2023年的雙十一電商狂歡節(jié)，在高開低走的爭議聲中悄無聲息地落幕了。糟心的劇情，在導(dǎo)演和演員黯然地離去之后，觀眾開始撂挑子了。

低價亂象叢生

今年的雙十一，人們的焦點放在主播和產(chǎn)品上，算是帶貨主播的高光時刻，也是分崩離析之際。在雙十一活動尚未進入十一月的十月末，反噬已經(jīng)開始。頭部帶貨主播李某某“努力工作”到跌出榜單、瘋狂羊癲瘋的百萬罰單控價、寒門貴子劉學(xué)霸的價格欺詐等劇情，在雙十一之夜尚未到來之前，忍不住地先突破了群眾的視野。

隨后，“2023款5G手機不要三四千，只需399”、“499買6瓶茅臺，不真就刑”等打著寵粉，上演“地板價”、“骨折價”、“家人福利”等溫情戲碼，開始輪番圍剿各大帶貨直播間綠瑩瑩的“家人們”。

更有網(wǎng)友爆料到，所謂“低價叫賣的學(xué)習(xí)機實際貴1700元”，在劉媛媛、李佳琦直播間售賣的學(xué)習(xí)機，價格分別是5199元、4599元，而在京東采銷直播間價格為3499元。不過，在社交平臺也有不少消費者吐槽，所謂的3499元根本搶不到。

業(yè)內(nèi)人士透露了更多的內(nèi)幕：抖音平臺的直播間里一臺399元的5G信號64G內(nèi)存手機，在其他平臺有店鋪掛出188元起?！爸鞑ヒ恢睆娬{(diào)這是品牌手機，原價近四千元，讓消費者以為這是小米品牌旗下的手機，但其實這只是工廠貨，和小米沒關(guān)系。還有的直播間賣999元的蘋果電腦，說是把五千多的價格打下來給粉絲放福利，下了單才發(fā)現(xiàn)是二手電腦，有平臺六百多就能買到。”。

網(wǎng)友吐槽道，這種虛掛價格的現(xiàn)象在直播間非常常見，比如，一箱貴州國賓酒，主播聲稱價格2398元，在其數(shù)次渲染氣氛后，最終把價格打下來只需99元，而在其他電商平臺，81.1元不需要搶。

在短視頻平臺上，雙十一期間有不少直播間的白酒打著“茅臺”“國茅”“貴州醬酒”等關(guān)鍵詞做賣點，推銷所謂的“高端酒”。在其中一家直播間，主播介紹一款酒時稱“國醬，茅臺鎮(zhèn)的核心產(chǎn)區(qū)，這是真正小批量的酒，外面998元，兄弟，我賠錢給你上，10秒鐘搶，你刷一萬個直播間都刷不到這個價格?！弊罱K，這箱來自“茅臺鎮(zhèn)”的醬酒開價49.9元，很快被搶購一空。而在其他平臺，同款酒也是49.9元，甚至有的平臺價格更低，在39.9元。

這種雷同的直播帶貨方式在某些銷售“名牌包”“名牌衣服”的直播間里顯得更加離譜。在某直播平臺，有主播聲稱一萬多元拿下的名牌包，現(xiàn)在優(yōu)惠九千九，只需一百多元。主播刻意回避了“LV”的品牌名稱，但直播間的售賣的產(chǎn)品與LV包款式雷同。

為了進一步挖掘亂象，宛深平隨機調(diào)研了某平臺的部分直播間發(fā)現(xiàn)，所謂“1分錢秒殺”、“令人心動的價格”等調(diào)動情緒的噱頭，實際上在運費上做手腳。不少商品標(biāo)注的價格很便宜，而運費則不菲，不少商品的運費超過標(biāo)注的價格。

據(jù)悉，涉及低價噱頭的產(chǎn)品，主要集中在手機、白酒、化妝品、保健品、金屬飾品、茶葉、亞文化等高毛利、低透明度的產(chǎn)品，即便是知名主播帶貨也是經(jīng)?！胺嚒保热纭案伦痈纭?、潘長江等名人。

盡管此類直播間屢見報端，但直播間的“虛假低價”“虛假宣傳”“擦邊直播”等現(xiàn)象仍屢禁不止，消費者叫苦不迭。對此，不少吃過虧的消費者提供了一些避坑法寶：如果對直播間某件商品有沖動的時候，要冷靜一下，去搜索一下其他平臺，會發(fā)現(xiàn)其他平臺也許價格更低且貨品充足，而有些產(chǎn)品可能只是“直播間”的專供產(chǎn)品、擦邊大牌的仿冒產(chǎn)品。

低價亂象根源

資深互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容專家宛深平說出了一些內(nèi)情，這些“足部”的主播們憑借精湛的演技、團隊的配合，歇斯底里的讓進入直播間的觀眾多停留，主要目的是渴望被平臺“算法”寵幸，然后送上熱門，平臺推薦系統(tǒng)就會不停地向直播間類似標(biāo)簽的用戶推送此類直播間，這樣的直播間就可以獲得更多的免費流量。同時，這類主播們賣力的扭動，也期待著直播間的觀眾們能夠被帶節(jié)奏，然后沖動的去下單購買“最低價”的帶貨產(chǎn)品。

而根據(jù)橡媒研究院的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，確實存在部分消費者青睞在網(wǎng)紅直播間購買商品。究其原因，橡媒提供的數(shù)據(jù)顯示：超過50%的消費者認為“直播間購買商品的性價比更高”。宛深平在一些頭部主播的直播間發(fā)現(xiàn)，部分直播間的商品實際支付價格確實比品牌旗艦店的價格更低、贈品福利更多。但是，宛深平在數(shù)個“中腰部主播”、“足部主播”的直播間看到的商品價格與庫存存在真假難辨的情況。

低價不便宜

據(jù)宛深平了解到，這類主播并沒有控價權(quán)，其提供的所謂低價可能存在貓膩。業(yè)內(nèi)直播運營人士表示，在上述主播的直播間中，銷售套路幾乎如出一轍，先報幾次虛假，強調(diào)產(chǎn)品價值、福利力度、稀缺程度，最后再報實價，讓消費者感受價差，這種極大價差會激發(fā)消費者秒拍秒付的行為，這是在直播間營造價值感的專業(yè)套話和行業(yè)慣例。

不少品牌方表示，為了維護渠道銷售利益，價格全國統(tǒng)一，很難出現(xiàn)低價。但是品牌方為了配合主播會進行一些價格的短暫調(diào)控，比如上架新的直播間專用SKU。而素人主播多選無品牌的工廠貨，加價后消費者很難比價。

宛深平調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少直播帶貨中存在提高價格再降價、劇本式帶貨、假冒偽劣、貨不對板、優(yōu)惠差異等手段，但平臺對違規(guī)行為監(jiān)管力度不足，需加強制度和技術(shù)手段，主播和平臺不能因經(jīng)濟利益默許這些行為。消費者遇到涉嫌虛假宣傳的時候，可以向主管部門舉報，維護自己的合法權(quán)益。