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虛假醫(yī)療信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)移:自媒體平臺淪為“牛皮癬”溫床

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“醫(yī)療牛皮癬”這一術(shù)語曾廣泛用來形容那些不正規(guī)的、無資質(zhì)的醫(yī)療廣告。早在90年代,它們張貼在城市大街小巷的電線桿上,內(nèi)容往往夸大其詞,甚至欺騙隱瞞。這些廣告背后很多事沒有任何醫(yī)療資質(zhì)的”游醫(yī)“,不僅擾亂了正常的醫(yī)療市場,也極易誤導(dǎo)那些尋求幫助的患者。

如今,這些虛假的“醫(yī)療牛皮癬”并未消失,而是轉(zhuǎn)移到了數(shù)字世界并被無限放大。與以前的游醫(yī)不同,現(xiàn)在冠冕堂皇地出現(xiàn)在某些知名自媒體平臺上。

本周一位患者來復(fù)查,和我們講述了她的故事:她對自己的靜脈曲張治療過程感到非常的驚喜,就在自己的賬號上分享張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)靜脈曲張CHIVA中心真實的就診經(jīng)歷。結(jié)果被平臺判定為違規(guī),她感到特別委屈。其實,我非常理解,身邊有不少許多認(rèn)真做科普的醫(yī)學(xué)專家也有類似的遭遇,做真實的科普,賬號卻被限流或者禁號。

近年來,隨著自媒體平臺的興起,信息傳播變得愈加迅速和廣泛。尤其是在醫(yī)療健康領(lǐng)域,越來越多的患者和醫(yī)生選擇通過自媒體分享治療經(jīng)驗、醫(yī)學(xué)科普以及康復(fù)故事,這無疑為大眾提供了便捷的健康知識獲取渠道。

然而現(xiàn)實中出現(xiàn)了不和諧的一面:正如同城市街頭的電線桿上曾經(jīng)貼滿了不具備資質(zhì)的“醫(yī)療牛皮癬”廣告一樣,部分自媒體平臺已經(jīng)成為了虛擬世界中的“牛皮癬”溫床,充斥著大量編造的情節(jié)和虛假就醫(yī)故事,兜售不科學(xué)、不負(fù)責(zé)任的所謂“神奇療效“產(chǎn)品”。

自媒體平臺的責(zé)任與挑戰(zhàn)

自媒體平臺看似提供了一個自由、平等的發(fā)聲渠道,鼓勵用戶分享個人經(jīng)驗和觀點(diǎn)。原本這是一項積極的倡導(dǎo),尤其是像治療經(jīng)驗、生活方式、疾病預(yù)防等領(lǐng)域的內(nèi)容能夠幫助大眾獲取更全面的信息。

然而,平臺的良性發(fā)展理應(yīng)依賴于內(nèi)容的真實性和專業(yè)性。沒有嚴(yán)格審核和把關(guān)的自媒體平臺,容易被一些不負(fù)責(zé)任、沒有道德底線的MCN公司和電商利用,有些甚至誘導(dǎo)三甲公立醫(yī)院的醫(yī)生,發(fā)布缺乏科學(xué)依據(jù)的虛假醫(yī)療健康信息,這類信息往往更加吸引眼球,因而獲得更高的曝光度。

虛假“靜脈曲張科普”橫行

以靜脈曲張為例,近年來,越來越多的患者在自媒體平臺上分享治療體驗,尤其是一些通過正規(guī)醫(yī)院和專業(yè)醫(yī)生治療的患者,他們的分享無疑為其他有相似問題的患者提供了寶貴的參考。然而,也有不少電商和MCN賬號在平臺上發(fā)布虛假的治療方法和所謂的“偏方”,這類信息不僅沒有經(jīng)過科學(xué)驗證,甚至有可能帶來嚴(yán)重的健康風(fēng)險。

下面圖中的第一位患者講述自己看了某書推送的廣告,在某機(jī)構(gòu)接受放血治療時發(fā)生休克。第二位患者多次接受“偏方”涂抹,最終病情仍然加重。第三位患者在用了某音推送的“產(chǎn)品”后出現(xiàn)了嚴(yán)重的凹陷型水腫。

自媒體平臺虛假信息危害大于“電線桿”

傳統(tǒng)的“電線桿”廣告,通常是以紙質(zhì)形式張貼在城市街頭,盡管數(shù)量眾多,但它們的傳播范圍和受眾相對有限,且其傳播周期通常較短。隨著社會對非法醫(yī)療廣告的打擊力度加強(qiáng),這類廣告逐漸減少,雖然不完全消失,但其危害性相較于自媒體平臺上的虛假信息已經(jīng)顯得相對較小。

然而,自媒體平臺的出現(xiàn)和興起,打破了傳統(tǒng)廣告的局限,給虛假醫(yī)療信息的傳播提供了一個更加廣闊、便捷且隱蔽的渠道,導(dǎo)致其危害性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往街頭的“電線桿”廣告。

“電線桿”廣告的來源通常是直接的,廣告發(fā)布方身份容易辨認(rèn),且受害者一旦上當(dāng)受騙,可以直接追溯到發(fā)布廣告的源頭。然而,自媒體平臺的虛假信息則復(fù)雜得多,信息發(fā)布者可能是匿名賬號、偽裝成專業(yè)人士的博主,甚至是偽造的醫(yī)藥公司。這些虛假信息往往包裝得非常專業(yè),配以偽科學(xué)的理論,甚至包括看似有根據(jù)的“產(chǎn)品”,使普通大眾難以辨別其真?zhèn)??;颊呒幢阍谠庥霾涣己蠊麜r,也難以追責(zé),造成了極大的困擾和危害。

利益驅(qū)動、監(jiān)管缺失與醫(yī)生責(zé)任

由于平臺的逐利行為、執(zhí)行力度不足和內(nèi)容監(jiān)控滯后,虛假信息依然泛濫成災(zāi)。相比之下,真正有價值的醫(yī)療科普和患者經(jīng)驗分享卻常常被平臺過度審查,導(dǎo)致正當(dāng)?shù)穆曇舯谎蜎]在大量虛假內(nèi)容的海洋中。

平臺應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任。作為公眾健康的守護(hù)者,醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不應(yīng)該被流量所挾持,而是要恪守道德底線,為患者提供認(rèn)真、科學(xué)、專業(yè)的科普。

因為真正的醫(yī)療口碑,源自每一位切身感受的患者,而不是浮夸的流量。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。

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