何先生請朋友吃飯消費1380元，結賬時卻被店家硬收2272元，理由竟是喝了3瓶未標價的刺梨汁。更離譜的刺梨汁是每瓶88元，開封3瓶還必須買一箱，合計892元。 何先生質疑“誘導消費”，店家卻強硬態(tài)度要求付款。無奈之下，何先生先行支付，卻暗中拍攝證據，向市監(jiān)部門舉報。最終處理結果大快人心，一起來看一下。
01案例回顧（為保護當事人隱私,本文人物均采用化名）這天剛領了工資的何先生心情不錯，于是約上2位朋友到一家飯店聚聚，打算好好搓一頓。天氣炎熱，何先生3人大汗淋漓，進入包廂后迫不及待打開空調，恰好餐桌上擺放著3瓶梨汁，真可謂"雪中送炭"，幾人拿起一飲而盡。之后何先生點了一份燒鴨、兩只烤乳鴿、一條紅燒鰻魚，一碟荷蘭豆炒臘腸以及西紅柿雞蛋湯，另外還要了6瓶啤酒，總共需要1380元。酒足飯飽后，何先生前往收銀臺結賬，未曾想店家卻說一共2272元。何先生一愣，表示自己沒點那么多菜，怎會消費那么多錢？而店家回應稱，何先生用餐消費的確是1380元，但他們還喝了3瓶梨汁，這需要額外收費，梨汁每瓶售價是88元。雖然他們只打開3瓶，但是這個是成箱賣的，優(yōu)惠后是892元，因此何先生需支付2272元。
飯店稱何先生喝梨汁是最新上市的飲品，內含人體多種維生素C，屬于健康食品，店家表示來飯店消費的客人，都喜歡喝梨汁，有時還供不應求。何先生氣的質問店家：一瓶梨汁怎么賣88元？如此昂貴的飲料，既不提前告知顧客，也不貼一個價碼，未經允許就擺在餐桌上，這不是誘導顧客消費嗎？用餐前，何先生和朋友饑渴難耐，見餐桌上有3瓶梨汁，包裝也很普通，還以為是免費的，就沒在意。哪知這一口下去居然892元，實在讓人不能接受。雙方隨即因此發(fā)生爭吵，店家撂下狠話：不管什么原因，這錢必須要給，不然你們就不能走。何先生的2位朋友也覺得店家太欺負人，想上前理論，但被何先生攔了下來，因為有句老話叫做：好漢不吃眼前虧！何先生先行付款結賬，收到錢后的店家得意洋洋得意，可所有人都沒想到的是，何先生用手機拍下了整個事發(fā)過程，他隨后向市監(jiān)部門舉報，并向媒體公開。那么，從法律的角度如何看待此案呢？02案例分析本案核心爭議：店家將高價飲品擺放在餐桌上，不告知價格，行為是否違法？根據《消費者權益保護法》明確規(guī)定：消費者享有知情權和自主選擇權，即消費者有權自主決定是否購買商品，商家不得通過誤導或隱瞞方式影響消費者決策。 本案中，飯店將3瓶未明碼標價的高價梨汁擺放在餐桌上，使消費者誤以為是免費提供，導致其在不知情的情況下飲用，侵犯了消費者的知情權與選擇權。 根據《消費者權益保護法》的規(guī)定：經營者提供商品或服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求，增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為商品價款的3倍，最低不少于500元。 市監(jiān)部門經過調查，責令店家退一賠三，退還2272元后，還要賠償6816元！03深刻教訓這起飯店“霸王消費”的操作，屬實是把人當韭菜割了！商家故意隱瞞價格、誘導消費，就該“退一賠三”，這下反被何先生拿捏，倒賠6816元，實在解氣！有網友熱議：“這家店太黑了！一份燒鴨，兩只乳鴿，一條紅燒鰻魚，荷蘭豆炒臘腸和西紅柿蛋湯，6瓶啤酒，1380？你這是在20級酒店吃的嗎？”大家怎么看？遇到這樣的店家，你會怎么辦？

原創(chuàng)：朝律夕拾