揭秘長(zhǎng)沙盛世荷園前世今生，住宅小區(qū)是否都會(huì)悲劇重演？

　　
長(zhǎng)沙盛世荷園小區(qū)地處長(zhǎng)沙CBD且為超高層，在當(dāng)時(shí)應(yīng)該是長(zhǎng)沙豪宅樓盤之一。該小區(qū)約2006年啟動(dòng)，2008年建成，2009年陸續(xù)交付，房齡近二十年。

　　
百度詞條關(guān)于盛世荷園的介紹1

　　百度詞條關(guān)于盛世荷園的介紹2

　　長(zhǎng)沙盛世荷園小區(qū)是曾經(jīng)赫赫有名的遠(yuǎn)大集團(tuán)下屬的房產(chǎn)置業(yè)公司開發(fā)的首個(gè)國(guó)家住宅產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)就運(yùn)用了大量工業(yè)化集成技術(shù)的全裝修成品房，號(hào)稱配備中央空調(diào)和熱水系統(tǒng)雙系統(tǒng)，大量裝配式作業(yè)，宣稱能提高舒適感并延長(zhǎng)住宅使用壽命。

　　遠(yuǎn)大地產(chǎn)應(yīng)該是美居地產(chǎn)旗下公司，遠(yuǎn)大地產(chǎn)后來可能注銷了，現(xiàn)在可查的是該小區(qū)開發(fā)商是長(zhǎng)沙美居地產(chǎn)。好在互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，百度還原了歷史。

　　盛世荷園小區(qū)火災(zāi)網(wǎng)傳信息回顧

　　盛世荷園小區(qū)，2025年3月15日凌晨發(fā)生火災(zāi)事故，導(dǎo)致31層的四戶住宅室內(nèi)被燒個(gè)精光，所幸無人員傷亡報(bào)到；但是火災(zāi)持續(xù)三小時(shí)多才撲滅，一個(gè)重要原因是，該棟超高層建筑的31層到11層，消防水都缺水，導(dǎo)致消防員要從1-19層的消防栓取水，撲救效率低下，所以損失也挺大。

　　網(wǎng)上很鬧騰，紛紛探討高層消防水欠壓?jiǎn)栴}的根源與責(zé)任，我也跟著熱點(diǎn)深挖了一下，感覺悲劇的發(fā)生，都是有歷史根源可尋的。

　　以下文字和圖片，均來自網(wǎng)絡(luò)，不代表本人觀點(diǎn)，只引用信息，以便延伸和交流觀點(diǎn)。

　　看了這些報(bào)到，真得讓筆者三觀碎了一地呀。2008年交付時(shí)開發(fā)商說小區(qū)有智能消防系統(tǒng)，但是業(yè)主見到的智能是缺水欠壓都登記為合格嗎?

　　2012年前期物業(yè)挪用維修基金被趕走。2012年外墻瓷磚掉落砸中燃?xì)夤艿馈?/p>

　　2016年也曾因消防栓故障導(dǎo)致火情蔓延過，現(xiàn)在再次因?yàn)檫@個(gè)火情蔓延，都說不跳同一火坑，但是盛世荷園小區(qū)不論物業(yè)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主，乃至監(jiān)管部門（如居委會(huì)、街道、住建、消防）或許都未汲取教訓(xùn)，引起重視呀。沒有人亡，就不是個(gè)事情嗎？當(dāng)時(shí)引以為戒，得以整改，會(huì)有今天嗎？

　　2016年網(wǎng)絡(luò)報(bào)到明明是德之瑞物業(yè)替換了新境界物業(yè)，但是現(xiàn)物業(yè)盛世物業(yè)說他們2016年就接手了，難道盛世物業(yè)和德之瑞物業(yè)是一家？這里面一定有故事。

　　2016年至今若都是同一家物業(yè)，早就發(fā)現(xiàn)問題了，但是消防壓力不足的問題，9年未能有任何一方腳踏實(shí)地來解決，反倒期間物業(yè)協(xié)會(huì)重點(diǎn)推薦了本小區(qū)作為先進(jìn)小區(qū)，甚至網(wǎng)傳2024年該小區(qū)物業(yè)還授牌了市級(jí)安全文明小區(qū)。

　　這些網(wǎng)傳若是真實(shí)的，這是在笑話誰(shuí)呢，聊齋也不敢這樣寫呀。

　　第一屆業(yè)委會(huì)與前期物業(yè)？

　　第一屆業(yè)委會(huì)成立和解散時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)上已不可考證，但是能查到物業(yè)更替情況，2012年網(wǎng)傳更換過物業(yè)，然后2016年應(yīng)該也更換過物業(yè)，新境界物業(yè)管理有限公司退場(chǎng)，德之瑞物業(yè)進(jìn)場(chǎng)。

　　這些物業(yè)退場(chǎng)時(shí)留給小區(qū)是不是一地雞毛不得而知。反正新境界物業(yè)退場(chǎng)前拖欠水費(fèi)50萬(wàn)，讓不少業(yè)主無水可用、有家難歸，只好住酒店是上了新聞的；2016年其退出后，小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況略知一二的。

　　因?yàn)楝F(xiàn)物業(yè)盛世物業(yè)說，2016年小區(qū)新舊物業(yè)交接承接查驗(yàn)就發(fā)現(xiàn)，消防水壓力不足，當(dāng)時(shí)18層以上消防栓供水就很弱很弱了，到事發(fā)時(shí)的2025年，網(wǎng)傳說為了撲救31層的火災(zāi)，消防員要到10樓或1樓打水，可見消防水泵增壓系統(tǒng)更是幾乎接近癱瘓了（或者物業(yè)為了省錢沒有開增壓系統(tǒng)？）。

　　根據(jù)報(bào)道，可以確定2016年-2012年該小區(qū)物業(yè)是新境界物業(yè)，當(dāng)年新進(jìn)的物業(yè)是德之瑞物業(yè)管理有限公司。但是現(xiàn)物業(yè)盛世物業(yè)的經(jīng)理說，2016年交接時(shí)就發(fā)現(xiàn)水壓不足問題，這個(gè)經(jīng)理難道是德之瑞物業(yè)留下的？或者德之瑞后來更名成盛世物業(yè)了？反正，深挖滯后，讓筆者甚是迷糊呀。物業(yè)更替，從來不缺故事，甚至充滿懸疑，這點(diǎn)筆者是有深有感悟的。

　　商品房防水問題保修最長(zhǎng)是八年、八年后開發(fā)商就可以申請(qǐng)退還約占建安成本的2%的房屋質(zhì)量保修金，這筆資金數(shù)額不菲，全額退回必然是開發(fā)商心戀戀的事兒的。很多小區(qū)八年后才能成立業(yè)委會(huì)，是不是與此有關(guān)，不得而知。

　　第二屆業(yè)委會(huì)與新物業(yè)

　　第二屆業(yè)委會(huì)多半在2019年成立，上馬后即刻轟動(dòng)長(zhǎng)沙，乃至全國(guó)。因?yàn)槠湎群笥?019年底和2020年5月給業(yè)主發(fā)紅包，前后兩次動(dòng)用公共收益超80萬(wàn)；該業(yè)委會(huì)還頻頻參加長(zhǎng)沙物業(yè)管理交流或業(yè)委會(huì)交流活動(dòng)，好似深受物管部門和物管協(xié)會(huì)喜愛，給人一種物業(yè)和業(yè)委會(huì)、社區(qū)協(xié)同治理小區(qū)、共同塑造了和諧小區(qū)的新示范的感覺。

　　
2019年發(fā)紅包上新聞。紅包是挺香惹人愛的，還引起了轟動(dòng)效應(yīng)。時(shí)隔半年，再發(fā)2020年發(fā)紅包，業(yè)主也是歡天喜地。

　　當(dāng)然，從網(wǎng)絡(luò)上也能查到，此二屆業(yè)委會(huì)也是給小區(qū)辦了大事的，任期內(nèi)解決小區(qū)8年之痛，即解決了2012年起就發(fā)現(xiàn)的外墻面磚脫落的高危安全隱患。當(dāng)時(shí)因?yàn)楸Ａ袅?012年脫落照片和有業(yè)主還對(duì)此進(jìn)行了司法訴訟，有了強(qiáng)力證據(jù)，最終判定依然屬于開發(fā)商保修期間未盡職，開發(fā)商美居地產(chǎn)出資270萬(wàn)進(jìn)行了外墻面磚修復(fù)修補(bǔ)整改。對(duì)此，草根還想為長(zhǎng)沙住建點(diǎn)下贊，至少規(guī)定了外墻保修是5年（和很多城市規(guī)定外墻裝飾只有區(qū)區(qū)2年保修，那是非常良心的了）。

　　也不知道是發(fā)紅包效應(yīng)，還是解決了8年之痛的效應(yīng)，盛世荷園小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)火了，物業(yè)管理協(xié)會(huì)看上了這個(gè)業(yè)委會(huì)，邀請(qǐng)做報(bào)告?？上У氖?，被發(fā)紅包討業(yè)主喜歡、干實(shí)事解決8年之痛、也讓物業(yè)管理協(xié)會(huì)深愛的業(yè)委會(huì)，也好似未能干到任期滿，2020年最后一季度，幾乎在最風(fēng)光時(shí)候，可能任期兩年不到，就好似解散了，就基本消失在網(wǎng)絡(luò)中了，鮮有報(bào)道了。到底發(fā)生了什么，估計(jì)只有小區(qū)業(yè)主才知道了（讀者也公眾號(hào)留言，以便了解詳情）。

　　盛世荷園小區(qū)的光鮮亮麗售樓故事背后

　　筆者繼續(xù)深挖了一下，互聯(lián)網(wǎng)的記憶功能還真未讓我失望，2009年交房后不就的業(yè)主投訴，揭開了這知名網(wǎng)紅盤不為人知的一幕。

　　正應(yīng)對(duì)了開發(fā)商售樓時(shí)描繪得有多美妙、打臉來得就會(huì)有多尷尬的房地產(chǎn)市場(chǎng)的浮夸與虛妄。

　　這個(gè)投訴羅列了這個(gè)樓盤琳琳種種問題，筆者只截圖了三分之一。遺憾的是，這個(gè)投訴沒有被回復(fù)，最后怎么收?qǐng)龅模坏枚?。尖銳的問題，可以逃避，也可以視而不見，但是房屋會(huì)說話，業(yè)主心透亮（讀者也公眾號(hào)留言，以便了解詳情）。

　　第三屆業(yè)委會(huì)與新物業(yè)

　　第三屆業(yè)委會(huì)，2021年1月成立，2022年5月業(yè)主集中投訴，并最終隨后達(dá)到解散條件。相關(guān)投訴，在長(zhǎng)沙的問政湖南欄目、百姓呼聲欄目中，可以略見一斑。湖南省委領(lǐng)導(dǎo)下的這兩個(gè)欄目，筆者覺得必須點(diǎn)贊，聽取民意、敢于披露，這種膽識(shí)值得更多城市效仿。

　　網(wǎng)上找不到該小區(qū)第三任物業(yè)（現(xiàn)物業(yè)）進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，是不是第三屆業(yè)委會(huì)期間引進(jìn)的，網(wǎng)絡(luò)上也無從了解。

　　但是從問政湖南這投訴中看，2021年第三屆上任到2022年5月被投訴直至被解散，或許小區(qū)從第三屆開始走下坡路的（因?yàn)樾^(qū)是有個(gè)業(yè)委會(huì)還是有個(gè)業(yè)偽會(huì)，還有業(yè)主內(nèi)部是否撕裂，通常是小區(qū)開始衰弱的兩個(gè)重要原因）。

　　若是物業(yè)做得還不錯(cuò)，業(yè)委會(huì)被如此不待見也不太可能。所以，筆者判斷這第三屆業(yè)委會(huì)可能還解聘了第二任物業(yè)，引進(jìn)了現(xiàn)物業(yè)（具體是否如此，歡迎小區(qū)業(yè)主在公眾號(hào)留言）。

　　第四屆業(yè)委會(huì)籌備中

　　盛世荷園小區(qū)第三屆因委員不足半數(shù)，需重新選聘新四屆業(yè)委會(huì)，選聘啟動(dòng)過程也是不平坦的，從下面的投訴件看，籌備過程歷時(shí)長(zhǎng)、籌備中問題多、投訴多。

　　好像都是各地業(yè)委會(huì)籌備過程中的典型特征，中國(guó)住宅小區(qū)業(yè)主當(dāng)家難通病怎么形成的，怎么解決？這個(gè)課題，可否列為住建第一號(hào)課題，若能解決，其意義是不言而喻。

　　從這個(gè)投訴看，盛世荷園小區(qū)籌備業(yè)委會(huì)從來不太平呀，或多或少都有開發(fā)商/物業(yè)人員或其關(guān)聯(lián)人員參雜其中，導(dǎo)致了局面的越加混亂?；I備的幫助協(xié)助指導(dǎo)方，多年下來，好似一直處于一種不可言說的狀態(tài)。

　　小區(qū)成立真正能業(yè)主當(dāng)家的、善良正直的業(yè)委會(huì)太難太難，看來是個(gè)普遍現(xiàn)象，或許是有深刻的背景和原因的。

　　希望每個(gè)小區(qū)，都能選出實(shí)實(shí)在在為業(yè)主、為小區(qū)著想的人，進(jìn)入業(yè)委會(huì)，讓業(yè)主真正當(dāng)家，讓業(yè)委會(huì)真正能合規(guī)合法、有尊嚴(yán)有地位的做事，并且不能是義務(wù)勞動(dòng)，這個(gè)很有必要。

　　災(zāi)禍臨頭，沒有部門或人說，這是他們引起的；業(yè)主只能靠自己了、靠自己選出真正的好業(yè)委會(huì)，來建設(shè)和維護(hù)家園，業(yè)主自己不上心，誰(shuí)來替業(yè)主操心？

　　草根時(shí)評(píng)

　　歷史的年輪壓過2025，3月15日的長(zhǎng)沙盛世荷園小區(qū)的這場(chǎng)火災(zāi)，好似一種無聲的吶喊：誰(shuí)來拯救商品房？！

　　筆者知道全國(guó)各地不少樓盤，乃至高端頂流豪宅，20年后都基本上未能逃過年老色衰、破舊漏水、滿目瘡痍的命運(yùn)，用自然老化搪塞也說得過去；但是都還普遍存在電梯問題頻發(fā)、消防設(shè)施近乎癱瘓、監(jiān)控設(shè)施近乎癱瘓的共同局面，這就很說不過去了。為啥其他非住宅的各種商業(yè)或單位樓盤，不是這樣的，為啥住建同志來說說看？！

　　號(hào)稱70年產(chǎn)權(quán)的商品房，號(hào)稱50年主體壽命的商品房，在基建狂魔、浮夸地產(chǎn)、偽市場(chǎng)化住宅物業(yè)聯(lián)手打造和維護(hù)下，往往不能讓業(yè)主放心居住二十年，這樣的類似結(jié)局普遍存在，就不得不說，這是個(gè)大問題，是個(gè)系統(tǒng)性問題，值得深思的問題。住建部的同志呀，深思過嗎？深思的結(jié)果是住建局更名更新局嗎？這樣用一貼膏藥蓋前一貼膏藥，能解決問題嗎？這樣的話或許以后要更名為“更新與災(zāi)難處置局”，就解決問題了嗎？

　　讓房屋建造質(zhì)量真的讓人放心，讓房屋和設(shè)施在物業(yè)手里真正好的維護(hù)，真的很難嗎？讓業(yè)主真正能當(dāng)家做主，也真的很難嗎？這三個(gè)問題不解決，盛世荷園小區(qū)這樣的悲劇，恐怕隨著存量房的增加，隨著住宅物業(yè)行業(yè)的信馬由韁，隨著商品房三四天的建設(shè)速度下，這或許不會(huì)只是個(gè)案，隱患和危機(jī)肯定增多。

　　多些源頭治理，多些直面問題，多抓質(zhì)量與品質(zhì)，讓房產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理對(duì)得起百姓，減少對(duì)土地和地產(chǎn)的依賴，讓這兩個(gè)行業(yè)真正接受市場(chǎng)真正的考驗(yàn)和捶打，做到真正靠品質(zhì)和服務(wù)來決定生死，或許才是解決問題的根本出路。

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