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AI 2025:未來的技術(shù)、公司和人

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AI這么個跑法,臨近年底實在有必要推測下未來的公司和人什么樣。這事以前寫過一點,這次把層次往深層做下推進。

未來的公司

在AI持續(xù)崛起的背景下,我認為未來的公司會變成這樣:

公司會分化為兩套彼此連接的系統(tǒng),一套系統(tǒng)以執(zhí)行為主,一套系統(tǒng)以規(guī)劃為主。抽象說就是下面這張圖:

原圖是DeepMind畫的

這張圖我第一次看到是瀾碼周健做分享的那期AI碰撞局上。

未來很多系統(tǒng)幾乎確定這樣,但這圖不復雜,可有點抽象,并且太技術(shù),什么是Reasoner和Talker呢?

我們需要把它放回到公司的視角下,拿一些具體情境來對它進行些補充說明。

具體來講,在公司視角下,經(jīng)常說的各種職能除了我們說的戰(zhàn)略處在規(guī)劃系統(tǒng)(Reasoner)中,所有其它部分基本都在執(zhí)行系統(tǒng)中(Talker),比如財務(wù)、人事、IT、市場、研發(fā)大部分等等。

需要補充說明的是:執(zhí)行系統(tǒng)并非不做決策,而是確定條件的決策都在執(zhí)行系統(tǒng)之中,更精確的說法是凡是可以精準建模并可以根據(jù)反饋進行決策的部分都在執(zhí)行系統(tǒng)之中。

我們來舉個例子,比如:

招聘的時候要定人才標準,也要判斷某個人是否符合這個標準。這時候人才標準在規(guī)劃系統(tǒng)(Reasoner)中輸出,而對應此標準的數(shù)據(jù)模型在執(zhí)行系統(tǒng)之中,具體判斷某個人合適不合適、JD是不是寫的可以外發(fā)、是否可以外發(fā)Offer這些判斷也在執(zhí)行系統(tǒng)(Talker)之中。

人的位置

如果公司變成上面這樣,那人的位置在哪里?這時候會出現(xiàn)這樣一種結(jié)果:

在規(guī)劃系統(tǒng)中,也許需要人也許不需要人來扮演某個角色;在執(zhí)行系統(tǒng)中幾乎百分百確定不需要人(中長期)。雖然具體進度需要看基礎(chǔ)大模型的進展,但只要想想自動駕駛中的FSD13就知道這注定發(fā)生。下面這張圖,在這個背景下可以多些理解出來。

https://www.linkedin.com/pulse/openais-new-5-stages-ai-development-agi-adoption-sohn-cfa-wckfc/

再細化一點:

當規(guī)劃系統(tǒng)需要處理的是邊界條件相對比較清晰,反饋也比較清晰的,試錯成本也低的情景時,那真的不需要人。

比如確定“在那里開便利店”更合適這種決策,如果自身判斷標準清楚、相關(guān)數(shù)據(jù)也清楚(租金多少)等。那就不需要人。但如果決策的變量只知道小部分,相關(guān)變量一共有多少還不清楚,那就需要人來一起完成規(guī)劃。

對比起來說:現(xiàn)在去做互聯(lián)網(wǎng)App那差不多就是不需要人介入的情景,而做AI Native應用則是后一種情況?,F(xiàn)在大家甚至不知道什么是智能原生應用,AI當然也就不知道,沒有人的介入就很難把混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變成可以用參數(shù)、模型來描述的狀態(tài)。這時候就需要規(guī)劃系統(tǒng)打開一個接口,讓人類能參與進來,最終共同確定最后的輸出。

自動駕駛、招聘、編程等處于兩者之間。

試錯成本之所以關(guān)鍵核心原因在于企業(yè)可能支付不起幻覺等所導致的成本,這時候輸出的計劃精度就要更高。

對于試錯成本低的,比如開發(fā)某款程序,這時候目標清楚,但程序定義成什么樣不清楚,這時候人參與一起打磨是個方法,另外的方法則是把責任扔給規(guī)劃系統(tǒng),讓它輸出100個符合目標的程序,然后從結(jié)果中選一個就可以,并不需要深度人類的介入。

總結(jié)來說這就相當于一個混沌狀態(tài)會通過較低的試錯成本摸索出結(jié)果。

執(zhí)行系統(tǒng)是否可以實現(xiàn),即使基于現(xiàn)在的AI進展,看起來核心麻煩在于數(shù)據(jù)的成本和精度,已經(jīng)基本不是智能問題了。

近來Ilya的發(fā)言你反向解讀就是:只要數(shù)據(jù)夠,AI就能搞定人能搞定的事。

總結(jié)下:

未來組織中人的位置大概是:

在規(guī)劃系統(tǒng)中,一端的極值是有一個人承擔社會和法律意義,并沒有經(jīng)濟意義,AI完成所有的事,一端則是有一個類似過去高管的團隊,彼此角色互補,和AI共建規(guī)劃。具體是哪種情況和領(lǐng)域相關(guān)。

在執(zhí)行系統(tǒng)中,里面一端的極值是一個人也沒有,另一端的極值是有很多類似外賣小哥的角色來確保數(shù)據(jù)的精度。

兩者并非孤立的,而是互為輸入,執(zhí)行系統(tǒng)的結(jié)果是規(guī)劃系統(tǒng)的輸入,規(guī)劃系統(tǒng)的輸出也必然是執(zhí)行系統(tǒng)的輸入。

在這樣一套系統(tǒng)里面,公司和個人都會發(fā)生本質(zhì)性變化。包括需要的文化和組織方式。

和AIGC產(chǎn)品的區(qū)別

如果產(chǎn)品定位于此,那明顯和過去2年經(jīng)常說的很多AI產(chǎn)品有巨大差異。過去兩年常見的產(chǎn)品往往定位于增強個人能力,比如強化AIGC的能力的出圖、編碼等等。

顯然的上面的規(guī)劃和執(zhí)行系統(tǒng)定位于組織,個體(智能體)固然要優(yōu)秀,但更關(guān)鍵在于組織智能。

組織智能的關(guān)鍵則在于數(shù)據(jù)驅(qū)動下的反饋和自主、快速進化能力。這種快速進化能力來自于對任務(wù)的定義和大模型的智能。

單獨生成能力優(yōu)秀是是一時的優(yōu)秀,而組織進化能力則是自我滾動的智能飛輪。

這個智能飛輪的組成是:

最終其滾動的高度受限于大模型的"智商",領(lǐng)域模型的質(zhì)量,反饋是否能夠精準收集。

這會有點抽象,打個比方:

如果說單獨某方向的內(nèi)容生成更像是炮彈的威力,那這種系統(tǒng)型產(chǎn)品就必須配備上準星,同時知道打出去的結(jié)果,然后校準準星。單獨產(chǎn)品最終扔在哪兒開炸是使用者定的,系統(tǒng)型產(chǎn)品的準星是要自己調(diào)校的。

人類決策和進化算法的區(qū)別

在AI驅(qū)動的規(guī)劃系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)中,其背后的思維模式是和過去本質(zhì)不一樣的。

如果說我們做出的各種Copilot后,用它幫助人來寫作、畫畫、寫程序等等還都是在過去的模式里面強化,那上面說的一定是徹底的顛覆。

給人打造的智能體要靠人的知識輸入來定義各種Copilot的行為并獲得結(jié)果,這是人類進行決策的模式。

系統(tǒng)中的個體則會貼近進化的思路,它可以瞬間生成成千上萬個個體,只要反饋清楚,那就可以啟動大規(guī)模進化。進化的過程就是淘汰的過程。

這時候計劃系統(tǒng)本質(zhì)負責這條進化路線,執(zhí)行系統(tǒng)則負責現(xiàn)實的反饋收集。

估計還是抽象,繼續(xù)拿招聘舉例子:

按過去的思路做強化,那產(chǎn)品就是:按照一個優(yōu)秀的招聘人員來定義優(yōu)秀,然后做工具讓每個人都優(yōu)秀。

按照進化的思路就完全不一樣,在系統(tǒng)中其實只需要定義優(yōu)秀所可能牽扯的維度。然后1000個招聘Agent同時上線,對應結(jié)果返回給規(guī)劃系統(tǒng),規(guī)劃系統(tǒng)不停的進化1000個招聘人員的設(shè)定,最終誰優(yōu)秀完全可以通過反饋數(shù)據(jù)獲得。顯然的這是過去推薦算法篩選到底推薦誰的過程,不過這次被篩選對象也是系統(tǒng)自己做出來的。(1000是虛數(shù))

順道說一句,這和是否是多智能體沒有必然聯(lián)系,多智能體也可以就負責內(nèi)容生成啊。

但確實和Service as a Software有關(guān)系,一定程度上沒有這樣的系統(tǒng)就沒有Service as a Software。

小結(jié)

相信很多人還是記得上面這張圖的,這是AlphaGo Zero的進化過程。對于系統(tǒng)型應用而言而言,因為大模型自身沒那么快進行迭代,所以跑出的這條進化曲線會取決于你使用LLMs的方式,使用方式中最為關(guān)鍵的顯然是數(shù)據(jù)。

單個功能是好理解的也常見,但系統(tǒng)級的進化和產(chǎn)品其實也已經(jīng)開始了,AutoGPT、MetaGPT、AutoGen等演示的其實都是這類東西。群友提醒我devin這類第三代編碼產(chǎn)品其實就是這方向。

上面這些項目最大的誤導性在于,他們往往用多智能體演示一個智能體就能干的事,這有點像用演示幾個人開坦克來演示一個本質(zhì)是兵團作戰(zhàn)的戰(zhàn)役。

同樣是上面這個題目和這個主題,在29號北大國發(fā)院商學開放日上會舉辦一場專題的AI碰撞局,感興趣的同學請聯(lián)系:shuixiu2024。這個題目也會單獨開一場偏技術(shù)的,把問題聊得更透徹些。和平常的AI碰撞局相比,這次特別之處在于:

  1. 開場會有黃卓老師和侯宏老師分別發(fā)表主題演講

  2. 會先后有兩場一起

初步日程如下(可能調(diào)整):

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