2024年12月20日— 在2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(簡稱“服貿(mào)會”)上,金融壹賬通憑借其創(chuàng)新產(chǎn)品“行員E營銷”榮登2024“金融科技先鋒榜”。這一獎項的獲得,標志著金融壹賬通在以創(chuàng)新科技賦能中小銀行、提升金融服務(wù)質(zhì)效方面取得的重要成績。

“行員E營銷”是金融壹賬通依托平安銀行先進的管理理念,以及深厚的技術(shù)沉淀,為銀行業(yè)量身打造的數(shù)字化營銷解決方案,以全面塑造零售銀行數(shù)字化營銷能力,推動銷售管理模式革新為目標,致力于解決零售銀行銷售管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn),以AI技術(shù)賦能和大數(shù)據(jù)洞見策略支撐,聚焦客戶經(jīng)營、產(chǎn)品運營、隊伍管理等零售銀行銷售管理的核心場景。

該平臺通過數(shù)字化、標準化、智能化的目標、過程、團隊管理體系,推動銷售管理模式革新。同時,以大數(shù)據(jù)洞見策略,賦能存量經(jīng)營、營銷獲新、財富管理等場景,實現(xiàn)線上線下全流程管理。其中,智能分析經(jīng)營模板利用強大的數(shù)據(jù)分析能力,更具針對性地解決銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用痛點,助力行方建設(shè)數(shù)據(jù)分析平臺。而AI外呼助手、AI銷售助手、AI質(zhì)檢方面,基于壹賬通自研發(fā)的打造多模態(tài)情緒管理、對話語義理解等算法引擎,以領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)水平,保證AI賦能零售客戶的質(zhì)量與效率。

“行員E營銷”憑借其強大的技術(shù)支撐和廣泛的市場應(yīng)用,已經(jīng)在多個銀行落地實施,并且在實際運營中取得了顯著成效。截至2023年底,“行員E營銷”已成功與7家頭部城商行、4家農(nóng)商行達成合作,服務(wù)3萬+零售銀行客戶經(jīng)理,多層次助推金融創(chuàng)新,以顯著成效得到合作銀行高度認可。如AI銷售助手:將專家能力數(shù)字化,涉及700+對話流程;提升服務(wù)專業(yè)度,流程覆蓋100%;提升銷售轉(zhuǎn)化率,商機贏單率提高28%。

在2024年服貿(mào)會的現(xiàn)場,金融壹賬通也展示了其在“行員E營銷”平臺上的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用成果,贏得了與會嘉賓和行業(yè)專家的廣泛贊譽。作為AI賦能中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要創(chuàng)新產(chǎn)品之一,“行員E營銷”不僅為銀行業(yè)帶來了變革,也為金融科技行業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

金融壹賬通總經(jīng)理唐嘯表示:“‘行員E營銷’的成功,離不開我們對中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需求的深入洞察與持續(xù)創(chuàng)新的投入。我們的目標是通過科技創(chuàng)新,賦能中小銀行提升數(shù)字化能力,為行業(yè)提供更加高效、精準和智能化的解決方案。未來,我們將持續(xù)深化技術(shù)研究,探索更多創(chuàng)新應(yīng)用,助力中小銀行實現(xiàn)數(shù)字化金融的跨越式發(fā)展?！?/p>

此次榮登“金融科技先鋒榜”的殊榮,充分證明了金融壹賬通在金融科技領(lǐng)域的卓越成就和行業(yè)影響力。未來,金融壹賬通將持續(xù)以科技創(chuàng)新引領(lǐng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,積極探索金融支持科技創(chuàng)新的新路徑新模式,為中小銀行及金融機構(gòu)提供全方位的數(shù)字化服務(wù),通過更多創(chuàng)新性的科技+業(yè)務(wù)解決方案,推動金融行業(yè)的智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。