近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導留言板反映：泉州保利城二期路面破損、物業(yè)服務(wù)等問題。

對此，2024年11月14日，泉州市豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、泉州市豐澤區(qū)城東街道辦事處進行了調(diào)查處理：

據(jù)泉州市豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、泉州市豐澤區(qū)城東街道辦事處調(diào)查了解：1.關(guān)于小區(qū)路面問題。保利城二期約于2018年陸續(xù)交付使用，由于交房時業(yè)主投訴反映路面與小區(qū)形象不符，聯(lián)名向開發(fā)公司提出更改意見，開發(fā)公司為響應(yīng)業(yè)主對路面的提升方案，將小區(qū)道路路面利用地面磚進行鋪設(shè)，因外圍路面長時間受車輛碾壓，個別路面磚破損嚴重，物業(yè)公司此前用地面磚修復，但不久仍然出現(xiàn)破損，物業(yè)公司后期只能將破損位置采用水泥硬化。根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定，住宅小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備已過質(zhì)量保修期的，可由業(yè)主大會共同決定是否申請公共專項維修資金進行更新改造，該事項建議您向?qū)俚厣鐓^(qū)和業(yè)委會（物業(yè)臨時管委會）反映，豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已同步要求物業(yè)公司將該情況上報社區(qū)及業(yè)委會（物業(yè)臨時管委會），由其征詢業(yè)主大會意見后視情況而定。

2、關(guān)于小區(qū)成立物業(yè)管委會問題。根據(jù)《民法典》《福建省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，應(yīng)由全體業(yè)主的三分之二投票率且二分之一同意方可成立正式業(yè)主委員會，由于該小區(qū)入住率太低，難以達到業(yè)委會選舉成立條件，所以由街道社區(qū)組織成立臨委會，等后期入住率提升后，再由街道社區(qū)依托臨委會組織成立正式業(yè)委會。保*二期成立臨時管委會公告報名時間：2024年9月5日至2024年9月11日。公告后通過埭頭社區(qū)黨組織推薦，埭頭社區(qū)居民委員會推薦和業(yè)主自薦推薦產(chǎn)生臨時物業(yè)管理委員會推薦人選，城東街道辦事處組織居民委員會根據(jù)人選自薦推薦情況，確定臨時物業(yè)管理委員會委員名單。臨時管委會人選公示時間：2024年9月24日至2024年9月30日止。名單公示后，并未收到業(yè)主關(guān)于委員名單上臨時物業(yè)管理委員有不符合任職條件的異議，因此視為無異議按照正常流程到住建局進行備案。該公示名單均已在業(yè)主群、宣傳欄及每棟電梯口進行公示。如有異議可到物業(yè)中心查看此次相關(guān)工作程序查詢。

3、關(guān)于電動車車棚問題，保利城二期小區(qū)原規(guī)劃已有三個地下電動車停放點，基本滿足業(yè)主停車充電需求，為方便個別業(yè)主停車充電便利，物業(yè)公司此前已在地面增設(shè)約120個露天電動自行車充電樁，目前物業(yè)擬采納部分業(yè)主意見將于年底施工增設(shè)雨棚。

4、 關(guān)于小區(qū)綠化問題。小區(qū)綠化物業(yè)公司均聘請專業(yè)綠化公司按時進行管養(yǎng)和維護，且每天都有管養(yǎng)維護圖片記錄，由于綠化公司在入秋期間對綠化進行修剪，感觀上疑似存在一定差異，豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局要求物業(yè)公司督促綠化公司加強小區(qū)綠植管養(yǎng)，對個別存在枯萎、缺失的綠植要及時進行補植，完善小區(qū)綠化空間。

5、關(guān)于物業(yè)費問題，開發(fā)公司在項目前期物業(yè)管理招投標時，就與物業(yè)公司約定了服務(wù)標準和收費標準，且買受人在簽定購房合同時就已同步簽訂了物業(yè)服務(wù)管理合同。豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已責令物業(yè)公司要嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同有關(guān)約定履職，根據(jù)合同認真履行服務(wù)管理，做到質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù)，同時豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、城東街道辦事處將對該物業(yè)公司進行不定期檢查，如有發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司未按約定履行職責，將依照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定予以嚴肅處置。

樓市315 | 泉州保利城二期路面修修補補 卻依舊破爛不堪影響出行

近日，泉州保利城二期業(yè)主在人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板反饋，該項目小區(qū)路面不是石板板材，導致路面破爛不堪，此外還存在維修不及時、電動車車棚不落實等物業(yè)不作為的問題。當然，對此相關(guān)部門都一一給出了相應(yīng)的答復和解釋。

但早在6月就曾有業(yè)主在人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板投訴泉州保利城二期物業(yè)不作為。5月還有業(yè)主在泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站投訴物業(yè)管理差及路面破爛的問題。

當時，相關(guān)部門給出的回復是，如果要更換地面，需要全體業(yè)主的意見。由此也可見，泉州保利城二期路面問題已經(jīng)由來已久，且至今尚未解決。

據(jù)當?shù)孛襟w的報道，泉州保利城二期當年交房時，就曾因為無論從設(shè)計、選材、做工均未達到開發(fā)商宣傳的3000元/平米的精裝標準，存在房內(nèi)墻面不平整、門框脫落、櫥柜破損、裝修用材極其低廉等問題，而引起業(yè)主維權(quán)，甚至有業(yè)主總結(jié)出來該項目一共存在8個方面共計18個問題。

2016年10月30日，泉州保利城首期開盤就引發(fā)了“近萬人排隊認籌”的場景，雖然當年的開盤價一度賣到1.9萬/㎡，但依舊開盤熱銷。誰也想不到，一期交房就出現(xiàn)了諸多問題，如實景與規(guī)劃圖不符等，二期交房又繼續(xù)出現(xiàn)問題，直到如今還在因為物業(yè)等問題持續(xù)被投訴……

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編輯|肖池金

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