12月8日，連云港市鬧市區(qū)一管道突然炸裂，噴出大量黑色液體，周邊有部分車(chē)輛和商鋪被炸毀，可謂損失慘重。

據(jù)說(shuō)那是冬季供熱管道，這種管道因?yàn)闇囟鹊仍蛘训那闆r也曾出現(xiàn)過(guò)，并不稀奇，但噴射出大量黑色液體實(shí)屬罕見(jiàn)，很是蹊蹺。

很多網(wǎng)友覺(jué)得，黑色液體肯定是污水，對(duì)環(huán)境和人都有危害，于是有人致電連云港市長(zhǎng)熱線(xiàn)12345詢(xún)問(wèn)具體緣由，得到的答復(fù)竟然是，這是隱私，不能透露。大家敢相信嗎，這竟然是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的市長(zhǎng)熱線(xiàn)接線(xiàn)員的回答。

供暖是公共事業(yè)，對(duì)于供暖的各方面信息人民群眾享有知情權(quán)，但市長(zhǎng)熱線(xiàn)卻說(shuō)這是隱私，這就是公然侵犯人民權(quán)利啊，這位接線(xiàn)員不僅專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)太低，更可怕的是對(duì)人民群眾無(wú)知無(wú)畏的態(tài)度。

讓人細(xì)思極恐的是，這是接線(xiàn)員個(gè)人的臨時(shí)答案還是某位領(lǐng)導(dǎo)指示的答案？如果是后面這種情況，那真的值得深究。

市長(zhǎng)熱線(xiàn)，是人民群眾反映問(wèn)題尋求幫助的直通車(chē)，是以人民為中心的服務(wù)工作，熱線(xiàn)接線(xiàn)員更是經(jīng)過(guò)層層選拔和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的公職人員，并不是那種信口開(kāi)河的人，按理說(shuō)一般接到這樣的問(wèn)題，接線(xiàn)員都會(huì)回答：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，政府部門(mén)已迅速調(diào)查處置，具體情況以官方通報(bào)為準(zhǔn)。

但這位接線(xiàn)員，竟然說(shuō)這是隱私，這是完全不把人民群眾放在心里啊，換句話(huà)說(shuō)就是你只個(gè)普通人，你不配知道內(nèi)情。這樣的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)竟然是市級(jí)公職人員，讓人難以置信，這是僅憑一己之力把連云港送上了熱搜啊。

當(dāng)然，還有一種可能性，那就是這樣的答案是領(lǐng)導(dǎo)給出來(lái)的。我們知道，市長(zhǎng)熱線(xiàn)處理程序是有嚴(yán)格規(guī)定的，一般接線(xiàn)員記錄完問(wèn)題后都不會(huì)給出任何具體答案，而是要呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)辦理后再給予答復(fù)。

如果是領(lǐng)導(dǎo)指示的，那就有可能是故意這么回答以達(dá)到混淆視聽(tīng)的效果，可能這其中存在很大的隱情，為了轉(zhuǎn)移人民群眾的視線(xiàn)，故而拋出一個(gè)膽大包天的接線(xiàn)員出來(lái)，最后黑液體隱情會(huì)慢慢掩蓋，接線(xiàn)員會(huì)因?yàn)楣ぷ魇М?dāng)而調(diào)離工作崗位，此事就劇終了。

12月10日，當(dāng)?shù)匦麄鞑块T(mén)表示，爆炸原因是管道老化、氣壓過(guò)大，多部門(mén)正在加緊處置，這才是正常合理的原因解釋嘛，但是那位接線(xiàn)員的事情卻就此不了了之，這么大一個(gè)瑕疵竟然放任不管，是不是有官官相護(hù)的嫌疑呢？

我們希望的是連云港不僅要迅速修復(fù)管道，還要給公眾一個(gè)交代，為什么是黑色液體？接線(xiàn)員為何那般回答？這其中有沒(méi)有隱情？靜待官方通報(bào)吧。