廣東夢海律師事務(wù)所關(guān)于“建設(shè)中國善良律師事務(wù)所”的實施方案

（分享社會稿）

引言：

“前海模式”是中國改革開放進(jìn)程中形成的以制度創(chuàng)新為核心、以深港合作為特色、以服務(wù)國家戰(zhàn)略為導(dǎo)向的區(qū)域發(fā)展經(jīng)驗，旨在探索中國式現(xiàn)代化路徑。廣東夢海律師事務(wù)所（以下簡稱“夢海律師”）作為前海孕育發(fā)展的創(chuàng)新型律師事務(wù)所，以踐行“前海模式”為發(fā)展根本，始終秉持“夢想建設(shè)者、海川擁抱者、文化傳承者、專業(yè)卓越者”的善良價值觀，致力于成為中國律師行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的前行者。夢海律師根據(jù)總結(jié)其成立以來的創(chuàng)新和實踐，初步總結(jié)出了“中國善良律師事務(wù)所”理論體系，希望通過“善良律師事務(wù)所”方案為中國律師行業(yè)現(xiàn)代化貢獻(xiàn)前海律師智慧。根據(jù)前期調(diào)研，結(jié)合夢海律師實際情況，制定本方案。

一、構(gòu)建夢海律師“善良文化”核心價值觀體系

（一）將“善良文化”作為夢海律師探索律師行業(yè)中國式現(xiàn)代化的核心指導(dǎo)思想，引導(dǎo)律師善良使用人工智能。

人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展的背景下，各行各業(yè)都應(yīng)當(dāng)積極擁抱新技術(shù)，相對而言，我們應(yīng)當(dāng)注意到相對于人工智能等新技術(shù)的突飛猛進(jìn)，我們在思想精神層面的理論創(chuàng)新和社會學(xué)創(chuàng)新卻相對滯后。律師行業(yè)作為上層建筑，應(yīng)當(dāng)通過自身實踐為“思想精神層面的理論創(chuàng)新和社會管理創(chuàng)新”作出貢獻(xiàn)，夢海律師實踐的答案就是“善良文化”。將“善良文化”作為律所的核心競爭力，樹立“以善為本、以法為器”的核心理念，強(qiáng)調(diào)法律服務(wù)中的人文關(guān)懷與社會責(zé)任。強(qiáng)化夢海律師對“善良文化”價值觀的認(rèn)同，通過內(nèi)部培訓(xùn)、案例分享會等形式，如定期舉辦“善良律師”主題研討會，探討律師職業(yè)倫理與社會責(zé)任的結(jié)合點(diǎn)，引導(dǎo)律師群體善良使用人工智能。

（二）制定出臺《夢海律師善良執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》，通過具體行為規(guī)范引導(dǎo)律師實現(xiàn)善良執(zhí)業(yè)。

充分調(diào)研，廣泛討論，根據(jù)調(diào)研智慧將“善良律師”具象化為具體行為規(guī)范，例如；對弱勢群體提供無償法律援助的比例要求；禁止以過度商業(yè)化手段獲取案源，倡導(dǎo)以專業(yè)和誠信服務(wù)客戶；建立客戶滿意度與“善良服務(wù)”掛鉤的考核機(jī)制。

二、創(chuàng)新善良律師服務(wù)內(nèi)涵，將善良律師服務(wù)與社會責(zé)任相結(jié)合

（一）設(shè)立“夢海善良發(fā)展基金”，常態(tài)化支持善良公益法律服務(wù)項目。

設(shè)立“夢海公益基金”，每年投入固定比例收入支持法律援助、普法宣傳等公益項目。例如：與婦女、學(xué)生、退役軍人、農(nóng)民工等群體提供免費(fèi)法律咨詢與訴訟代理；探索推出“公益服務(wù)積分制”，將律師參與公益服務(wù)的時長與晉升、評優(yōu)掛鉤，激發(fā)團(tuán)隊積極性。

（二）擴(kuò)大善良公益影響力，引導(dǎo)和感召更多律師成為“善良律師”。

利用新媒體平臺擴(kuò)大善良公益影響力，宣傳善良律師典型，引導(dǎo)和感召更多律師成為“善良律師”。例如制作“善良律師日記”系列短視頻，展現(xiàn)律師在公益服務(wù)中的真實故事；聯(lián)合法律類自媒體開設(shè)“善良法律人”專欄，傳播正能量案例。

三、打造“善良律師服務(wù)”客戶體驗，形成夢海律師核心競爭力

（一）優(yōu)化律師服務(wù)流程，傳遞人文關(guān)懷。

在律師服務(wù)中融入細(xì)節(jié)關(guān)懷，例如：為經(jīng)濟(jì)困難客戶提供分期付費(fèi)或費(fèi)用減免機(jī)制；定期開展“客戶滿意度調(diào)查”，將“服務(wù)溫度”作為核心評價指標(biāo)，并將結(jié)果公開透明化。

（二）建設(shè)“善良律師執(zhí)業(yè)案例庫”。

及時總結(jié)夢海善良案件、弱勢群體勝訴案例，形成品牌故事集，通過官網(wǎng)、年度報告等渠道傳播，塑造“專業(yè)且溫暖善良律師”的品牌形象。

四、強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng)

（一）選拔與培養(yǎng)“善良型”人才 ，形成夢海善良人才梯隊。

在招聘中增設(shè)“價值觀匹配度”評估環(huán)節(jié)，優(yōu)先錄用具有公益服務(wù)經(jīng)歷或強(qiáng)烈社會責(zé)任感的律師。開設(shè)“善良領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程，培養(yǎng)律師的共情能力與社會問題解決能力。

（二）建立“善良合伙人”激勵機(jī)制，多維度傾斜資源給“善良合伙人”。

對在公益服務(wù)、社會責(zé)任實踐中表現(xiàn)突出的律師授予“善良之星”稱號，并在年終盛典中公開表彰（參考夢海所年度表彰機(jī)制）。通過“夢海善良發(fā)展基金”，支持律師團(tuán)隊自主發(fā)起公益項目。

五、全國性善良文化傳播與行業(yè)引領(lǐng)建設(shè)

（一）牽頭成立全國性“善良法律人聯(lián)盟”，開展“善良法律人”全國性交流和培訓(xùn)。

牽頭與公益組織、高校以及其他律師事務(wù)所合作成立“善良法律人聯(lián)盟”，共同發(fā)起全國善良倡議活動（如“萬名律師護(hù)萬家”計劃）。探索發(fā)布《中國善良律師事務(wù)所評價標(biāo)準(zhǔn)》，推動律師行業(yè)形成以善良文化為核心的評價體系。

（二）主動公開接受社會監(jiān)督，常態(tài)化舉行“善良律師建設(shè)評估會”，維護(hù)公眾信任。

主動公開接受社會呢監(jiān)督，常態(tài)化舉行“善良律師建設(shè)評估會”，邀請客戶以及社會公益組織/公益人參與進(jìn)行評估，根據(jù)社會輿論等數(shù)據(jù)調(diào)整實施策略，確保善良律師體系建設(shè)的可持續(xù)性。針對可能損害善良律師形象的負(fù)面事件（如律師職業(yè)道德爭議），制定快速響應(yīng)方案，以透明溝通和主動擔(dān)責(zé)維護(hù)公眾信任。

（撰寫組成員：何棟民、陳紋封、龍建林等）

注：廣東夢海律師事務(wù)所的善良律師建設(shè)方案分享給每一個有意愿成為善良法律人或者建設(shè)善良律師事務(wù)所的組織，歡迎每一個律所成為善良律師事務(wù)所，歡迎就善良律師和善良律所建設(shè)互相交流探討，歡迎轉(zhuǎn)載本文，轉(zhuǎn)載請注明來源。