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全球電商市場動態(tài)

第31周（2024-07-29至08-02）

Alibaba

阿里巴巴

01

淘寶全面上線新版體驗分體系，商家流量提升顯著，2024年取消天貓年費

7月26日，淘寶全面上線新版體驗分體系，取代舊版DSR。新體系影響搜索排序、廣告投放和活動報名，體驗分高的商家可獲得更好流量和更多售后自主權。平臺減少干預，鼓勵商家與消費者協(xié)商處理售后問題。新版體系已內測數(shù)月，商家普遍反映流量顯著提升。2024年9月1日起，天貓將取消每年3-6萬元的年費，達成經營目標的商家可全額返還年費。這些措施旨在優(yōu)化商家體驗，提升平臺整體服務質量。

02

阿里旗下商超免除蘇寧易購1.47億保底抽成額，推動合作關系穩(wěn)健發(fā)展

7月27日，蘇寧易購宣布與阿里巴巴旗下大潤發(fā)和歐尚商超達成協(xié)議，免除截至2024年6月30日的1.47億未結保底抽成額。蘇寧易購在大潤發(fā)和歐尚商超內開設家電3C超市店，雙方采取聯(lián)營模式，蘇寧按銷售額給予抽成。此次協(xié)議免除保底抽成額，未設置任何前提條件，有助于蘇寧易購維護與供應商和合作伙伴的良好關系，推動業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。

03

阿里巴巴國際站推出AI對話式采購引擎，9月上線，優(yōu)化全球采購流程

阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團宣布推出人工智能對話式采購引擎，預計于9月首次亮相，專注B2B電商業(yè)務。該引擎通過自然語言理解和行業(yè)知識，預測采購需求并提供建議，優(yōu)化中小企業(yè)全球采購流程。新引擎能整合全網(wǎng)數(shù)據(jù)，基于用戶需求推薦專業(yè)采購建議，幫助買家快速決策，并通過AI實現(xiàn)智能化供應鏈管理，提升采購效率。

04

阿里巴巴速賣通廣州跨境電商產業(yè)園開業(yè)，速賣通平臺首個華南園區(qū)

7月26日，阿里巴巴全球速賣通（廣州）跨境電商產業(yè)園正式在廣州市巨大國際產業(yè)園開業(yè)。該園區(qū)是速賣通平臺在華南區(qū)域的第一個專業(yè)跨境電商園區(qū)，由廣州市番禺區(qū)委指導，阿里巴巴全球速賣通授權，巨大創(chuàng)意產業(yè)園負責運營。開業(yè)儀式上，巨大國際產業(yè)園總經理王巍和阿里巴巴全球速賣通快時尚行業(yè)全國屬地總經理王德民分別介紹了產業(yè)園建設情況和發(fā)展愿景。未來，速賣通將與巨大國際產業(yè)園合作，孵化更多優(yōu)質產業(yè)帶新商，打造品牌出海標桿。

05

賽事經濟助推盒馬鮮啤銷量環(huán)比增35%，渾濁IPA同比增70%

隨著巴黎奧運會的開幕，盒馬在“賽事經濟”推動下，鮮啤銷售環(huán)比增長35%。特別是渾濁IPA銷量同比增長超70%，中式精釀系列綠豆風味啤酒銷售額翻倍?？幢荣惖拿朗承枨笠矌恿藳霾他u味的熱銷，鹽水毛豆花生銷量同比增20%，素拌菜銷售額同比增60%。此外，盒馬的養(yǎng)生產品在歐洲杯期間增速超70%，推出的養(yǎng)生小甜品也備受歡迎。

JD

京東

01

京東7月中式養(yǎng)生水銷量同比增長超100%，無糖茶飲料銷量增速達148%

京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《夏日水飲消費觀察》顯示，7月以來中式養(yǎng)生水和無糖茶飲料銷量快速增長。中式養(yǎng)生水中，薏米水銷量同比增長117%，山藥水增長101%，桂圓水增長98%。65.5%的消費者因其健康功效選擇購買，女性消費者偏愛紅豆水和山楂水，男性則偏愛枸杞水和陳皮水。無糖茶飲料銷量同比增長148%，浙江、安徽、福建、山東增速超過200%。茶飲料市場也因創(chuàng)新口味不斷擴展，滿足不同消費者需求。

02

京東健康推出70項上門采血檢測，3小時出結果，覆蓋北京五環(huán)內

京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新增“線上開具檢驗單服務”，首批包含70項采血項目，涵蓋上呼吸道感染、糖尿病評估等多種病種。用戶在家即可完成采血檢測與在線問診，平均3小時內出結果，形成“醫(yī)+檢+藥”閉環(huán)。該服務目前覆蓋北京五環(huán)內及部分六環(huán)區(qū)域，未來將擴展更多檢測項目和服務范圍。

03

京東物流躋身全球十大最強物流品牌榜單，品牌強度排名第二

8月1日，Brand Finance發(fā)布《2024年全球最具價值物流品牌榜單》，京東物流憑借其在營銷投入、利益相關者權益和業(yè)績表現(xiàn)等方面的卓越表現(xiàn)，位列全球十大最強物流品牌第二名，并獲得AAA評級。京東物流通過智能倉儲、無人機等高科技應用，推動數(shù)智化轉型和全球化布局，擁有近90個海外倉庫，提供一體化供應鏈解決方案。此外，京東物流致力于綠色供應鏈建設和社會應急保供，與國際環(huán)保組織合作，推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展。

Pinduoduo

拼多多

01

拼多多推出加急發(fā)貨和保密發(fā)貨服務，助力商家提升體驗分和支付轉化率

拼多多內測加急發(fā)貨服務，要求商家在12小時內上傳快遞單號，未按時發(fā)貨將受處罰。此服務有助于提升商家體驗分，平臺也將給予權益傾斜。此外，拼多多醫(yī)藥健康行業(yè)推出保密發(fā)貨服務，商家需使用純凈包裝和無敏感信息的電子面單，提升商品點擊率和支付轉化率。平臺還將為設置保密發(fā)貨的商品提供流量扶持，助力商家提升店鋪體驗星級。

Douyin

01

抖音電商七夕節(jié)活動：鮮花補貼覆蓋200城，云南鮮花播放量超25億次

抖音電商將于8月3日至8月10日舉辦“抖音商城浪漫七夕節(jié)”大促活動，推出一件立減15%的優(yōu)惠，覆蓋美妝、珠寶、鮮花等多個類目?；顒悠陂g，平臺將提供百億補貼、萬人團等多種優(yōu)惠，并精選多款七夕熱門鮮花進行官方補貼。數(shù)據(jù)顯示，抖音上的云南鮮花話題播放量已超25億次，過去一年全國超3000萬消費者在抖音電商購買了1.46億單云南鮮花。平臺還將在全國200座城市推出“鮮花選日達”等服務，確保鮮花準時送達。

02

抖音電商開放個人店大促報名，超30萬商家受益

抖音電商更新大促報名規(guī)則，允許個人店鋪參與官方大促活動，準入門檻與非個人店鋪一致。商家需繳納足額保證金并滿足體驗分≥70等條件。活動期間，商家需提供包郵服務，商品可隨時改價。當前已有超過30萬商家通過該平臺受益，涵蓋700+品類。此次規(guī)則調整旨在鼓勵更多個人店鋪參與，提升整體市場活躍度。

03

抖音處罰140萬個違規(guī)戶外直播賬號，啟動2024長沙專項治理行動

2024年夏季，抖音在長沙啟動戶外直播治理專項行動，旨在倡導文明直播。長沙市委網(wǎng)信辦支持下，抖音與多方合作，交流治理經驗，并持續(xù)打擊不良直播行為。今年以來，已有超過140萬個違規(guī)賬號被處罰，21萬個賬號被回收直播權限。平臺還配合公安機關打擊違法犯罪活動，抓捕28人。抖音將繼續(xù)加強線上線下治理，凈化網(wǎng)絡環(huán)境。

Kuaishou

01

快手斥資3億元收購支付牌照，新增兩張金融牌照，布局保險和小貸業(yè)務

7月26日，快手通過全資控股的成都快購科技有限公司，間接獲得上海盛大保險經紀有限責任公司的保險代理牌照。今年3月，快手還通過關聯(lián)公司北京云掣科技有限公司收購了廣州歡聚小額貸款有限責任公司，獲得網(wǎng)絡小貸牌照。至此，快手已擁有支付、保險代理和小貸三大金融牌照?？焓掷闷潺嫶笥脩艋鶖?shù)和流量優(yōu)勢，加速內容變現(xiàn)，推動金融業(yè)務發(fā)展。同時，抖音也在保險、消費貸款和支付業(yè)務上有大規(guī)模布局，形成競爭態(tài)勢。

01

視頻號私域激勵計劃升級，單周最高獎勵15萬流量點

微信視頻號宣布升級小店私域激勵計劃，針對店鋪分享、服務通知、公眾號、小程序四個特定場景直接成交的訂單進行激勵。店鋪分享與服務通知場景將獲等額電商成長卡激勵，公眾號與小程序場景技術服務費率降至1%，并以電商成長卡形式最高激勵0.4%。單個商家單周可獲最高15萬流量點。該計劃適用于除一級類目文玩和珠寶首飾外的所有視頻號小店訂單，報名時間為2024年7月26日至9月26日。

Suning

蘇寧易購

01

蘇寧易購零售云全國門店超1萬，2025年目標達3萬

7月30日，蘇寧易購在2024零售云合作伙伴大會上宣布，零售云目前在全國已擁有超過1萬家門店，覆蓋31個省級行政單位及85%以上的縣域市場，服務超過2.5億用戶，帶動就業(yè)規(guī)模超過6萬人。零售云一季度零售規(guī)模同比增長17%，新開415家門店，Super大店零售規(guī)模同比增長111%。蘇寧易購計劃到2025年將零售云門店數(shù)量擴展至3萬家，同時啟動下沉市場818大促，推動家電以舊換新，并將超一萬家門店入駐抖音與美團等新流量平臺。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜當日/次日達業(yè)務創(chuàng)紀錄，上半年交付超50億件增長30%

根據(jù)外媒報道，亞馬遜在2023年上半年實現(xiàn)了當日和次日送達業(yè)務的歷史新高，共交付超過50億件包裹，同比增長超過30%。這一增長主要得益于亞馬遜在美國和全球范圍內加快的配送速度，特別是通過區(qū)域化配送網(wǎng)絡和機器學習算法優(yōu)化庫存安排。此外，亞馬遜60%以上的銷售額來自獨立賣家，其中大部分商品通過亞馬遜物流配送。這一創(chuàng)新紀錄不僅提升了消費者的購物體驗，也幫助中小企業(yè)取得了顯著成功。

與輝同行

與輝同行

01

與輝同行獨立運營5天銷售額破1億元，粉絲增長60萬

7月25日，東方甄選宣布董宇輝離職并獨立運營與輝同行。短短5天內，與輝同行的粉絲增長了60萬，總粉絲量超過2200萬。盡管董宇輝未上播帶貨，但第三方數(shù)據(jù)平臺顯示，其總銷售額已超過1億元，其中7月26日單日銷售額超過5000萬元，其余幾日均穩(wěn)定在1000萬元以上。根據(jù)協(xié)議，董宇輝以7658.55萬元收購與輝同行100%股權，公司賬上存留1.4億元凈利潤。俞敏洪表示，董宇輝的待遇優(yōu)厚，并對其表示感激。

Temu

Temu

01

Temu進軍泰國，家居箱包銷量超10萬件，東南亞市場布局持續(xù)擴展

Temu在繼菲律賓和馬來西亞之后，于東南亞市場再下一城，悄然上線泰國站。與其他市場策略一致，Temu在泰國提供包郵、90天免費退貨和最高90%折扣等購物福利，取得顯著成績，部分商品銷量已超過10萬件。盡管進入泰國市場的速度較以往放緩，但Temu在東南亞的擴展計劃未停步，未來有望進一步擴展至越南和新加坡等市場。同時，Temu全球業(yè)務自2022年9月啟動以來，已覆蓋70多個國家和地區(qū)，繼續(xù)推動高質量制造產品走向國際市場。

MercadoLibre

MercadoLibre

01

MercadoLibre凈收入同比增長42%，利潤翻倍至5.31億美元

拉美電商和金融科技巨頭MercadoLibre在2024年第二季度業(yè)績超出分析師預期，凈收入達51億美元，同比增長42%。凈利潤從去年同期的2.66億美元翻倍至5.31億美元，遠超華爾街預期的4.15億美元。此外，其金融科技平臺Mercado Pago的用戶數(shù)首次突破5000萬，顯示出其地理和產品擴展的加速。

02

美客多與Pinterest合作推出“城市夏季時尚”活動，目標吸引48%墨西哥時尚買家

7月31日，美客多與Pinterest達成獨家合作協(xié)議，推出“城市夏季時尚”活動，成為首個在Pinterest上測試編輯贊助模式的品牌?；顒釉谀鞲绾腿蛲酵瞥觯攸c展示夏季最新時尚趨勢。美客多將通過兩種夏季造型和多種配飾在Pinterest上提升品牌曝光度。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，墨西哥Z世代女性時尚搜索量同比增長20%，時尚品類銷售額去年增長41.7%，48%的墨西哥消費者為活躍買家。此次合作旨在通過更相關的方式與受眾互動，引領墨西哥夏季時尚潮流。

Jumia

Jumia

01

JumiaPay任命前PalmPay高管為新任總經理，迎戰(zhàn)38%交易量下滑

JumiaPay任命前PalmPay高管Anthony Mbagwu為尼日利亞新任總經理，以應對其金融科技業(yè)務的困境。Mbagwu擁有超過15年的金融服務經驗，曾在Access Bank和PalmPay擔任重要職務。2023年，JumiaPay的交易量同比下降38%至200萬筆，訂單完成率從34%降至29%。盡管如此，JumiaPay仍在努力通過優(yōu)化用戶體驗和引入貨到付款服務來增加現(xiàn)金訂單。此次任命被視為戰(zhàn)略性舉措，以振興JumiaPay并提升其市場競爭力。

SHEIN

SHEIN

01

SHEIN將在南非開設首家快閃店，展示最新時尚產品

SHEIN計劃于2024年8月2日在南非約翰內斯堡開設首家快閃店，營業(yè)時間為當日14:00-20:00，之后從8月3日至8月11日每天09:00-21:00。該店不進行產品銷售，而是作為展示空間，提供試穿和在線訂購服務，并享有店內折扣?？扉W店展示女裝、男裝、童裝、配飾和獨家化妝品系列。SHEIN將邀請當?shù)豄OL進行預熱營銷活動，以提高品牌知名度，并與南非監(jiān)管機構合作，確保遵守當?shù)胤伞?/p>

02

SHEIN半托管業(yè)務重點扶持30多個“高優(yōu)”品類出海，賣家增至兩萬家

7月25日，SHEIN宣布將大力扶持30多個“高優(yōu)”品類出海，包括男女鞋靴、旅行箱包、健身器械等。重點品類享有站內流量資源、專屬活動資源、站外流量投放資源及24小時極速核價綠色通道等支持，并有機會獲得專屬售價補貼。賣家無需繳納額外費用，入駐數(shù)量已接近兩萬家。美國站點已開放，其他國家站點將陸續(xù)開放。鞋類賣家在入駐第二個月銷售額已達近百萬美元。

Etsy

Etsy

01

Etsy試行會員服務，月費3-9美元以挽救業(yè)績下滑

Etsy將在美國市場試行名為“Etsy Insider”的會員服務，月費大約在3-9美元之間，提供免費送貨和特價優(yōu)惠等福利。此舉旨在應對其2024年第二季度凈收入下降的局面，盡管綜合收入同比增長3%至6.478億美元。Etsy還推出了短視頻購物模式和手工制品推廣活動，以提升用戶體驗和平臺形象。面對激烈的市場競爭，Etsy希望通過會員服務找到新的增長點。

Blibli

Blibli

01

印尼Blibli第二季度虧損縮減44%，總資產增至15.4萬億盧比

2024年第二季度，印尼電商巨頭Blibli的虧損減少了44%，從去年同期的8770億盧比降至4890億盧比。Blibli母公司PT Global Digital Niaga Tbk在上半年實現(xiàn)了8.7萬億盧比的總收入，同比增長4%。盡管面臨經濟挑戰(zhàn)，Blibli通過優(yōu)化成本結構和調整收入組合，顯著提升了盈利能力。此外，公司總資產在2024年6月底增至15.4萬億盧比。

GoTo

GoTo

01

印尼GoTo公司季度虧損縮減50%，凈收入增長115%

印尼最大的科技公司PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk在第二季度報告了70億印尼盾（約430萬美元）的基礎虧損，較前一季度的139億印尼盾大幅縮減。調整后的基礎虧損為48億印尼盾，相較去年同期的885億印尼盾大幅減少。公司凈收入同比增長115%，達到3.52萬億印尼盾。GoTo公司通過持續(xù)的成本削減，預計在2024年實現(xiàn)核心盈利或EBITDA的全年盈虧平衡目標。

Myntra

Myntra

01

Myntra年內將吸納500家DTC品牌，加速印度美容市場增長

印度時尚電商平臺Myntra計劃在2023年底前吸納約500家DTC美容和美發(fā)品牌，通過推出Myntra Rising Stars美容編輯計劃，提供差異化產品滿足消費者需求。該計劃利用Myntra的客戶了解和營銷能力，幫助品牌擴大收入和知名度，提供專門客戶經理和優(yōu)化成本結構等服務。目前，已為Rare Rabbit等品牌帶來需求增長2倍的成功。Myntra首席商務官Sharon Pais表示，此計劃將進一步增加品牌價值，幫助其有效接觸挑剔客戶。

Kogan

Kogan

01

Kogan銷售總額達8億美元，產品銷售額下降14.2%，金融服務收入逆勢增長

澳大利亞電商平臺Kogan公布2024財年業(yè)績，總銷售額達8.089億美元，較上財年減少4000萬美元。產品銷售額下降14.2%，市場銷售額下降12.1%，游戲子公司Mighty Ape下降4.8%。然而，金融服務業(yè)務Kogan Money和Kogan Insurance收入增長1260萬美元，達到1.218億美元，廣告收入增至450萬美元。毛利潤增長31.9%，EBITDA增長487.6%至4000萬美元。Kogan First會員計劃收入翻倍至5570萬美元，會員數(shù)量超過50萬，同比增長25%。

limango

limango

01

德國電商巨頭limango開放入駐，吸引中國賣家進軍歐洲市場

德國電商巨頭OTTO集團旗下的子公司limango宣布正式向中國第三方賣家開放入駐。這一舉措將為中國賣家提供進入德國、法國、奧地利、荷蘭、波蘭等歐洲市場的機會。limango主營服裝、鞋帽、家居用品、玩具和戶外運動等品類，以限時特賣形式在歐洲市場活躍。入駐門檻包括德國當?shù)毓緺I業(yè)執(zhí)照、法人KYC審核、VAT稅號、德國海外倉發(fā)貨和德語客服等。OTTO集團還推出了“全托管”運營模式，旨在結合中國供應鏈優(yōu)勢與OTTO.de流量優(yōu)勢，進一步推動跨境電商發(fā)展。

PingPong

PingPong

01

PingPong獲印尼PJP支付牌照，持有全球60多張支付許可

7月31日消息，PingPong獲得印尼中央銀行頒發(fā)的PJP支付牌照，允許其在印尼開展境內轉賬和跨境匯款等業(yè)務。截至目前，PingPong已在全球多個國家和地區(qū)持有60多張支付類牌照和許可，是唯一在世界前八大經濟體都持有支付牌照的中國跨境支付機構。PingPong國際業(yè)務首席執(zhí)行官David Messenger表示，印尼作為東南亞最大電商市場，跨境支付需求旺盛。PingPong將通過印尼牌照，為本地和全球企業(yè)提供一站式跨境支付解決方案，提升全球經營效率。

SF Express

順豐

01

順豐躋身全球前十，位列國內物流品牌第一

8月1日，《Brand Finance 2024年全球最具價值物流品牌榜單報告》發(fā)布，順豐成功躋身全球前十，位列國內物流品牌第一。順豐還入選了全球十大最強物流品牌和全球十大可持續(xù)發(fā)展認知價值品牌子榜單。作為中國及亞洲最大、全球第四大綜合物流服務提供商，順豐在三十一年的發(fā)展中不斷擴大規(guī)模，穩(wěn)固市場地位，并致力于成為連接亞洲與世界的全球領先物流企業(yè)。未來，順豐將繼續(xù)拓展國際市場，為全球客戶提供優(yōu)質、便捷的物流服務。

FedEx

FedEx

01

聯(lián)邦快遞擴展FICP服務至歐美市場，中國電商迎來2-3天送達新機遇

聯(lián)邦快遞宣布將其FedEx International Connect Plus（FICP）服務擴展至美國和歐洲市場，為中國大陸電商賣家提供更廣泛的國際運輸解決方案。2024年上半年，中國在線零售額同比增長9.8%至9,767億美元，預計到2027年將接近4萬億美元。此次擴展將確保大多數(shù)貨物在2至3個工作日內送達歐美，幫助中國電商更高效地進入海外市場。聯(lián)邦快遞表示，此舉旨在滿足中國跨境電商的需求，助力本地中小企業(yè)拓展全球業(yè)務。

Industry

電商市場

01

2024年上半年我國跨境電商進出口達1.22萬億元，同比增長10.5%

2024年上半年，我國跨境電商進出口總額達到1.22萬億元，同比增長10.5%。自2018年以來，跨境電商進出口增長了1.2倍。海關每年監(jiān)管跨境電商包裹量達70多億件，平均每天約2000萬件。為應對跨境電商快速發(fā)展，海關不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升通關效率，并確保商品質量安全。中國海關的監(jiān)管實踐和統(tǒng)計方法已成為全球參考，推動了跨境電商的高質量發(fā)展。未來，海關將進一步完善監(jiān)管制度，優(yōu)化跨境電商服務系統(tǒng)，滿足消費者和企業(yè)的全球采購需求。

02

網(wǎng)絡主播職業(yè)身份正式確立，1500萬從業(yè)者迎來新機遇

人力資源社會保障部、市場監(jiān)管總局和國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布通知，正式將網(wǎng)絡主播納入國家職業(yè)分類，定義其職業(yè)身份。此次新增19個新職業(yè)，包括生物工程技術人員、網(wǎng)絡安全等級保護測評師等。網(wǎng)絡主播職業(yè)身份的確立，使1500萬從業(yè)者能夠享受國家職業(yè)技能培訓補貼等政策，有助于提升從業(yè)者的認同感和歸屬感，推動這一新興職業(yè)的高質量發(fā)展。

03

越南最大線上購物節(jié)8月8日開啟，預計吸引超147億美元市場

越南最大線上購物節(jié)——2024年東盟線上銷售日將于8月8日正式啟動，并持續(xù)三天。此次購物節(jié)將有包括TikTok Shop在內的多個電商平臺參與，提供大力度優(yōu)惠和獨特產品。越南電商市場近年來快速增長，預計2024年市場規(guī)模將達到147億美元，年復合增長率高達16-30%。越南五大電商平臺今年上半年銷售總額達143.9萬億越南盾（約合56.8億美元），同比增長54.91%。盡管市場潛力巨大，但基礎設施不完善和人才儲備不足仍是挑戰(zhàn)。