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宗馥莉的艱難險(xiǎn)阻

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  寫(xiě)這篇文章,我猶豫不決。一方面,對(duì)宗馥莉女士我存在較大個(gè)人偏見(jiàn),因與其有過(guò)一次糟糕的打交道經(jīng)歷有關(guān),對(duì)其評(píng)價(jià)我很難確保是公允的;另一方面,在某種程度上,她代表著一種破舊出新的力量,不論方向是對(duì)或錯(cuò),革新對(duì)于娃哈哈這家企業(yè)能否基業(yè)長(zhǎng)青確實(shí)已至關(guān)重要,但現(xiàn)在顯然已遭遇艱難險(xiǎn)阻,到了攤牌時(shí)刻。

  先說(shuō)糟糕的經(jīng)歷。

  2013年夏天,我曾專訪過(guò)一次31歲時(shí)的宗馥莉女士,時(shí)長(zhǎng)約70分鐘。那應(yīng)是她人生中第一次接受公眾媒體專訪,在此之前,這位中國(guó)最知名、最富有的富二代之一一直保持神秘,外界對(duì)其一無(wú)所知,甚至是流傳于網(wǎng)絡(luò)的照片也不能確認(rèn)是否就是她本人。

  在此之前的幾年,她所在的家族曾在四年間三次問(wèn)鼎中國(guó)首富,娃哈哈集團(tuán)的銷售額與在飲料行業(yè)的市占率都常年高居第一。就在這次采訪的前一年,我也曾專訪過(guò)宗慶后先生,他對(duì)社會(huì)公眾話題的關(guān)注,對(duì)企業(yè)家精神的理解,尤其是其勤奮與樸實(shí)的作風(fēng)都令人印象深刻。

  然而,對(duì)宗馥莉女士的采訪卻幾乎是一場(chǎng)噩夢(mèng)。至今回想,宗女士一系列讓人錯(cuò)愕不已的表現(xiàn)讓人記憶猶新。

  那場(chǎng)采訪是在一家酒店的房間完成的,她起初對(duì)約定好的視頻專訪現(xiàn)場(chǎng)反悔,要求撤走拍攝設(shè)備,并當(dāng)眾不斷高聲斥責(zé)跟隨她前來(lái)的兩位焦慮不安的助理。當(dāng)我們面對(duì)面坐下來(lái)時(shí),她突然又以一種盛氣凌人的姿態(tài)發(fā)問(wèn):

  “為什么安排一位這么年輕的記者來(lái)采訪我,能換一位嗎?”

  這著實(shí)是令人難堪的要求。我當(dāng)時(shí)的一位同事似乎在某種機(jī)緣巧合下約請(qǐng)她來(lái)接受采訪,我本人對(duì)這類承蒙父蔭財(cái)富、自身無(wú)所作為的富二代并無(wú)興趣,但在當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)中,唯獨(dú)我對(duì)娃哈哈這家企業(yè)尚算有所了解。

  當(dāng)然,這并不是讓我最為詫異的。更讓人詫異的是在整場(chǎng)采訪中,對(duì)于我提出的任何一個(gè)問(wèn)題,宗女士似乎都保持著一種情緒化的標(biāo)新立異,似乎是以一種明顯刻意的態(tài)度總會(huì)給出出乎意料的答案。

  比如,她對(duì)于父親宗慶后的幾乎所有的經(jīng)營(yíng)策略與管理理念都提出了毫不留情的批評(píng),并對(duì)娃哈哈所取得的成就不以為然。

  在后來(lái)的一篇文章中,我在標(biāo)題中將宗馥莉女士稱呼為“叛逆者”。她直言當(dāng)時(shí)的娃哈哈集團(tuán)已經(jīng)到了一個(gè)“危險(xiǎn)時(shí)期”:引以為豪的經(jīng)銷商體系實(shí)際已成為娃哈哈的弱勢(shì)、營(yíng)養(yǎng)快線等長(zhǎng)線產(chǎn)品到了周期尾聲、多元化業(yè)務(wù)泛濫等。

  這些質(zhì)疑都非常致命,因?yàn)榻?jīng)銷商和長(zhǎng)線產(chǎn)品是娃哈哈的命脈。即便是現(xiàn)在,也鮮有人敢于質(zhì)疑宗慶后先生非凡的經(jīng)營(yíng)能力。在中國(guó)市場(chǎng),娃哈哈曾是讓可口可樂(lè)都懼怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而這家企業(yè)從一家小賣部發(fā)展為中國(guó)多年的第一大飲料集團(tuán),其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是宗慶后先生所建立起來(lái)的忠誠(chéng)且龐大的經(jīng)銷商隊(duì)伍,以及這些經(jīng)銷商所形成的下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的渠道體系。

  在那場(chǎng)采訪中,宗馥莉也以驚人的坦誠(chéng)聲稱自己并不熱衷于與政府官員打交道,甚至并不諱言可能效仿某位企業(yè)家將娃哈哈搬出國(guó)。當(dāng)然,在當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境中,她的這種說(shuō)法也只是一種不可作數(shù)的調(diào)侃。即便是對(duì)于人生規(guī)劃,她也并不贊同中國(guó)女性約定俗成的相夫教子,直言“她們就是被傳統(tǒng)所束縛那一代人”。

  即便過(guò)程并不讓人愉快,但從事后影響看,那場(chǎng)采訪可以說(shuō)極為成功。但后來(lái)發(fā)生的事情繼續(xù)讓人錯(cuò)愕。宗慶后先生對(duì)宗馥莉的言論震怒,他要求麾下的公共關(guān)系部門盡快讓一篇基于此次訪談而撰寫(xiě)的文章消失。而宗馥莉女士也對(duì)其在采訪中的眾多言論竟然矢口否認(rèn)。

  糟糕的經(jīng)歷講完,再講我為什么認(rèn)為宗馥莉女士的破舊出新對(duì)于娃哈哈至關(guān)重要。

  事實(shí)上,直到宗慶后先生2024年2月份去世時(shí),這家企業(yè)有三大根本性的矛盾或者說(shuō)沖突從未真正解決,而這些沖突本應(yīng)由宗慶后先生來(lái)解決,也只有他有能力、有實(shí)力來(lái)解決,以確保這家企業(yè)能夠順利傳承并維系長(zhǎng)期繁榮。但是,不知因何原因,這些沖突在過(guò)去數(shù)十年中都久拖未決。

  這三大沖突談不上復(fù)雜:

  第一大沖突:從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,娃哈哈是一家民營(yíng)企業(yè)嗎?它從來(lái)都不是。但是,不論是從這家企業(yè)的創(chuàng)辦、運(yùn)營(yíng),到管理和管理層結(jié)構(gòu)來(lái)看,娃哈哈是一家民營(yíng)企業(yè)嗎?它從來(lái)都是。我相信,沒(méi)有多少人認(rèn)為娃哈哈不是一家民營(yíng)企業(yè),而宗慶后先生不是一位民營(yíng)企業(yè)家。

  宗慶后先生和杭州政府方面雙方都有意愿來(lái)解決這一沖突,但從未真正解決。

  而之所以這一根本性的沖突長(zhǎng)期存在卻但從未對(duì)企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)構(gòu)成威脅,是因?yàn)樽趹c后先生作為這家企業(yè)的創(chuàng)辦者和其無(wú)比強(qiáng)勢(shì)的個(gè)人性格有關(guān)。當(dāng)然,杭州區(qū)級(jí)國(guó)資方面多年來(lái)與宗慶后先生的良好關(guān)系與相互信任也無(wú)比重要。這讓娃哈哈得以以靈活的民營(yíng)企業(yè)體制在純凈水飲料這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)高效運(yùn)營(yíng)。

  宗慶后先生在青年時(shí)代曾是一個(gè)前途渺茫、沒(méi)受過(guò)多少教育的孩子,還在一個(gè)鹽場(chǎng)當(dāng)過(guò)工人。他用一筆小額貸款開(kāi)辦了一個(gè)飲料小賣部,后來(lái)有了十個(gè)員工時(shí)開(kāi)始生產(chǎn)自己的飲料。1989年,在宗慶后先生44歲時(shí),按照政府的要求,他才在家鄉(xiāng)杭州兼并了一家面臨倒閉的國(guó)營(yíng)罐頭廠。

  與上世紀(jì)90年代中國(guó)第一代民營(yíng)企業(yè)一樣,因當(dāng)時(shí)的政策制度以及企業(yè)家個(gè)人出于對(duì)自身安全的擔(dān)憂,這類企業(yè)都是以政府作為控股股東,形式上依附于政府,而民營(yíng)企業(yè)家雖然是企業(yè)真正的創(chuàng)辦者,但實(shí)際上不持股或持股較少。

  在后來(lái)的漫長(zhǎng)年歲里,為了解決這種矛盾,一些幸運(yùn)且有高超智慧的企業(yè)家通過(guò)MBO或其他各種形式得以解決而轉(zhuǎn)變?yōu)楣蓹?quán)意義上的民營(yíng)企業(yè),但數(shù)量眾多的企業(yè)將這一問(wèn)題遺留至今。

  娃哈哈即是后者情況。但是,娃哈哈在宗慶后的管理下,從一開(kāi)始就擺脫了國(guó)營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,即便娃哈哈當(dāng)時(shí)還是一家國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。比如,其率先開(kāi)始實(shí)行承包制,建立個(gè)人激勵(lì)機(jī)制。市場(chǎng)營(yíng)銷人員與銷售額掛鉤。科研人員按實(shí)際工作能力定工資,每開(kāi)發(fā)研制一個(gè)新項(xiàng)目新產(chǎn)品,一次性重獎(jiǎng)決不含糊。等等這些管理機(jī)制在那個(gè)年代,在國(guó)營(yíng)企業(yè)都是不可想象的。

  宗慶后先生也是一位敢于解放思想和具有大膽商業(yè)謀略的企業(yè)家。比如,他是較早有意識(shí)引入外資,引入國(guó)際化企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家之一,而杭州市及上城區(qū)都對(duì)其充分支持且基本放手由其去自主經(jīng)營(yíng)。這是娃哈哈在早期能夠做大,直至做到中國(guó)飲料行業(yè)第一的重要原因。

  但是,當(dāng)娃哈哈一步步做大時(shí),所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的不一致成為隱患。

  直到2000年,娃哈哈集團(tuán)才完成了整體改制,國(guó)有股份大部分進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓。從國(guó)有獨(dú)資企業(yè)改制為股份制企業(yè),由杭州上城區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司控股46%;宗慶后個(gè)人持股29.4%;娃哈哈集團(tuán)工會(huì)持股24.6%。公司五名董事,上城區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司委派一名,工會(huì)委派三名,宗慶后任董事長(zhǎng)。

  這種股權(quán)結(jié)構(gòu)直到今日都沒(méi)有改變。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,雖然國(guó)資是大股東,但宗慶后先生和員工工會(huì)持股之和超過(guò)了大股東持股比例。所以,宗慶后先生或許認(rèn)為這是一種安全且平衡的狀態(tài)。

  但是,不要忘了,這一切的平衡都是基于宗慶后這個(gè)人。一旦這一前置條件不存在,平衡就會(huì)被打破。

  第二大沖突:達(dá)能當(dāng)年希望解決的問(wèn)題,從未真正解決,即兩個(gè)娃哈哈同時(shí)存在的利益沖突。

  因時(shí)過(guò)經(jīng)年,年輕的讀者可能對(duì)娃哈哈為何會(huì)與外企達(dá)能產(chǎn)生干系,以及兩者為何會(huì)有淵源并不了解。我們先盡量簡(jiǎn)短地把一段往事說(shuō)清楚。

  如前文所述,宗慶后先生是較早意識(shí)到引入外資,引入國(guó)際化企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)本土企業(yè)重要性的中國(guó)企業(yè)家,這對(duì)本土企業(yè)的管理和技術(shù)進(jìn)步在早年都極為重要。

  1996年,世界500強(qiáng)企業(yè)之一的法國(guó)達(dá)能集團(tuán)與娃哈哈共同組建了一家名為金加公司的合資企業(yè),這家企業(yè)由達(dá)能持股51%,娃哈哈持股49%,雙方通過(guò)金加公司又控制了娃哈哈旗下的四家運(yùn)營(yíng)較好的子公司。根據(jù)協(xié)議,這些合資企業(yè)享有獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售娃哈哈品牌的食品和飲料的權(quán)利,按照這一契約,雙方必須遵守不從事與合資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之商業(yè)行為的規(guī)定?!巴薰鄙虡?biāo)及有關(guān)商標(biāo)的所有權(quán)也被作價(jià)一億元賣給了合資企業(yè)。

  短短幾年,這家合資企業(yè)所控制的子公司就由最初的4家發(fā)展到39家,年產(chǎn)值也從當(dāng)初的幾億元增長(zhǎng)到180億元,成為中國(guó)最大的飲料食品企業(yè)之一。

  但是,在娃哈哈的體系里,同時(shí)存在大量非合資企業(yè),即達(dá)能并不持股的企業(yè)。合資公司與非合資公司雙方在業(yè)務(wù)上存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,甚至共用“娃哈哈”商標(biāo)。從1998年開(kāi)始,宗慶后先生以宗馥莉的名義在海外注冊(cè)了10家離岸公司,娃哈哈體系里的50多家非合資企業(yè)中的至少28家由這些離岸公司參股,并有15家被控股。

  直到2006年,當(dāng)達(dá)能發(fā)現(xiàn)這些非合資公司與合資公司在創(chuàng)造利潤(rùn)上旗鼓相當(dāng)時(shí),開(kāi)始強(qiáng)硬地要求解決兩大體系同時(shí)存在的沖突,并提出要用40億人民幣收購(gòu)這些非合資企業(yè)51%的股份。也就是說(shuō),達(dá)能希望全盤(pán)控制娃哈哈,對(duì)整個(gè)企業(yè)持股51%,讓娃哈哈實(shí)際上成為一家外資控股企業(yè)。

  然而,雙方最終并未達(dá)成一致。后續(xù)在后來(lái)三年發(fā)生了曠日持久的激烈商戰(zhàn),雙方在國(guó)內(nèi)、國(guó)外發(fā)起了數(shù)十場(chǎng)訴訟,達(dá)能多以敗訴收?qǐng)?。這其中,民族主義情緒化的喧囂也裹挾其中,更多復(fù)雜情節(jié)難以詳述。這一事件祖最終是在兩國(guó)政府高層的干預(yù)下才得到妥善解決。2009年,達(dá)能集團(tuán)退出了合資企業(yè),與娃哈哈分道揚(yáng)鑣,宗慶后先生重新完全掌控娃哈哈集團(tuán)。

  完事說(shuō)完。很顯然,兩大娃哈哈體系同時(shí)存在導(dǎo)致的利益沖突并未就此解決。

  娃哈哈的上述非合資企業(yè)后來(lái)被納入到杭州宏勝飲料集團(tuán),這家企業(yè)注冊(cè)于2003年,最初是一家飲料代工企業(yè),承接娃哈哈產(chǎn)品的代加工業(yè)務(wù),在全國(guó)建立了數(shù)量眾多的生產(chǎn)基地和子公司,其很大程度上獨(dú)立于娃哈哈集團(tuán)。

  按照宗馥莉當(dāng)初接受我訪談時(shí)的說(shuō)法,在娃哈哈集團(tuán),其與父親宗慶后多年來(lái)有大致的分工,其負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理,而宗慶后則負(fù)責(zé)營(yíng)銷銷售。

  2007年,宗馥莉開(kāi)始執(zhí)掌宏勝飲料集團(tuán)。她將宏勝飲料集團(tuán)從一個(gè)飲料代工企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛型暾a(chǎn)業(yè)鏈的在飲料行業(yè)頗具規(guī)模的企業(yè)。最重要的是,宏勝飲料集團(tuán)同時(shí)生產(chǎn)自有品牌飲料。宗馥莉在宏勝飲料集團(tuán)組建的是一支尤其培養(yǎng)的管理團(tuán)隊(duì),運(yùn)用區(qū)別于娃哈哈的企業(yè)管理制度,甚至是銷售渠道。

  在宗慶后先生全盤(pán)控制娃哈哈的時(shí)代,兩個(gè)“娃哈哈”同時(shí)存在的矛盾就算不上矛盾了。即便在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),一些奇怪的事情會(huì)困擾到消費(fèi)者,比如,同樣的娃哈哈產(chǎn)品,一些是由娃哈哈集團(tuán)所有,一些則是由宏勝飲料集團(tuán)所有,在一些爆品上,也各有千秋,但娃哈哈品牌被廣泛共用。

  宗馥莉曾在公開(kāi)演講中聲稱,“很多人以為宏勝是我父親把一切安排好以后,我過(guò)去做總裁。這不是事實(shí)?,F(xiàn)在的宏勝是我一腳一拳去開(kāi)拓出來(lái)的?!?/p>

  然而,兩種娃哈哈體系的股東卻并不相同,兩者所創(chuàng)造的利潤(rùn)也就流入了不同的主體,這種顯而易見(jiàn)的沖突長(zhǎng)期以來(lái)都并未解決。當(dāng)宗慶后先生有意培養(yǎng)宗馥莉作為娃哈哈帝國(guó)的接班人時(shí),這種沖突曾在形式上得到緩解,但實(shí)質(zhì)矛盾卻在激化。

  宗馥莉于2021年12月起出任娃哈哈集團(tuán)的副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。在此之前的2018年4月,宗馥莉進(jìn)入娃哈哈集團(tuán)擔(dān)任品牌公關(guān)部部長(zhǎng),自2020年3月起兼任娃哈哈集團(tuán)銷售公司副總經(jīng)理。

  但是,如十幾天前流傳在網(wǎng)絡(luò)的一封舉報(bào)信所披露的,一位自稱娃哈哈老員工的職員指控宗馥莉排擠娃哈哈“老臣”。比如,調(diào)整娃哈哈集團(tuán)工廠廠長(zhǎng)、管理片區(qū)總經(jīng)理,把宏勝管理層空降到娃哈哈集團(tuán);對(duì)娃哈哈集團(tuán)生產(chǎn)中心、銷售公司、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部等部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整;不給娃哈哈集團(tuán)老員工合法經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,施壓讓管理干部辭職等等。

  實(shí)際上,這些沖突歸根結(jié)底是達(dá)娃之爭(zhēng)源頭的“后遺癥”,在同一個(gè)娃哈哈之下,兩家同根同源的企業(yè)、股東卻不同,但又存在廣泛的競(jìng)爭(zhēng)、廣泛的利益沖突、廣泛的管理矛盾,但卻從未被真正理順過(guò)。

  第三大沖突:宗馥莉與娃哈哈管理層的本質(zhì)性矛盾。

  宗馥莉最早是在2004年加入娃哈哈集團(tuán)。直接獲得管理職位之前,她曾在美國(guó)相繼讀完了中學(xué)和大學(xué),在加州馬利布市的佩珀代因大學(xué)(Pepperdine University)獲得了商科學(xué)位。

  從某種程度上看,她具有全球視野和獨(dú)立精神,這與其父親以及當(dāng)時(shí)管理娃哈哈集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)元老們的價(jià)值觀有本質(zhì)區(qū)別。

  實(shí)際上,即便是在生活方式上,與其父親艱苦樸素的作風(fēng)不同,宗馥莉毫不避諱自己對(duì)奢侈品的鐘愛(ài),并不忌諱在公眾場(chǎng)合展示這些財(cái)富。

  但是,宗馥莉不愿意被稱為“含著金湯匙出生”的繼承人。她抱有雄心,曾聲稱不想繼承一家公司,而是想擁有一家,并有朝一日能夠并購(gòu)?fù)薰?/p>

  宗馥莉女士當(dāng)初接受我的訪談時(shí)對(duì)娃哈哈本身的激烈批評(píng)從現(xiàn)今來(lái)看,也有眾多觀點(diǎn)已可證明是合理的,比如企業(yè)管理應(yīng)建立流程化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,以及娃哈哈不應(yīng)該發(fā)展多元化業(yè)務(wù)等。

  宗馥莉女士尤其對(duì)其父親事無(wú)巨細(xì)地統(tǒng)管一切、不愿放權(quán)的管理風(fēng)格極為反感。她將娃哈哈集團(tuán)描述為一家依靠其父親的指令來(lái)維持日常運(yùn)營(yíng)的公司,而不是倚仗于公司制度。娃哈哈集團(tuán)在宗慶后掌管的幾十年里確實(shí)就如“一個(gè)人的公司”:從未設(shè)立副總,事無(wú)巨細(xì)均需宗慶后親自審批。

  “他們每天都在等著老板(宗慶后)的指示,然后突然間等不到會(huì)覺(jué)得說(shuō),我今天干嗎呢?我不知道?!薄肮居兄贫?,只不過(guò)這些制度相當(dāng)于形同虛設(shè),大家習(xí)慣了等老板每天晚上傳真,然后寫(xiě)1、2、3、4、5、6、7,然后誰(shuí)干嘛、該干嘛。”宗馥莉曾這樣告訴我,她對(duì)此問(wèn)題亦無(wú)解。

  所以,當(dāng)宗馥莉真正接管這家企業(yè)時(shí),她要面對(duì)的是娃哈哈集團(tuán)資歷更深的管理團(tuán)隊(duì),以及伴隨娃哈哈成長(zhǎng)數(shù)十年的忠誠(chéng)經(jīng)銷商隊(duì)伍。當(dāng)然,獲得政府作為大股東的支持也至關(guān)重要。而這一切似乎都不是宗馥莉所擅長(zhǎng)的。

  宗馥莉?qū)Y本市場(chǎng)也與其父親堅(jiān)持不上市的的觀念不同。但是,其在資本市場(chǎng)甫一嘗試就陷入了一場(chǎng)騙術(shù)并不算高明的資本騙局。2017年,宗馥莉花費(fèi)5.73億港元計(jì)劃要約收購(gòu)一家名為中國(guó)糖果的港股上市公司,并被外界廣泛揣測(cè)為將以借殼方式推動(dòng)娃哈哈或宏勝飲料集團(tuán)的部分資產(chǎn)上市。但是,這場(chǎng)游戲短短幾個(gè)月即暴露出實(shí)為港股市場(chǎng)并不少見(jiàn)的一場(chǎng)提前布局、引君入甕、甕中捉鱉的資本騙局。宗馥莉在此役中損失慘重。

  到了2019年,宗馥莉在接受一家媒體采訪時(shí)又稱:“娃哈哈上市是一個(gè)非常正常的舉動(dòng)。因?yàn)閷?duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)講,可以通過(guò)上市去做到上下游的整合。我也想看看,資本手段到底能為我們帶來(lái)什么?!?/p>

  也就是說(shuō),她很可能并未放棄推動(dòng)娃哈哈上市的議程。這或許并非是為了實(shí)現(xiàn)財(cái)富變現(xiàn),而是讓這家企業(yè)成為一家公眾公司,接受公眾監(jiān)督,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度上的根本性提升。

  然而,要推動(dòng)這一切,艱難險(xiǎn)阻自不必言。即便是股權(quán)結(jié)構(gòu)上的處理就要觸動(dòng)廣泛的既有利益格局。不要忘了,娃哈哈集團(tuán)的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,有相當(dāng)比例是由員工持股,這些員工很多都跟隨宗慶后先生將一生奉獻(xiàn)給了娃哈哈。如何處理好,如何獲得信任,是一項(xiàng)需要高超技藝的巨大工程。

  于我所見(jiàn),宗馥莉的性格、資歷與能力都不占上風(fēng)。

  在娃哈哈這個(gè)由宗慶后一手創(chuàng)辦、全盤(pán)控制數(shù)十年的企業(yè)帝國(guó)中,宗馥莉真正有機(jī)會(huì)接手的時(shí)候?qū)嶋H是在其父親去世之后。上述三大矛盾變成了她的矛盾。從現(xiàn)今來(lái)看,她似乎無(wú)能為力。在宗慶后先生去世僅僅是去世不到150天后,宗馥莉辭職的函件就被公之于眾,這份函件也將困擾到這家企業(yè)的眾多矛盾公之于眾。

  不論是發(fā)出威脅信號(hào),還是內(nèi)心去意已決,宗馥莉都已經(jīng)將這家企業(yè)置于巨大的不確定性中,這顯然是宗慶后先生絕不愿意看到的。

  當(dāng)然,娃哈哈的成功是一家民營(yíng)企業(yè)的成功,無(wú)論最終由誰(shuí)來(lái)帶領(lǐng)這家企業(yè),不要走回頭路,不要讓其失去民營(yíng)企業(yè)的活力與機(jī)制才是最為要緊的。

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