(yè)存在“唯數據論”傾向，過度依賴用戶畫像分析、算法推薦系統(tǒng)，卻忽視文旅產品本質是情感體驗載體而非數據集合體。因此，需要認真思考技術賦能的邊界在哪兒？需要重新從“數據依賴”到“本質回歸”，把游客變成家人，在提供服務產品的時候，回歸到最原始和最樸素的邏輯。把“資源稟賦”轉化為“情感依戀”，文旅融合的終極目標不是制造“技術奇觀”，而是讓數字技術成為連接人與文化的“鵲橋”。

曾博偉

謝謝王彬女士！針對文化產品技術，要避免過度炫技和為技術而技術的做法，度假區(qū)應用技術不應盲目跟風。技術應該是為人服務的，是為了賦能的，這一點講的特別好，也為未來旅游發(fā)展提出警醒。旅游的本質是讓游客產業(yè)情感依戀，這才是讓游客留下來，留的久的原因。

本次活動雖為小范圍研討，但交流深度令人驚喜。參會各方聚焦核心議題各抒己見，碰撞出諸多兼具前瞻性與實操性的真知灼見。這些思想成果不僅為度假區(qū)未來戰(zhàn)略規(guī)劃提供了多維度的思考路徑，更沉淀為推動行業(yè)提升的寶貴智慧財富。